Что означает бесконтактная доставка курьером
В чем основные плюсы бесконтактной доставки
На торговой площадке Алиэкспресс можно приобрести всевозможные детали по выгодным ценам. С помощью представленных логистических сервисов осуществляется своевременная доставка товаров в указанные сроки.
Что значит бесконтактная доставка
В интернет-магазинах популярной становится бесконтактная доставка с целью снизить социальное взаимодействие. Для накладных в небольшом разделе интернет-магазина есть соответствующий раздел и здесь можно оставить заметку о том, что Вам необходимо место при поставке товара.
Бесконтактную доставку осуществляют такие магазины, как ASDA, Tesco и в разделе накладных можно написать сообщения о том, что Вы ожидает посылку дома. К примеру, магазин Amazon с небольшим количеством контактов осуществляют доставку прямо к порогу заказчика. В данный период времени не потребуется подпись, весь сервис проводится на расстоянии.
Другие не менее популярные интернет-магазины предлагают отправку посылок. Популярность бесконтактной доставкой возросла в Китае. В России в числе первых поставщиков стал Delivery Club. Такой способ доставки стал необходим и многие доставщики должны иметь маски и перчатки.
Преимущества:
Как происходит бесконтактная доставка
Курьеры оставляют посылки у дверей и затем сообщают о их доставке. При наличии симптомов заболевания курьеры отстраняются от работы. На их места приходят другие работники. Помещения, где готовится еда дезинфицируются специальными средствами.
Все проходит строгий контроль качества. Все это необходимо для соблюдения правил, во избежание распространения инфекции. Каждый из курьеров привязан к одной из точек, где следят за состоянием всех работников.
В этом году нововведением стала доставка до дверей. Особенно востребованной становится бесконтактная доставка продуктов. При этом в магазинах перед отправкой стали упаковывать заказы в специальный пластик. Заказчики смогли по достоинству оценить качество предоставляемых услуг. В текущем году произошли изменения во многих сферах, которые необходимы для общества.
Интернет-магазины перешли делают все это с целью улучшения и в дальнейшем будут придерживаться определенных правил отправки заказов. Для многих клиентов бесконтактная доставка курьером в период самоизоляции особенно актуальна. Так можно заказать начиная от еды и заканчивая цветами. Число заказов значительно возросло, пользователи имеют возможность приобрести все необходимое для работы и дома в указанные сроки.
«Скидка 10% на комплект: стульчик Tripp Trapp + шезлонг для новорожденного Newborn Set* *Для получения скидки добавьте в корзину стул и шезлонг для новорожденных, в одном заказе может быть только один комплект Для получения скидки в заказах с резервированием в магазине необходимо все товары зарезервировать в одном и том же магазине Предложение распространяется на заказы в интернет-магазине, оформленные с 25.05.2021 00:01 по 31.12.2021 23.59 МСК Предложение действует только на товары на данной странице, пока товар есть в наличии и не суммируется с другими скидками»
Бесплатная доставка при заказе от 3000 рублей для Москвы и Санкт-Петербурга. В другие регионы при заказе от 3500 руб.
Акция распространяется на весь ассортимент кормов Perfect Fit для собак и кошек!
Скидка распространяется при покупке стабилизаторов Энергия от 10 000 руб. Промокоды действуют на товар без скидок
Как работает безопасная доставка заказов в эпоху коронавируса
По данным СМИ число заказов у сервисов доставок резко выросло. С января спрос на доставку на онлайн-платформе «Авито» увеличился на 35%. На прошлой неделе Delivery Club отчитался, что за одни мартовские выходные в Москве и Санкт-Петербурге количество заказов выросло на 22%, а средний чек — на 15%. Все больше людей предпочитают заказывать продукты и вещи онлайн.
Как обезопасить себя во время получения товара, если вы заказали курьера или если забрать посылку нужно в пункте выдачи рядом с домом? Вот несколько простых, но важных советов.
«Ничего личного». Курьерская бесконтактная доставка
Один из самых действенных для профилактики вируса способ — это уменьшение контактов. Но как заказать ужин или купить новую настольную игру без обязательной встречи с доставщиком? Именно такой способ использовали в Ухане во время вспышки вируса, когда многие люди боялись ходить по магазинам. Курьер оставлял заказ у двери квартиры, отходил на «безопасные» три метра и звонил клиенту по телефону для подтверждения заказа.
Вместо посещения магазинов и ресторанов люди переключились на онлайн-покупки с доставкой на дом. Компании отреагировали на новую реальность и поспешили убрать единственную точку контакта в этом процессе. Бесконтактная доставка стала важной превентивной мерой защиты от коронавируса в рамках дистанционного потребления. Отсутствие прямого контакта людей, передачи банкнот и даже карточных платежей на месте — так онлайн-торговля и доставка оказались самыми готовыми к ситуации.
