для чего бизнесу устойчивое развитие
Для чего бизнесу устойчивое развитие
Устойчивое развитие (sustainable development) — концепция, зародившаяся в 1970-1980 годы на фоне признания мировым сообществом проблем развития общества и науки, ограниченности природных ресурсов и экологической обстановки.
Условно говоря, устойчивое развитие — это такое развитие, при котором текущая деятельность и удовлетворение потребностей современного общества не наносит вреда для последующих поколений, а находит баланс между ними. Именно в такой формулировке в 1987 г. в докладе комиссии ООН по окружающей среде и развитию «Наше общее будущее» впервые прозвучало название концепции.
Сейчас, под «устойчивым развитием» понимают экономический рост, который не наносит вреда окружающей среде, и способствует разрешению социальных проблем, находя баланс между экономическим, экологическим и социальным развитием.
Цели в области устойчивого развития
«Повестка дня в области устойчивого развития» — документ, подготовленный в ООН в 2015 году. Он содержит ближайшие цели до 2030 года, к которым нужно стремиться обществу, обозначая его основные проблемы, решением которых могут и должны озаботиться каждая страна и субъект в отдельности.
«Цели в области устойчивого развития являются своеобразным призывом к действию, исходящим от всех стран — бедных, богатых и среднеразвитых. Он нацелен на улучшение благосостояния и защиту нашей планеты. Государства признают, что меры по ликвидации бедности должны приниматься параллельно усилиям по наращиванию экономического роста и решению целого ряда вопросов в области образования, здравоохранения, социальной защиты и трудоустройства, а также борьбе с изменением климата и защите окружающей среды»
Устойчивое развитие в России
Кроме 17 целей, концепция содержит 169 конкретных задач, сформулированных в форме рекомендаций глобального характера, но при этом, правительство каждой страны устанавливает свои собственные национальные задачи, руководствуясь глобальными пожеланиями, но принимая во внимание национальные условия. Каждая страна решает, как обеспечить учет этих глобальных задач в форме рекомендаций в процессах национального планирования, мерах и стратегиях.
В 2016 г. Аналитический центр при Правительстве РФ подготовил доклад о человеческом развитии в Российской Федерации. Так же существует его краткая версия.
В этом докладе большинство целей из списка ООН рассматриваются в разрезе нашей страны: анализируется текущая ситуация, оценивается прогресс в их достижении и намечаются потенциальные пути развития.
Авторы доклада отмечают, что авторы отдельных глав имели возможность выбрать из массы индикаторов ООН те, которые важны для России (и поддаются статистическому и качественному анализу).
26 июня 2020 года, на сайте ООН опубликован первый Добровольный национальный обзор достижения РФ Целей устойчивого развития. В нём представлены результаты мониторинга социально-экономического развития России за период с 2015 года. Текст на русском языке доступен на сайте Министерства экономического развития РФ.
Устойчивое развитие и бизнес
Успешное внедрение и реализация целей и задач устойчивого развития во многом зависит от прямого участия в этом бизнеса.
Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) выделяет следующие направления вовлечения бизнеса в деятельность по достижению ЦУР:
Так отмечается, что компании, которые станут применять в своей работе принципы Устойчивого развития, смогут лучше управлять своими рисками, прогнозировать рынок, выстраивать надежные и доверительные отношения с партнерами и работниками и тем самым обеспечивать себе конкурентные преимущества, в том числе бо́льшую инвестиционную привлекательность.
С тех пор, как РФ поддержала инициативу ООН, российский бизнес начал активно включаться в повестку и интегрировать цели устойчивого развития в свою деятельность. В том же обзоре достижений Российской Федерацией целей устойчивого развития представлено более 40 успешных кейсов российских компаний.
Принципы ЦУР в стратегии ГК «Центр Корпоративной Медицины»
Группа Компаний «ЦКМ» является участником Глобального договора ООН.
В своей деятельности мы руководствуется десятью принципами Глобального договора в области прав человека, трудовых отношений, охраны окружающей среды и борьбы с коррупцией; Целями Устойчивого Развития (ЦУР) и рекомендациями ВОЗ.
