билет все включено остров мечты что это такое
Билетная политика тематического парка «Остров мечты»
Действия Покупателя/Владельца Билета по приобретению, владению и/или пользованию Билетом, подтверждают факт ознакомления и согласие Покупателя/Владельца билета с правилами и условиями, указанными в настоящей Политике, в Правилах посещения Парка, Правилах эксплуатации аттракционов, Политике конфиденциальности, Политике обработки персональных данных, иных документах, опубликованных на Сайте Парка в подразделе «Покупателям» (далее – Регламентирующие документы), и обязуется их исполнять, а также понимает и соглашается с тем, что для посещения Парка необходимо иметь действительный на дату посещения билет соответствующего типа и тарифа.
1. Термины и определения
Билет – документ установленного образца, подтверждающий право Владельца Билета на однодневное посещение Парка в указанную на Билете дату в рамках режима работы Парка согласно приобретенному тарифу. Сведения о доступных для покупки видах билетов/тарифах доступны на сайте в разделе покупки билетов, а также в Кассах.
Браслет – бумажный браслет, выдаваемый владельцу Всё включено билетов и Экспресс-вход билетов.
БСО – утвержденный Администрацией Парка или иным уполномоченным органом документ строгой отчетности (билет, чек, квитанция) подтверждающий оплату Билета в Парк.
Владелец Билета – физическое лицо, которое владеет и/или пользуется Билетом.
Всё включено билет–Билет, подтверждающий право Владельца Билета на однодневное посещение Парка в рамках режима работы Паркаи многократное право прохода на аттракционы, интерактивные развлечения, шоу, расположенные на территории Тематического парка, пользование которыми осуществляется при условии электронной оплаты с использованием Карты- без необходимости дополнительной оплаты.
По данному тарифу включено посещение Парка также не более 3 детей ростом до 90 см в сопровождении взрослого, согласно Правилам. При посещении Парка с детьми до 90 см необходимо обратиться к операторам у Турникетов Парка на входе в Парк, предъявив билет.
Держатель Карты – физическое лицо, которое владеет и/или пользуется Картой.
Использование Билета – билет считается использованным с момента прохода Владельца Билета через Турникет Парка.
Карта – пластиковая карта гостяс чипом (карта гостя), является универсальным способом доступа дляпосещенияаттракционовПарка согласно утвержденным тарифам в часы работы Парка, начиная с момента получения Карты и в течение срока её действия.
Кассы Тематической зоны – кассы, расположенные на территории Тематического Парка «Остров Мечты» после прохода за Турникеты Парка.
Покупатель – физическое лицо, которое имеет намерение приобрести Билет Парка в Кассах Парка или на официальном Сайте Парка в сети Интернет с доменным именем dreamisland.ru.
Посетитель Парка – Владелец Билета, осуществивший проход на территорию Парка через Турникеты Парка.
Ридер – специализированное устройство, предназначенное для организации допуска на аттракцион посредством считывания информации с Карты.
Сопровождающее лицо — родитель или иной законный представитель (усыновитель, попечитель) ребенка или совершеннолетнее лицо (старше 18 лет), обладающее доверенностью или иным документом, подтверждающим право на сопровождение ребенка (детей).
Турникет Парка – специализированное устройство, установленное в местах входа в Парк для пропуска Посетителей, имеющих действительный Билет.
Стандартный билет – Билет, подтверждающий право Владельца Билета на однодневное посещение Парка в рамках режима работы Парка. Посещение аттракционов и иных развлечений/активностей в Парке оплачивается дополнительно.
По данному тарифу включено посещение Парка также не более 3 детей ростом до 90 см в сопровождении взрослого, согласно Правилам. При посещении Парка с детьми до 90 см необходимо обратиться к операторам у Турникетов Парка на входе в Парк, предъявив билет.
Опция Экспресс-вход – право прохода на аттракционы, для которых предусмотрена такая возможность, по отдельному проходу. Список аттракционов, для которых доступна опция Экспресс-вход, опубликованы на Сайте Парка по адресу https://dreamisland.ru/park/attractions-zone/, на страницах соответствующих аттракционов, а также перед входом на такие аттракционы. Экспресс-вход может быть использован в рамках каждого аттракциона, где доступна такая опция, неограниченное количество раз. Количество пассажиров с билетом Экспресс-вход для каждой посадки на аттракцион определяется по усмотрению персонала Парка с учетом общей загрузки аттракциона и количества ожидающих посетителей. Приобретая Экспресс-вход, Владелец Билета понимает и соглашается с обстоятельством, что даже в рамках опции Экспресс-вход возможна очередь в ожидании посадки – и такое ожидание не является некачественно оказанной Парком услугой.Опция доступна только в рамках билетов Экспресс-вход билетов (Экспресс-вход взрослый и Экспресс-вход детский), отдельное приобретение опции невозможно.
2. Билеты
2.1. Физические лица могут приобрести Билеты в Кассах Парка (кассы и терминалы) и на Сайте Парка.
2.2. Услугой, предоставляемой Парком, является посещение Парка на условиях, предусмотренных настоящей Билетной политикой, Правилами посещения Парка, иными Регламентирующими документами.
2.3. Перед покупкой Билета Покупатель обязан ознакомиться со всеми Регламентирующими документами, информацией о тематических зонах, объектах тематических зон и аттракционах (помимо прочего, в том числе, экстремальный характер аттракциона или подходящий для любого посетителя Парка), сведениями о доступных для посещения тематических зонах, объектах тематических зон и аттракционах, о ценах на посещение аттракционов ииных развлеченийПарка,иной информацией, необходимой для принятия Покупателем решения о покупке Билета. Дополнительную информацию возможно получить, заполнив форму обратной связи на Сайте Парка, по указанной на Сайте Парка почте feedback@dreamisland.ru. Факт неисполнения Покупателем данной обязанности лишает Покупателя права в дальнейшем ссылаться на факт непредоставления Парком ему информации об услуге либо предоставлении не в полном объеме.