— Алексей Куракин, Управляющий директор вертикали Авито Товары и Услуги.
В России эту услугу уже освоили Яндекс.Еда, Delivery Club, Оzon, Wildberries и другие онлайн-площадки.
Если выбранный вами магазин оказывает бесконтактную доставку, то эта информация скорее всего будет на сайте. Проверьте — и оформляйте покупку.
Если вы сделали заказ в онлайн-магазине, который такую услугу не оказывает, позвоните в колл-центр и договоритесь напрямую с курьером, когда он будет звонить вам по деталям доставки.
Если вы покупаете товар на сайте онлайн-объявлений, таком как «Авито», условия «бесконтактности» можно заранее проговорить с продавцом товара (если вы встречаетесь с ним лично) или доставщиком по телефону или в мессенджере.
Продавцы сейчас особенно заинтересованы в сохранении здоровья своих клиентов, курьеров и положительном имидже компании, которая заботится о безопасности для всех. В Китае, например, многие рестораны вместе с заказом клали специальные карточки, на которых была указана температура людей, участвовавших в приготовлении еды и доставке.
Если вам все же необходимо проверить товар в присутствии курьера или оплатить заказ, то и это можно сделать безопасно.
Воздержитесь от рукопожатий и наденьте одноразовые перчатки. Если их не оказалось в доме, наденьте простые перчатки. После принятия заказа не снимайте перчатки.
Выкиньте упаковку или коробку, как только открыли посылку. И если есть возможность вымыть купленный товар с мылом или с обеззараживающим средством (например, продукты или изделия из пластика), сделайте это. Эксперты из Роскачества, например, рекомендуют мыть даже упаковку товаров с мылом, замачивать овощи и фрукты и обрабатывать стол и рабочие поверхности на кухне.
Не забывайте обрабатывать телефон или карточку после оплаты. Очень часто мы забываем, что микробы могут остаться на гаджетах или предметах, до которых дотрагивался потенциально больной человек.
А теперь снимайте перчатки, обязательно помойте руки или обработайте руки антисептическим гелем. Перчатки — в стирку.
Часто бывает, что забрать товар в пункт выдачи гораздо удобнее, чем ждать целый день курьера, и зачастую гораздо дешевле. Как можно позаботиться о своем здоровье в этом случае?
Безопасный прием товара в пункте выдачи
Отдайте предпочтение постаматам. Сейчас такой вид выдачи товаров набирает популярность. Через постамат, установленный в ближайшем от вас супермаркете, вы можете самостоятельно в удобное для вас время забрать свой заказ не контактируя с работниками транспортной службы. Наденьте перчатки для ввода кода для открытия ячейки.
Доставка в пункт выдачи или в отделение «Почты России»
Доставка заказа в пункт выдачи удобна тем, что они находятся рядом с домом и достаточно пройти пару метров, чтобы получить свою посылку. Например, если вы сделали покупку на Авито и выбрали услугу Авито Доставка, вам доступны более 35 тысяч пунктов выдачи по всей России. Транспортные компании принимают все необходимые меры для профилактики коронавируса. Например, в «Почте России», начальники ежедневно отправляют отчеты о здоровье сотрудников, следят за наличием масок и периодичностью уборки. Поэтому риски заболеть, посетив отделение, уменьшаются. Но все же о дополнительных мерах предосторожности забывать не стоит.
Если ваш товар доставлен в постамат или пункт выдачи, то соблюдайте те же меры, что и при приеме товара у курьера: перчатки, дезинфекция или утилизация упаковки и операция «чистые руки».
Бесконтактная доставка: что это такое и как организовать
Некогда читать? Слушайте 🙂
Бесконтактная доставка – это не новый тренд, а скорее вынужденная мера, которую разработали и вводят сервисы доставки товаров для клиентов в условиях пандемии. Всего за неделю спрос на курьерские услуги вырос на 20-25%. В пресс-службах компаний заявляют, что бесконтактная доставка не даст вирусу распространиться, усилены меры защиты и клиентов курьерских служб, и их сотрудников. За три дня обслуживание вышло на новый уровень и это позволяет утверждать, что в будущем фирмы закрепят за собой такой способ доставки.
Суть бесконтактной доставки
Чтобы воспользоваться услугой, клиенты делают пометку в комментарии к заказу и оплачивают его в безналичной форме. Далее курьеры связываются с покупателями в телефонном режиме и обговаривают, где оставить пакет. Чаще они оставляют заказ под дверью и уходят – лишний контакт исключен. Владельцы компаний утверждают, что сократилось и время доставки на 10-15%, поэтому сотрудники обслуживают больше клиентов.
О бесконтактной доставке позаботились известные сервисы Uber Eats, Glovo, Door Dash, Instacart, Just Eat, Raketa и другие корпорации. В ближайшие 2-3 недели спрос на доставку продуктов питания может вырасти на 70%.