С.А. Антипов, генеральный директор ГК ЦКМ
Приоритеты компании в рамках Устойчивого развития:
1. Экологическая устойчивость. Безопасное управление отходами
В первую очередь, достигается через создание и внедрение безопасного управления отходами медицинской деятельности.
Согласно Экологической политике Компании, при выборе различных методов переработки (систем утилизации медицинских отходов) приоритет отдается методам, которые помогают сократить до минимума формирование или высвобождение химикатов или опасных выбросов.
В настоящий момент активно ведется разработка портативного утилизатора для здравпунктов с возможностью безопасного обеззараживания отходов методом автоклавирования с их последующей деструктуризацией, что позволит быстро и безопасно перевести опасные медицинские отходы в «бытовые».
Выбирая расходные медицинские материалы, по рекомендациям ВОЗ, приоритет отдается материалам, технологиям и оборудованию безопасным для окружающей среды, сертифицированных в соответствии с российскими и международными экологическими стандартами.
2. Качество оказания медицинской помощи. Отсутствие смертей на производстве.
Компания придерживается 4-х основных критериев качества медицинской помощи: эффективная и своевременная помощь, эффективное использование ресурсов, удовлетворение потребностей пациентов и результативность лечения.
Управление качеством достигается через:
3. Социальная активность и партнерство. Социальная ответственность
Совместно с нашими Заказчиками мы внедряем в их бизнес-структуру интегрированную систему здоровьесбережения, которая позволяет влиять на ключевые показатели устойчивого развития. В будущем, это позволяет продлить профессиональное долголетие работников и сформировать благоприятные условия для них.
Компания ЦКМ рассматривает Устойчивое развитие как свою социальную миссию, а реализацию ЦУР как долгосрочную перспективу, отвечающую экономическим интересам бизнеса.
Для чего бизнесу устойчивое развитие
25 сентября 2015 года ООН определили 17 Целей устойчивого развития (ЦУР).
Однако статистика в России оценивает осведомлённость о ЦУР на уровне, не превышающем 30%.
Что это по сути значит?
Мы не раз рассказывали про систему стратегирования и целеполагания через OKR. Так вот ЦУР – это ни что иное, как OKR для всего мира.
Но, казалось бы, где ООН с их глобальными целями, и где – наши компании.
Дело в том, что бизнес – движущая сила экономики и общественного развития, а значит, от него зависит и экологическое и социальное благополучие.
Простой пример
Наверняка вы слышали о так называемой «мусорной реформе» и «мусорном кризисе», который последовал за провалом этой реформы. Ежегодно в России образуется 57 миллионов тонн твёрдых коммунальных отходов. Проще говоря, мусора из наших домов. Внушительное число. Настолько, что даже трудно представить. Есть за что воевать. Но это лишь 1% от общего количества отходов. Остальные 99% – промышленные.
Я сама дома разделяю отходы и сдаю их на переработку – это хороший тон современного человека. Но как эколог понимаю, что это просто капля в море.
То же и с целями устойчивого развития: да, государство несёт регулирующую функцию; да, неравнодушные люди в частном порядке поддерживают (и это тоже хороший тон); но очевидно, что драйвер изменений – это бизнес.
Первые строчки рейтинга по индексу устойчивого развития традиционно занимают скандинавские страны и Финляндия, мы же обычно где-то в середине между Тайландом и Арменией.
Для тех, кто подаёт нефинансовую отчётность, у меня хорошие новости: когда стать ответственным вынудят внешние условия, вы уже будете готовы. А для остальных новости тоже неплохие – если вы начнёте сейчас, то, возможно, успеете.
Корпоративная социальная ответственность —
это концепция, в соответствии с которой организации учитывают интересы общества, возлагая на себя ответственность за влияние их деятельности на фирмы и прочие заинтересованные стороны общественной сферы.
Иными словами, компании принимают дополнительные меры для повышения качества жизни работников и их семей, местного сообщества, общества в целом.
Когда мы говорим не о больших транснациональных корпорациях, а о компаниях поменьше, то часто экологические и социальные инициативы носят стихийный и точечный характер. Как и в случае с домашней сортировкой отходов, это лучше чем ничего.
Особенно, когда инициатива исходит снизу, и ваши сотрудники собирают макулатуру, помогают какому-нибудь благотворительному фонду, сажают деревья или организуют занятия йогой в офисе после работы. Наверняка, вы как HR сталкивались с такими вопросами. И это очень тонкий момент, связанный с брендом работодателя и ценностями компании. Как вы понимаете, «бунт» лучше возглавить и действовать проактивно.
Разумеется встаёт вопрос: а делать-то что?
К сожалению, методические руководства и кейсы отечественных компаний не содержат последовательного алгоритма, но представляют собой лишь набор рекомендаций и примеры отдельных инициатив или наоборот раскрывают общие принципы и похожи на лозунги «за всё хорошее и против всего плохого». То же и с выступлениями на конференциях. Там можно послушать, как много хорошего делается. И спикеры даже говорят про ценности и стратегию. Это верно: для создания по-настоящему устойчивого бизнеса необходимо, чтобы все сотрудники, а затем партнеры и клиенты разделяли устойчивые ценности.
Корпоративная социальная ответственность, которая не пронизывает ценности, стратегию и бизнес процессы компании – не имеет ни смысла, ни перспектив. Переход к устойчивому развитию требует системности и грамотного управления изменениями.
Давайте сегодня это обсудим. Мне хочется дать канву, которую вы сможете использовать, нанизывая на неё лучшие практики именно для вашего бизнеса.
Как и зачем компании внедряют принципы устойчивого развития
Что такое устойчивое развитие
Долгое время у мировой экономики было только две цели — получить как можно больше прибыли и максимально сократить производственные издержки. В результате ухудшилась экологическая ситуация: вымерло 8% животных, вырублено 420 млн га лесов, пресной воды стало на треть меньше, а среднемировая температура выросла на 1,5 °C по сравнению с доиндустриальным временем.
В 1992 году на саммите ООН в Рио-де-Жанейро была сформулирована стратегия «устойчивого развития». Тогда ее описали в общих чертах, и главы 193 государств договорились, что будут развивать экономику без вреда для окружающей среды и сохранять природные ресурсы для будущих поколений.
В 2015 году на новом саммите ООН были определены более конкретные цели устойчивого развития, которые должны быть достигнуты к 2030 году. Глобально их можно разделить на две группы:
Каждые два года ООН встречается с делегациями из разных стран, чтобы обсудить темпы выполнения задач. На примере некоторых принципов разберемся, какие действия предпринимают государства и отдельные компании, чтобы достичь устойчивого развития.
Принцип 1. Недорогая и чистая электроэнергия
Сегодня человечество пользуется в основном невозобновляемыми природными ресурсами, и они стремительно заканчиваются. В 2021 году «день экодолга» — когда заканчиваются воспроизводимые Землей на год ресурсы — наступил 29 июля, это значит, что следующие пять месяцев мы забираем ресурсы у будущих поколений.
Чтобы не истощать запасы нефти, газа, урановой руды и угля, многие страны переходят на альтернативные источники электроэнергии. Они получают ее от солнца, воды (колебания волн, приливов и отливов), ветра, биомассы (метана из отходов растениеводства и животноводства), а также из недр земли (энергию, которую дают гейзеры).
Ученые каждый год придумывают новые изобретения и конструкции, которые помогут добывать возобновляемую энергию. Например, в 2019 году британская компания Mocean Energy представила прототип установки для получения электроэнергии из морских волн. А в 2020 году американские ученые разработали Air-gen — генератор, который создает электричество из влаги и воды.
По данным отчета о состоянии энергетики, только за 2019 год были установлены объекты возобновляемой электроэнергии общей мощностью 200 ГВт. Это рекорд за все время существования концепции устойчивого развития.
Принцип 2. Ответственное потребление и производство
Согласно отчету Международного союза охраны природы, каждый год в мире производится более 300 млн т пластика, больше половины — это одноразовые товары и упаковка. На Россию приходится примерно 3 млн т, из них 90% отправляется на полигоны. Там мусор разлагается сотни лет, например, пластиковые бутылки из-под воды полностью исчезают только за 450 лет.
Пластик загрязняет почву, прибрежные зоны и воду. В 2019 году члены экспедиции Greenpeace собрали 3 975 фрагментов мусора на берегу Байкала и рассортировали его. 86,6% оказалось пластиком, а 87% от этого количества — одноразовой посудой.
Экологи из организации Global Alliance for Incinerator Alternatives (GAIA) считают, что лучший вариант — одновременно налаживать переработку пластика и сокращать его производство. Многие компании поддерживают эту точку зрения. Например, PepsiCo в своей новой стратегии pep+ отмечает ключевые направления работы: сокращение первичного пластика, использование переработанных материалов, распространение новых бизнес-моделей с отказом от одноразовой упаковки, развитие инфраструктуры по сбору и переработке упаковки.
К 2022 году PepsiCo планирует выпускать напитки Pepsi в упаковке из полностью переработанного пластика (rPET) в 11 странах Европы. Компания также отказалась от пластиковых крышек на некоторых видах молочной продукции — «Имунеле» и «Домик в деревне». А еще к концу 2021 года в перерабатываемой упаковке будут выпускать напиток Mountain Dew. Уже сейчас компания использует около 30% переработанного пластика rPET в упаковке напитков и некоторых молочных продуктов.
Кроме того, PepsiCo старается сокращать одноразовую упаковку и другими методами, например, предлагает пользователям установить у себя дома аппараты для производства напитков SodaStream. С их помощью из обычной водопроводной воды можно за несколько секунд сделать газированную и ароматизированную, как из магазина.
Принцип 3. Рациональное использование водных ресурсов
Деятельность человека сильно изменила экосистемы водоемов за последние 50 лет. Из-за выбросов общемировые запасы пресной воды сократились с 90% до 69%.
Загрязнение водоемов и береговой линии вредит не только экологии, но и здоровью человека. Например, из-за сброса нечистот возникает микробное заражение, которое каждый год забирает 4 млн человеко-лет. Чтобы исправить ситуацию, ООН берет морские ресурсы под охрану, например, не допускает сбросов сточных вод и незаконной ловли рыбы. В 2010 году под национальной юрисдикцией было 8% мировых морских вод, в 2020-м — уже 17%. Большая часть ресурсов сосредоточена в Океании, Латинской Америке и Карибском бассейне.
Также ООН призывает развивать научное сотрудничество между странами, это поможет сократить последствия закисления океана. Из-за деятельности человека в него регулярно попадает углекислый газ, и это приводит к гибели многих организмов, например кораллов, морских ежей, атлантической трески.
Принцип 4. Сохранение экосистем суши
По данным отчета о глобальной оценке биоразнообразия и экосистем за 2019 год, почти 1 млн животных находится под угрозой полного исчезновения — 22% от всех существующих видов. Это происходит в результате деятельности человека: только с 1990 года из-за сельского хозяйства было потеряно около 420 млн га лесов, а это влияет на биоразнообразие.
Если не заботиться о состоянии почв, они станут скудными и не смогут давать такой же хороший урожай, как раньше. Значит, придется вырубать больше лесов и еще сильнее сокращать видовые популяции. Совсем отказаться от земледелия не получится: оно влияет на качество жизни 2,6 млрд человек, посевные культуры — основа их рациона.
Некоторые компании внедряют практики устойчивого земледелия, чтобы остановить деградацию почв и не вырубать под свои нужды новые леса. Например, PepsiCo планирует внедрить практики устойчивого земледелия более чем на 3 млн га и сократить выбросы углекислого газа от молочного животноводства. Компания продвигает бережное отношение к почве и призывает своих поставщиков чередовать сельхозкультуры на разных полях, использовать «зеленые» удобрения, а не химикаты, отслеживать состояние земель с помощью ИТ-технологий, чтобы вовремя заметить болезни растений или истощение почвы.
Принцип 5. Хорошее здоровье и благополучие
Пандемия COVID-19 показала, что, несмотря на быстрое развитие науки, в развивающихся странах система здравоохранения не соответствует мировым стандартам. В связи с этим ООН скорректировала задачи до 2030 года и сосредоточила внимание на увеличении финансирования в области медицины.
По словам потребителей по всему миру, во время пандемии COVID-19 они поняли, что хотят перейти на более здоровые продукты. В 2020 году IFIC (международная некоммерческая организация, которая занимается вопросами питания) провела опрос, который показал: по сравнению с 2010 годом 54% респондентов стали больше заботиться о том, что они едят и пьют.
В ответ на это многие компании стараются производить более полезные и низкокалорийные продукты — из растительных белков, цельнозерновых злаков, нута и орехов. Например, в 2019 году «PepsiCo Россия» вместе с другими ответственными участниками отрасли подписала обязательства по снижению сахара в напитках. К концу 2020 года компания добилась того, что доля напитков с нулевой калорийностью в производстве составила 15%, а со сниженной калорийностью — 8%.
Также PepsiCo использует для своих продуктов более полезные растительные масла, а ассортимент чипсов пополнился снеками, которые не жарят, а выпекают.
Устойчивое развитие помогает больше зарабатывать
Хуан Хосе Фреихо (Juan José Freijo) — глобальный руководитель по вопросам устойчивости в Brambles. Физик по образованию, имеет степень магистра в области экологической инженерии и управления, кандидат наук в области физики. В прошлом работал в компаниях ETel Communications, Deloitte.
В компании Brambles специалист несет международную ответственность за определение и реализацию стратегии устойчивого развития компании.
— Давайте для начала определимся с терминами — что подразумевается под устойчивом развитием компании? И почему для бизнеса это важно?
— Программа устойчивого развития — это стратегия компании, в которой гармонично сочетаются бизнес, социальное и экологическое направление ее деятельности. Ситуация в мировой экономике привела к тому, что сотрудники, клиенты, инвесторы стремятся работать с «устойчивыми» компаниями, поскольку они стабильны, надежны как работодатель, бизнес-партнер, объект инвестирования. Стоит ли говорить, что серьезное финансирование получают только те организации, которые имеют стратегию и четкие долгосрочные цели. К примеру, BlackRock (одна из крупнейших инвестиционных компаний мира) определила, что будет инвестировать только в устойчивые компании, поскольку в перспективе именно они «выживут» на рынке и будут приносить прибыль.
— Если устойчивое развитие так выгодно для всех, почему его не внедряют повсеместно в России?
— Я думаю, что мир быстро меняется, развивается. Если вы сравните то, что было на рынке 10–20 лет назад с тем, что происходит сегодня, то увидите огромную разницу. К примеру, в США инициатива вести бизнес, который согласуется экологическими вопросами исходит от всех: от правительства, крупного бизнеса, мелких предпринимателей. Западная Европа в плане внедрения концепции устойчивого развития более «зрелая», чем, к примеру, Восточная. Поэтому те международные компании, которые приходят на российский рынок, так или иначе привносят эту концепцию в информационное пространство. Я считаю, что российские компании постепенно, пусть маленькими шагами, но все же идут к пониманию важности таких аспектов, как экология, социальное и корпоративное развитие. Они понимают, что за устойчивостью будущее и движение в этом направлении не только перспективно, но и выгодно.
— Как в таком случае найти баланс между экономическим и экологическим развитием организации?
— На мой взгляд, не нужно искать компромисс, потому что конфликта между бизнесом и устойчивым развитием нет. Иными словами, мы не зарабатываем меньше денег, потому что мы устойчивы, как раз наоборот — устойчивость помогает зарабатывать больше. При этом, сама по себе программа не должна стоить дорого. Конечно, отдельные проекты часто требуют финансовых вложений, но если брать концепцию в целом, она должна быть выгодна для компании, именно тогда она работает не как якорь, который «тянет вниз», а парус, который помогает двигаться вперед. Чтобы это доказать приведу пример: снизить выбросы CO2 можно путем обновления автопарка более экологичными, дорогими машинами, а можно путем оптимизации процессов логистики, к примеру, сокращения порожних рейсов, как мы это делаем в CHEP (ЧЕП). Каждый раз, когда мне задают такой вопрос, я объясняю, что здесь важно правильно интегрировать программу устойчивого развития в бизнес организации, найти свой уникальный путь, подойти к процессу творчески. В конечном счете, если вы устойчивы, то вы более эффективны, а значит вы экономите деньги. 
— Как создать выгодную для компании программу устойчивого развития? На что обратить внимание?
— Прежде всего нужно отталкиваться от вашей сферы деятельности, ниши. Я часто вижу, как компании пытаются развиваться в тех направлениях, где они некомпетентны, например, создают благотворительные фонды. Мы в CHEP (ЧЕП), к примеру, предоставляем свои паллеты в пользование благотворительным организациям. Чувствуете разницу? Кроме этого, нужно составить бизнес-план (многие почему-то им пренебрегают), куда включить в том числе финансовую сторону вопроса, поскольку устойчивое развитие — это полноценная часть бизнеса компании. Я рекомендую мыслить именно в таком ключе, тогда устойчивость будет сокращать ваши расходы, а не увеличивать их.
— Расскажите о программе устойчивого развития CHEP (ЧЕП): как она зарождалась и какого уровня достигла сегодня?
— Мы всегда понимали, что CHEP (ЧЕП) — компания устойчивого развития. Мы создали программу в 2010 году, когда заметили, что мир движется в этом направлении. Сегодня устойчивость — часть культуры нашей компании, часть ее ДНК. Нашу работу высоко оценивают такие авторитетные компании как, к примеру, Morgan Stanley (крупный американский банковский холдинг, относящийся к числу финансовых конгломератов). Я бы сказал, что развитие в этом направлении — увлекательное путешествие, мы многого достигли, но хотим большего.
— Есть ли у вас интересные действующие проекты в компании?
— У нас много проектов, связанных с развитием транспортной коллаборации между участниками рынка. Такие проекты помогают нам снижать объемы выбросов CO2 в атмосферу за счет снижения порожних рейсов. Есть также проекты, связанные с диджитализацией цепочек поставок. Уже в некоторых странах Европы мы тестируем новые технологии по отслеживанию паллет, которые способствуют сокращению порчи продукции на поддонах, оптимизации запасов, повышении качества продукции на полках магазинов. В России мы участвует в экологических и социальных программах. К примеру, в 2017–2018 гг. компания участвовала в проекте «Наш лес. Посади свое дерево», в волонтерских программах Главного ботанического сада, благотворительных акциях по сбору продуктов питания в пользу многодетных семей и людей, которые оказались в трудной жизненной ситуации — «Корзина доброты» и «Народный обед».
— Как работа в должности директора по устойчивому развитию отразилась на вашей жизни? Какие инициативы по сокращению отходов/выбросов CO2 предпринимаете вы и ваша семья?
— Программой устойчивого развития в Brambles я занимаюсь уже 13 лет, и с тех пор мы все больше обращаем внимание на экологию и осознанное потребление ресурсов. Моя семья живет в центре Мадрида, поэтому мы решили отказаться от автомобиля в пользу велосипедов. Не так давно я узнал, что 1/3 всех продуктов, которая попадает в наш холодильник выбрасывается — люди не успевают съесть вес что купили. Сегодня мы стараемся подходить более осознанно к выбору товаров в магазине: на мой взгляд неправильно выбрасывать продовольствие, когда в бедных странах его не хватает. 5 июня — всемирный день защиты окружающей среды, в этот день в CHEP (ЧЕП) мы отмечаем день устойчивого развития. Девиз нашей компании: если вы не можете использовать вещь повторно, откажитесь от ее. Моя семья следует тому же завету: мы не купим товар, если знаем, что не сможем сдать его на вторичную переработку, мы отказались от одноразовых товаров, например, от пластиковой посуды.