2.4. Лицо, отличное от Покупателя, ставшее впоследствии Владельцем Билета по любому законному основанию, предусмотренному действующим гражданским законодательством РФ, перед принятием Билета во владение и/или пользование обязано ознакомиться с настоящей Политикой и всеми иными Регламентирующими документами, информацией о тематических зонах, объектах тематических зон и аттракционах (помимо прочего, в том числе, экстремальный характер аттракциона или подходящий для любого посетителя Парка), сведениями о доступных для посещения тематических зонах, объектах тематических зон и аттракционах и иной информацией, необходимой для получения всей необходимой информации о Парке и услугах. Факт начала владения Билетом подтверждают факт ознакомления и согласия такого лица с настоящей Политикой и всеми иными Регламентирующими документами. С момента начала владения Билетом на такое лицо распространяются все условия настоящей Политики и иных Регламентирующих документов.
2.5. Стоимость Билетов, стоимость посещения аттракционов и иных развлеченийПарка определяется тарифами, утвержденными Администрацией Парка. Цены и срок их действия публикуются на Сайте Парка, доступны на стойках информациив Парке Развлечений «Остров мечты», на Кассах Парка, на Кассах Тематической зоны.
Администрация Парка вправе в одностороннем порядке изменять тарифы с предварительным уведомлением либо без такового. В день планируемого посещения Парка потенциальный посетитель и/или Владелец билета обязан ознакомиться с действующими тарифами. В случае несогласия с действующими тарифами на посещение аттракционов и/или иных развлечений ПаркаВладелец билета вправе до момента прохода через Турникеты Парка осуществить возврат Билета или перенос даты посещения на условиях настоящей Билетной политики.
2.6. Дети ростом до 90 см имеют право бесплатного прохода в Парк только при условии наличия Сопровождающего лица, имеющего действующий Билет.
2.7. Билет дает право предъявителю на:
2.9. Услуги и товары в Парке, подлежащие дополнительной оплате:
2.10. Парк не несет ответственность перед владельцем Билета в случаях если владелец Билета не может посетить Парк по причинам, не связанным с действиями Парка как-то: отсутствие возможности посетить Парк в период действия тарифа, утрата, повреждение, умышленное копирование третьими лицами с целью прохода в Парк по копии Билета.
2.11. После покупки Билета Владелец Билета обязан хранить его до окончания посещения Парка. Приобретенный Билет, должен находиться в надлежащем состоянии: без порезов, проколов и иных повреждений.
2.12. Владелец билета обязан самостоятельно обеспечивать целостность и сохранность Билета. Парк не несет ответственность за невозможность использования Билета в случае утери, кражи или порчи Билета. При обнаружении факта кражи билета Владельцу билета необходимо предоставить справку о факте кражи и иные документированные сведения, выдаваемые правоохранительными органами, которые осуществляют работу по расследованию и раскрытию краж.
2.13. В случае превышения допустимого количества посетителей Парка, Администрация Парка вправе в целях обеспечения безопасности и комфортного отдыха посетителям приостановить продажу Билетов на неопределенный срок. В таком случае Администрация Парка немедленно делает соответствующее объявление на Сайте или на информационном стенде Парка в Парке Развлечений «Остров мечты».
2.14. Действительным Билетом согласно настоящей Политики признается Билет, приобретенный исключительно в Кассах Парка или на официальном Сайте Парка в сети Интернет с доменным именем dreamisland.ru.
2.15. Не использование Билета Владельцем билета в указанную в нем дату посещения по вине Владельца билета в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса РФ не дает Покупателю право требовать перенос даты посещения либо возврат денежных средств за билет.
3. Доступ в Парк
3.1. Доступ в Парк осуществляется согласно настоящей Политике, Правилам посещения Тематического Парка «Остров мечты» и иным Регламентирующим документам, указанным в преамбуле настоящей Политики.
3.2. Правильное использование и эксплуатация оборудования (в т.ч. аттракционов), сооружений, объектов тематических зон, а также надлежащий контроль со стороны Сопровождающих лиц за несовершеннолетними, сопровождение которых они осуществляют, ни в коем случае не создает угрозы для жизни и здоровья Посетителей.
4. Порядок доступа на аттракционы
4.1. Пользование аттракционами и иными развлечениями (далее по тексту настоящего раздела 4 и раздела 5 – «аттракционы»)в Парке осуществляется после оплаты соответствующих услуг. Стоимость пользования аттракционами доступна на Сайте Парка, информационном стенде, на Кассах Парка, на Кассах Тематической зоны
4.2. В Парке действует системы расчета за услуги:
4.3.Проход на аттракцион и оплата посещения осуществляется только после получения сигнала от оператора аттракциона о начале посадки.
4.4.Использование аттракционов, пользование которыми осуществляется исключительно при условии электронной оплаты с использованием Карты, Посетителями Парка, имеющими действующий Стандартный билет, осуществляется после электронной оплаты стоимости посещения аттракциона с использованием Карты, баланс которой достаточен для оплаты пользования соответствующим аттракционом.
4.5. Для прохода на аттракционы, пользование которыми осуществляется исключительно при условии электронной оплаты с использованием Карты, Владельцу Экспресс-вход билетавыдается Браслет. Браслет предназначен для закрепления на кисти посетителя и ношения в течение всего периода нахождения в Парке, не предназначен для передачи другим лицам.
4.6. Посетитель Парка обязуется ознакомиться с информацией об аттракционе, условиями пользования аттракционом и существующими ограничениями до момента поднесения Карты к ридеру (считывателю).Такая информация доступна на Сайте Парка, на Кассах Парка, на Кассах Тематической зоны и перед проходом к аттракциону.
Дополнительную информацию возможно получить по телефону +7 495 2210000, а также по указанной на Сайте Парка почте feedback@dreamisland.ru. Факт неисполнения Посетителем Парка данной обязанности лишает его права в дальнейшем ссылаться на факт непредоставления Парком ему информации об услуге либо предоставлении не в полном объеме.
4.6. Началом оказания услуги по катанию на аттракционе, оборудованном турникетом, считается момент прохода посетителя через турникет. Услуга пользования аттракционом считается оказанной с момента, когда лицо село в кресло соответствующего аттракциона.
5. Порядок и правила использования Карт
5.1. Получение и/или владение Картой означает согласие Держателя Карты с порядком и правилами использования Карт, установленными настоящей Билетной политикой. В случае несогласия Посетитель Парка обязан отказаться от получения Карты.
Отказываясь от получения/владения Картой, Посетитель автоматически отказывается от использования аттракционов, пользование которыми осуществляется исключительно при условии электронной оплаты с использованием Карты,поскольку пользование аттракционами без использования Карты невозможно.Такой отказ от использования аттракционов не является основанием для снижения стоимости Билета.
5.2. Выдача Карты Владельцу Стандартного билетаосуществляется специалистами клиентского сервиса Парка в зоне сразу после прохода Посетителями через Турникеты Парка при предъявлении Посетителем Билета. На 1 (один) Стандартный билет выдается 1 (одна) Карта.
5.3. Карта выдается во временное пользование для цели доступа к аттракционам, пользование которыми осуществляется исключительно при условии электронной оплаты с использованием Карты. По окончанию посещения Парка Карта подлежит возврату в Кассу Тематической зоны.
5.4. На выдаваемой в будний день Карте находятся 700 (семьсот) приветственных баллов, которые предназначены для электронного расчета исключительно за пользование аттракционами.
На выдаваемой в выходной/праздничный деньдень Карте находятся 900 (девятьсот) приветственных баллов, которые предназначены для электронного расчета исключительно за пользование аттракционами Бонусы действительны до момента возврата Карты Парку и/или до момента истечения срока их действия, если срок установлен (Администрация Парка вправе в одностороннем порядке установить и/или изменить срок действия бонусом, информация о чем публикуется на Сайте и доступна на Кассах Парка).
5.5. При получении Карты будущий держатель Карты обязан внимательно осмотреть Карту и, при наличии повреждений Карты, чипа, наличии царапин, потертостей, нарушения целостности Карты и т.п., немедленно сообщить об этом и вернуть Карту в обмен на другую.
5.6.Возврат Карты доступен в Кассах Парка (но не терминалах).
5.7. Пополнение баланса Карты осуществляется путем внесения в Кассу Тематической зоны денежных средств наличным либо безналичным расчетом. Минимальная сумма для пополнения – 150 (сто пятьдесят) рублей.
При пополнении баланса Карты выдается чек на внесенную сумму. Держатель Карты обязуется сохранять чеки до момента возврата Карты.
5.8. При наличии на Карте баллов и внесенного баланса при посещении аттракциона в первую очередь осуществляется списание средств с внесенного баланса Карты, а в случае их недостаточности ридерсписывает разницу с остатка приветственных баллов.
5.9. Возврат остатка баланса Карты производится одновременно с возвратом Карты.
Баллы не являются денежными средствами и обналичиванию не подлежат.
Опция частичного возврата остатка баланса Карты на настоящий момент недоступна.Опция возврата остатка баланса Карты без возврата Карты на настоящий момент недоступна.
Возврат Карты и остатка баланса Картыосуществляетсяна основании заполненного заявления Держателя Карты согласно утвержденной Администрацией Парка форме и только при наличии подтверждения пополнения баланса Карты именно Держателем Карты, осуществляющим возврат – посредством предъявления соответствующих чеков, смс-уведомлений от банка, уведомлений в личном кабинете банка.
Остаток баланса зачисляется на банковскую карту, с которой было произведено пополнение баланса Карты. Срок зачисления денежных средств на банковскую карту зависит от сервисных сроков банка-эмитента банковской карты. В случае если пополнение производилось с использованием наличных денежных средств, остаток баланса Карты возвращается посредством наличных денежных средств.
5.10. Проверка баланса Карты доступна в Кассах Парка (но не терминалах) и в Кассах Тематической зоны.
5.11. В случае возникновения технических проблем с работой Карты необходимо обратиться в Кассу Парка или в Кассу Тематической зоны.
5.12. Карта может быть использована только для посещения аттракционов.
5.13. Держатель Карты обязан обеспечивать целостность Карты, не допускать механических повреждений Карты, чипа, наличии царапин, потертостей, нарушения целостности и т.д.
Держатель Карты обязан обеспечивать сохранность Карты. Парк не несет ответственность перед держателем Карты в случаях потери, кражи и/или повреждения Карты, в том числе, в случае наличия на Карте остатка баланса.
5.14. Срок действия Карты – 3 года с момента выдачи.
5.15. Карта должна использоваться исключительно по прямому назначению согласно настоящей Билетной политике. В целях сохранения внешнего вида и рабочего состояния Карты: не допускается ношение и/или хранение Карты вместе с металлическими, острыми, излучающими радиоволны и/или намагниченными предметами; не допускается нагревание, поджигание.
6. Точки продаж билетов на посещение Парка
6.1. Точками продаж билетов являются Кассы Парка (кассы и терминалы по продаже билетов на территории Парка Развлечений «Остров мечты»), и официальный Сайт в сети Интернет с доменным именем dreamisland.ru. Информация об иных точках продаж, авторизованных Парком на продажу билетов, публикуется на Сайте Парке.
7. Правила переноса даты посещения
7.1. В случае если Владелец Билета произвел оплату Билетов на Сайте Парка и хочет осуществить перенос даты посещения Парка, то он должен направить с адреса электронной почты, который он указывал при оформлении Билета, на адрес электронной почты: ticket@dreamisland.ru письмо с указанием номеров Билетов и просьбой перенести дату посещения на иное время с указанием планируемой даты посещения.
7.2. В случае если Владелец Билета произвел оплату Билетов в Кассах Парка и хочет осуществить перенос даты посещения Парка, то он должен обратиться в Кассу Парка, где ему будет необходимо заполнить Заявление на возврат денежных средств по приобретенному Билету, с последующим приобретением нового Билета на желаемую дату.
7.3. Письмо о переносе даты Посещения должно быть отправлено Владельцем Билета не позднее, чем за 24 часа до даты посещения, указанной в Билете.
7.4. Администрация Парка рассматривает электронное обращение о переносе в течение 1 дня и дает ответ о возможности/невозможности осуществить перенос даты посещения Парка на указанную Владельцем билета дату, исходя из загруженности Парка согласно проданным Билетам, иных обстоятельств, а также с учетом того, что перенос даты посещения возможен только на дату, стоимость посещения Парка в которую идентична по стоимости с датой и временем, указанным в Билете.
В случае отказа в замене даты посещения Парка Администрация Парка не обязана указывать основания для такого отказа.
7.5. Не использование Билета Владельцем билета в указанную в нем дату посещения по вине Владельца билета в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса РФ не дает Покупателю право требовать перенос даты посещения.
7.6. Отказ в переносе даты посещения не препятствует Владельцу Билета осуществить возврат Билета не позднее даты посещения, указанной в билете, в порядке, предусмотренном положениями раздела 8настоящей Политики.
8. Правила возврата Билетов
8.2. Для осуществления возврата стоимости Билета, приобретенного непосредственно в Кассах Парка, Владельцу Билета необходимо предоставить в Кассу письменное заявление на возврат Билета с указанием паспортных данных, контактных телефонов, почтового адреса и приложением билета (БСО), указать причину возврата, приложить Билет и предъявить оригинал документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ, для подтверждения идентификационных данных, указанных в заявлении. Форму заявления на возврат и бланк Согласия на обработку персональных данных можно получить в Кассах Парка.
8.3. Для осуществления возврата стоимости Билета, приобретенного через Сайт Парка, Владельцу Билета необходимо предоставить письменное заявление на возврат Билета с указанием паспортных данных, контактных телефонов, почтового адреса в Кассу Парка либо заполнить электронную форму заявления на возврат Билета на Сайте Парка, расположенную https://dreamisland.ru/upload/zajavlenie.pdf.
При направлении заявления на возврат Билета через Сайт Парка Владельцу Билета необходимо заполнить форму заявления на возврат денежных средств (с указанием паспортных данных, контактных телефонов, почтового адреса), распечатать, подписать заявление и выслать его скан-копию, скан-копию документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством РФ, скан копию заполненного бланка Согласия на обработку персональных данных и скан-копию Билета.
8.4. Возврат денежных средств осуществляется Парком в соответствии с действующим законодательством РФ и производится в течение 10 дней с момента подачи Владельцем Билета заявления о возврате. Если последний день, когда должен быть произведен возврат, попадает на выходной или праздничный день, то возврат должен быть произведен в первый рабочий день за выходным (праздничным) днем. Парк не несет ответственности за просрочку поступления возвращаемых денежных средств по вине банковских организаций, обслуживающих заявителя. Фактом возврата денежных средств считается дата списания денежных средств с расчетного счета АО «РЕГИОНЫ-Энтертейнмент».
8.5. При возврате Билета, приобретенного непосредственно в Кассах Парка и Терминалах по продаже билетов, возврат денежных средств за Билет осуществляется наличными денежными средствами в Кассе Парка в случае приобретения Билета за наличные денежные средства. В случаях, когда покупка Билета оплачивалась безналичным способом оплаты посредством банковской карты, возврат осуществляется на ту же банковскую карту, которой оплачивалась покупка Билета.
Если Билет оплачивался путём бесконтактного метода оплаты через мобильное устройство, данное устройство должно быть использовано при проведении возврата через банковский терминал.
8.6. При возврате Билета, приобретенного через Сайт Парка, возврат денежных средств осуществляется на банковскую карту, с которой была осуществлена оплата Билета.
8.7. Не использование Билета Владельцем билета в указанную в нем дату посещения по вине Владельца билета в соответствии с п. 2 ст. 781 Гражданского Кодекса РФ не дает Покупателю право требовать возврат денежных средств за билет.
9. Ответственность
9.1. Ни Администрация Парка, ни какое-либо другое лицо, участвующее в организации работы Парка, не несут ответственность за невыполнение какого-либо обязательства в соответствии с настоящей Политикой в случае, если причиной такого невыполнения явились обстоятельства непреодолимой силы.
9.2. За исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ, ни Администрация, ни какое-либо другое лицо, участвующее в организации работы Парка, не несут ответственность перед Владельцем Билета.
9.3. Парк не несет ответственность перед Владельцем Билета в случае утери, кражи, повреждения имущества Владельца Билета третьими лицами, не являющимися сотрудниками Парка.
10. Претензионный порядок
10.1. Все жалобы и претензии, за исключением обращений, предусмотренных в разделе 7и 8 настоящей Политики, должны направляться feedback@dreamisland.ru
11. Заключительные положения
11.1. Все информационные запросы касательно Билетов, направляются по почте на адрес ticket@dreamisland.ru
11.2. Положения настоящей Политики составлены в соответствии с нормами действующего законодательства Российской Федерации. Любые споры, возникающие из правоотношений, регулируемых настоящей Политикой, подлежат разрешению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
11.3. Услугу посещения Парка/пользования аттракционами, интерактивными развлечениями, шоу предоставляет АО «РЕГИОНЫ-Энтертейнмент» (ОГРН 1137746139640 юридический адрес 101000, г. Москва, Милютинский пер., дом 12, этаж 2, кабинет 248).
Парк развлечений
«Остров Мечты»
«Остров Мечты» — это первый в России и крупнейший в Европе крытый тематический парк мирового уровня. На его территории гостей ждут 9 сказочных миров с всемирно известными мультперсонажами и увлекательными аттракционами, городской променад и благоустроенный ландшафтный парк. Аналогов такому проекту в России не существует, что вызывает повышенный интерес посетителей и, по оценкам экспертов, приведёт к увеличению туристического потока в Москву примерно на 16%. За год тематический парк смогут посетить 7,5 миллионов человек, а весь комплекс «Остров Мечты» сможет принять до 50 миллионов визитов в год.
«Остров Мечты» — всесезонный тематический парк. Он находится в Нагатинской пойме на территории 100 га, что сопоставимо с площадью 140 футбольных полей. Проект включает в себя крытую часть площадью 300 тысяч кв. метров, которая состоит из самого большого в Европе крытого тематического парка и городского променада, и открытую — в виде ландшафтного парка с территорией 44 га. Вторая очередь строительства включает благоустроенную набережную с отелем на 410 номеров, концертный зал и детскую яхтенную школу.
Строительство и дата открытия «Острова Мечты» в Москве
В последнее время район Нагатинской поймы густо застраивается новыми объектами. В нём появляется новая инфраструктура, которая делает это место более привлекательным как для жителей Москвы, так и для туристов. В рамках масштабной застройки здесь постепенно открываются новые парки и «вырастают» комфортабельные жилые комплексы. В ходе реализации такого проекта в Москве был построен первый в России крытый тематический парк «Остров Мечты».
Строительство «Острова Мечты» в Москве началось в 2016 году. Для создания всех монолитных конструкций было использовано более 10 тысяч кубов бетона. Это сравнимо с десятью 17-этажными домами, что можно сравнить со строительством целого района. Монтаж семи стеклянных куполов, построенных по системе Mero-МАРХИ, продолжался около полутора лет. Остекление завершилось в июне 2019. Также в начале 2019 года началась установка аттракционов. Все аттракционы тематического парка «Остров Мечты» проходят двойную проверку: обязательную российскую и добровольную международную.
«Остров Мечты» — один из ключевых градостроительных проектов Москвы и первый в России крытый тематический парк мирового уровня, который станет новым культурно-развлекательным кластером для семейного досуга и развлечений. Открытие парка «Остров Мечты» в Москве состоялось 29 февраля 2020 года.
Цена билета в парк «Остров Мечты»
Стоимость входа в тематический парк варьируется в зависимости от сезона, в высокий сезон с июня по август и в выходные дни билеты стоят дороже. Дети, чей рост менее 90 см, проходят в парк бесплатно. Стоимость необходимо уточнять на сайте перед походом в парк. Купить билеты можно на официальном сайте «Острова мечты» или в кассах при входе. Билеты категории Fast Pass позволяют проходить на большинство аттракционов без очереди.
Билет покупается на вход только в тематический парк. В стоимость стандартного билета входит только посещение территории и бонусы на карту гостя, аттракционы оплачиваются отдельно (200-400 рублей). Билет «Все включено» также включает посещение всех 28 аттракционов, 5-ти шоу, интерактивных развлечений и встреч с персонажами. Вход в городской променад и ландшафтный парк бесплатный.
Развлечения в парке «Остров Мечты»
Главный центр притяжения гостей «Острова Мечты» — всесезонный тематический парк. На его территории расположено более 35 развлечений, включая 27 медиа и механических аттракционов, интерактивные развлечения, 5 шоу-программ и встречи с мультперсонажами.
Тематический парк мультибрендовый и поделен на 9 тематических зон: 4 посвящены известным зарубежным мультфильмам — «Отель Трансильвания», «Деревня Смурфиков», «Hello Kitty», «Черепашки-ниндзя»; и 5 — собственным персонажам, созданным российскими художниками специально для «Острова Мечты» — «Замок Снежной королевы», «Маугли в стране динозавров», «Сказочная деревня» (мир Буратино), «Заброшенный дом», «Гонка Мечты».
Главная составляющая тематического парка — это погружение в другую реальность. Здесь гости могут почувствовать себя героями сказок, познакомиться с любимыми мультперсонажами, покататься на аттракционах и полностью погрузиться в сказочные миры благодаря оформлению, специальному освещению, звукам и спецэффектам. Например, в зоне «Замок Снежной королевы» они увидят полярное небо, а в зоне «Деревня Смурфиков» попадут в самый настоящий лес, воссозданный с помощью рельефа пола и архитектуры.
«Остров Мечты» — парк для всей семьи. Здесь будет интересно и взрослым, и детям.
Аттракционы в парке «Остров Мечты»
Тематическим зонам предшествует небольшая входная аллея с тематическим магазином «Остров Мечты» и рестораном европейской кухни Лаунж «Остров Мечты». Это два этажа фьюжн кухни, кулинарных шоу, мастер-классов в современном интерьере с неповторимой атмосферой.
Тематическая зона «Маугли в стране динозавров»
Самая большая тематическая зона — её площадь составляет 13 тысяч кв. метров. Также эта зона самая «семейная», так как в ней находятся как экстремальные аттракционы, так и развлечения для детей или всей семьи.
Количество развлечений: 9 (8 аттракционов, 1 шоу)
Персонажи Meet&Greet: Маугли, Балу, Динозавры
Аттракционы и развлечения:
Самый большой в России сферический кинотеатр, в котором гости погружаются в мир динозавров, паря в воздухе на высоте до 20 метров. Катание на аттракционе сопровождается соответствующими запахами, дуновением ветра, брызгами воды и другими эффектами, которые помогают максимально прочувствовать неповторимость и загадочность мира динозавров.
Классическая карусель, стилизованная под полёт на древних птерозаврах. Аттракцион предполагает спокойный режим движения.
Трек длиной более 100 метров, по которому передвигаются отдельные машинки, стилизованные под сафари-джипы. Взрослые и дети могут совершить увлекательное путешествие по миру джунглей, в окружении пантер, обезьян, Маугли, пролетающего над головой на лианах, и других героев всем известной истории.
Первый в России подобный аттракцион, в мире их не больше 15-ти. Гости могут управлять собственным вращением во время полёта с помощью крыльев. Высота аттракциона составляет 22 метра, диаметр траектории полёта — 29 метров. В устройстве используются 12 гондол. Интенсивность перемещения в плоскости индивидуально регулируется с помощью характерных «крыльев» − посетитель может как совершить живописный полёт, так и попасть в головокружительное приключение.
Самый экстремальный аттракцион парка. Гигантские качели, которые поднимают гостей на высоту 20 метров и совершают обороты на 360 градусов, вращаясь при этом вокруг своей оси. Аттракцион работает в нескольких режимах — от спокойного до экстремального, который предусматривает резкие перепады высоты и быстрое круговое вращение. Катание сопровождается искусственными потоками огня и воды.
Верёвочная башня падения — аттракцион для всей семьи. Аттракцион имеет форму дерева: гостям предстоит забраться на «дерево», сидя на специальных стульях, на высоту 8 метров при помощи тросов или сорваться вниз.
Карусель из 12 тележек, по 2 места в каждой. Центральная часть аттракциона стилизована под древнюю колонну. Сверху гордо восседает король обезьяньего народа бандерлоги и раскручивает тележки с гостями вокруг своей оси. Одновременно каждая из них поднимается на высоту 9 метров и опускается вниз. Диаметр карусели — 15 м. Аттракцион имеет относительно спокойный скоростной режим: он совершает 10 оборотов в минуту.
На аттракционе могут прокатиться сразу 40 человек. Диск аттракциона совершает 10 оборотов в минуту вокруг своей оси и одновременно поднимает пассажиров по рельсам то вправо, то влево, достигая максимальной высоты 15,5 метров.
Шоу «Маугли в стране динозавров»
Единственное в мире голографическое шоу с участием артиста «Маугли в стране динозавров». Технически очень сложное шоу с использованием голографических плёнок и нескольких планов за счет чего создаётся 3D-эффект без очков. Кроме того, это очень сложная актёрская игра, так как артист не видит, что происходит с голограммами.
Для гурманов и ценителей азиатской кухни. Ресторан удивит вас своим интерьером и азиатской кухней. На первом этаже ресторана готовят великолепный вок. Вы можете забрать блюда с собой или присесть в ресторане. Этажом выше мы ждём компании и семьи и готовы предложить более широкий выбор ярких вкусов востока.
Впечатляющий ассортимент замороженных йогуртов с топпингами, смузи и фирменных молочных коктейлей.
Самое знаменитой Тайское блюдо — блинчики ROTI
Тематические магазины — Сокровища джунглей.
Тематическая зона «Черепашки-ниндзя»
Самая экстремальная зона, тематизированная под кварталы Нью-Йорка. В ней находится 3 экстремальных аттракциона и 1 аттракцион-шоу.
Количество развлечений: 4 (3 аттракциона, 1 шоу)
Персонажи Meet&Greet: Черепашки Донателло, Леонардо, Микеланджело и Рафаэль, а также их союзница − Эйприл О’Нил.
Аттракционы и развлечения:
Первая в России и Европе башня падения высотой 22 метра, совмещающая в себе классический аттракцион с медиа составляющей. Сочетание впечатляющих медиаэффектов с безумными ускорениями позволяет гостям окунуться в мир героев мультсериала «Черепашки-ниндзя» и заглянуть в тайное логово главного межгалактического злодея Крэнга. Аттракцион представляет собой башню падения, которая осуществляет скоростной подъем и плавное торможение при падении.
Пассажиры занимают места на круглом посадочном диске спиной друг к другу, после чего диск начинает раскачиваться, словно гигантские качели. Платформа с гостями взлетает и переворачивает их вниз головой, достигая максимальной высоты в 15,6 метров. В результате посетители аттракциона делают почти полный оборот на 240 градусов.
Скоростное путешествие по подземным линиям Нью-Йорка. Катальная гора содержит петли и неожиданные перевороты, подъемы на высоту 24 метров, ускорения и свободные падения. Длина всего маршрута — более 500 метров, вагонетки развивают скорость до 80 км/ч за 4 секунды. Большая часть катания проходит в темноте и сопровождается медиа и световыми эффектами, но на одном участке маршрута гости «вылетают» на свет в тематический парк, проносятся над головами других посетителей и возвращаются обратно.
Интерактивный аттракцион, в котором гости попадут в школу боевого искусства Черепашек-ниндзя ниндзютсу, которому их будут обучать профессионалы своего дела и Эйприл О’Нил. Во время обучения внезапно что-то пойдёт не так, и гостям придётся применять свои навыки в борьбе со злодеями.
Пиццерия, в которой проводят время Черепашки-ниндзя в перерывах между своими приключениями. Попробуйте фирменную пиццу «Кранчбургас», именно она является любимым блюдом веселой четверки. Дети придут в восторг от наших фирменных фрикшейков, а взрослые смогут насладиться блюдами итальянской кухни.
На третьем этаже этого ресторана проходят самые веселые дни рождения для юных защитников мира и спокойствия простых граждан. Мы предлагаем несколько вариантов меню на любой вкус и возраст.
Настоящий стрит-фуд, как на улицах Нью-Йорка, что может быть лучше после захватывающих аттракционов? Героям нужна энергия для новых приключений!
Тематические магазины — Настоящий Ниндзя, Сувениры из Нью-Йорка.
Тематическая зона «Деревня Смурфиков»
Самая детская тематическая зона. Аттракционы в «Деревне Смурфиков» по большей части подойдут юным посетителям. Также самая зелёная зона, так как тематизирована под лесную опушку.
Количество развлечений: 8 (5 аттракционов, 3 интерактивных развлечения)
Персонажи Meet&Greet: Смурфик, Смурфетта и Папа Смурф (профессиональная фотозона и фотограф).
Аттракционы и развлечения:
Карусель из 16 тележек с необычным дизайном в форме ягод клубники, различных сладостей и фруктовых десертов. Согласно легенде, аттракцион создал главный изобретатель Деревни Смурфиков — Мастер.
Цепочная карусель с 20 посадочными местами, имеющую форму гриба с ярко-оранжевой шляпкой в стиле «Деревни Смурфиков». Катание сопровождается музыкальными композициями.
Детское колесо обозрения, стилизованное под мельницу. Содержит 8 кабинок и вмещает одновременно до 32 гостей. За 2 минуты совершает несколько оборотов.
Карусель, на которой можно отправиться в полёт под крыльями аистов вместе со Смурфами.
Аттракцион стилизован под жилище коварного колдуна Гаргамеля, где спрятаны ингредиенты и рецепты его опытов. Посетители прокатятся на аттракционе, совмещающем веселые взлеты и падения со стрельбой по мишеням из волшебных палочек, которыми предстоит освободить попавших в плен Смурфиков.
Домик-гриб, в котором живёт Смурфетта. В него можно зайти внутрь и посмотреть, как живёт героиня мультфильма.
В этот домик-гриб можно заглянуть через окошко и понаблюдать за работой самого изобретательного Смурфика в Деревне.
Огромная детская площадка, на которой можно бегать, прыгать, кричать и развлекаться среди смурфных домиков.
Кафе-кондитерская с настоящими Бельгийскими вафлями и мороженым.
Сладкая вата от любимых героев деревни Смурфиков.
Что может быть слаще сахарной ваты? Конечно же, смурфная вата из волшебной деревни! Воздушный, тающий во рту десерт с ароматным послевкусием. Попробуй любимое лакомство Смурфиков.
Самые хрустящие зерна кукурузы от Смурфиков
Тематические магазины — Дом папы Смурфа.
Тематическая зона Hello Kitty
Рай для юных принцесс! Каждая модница сможет посетить первый в России салон красоты Hello Kitty и примерить образ принцессы. А также познакомиться с Hello Kitty и её друзьями.
Количество развлечений: 2 (1 аттракцион, 1 шоу)
Персонажи Meet&Greet: Hello Kitty, My Melody, Daniel Starr.
Аттракционы и развлечения:
На крутящемся диске размещены разноцветные кабинки-пирожные: они словно приглашают гостей сесть внутрь и отправиться в круговорот. Вращается не только диск, но и сами кабинки, создавая впечатление танца.
Салон красоты, где можно воспользоваться услугами профессиональных стилистов, визажистов, парикмахеров, мастеров по маникюру и прочее. Каждая гостья может выбрать платье и аксессуары принцессы, устроить себе профессиональную фото или видео съёмку в тематической зоне с подиумом, а также воспользоваться интерактивным зеркалом, которое поможет подобрать наряд.
Hello Kitty и её друзья выступят на сцене сказочного замка в японизированном шоу Hello Kitty Live Show, где исполнят танцевальные и музыкальные композиции на русском языке.
Первое в России Hello Kitty кафе — настоящий рай для любителей десертов, удивительный вкус, уникальная подача, только лучшие ингредиенты — сластенам не придется беспокоиться о фигуре. На втором этаже маленькие принцессы смогут отметить день рождения, провести праздник в компании подружек в сказочной атмосфере.
Тематические магазины — Подарки от Hello Kitty
Тематическая зона «Гонка Мечты»
Декорации футуристичного города и передовые VR-технологии, которые погрузят гостей в виртуальную реальность.
Количество развлечений: 3 (3 аттракциона)
Персонажи Meet&Greet: Мария и Максим — мальчик и девочка гонщики (профессиональная фотозона и фотограф).
Аттракционы и развлечения:
Классическая катальная гора высотой 11 метров с открытыми тележками. Главное отличие в применении технологий виртуальной реальности: посетители могут окунуться в вымышленный мир автогонок будущего с помощью VR-очков. В ходе движения по рельсам гоночные кабинки способны развивать скорость до 15 км/ч. При этом каждая крутится вокруг своей оси — интенсивность вращения зависит от загрузки, веса и количества пассажиров. Длина всего маршрута гоночного трека составляет 215 метров. Это расстояние гости проезжают за 70 секунд.
Миниатюрный гоночный трек. Аттракцион состоит из 20 отдельных машинок. Каждая полностью повторяет внешний вид реального гоночного болида. Автомобили приводятся в движение электродвигателем при нажатии педалей. Кузов имеет ремень безопасности и резиновые отбойники по краям на бамперах и боковинах, что обеспечивает безопасное движение. Во время поездки каждый начинающий «гонщик» сможет научиться водить спортивную машину, развивая скорость до 5 км/ч.
Карусель представляет собой 8 машинок, закрепленных вокруг одной оси и движущихся по овальной траектории друг за другом с ускорением на поворотах. Это создаёт впечатление гонки. Машинки состоят из 16 детских и 8 взрослых мест.
Классический ресторан быстрого обслуживания с гамбургерами, нагетсами, картофелем фри, и с акцентом на здоровую и вкусную еду.
У Гонки мечты тоже может быть техническая остановка, для того чтобы подзаправиться в кофейне Питстоп с большим выбором десертов и кофе.
Тематические магазины — Паддок.
Тематическая зона «Замок Снежной королевы»
Могущественная волшебница приглашает в свой нетающий замок из льда и снега, где происходят самые настоящие чудеса.
Количество развлечений: 3 (2 аттракциона, 1 интерактивное развлечение)
Персонажи Meet&Greet: Снеговики Добряк, Злюка, Шалопай и Полярный медведь.
Аттракционы и развлечения:
Ощущение снежного полёта благодаря наклонам и эффекту мягкой волны во время движения по 18-метровой окружности.
Увлекательное 4D-путешествие по сюжету истории о Кае и Герде, которые готовы пройти опасные задания Снежной королевы ради спасения дружбы! Испытания придётся пройти и гостям: просмотр сопровождается неожиданными движениями и спецэффектами.
Место, где можно встретиться с могущественной волшебницей. Ледяной трон, снежные интерьеры и витражи из инея на окнах — так выглядит дворец сказочной волшебницы. Заходите внутрь, чтобы увидеть её владения своими глазами и сделать памятную фотографию. Бояться не стоит! Снежная королева никого не заморозит — теперь она добрая, но по-прежнему строгая волшебница.
Современная скандинавская кухня в завораживающей «ледяной» атмосфере. Попадите в чарующий мир волшебства. В ресторане замка Снежной королевы Вы найдете блюда для всей семьи и в удобном для Вас формате.
Производство всеми любимого лакомства для своего парка, мы никому не смогли доверить и открыли свое собственное производство, поэтому посещение парка обязательно должно сопровождаться покупкой нашего фирменного мороженого «Остров мечты».
Тематические магазины — Королевская шкатулка.
Тематическая зона «Отель Трансильвания»
Отель Трансильвания — самый доброжелательный отель для монстров и людей со всего мира!
Количество развлечений: 1 (1 аттракцион)
Персонажи Meet&Greet: Дракула, его дочь Мейвис, Мумий Мюррей и Франкенштейн Фрэнк.
Аттракционы и развлечения:
Невероятный аттракцион погрузит гостей в сказочный мир добрых монстров и провезёт по каждому уголку самого удивительного «Отеля Трансильвания» для монстров.
Крафтовые бургеры от Графа Дракулы и его любимой дочки Мейвис. Бургер от Дракулы или «Червивый чизкейк»? Что Вы готовы попробовать? Наши зомби-официанты так хорошо научились маскироваться, что даже самый внимательный гость не сможет заподозрить подвох.
Оригинальные снэки, быстро, вкусно и удобно.
Тематические магазины — Сокровища Трансильвании.
Тематическая зона «Сказочная деревня»
В Сказочной деревне живут известные детям и взрослым герои. Здесь можно познакомиться с Буратино и его верными друзьями, заглянуть в мастерскую Папы Карло и посмотреть кукольное представление в театре «Золотой Ключик».
Количество развлечений: 1 (1 шоу)
Персонажи Meet&Greet: Папа Карло и мудрая Черепаха Тортила.
Шоу в кукольном театре «Золотой ключик»
Захватывающее шоу с неожиданными сюжетными поворотами о приключениях Буратино и его друзей. Полное погружение в сказку благодаря нестандартному подходу: гости не просто смотрят представление из зрительного зала. На сцене находится сам театр «Золотой ключик», внутри которого и разворачивается действие.
Тематические магазины — Мастерская папы Карло
Тематическая зона «Заброшенный дом»
Заброшенный дом — тематическая зона, полная ужасов и кошмаров. Здесь живут привидения, нечисть, и происходит что-то странное. Хозяин мрачного особняка — Граф Страхов, но никто никогда его не видел, впрочем, как и его семью.
Количество развлечений: 1 (1 аттракцион, из-за участия актёров приравнивается также к шоу)
Аттракционы и развлечения:
Зловещий чёрный особняк с горгульями, привидениями и прочей нечистью. Зайти туда может любой смельчак, а вот выбраться из лабиринта таинственных комнат не так-то и просто.
Тематические магазины — Заброшенный дом.
Городской променад
Перед входом в тематический парк под стеклянными куполами находится городской променад «Острова Мечты» − прогулочная зона, выполненная в стиле известных городов мира. Так, гости смогут прогуляться по улочкам Рима, Барселоны, Лондона и Беверли-Хиллз, не выезжая из Москвы.
Центральную площадь накрывает стеклянный купол — самый большой в своем классе в России и Европе: его площадь 8,6 тыс. кв. метров. Это в 2,5 раза больше, чем купол Нормана Фостера над Рейхстагом и почти в 7 раз больше размера стеклянного купола над Галереей Виктора Эммануила в Милане. Высота купола — 35 метров, что сравнимо с 12-этажным домом.
Уникальность городского променада в создании ощущения прогулки по улочкам города на свежем воздухе, несмотря на то, что гости будут находиться в помещении. Этого удалось достичь благодаря архитектурным решениям и стеклянным куполам, которые накрывают эту зону.
На улочках находятся кафе, рестораны и магазины. На центральной площади Москва расположен искусственный водоём, открытые веранды, универсальный концертный зал вместимостью до 4 500 мест, мультиплекс с 17 кинозалами и венецианская карусель.
Ландшафтный парк
Крытую часть «Острова Мечты» окружает ландшафтный парк. Он делится на южный и северный. В южном располагаются площадки для детского и семейного отдыха, а в северном — для спортивного и активного.
В северной части парка холмистая местность, на которой расположены площадки для активного отдыха и занятий спортом. Также в этой части парка находятся беговые и велодорожки, chill out зона и фуд-траки с разнообразной кухней. В южной части ландшафтного парка можно развлечься на танцполе, посетить кинотеатр под открытым небом или отдохнуть на шезлонге у водоёма. Любителям приключений понравится лабиринт из растений, откуда не так просто выбраться. Для юных посетителей здесь предусмотрено 8 детских площадок.
Кроме функциoнaльнo-дeкopaтивнoго освещения в парке используется современная высокотехнологичная художественно-архитектурная подсветка. Ландшафтная безопасна для растений, а архитектурная не помешает жителям близлежащих районов.
В ходе второй очереди строительства благоустроили набережную длиной 2 км. Там появился променад для пеших и велосипедных прогулок, концертный зал, 4* гостиница на 410 номеров и детская яхтенная школа.
Парк развлечений «Остров Мечты» на google-панораме
Как добраться
Точный адрес парка развлечений «Остров Мечты» на карте Москвы: проспект Андропова, дом 1А. Эта точка располагается в районе Нагатинский Затон. Доехать до места можно на общественном транспорте, воспользовавшись метро. Удобнее всего будет выйти на станции Технопарк и перейти проспект Андропова.
К остановке «Метро Технопарк» можно добраться на автобусах № 156, 263, 299, 608, 670, 901, н13 и т67.
С открытием парка со станций метро ЗИЛ и Кожуховская были запущены шаттлы, которые доставляют посетителей до парка «Остров Мечты» совершенно бесплатно, интервал движения 10 минут. Выйдя из шатла метро ЗИЛ необходимой спуститься в подземный переход и повенуть направо после выхода, далее пройти прямо по парку до входа в «Остров Мечты».
Чтобы доехать до парка «Остров Мечты» на автомобиле, введите в навигатор координаты: 55.696823, 37.668907.
Парк развлечений «Остров Мечты» на видео (Youtube)