Пользователи Торгсофт могут оповестить своих клиентов о возможности бесконтактной доставки благодаря Массовой рассылке по e-mail или SMS.
Впервые бесконтактную доставку испытали в Китае. Крупнейший доставщик еды в стране Meituan дебютировал в этом направлении в городе Ухань. К началу прошлого месяца спрос вырос на 80%. Затем к корпорации присоединились KFC, Pizza Hut, Ele.me, Starbucks, McDonalds. В странах, где есть этот тип сервиса, курьеры носят маски и пользуются антисептиками, которыми дезинфицируют руки перед и после каждой доставки.
Чтобы полностью минимизировать время взаимодействия с другим человеком, в компаниях рекомендуют пользоваться бесконтактными картами Google Pay или Apple Pay.
Услуга запустила цепную реакцию по всей стране. Ее внедрили и другие торговые сети, где в ассортименте – одежда, обувь, аксессуары, косметические средства, предметы гигиены, некоторая техника, материалы для ремонта, инструменты.
Fashion сегмент минимизировал контакт между клиентом и доставщиком, особенно те магазины, где предусмотрена примерка заказанных товаров. Тем не менее, услугу «доставка к двери» организовал известный бренд одежды и обуви Red and Dog. Сотрудники компании просят клиентов предупреждать о том, что им нужна услуга доставки «без контакта». Также возможно заказать ее с примеркой и без.
Дополнительная защитная упаковка
Доставка до двери не единственное нововведение, которое запустили компании. Они пошли дальше и упаковывают продукты питания в защитный пластик. Аналогичным примерам следуют супермаркеты по всей стране. Особенно актуален этот вопрос в магазинах, где есть свежая выпечка – хлебобулочные изделия упаковывают в пищевую пленку. Такой тренд ввели крупные торговые сети, в частности, АТБ, Сильпо, Ашан, Метро. А в пекарнях, где готовят пищу, усилились меры по предосторожности – введено дополнительное обеззараживание и фильтрация воздуха.
Такие изменения нравятся клиентам. Несмотря на то, что это вынужденные меры, пользователи одобряют быструю мобилизацию служб и отмечают, что повышенную систему безопасности и защиты продуктов питания нужно было ввести давно. Пожалуй, это единственный позитивный момент в нынешних обстоятельствах.
Как организовать бесконтактную доставку в своем магазине
Организовать бесконтактную доставку можно при наличии собственного курьера, доставки по городу или через службу доставки Новой почты.
Бесконтактная доставка Новой Почтой
1. Бесконтактно можно только получать посылки
2. Доставка должна быть до дверей
3. Стоимость доставки должна быть оплачена или отправителем или заранее онлайн.
Курьеру Новой Почты, который будет доставлять клиенту товар, необходимо сообщить, что это должна быть бесконтактная доставка. Курьер привозит посылку клиенту, остается на расстоянии 1,5 метра. Клиент забирает, осматривает и если всё ок, то дает разрешение курьеру поставить электронную подпись о получении посылки.
Бесконтактная доставка Яндекс Маркет🚚: как работает, как заказать
В мире и России все большую популярность приобретает бесконтактная доставка. При таком виде доставки вам не придется взаимодействовать с курьером или выходить из дома за своим заказом в постамат или пункт выдачи.
Маркетплейс Яндекс Маркет также предоставляет возможность бесконтактной доставки.
В этом материале мы расскажем что такое бесконтактная доставка, как она работает, как воспользоваться ей и какие товары можно заказать таким способом
Не забывайте экономить на Яндекс.Маркет с помощью актуальных способов:
Что такое бесконтактная доставка Яндекс Маркет
Бесконтактная доставка — это один из вариантов доставки курьером. В этом случае курьер оставит ваш заказ у дверей, на безопасном расстоянии убедится в его получении.
Естественно, при таком способе доставки лучше оплачивать заказ онлайн, чтобы не контактировать с курьером
Внимание! Оплата наличными или безналичным способом при получении заказа очень сильно снижает эффективность бесконтактной доставки!
Как заказать бесконтактную доставку на Яндекс Маркет
Бесконтактная доставка до двери Яндекс Маркет: правила, что можно заказать
При бесконтактной курьерской доставке вы можете заказать:
Что нельзя заказать бесконтактной доставкой:
Бесконтактная доставка на Яндекс.Маркете: стоит ли пользоваться
Стоит ли пользоваться бесконтактной доставкой на Яндекс Маркет? На этот вопрос каждый должен ответить сам, однако помните: при бесконтактном способе доставки товары вы не только существенно понижаете риск собственного заражения, но и не воздействуете на других людей (что особенно важно при бессимптомном течении инфекционной болезни)
Давайте еще раз пробежимся по основным плюсам бесконтактной курьерской доставки: