отчет совета мкд о проделанной работе образец
Отчёт совета МКД
Приложение №____к протоколу общего собрания собственников от ______._____ № ___Отчёт совета многоквартирного дома по адресу: ______________________________________________________о проделанной работе за 202_/202_ гг.(это пример, форма ничем не установлена)Совет многоквартирного дома избран решением общего собрания собственников, оформленного протоколом от ___.___._____ №___, в составе следующих лиц:___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Председателем совета дома из числа этих лиц является ________________________Срок полномочий совета: до ____.____.________.1. Выявленные советом факты нарушения нормативов качества или периодичности оказания услуг и (или) выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества, непредоставления коммунальных услуг или предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качестваДатаСодержание нарушенийЧем зафиксировано(акт с участием управляющей организации, акт без ее участия)Результат (перерасчёт платы, устранение недостатков и т.д.)Требующиеся дальнейшие мероприятия (по контролю и т.д.): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________2. Обращения совета, в том числе председателя, в управляющую организацию при выполнении полномочий Совета МКД и результаты рассмотрения таких обращенийДатаСодержание обращенияРезультат рассмотренияТребующиеся дальнейшие мероприятия (по контролю, повторному обращению в УО, обращению в органы надзора и т.д.): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________3. Обращения совета, в том числе председателя, в органы государственной власти и местного самоуправления при выполнении полномочий Совета МКД и результаты рассмотрения таких обращенийДатаКуда направленоСодержание обращенияРезультат рассмотренияТребующиеся дальнейшие мероприятия (по контролю, повторному обращению и т.д.): ______________________________________________________________________________________________________________________________________________4. Иная работа:Подготовка и проведение общего собрания собственников, а именно _______________________________________________________________________.Реализация решений, принятых общим собранием собственников, а именно _______________________________________________________________________.Принятие решений о текущем ремонте общего имущества собственников помещений в случае наделения совета дома таким полномочием, а именно ______________________________________________________________________.С материалами работы совета многоквартирного дома можно ознакомиться у председателя совета.Отчёт подготовлен на основании подп. 6 ч. 5 ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ. Он составлен председателем совета многоквартирного дома для вынесения на утверждение годового общего собрания собственников. Предварительно его содержание обсуждено на заседании совета многоквартирного дома. Замечаний и дополнений не поступило.Подписи членов совета:ФИО и номер помещенияподписьдата
Пример отчёта совета многоквартирного дома о своей работе за год.
Отчитываться можно по любой форме, если конкретная отчётность не утверждена на общем собрании собственников, например, в качестве приложения к положению о совете многоквартирного дома.
Сама отчётность предусмотрена в п. 6 ч. 5 ст. 161.1 Жилищного кодекса РФ.
Доверенность председателю совета дома
#собственник #совет МКД #доверенность
Положительное заключение на проект договора управления
Отчет совета мкд о проделанной работе образец
В счет прокладки электрокабеля в Династию через территорию В37г, СК Сиблидер должен был поставить часть ограждения, ворота и устранить последствия раскопа. После окончания работ по прокладке, траншея в согласованные сроки заасфальтирована не была, ворота и ограждение не установлены. Совет обратился с официальным письмом в СК с требованием выполнить обязательства.
Результат: прокоп заасфальтирован, ограждение и ворота установлены.
Этому предшествовало больше десяти встреч в Сиблидер и на нашей территории, масса телефонных переговоров. Вопросы решались сложно и со скрипом. Не обошлось и без горячей полемики со стороны Сиблидер в надежде отвязаться, в стиле «покиньте кабинет», разных уловок и хитростей чтобы убедить, что наша позиция слабая и нам ничего не светит.
После того, как вышли на монтаж выяснилось, что квалификация подрядчика выбранного УК вызывает сомнение, цена работ выше среднего, вопросы решаются не оперативно. Член Совета дома Константин Мосянз, провел работу по поиску других исполнителей и в результате нашел грамотного подрядчика с более низкими ценами. За деньги выделяемые СК мы получили не только ворота, но и калитку с секцией ограждения. Работы выполнены качественно и в срок.
Ждем решения вопроса по земле у В37д чтобы закрыть сразу оба въезда. Закрывать сейчас только наши ворота в сторону фактически однополосной дороги смысла не имеет. Получим дополнительную помеху движению, при том что проблемы с парковкой это не решит.
Ответственный за направление: Мосянз К.
Письмо: Шевченко В.
Подписано и передано: Мосянз К.
Участники встреч: Байков А., Чернов А., Мосянз К., Шевченко В.
Техподдержка: Байков А. (консультации по электрике)
На встречах, от имени нашей стороны диалог преимущественно вел Мосянз К.
На окончательном этапе переговоров по монтажу ворот удалось договориться в т.ч. о бетонной дорожке через калитку и покраске стены техникума. Сиблидер очень нуждался в подключении к подстанции для нового дома и пошел на дополнительные уступки.
Результат: появилась бетонная дорожка через калитку которая придает завершенный вид и облегчает передвижение с колясками, стена техникума у детской площадки стала выглядеть в разы лучше и теперь украшает а не портит общий вид.
Идея и реализация: Мосянз К.
В переговорах участвовали: Мосянз К., Байков А., Шевченко В., Чернов А.
После установки части ограждения с восточной стороны придомовой территории и автоматизации на калитку, кроме прочего мы столкнулись с фактами вандализма и неподобающего поведения со стороны учащихся строительного техникума и сотрудников СК работающих на домах строящихся поблизости.
В техникум передано письмо с описанием ситуации, ссылкой на видео с камер, требованием заняться дисциплиной и описанием мер которые мы можем принять в дальнейшем. Произошла беседа с замдиректора по воспитательной работе. С работниками СК проводились индивидуальные беседы о том, что случаи перелаза ограждения и вандализма в отношении калитки фиксируются видеонаблюдением и будут переданы руководству. Ранее была достигнута такая договоренность.
Результат: поток студентов и работников СК перелазящих забор сразу ощутимо уменьшился.
Письмо и визит в техникум: Шевченко В.
Подписал: Байков А.
Договоренность с СК о передаче фактов недостойного поведения сотрудников: Мосянз К, Шевченко В.
30.10.2019г произошло ДТП грузовика с нашими воротами. Виновный скрылся. В последствии его удалось установить с помощью системы видеонаблюдения. Я обратился в УК сначала к диспетчеру, а затем к юристу. Обе проигнорировали то, что нужно вызвать ГАИ и в итоге прислали своего сотрудника который составил акт повреждений. Планировали обратиться с ним в полицию.
ГАИ пришлось вызывать самостоятельно, сотрудник УК участвовал в составлении протокола. В дальнейшем отправили в управляющую письмо с требованием установить и взыскать ущерб, восстановить работоспособное, гарантийное состояние привода ворот и металлоконструкций.
Результат: в УК теперь знают, что относится к ДТП и как действовать, ущерб взыскивается.
Письмо, поиск фрагмента видео с ДТП: Шевченко В.
Вызов ГАИ, пояснения инспекторам: Шевченко В., Мосянз К.
Работа с УК и монтажной организацией по теме повреждения ворот: Мосянз К.
В сентябре Совет приступил к автоматизации калитки. Ответственным за это направление назначили меня. Из четырех исполнителей выбрали с наименьшей стоимостью работ и материалов. Со спецом в итоге пришлось помучиться, без регулярного контроля все время пытался халтурить. Но сделал в результате хорошо.
С учетом возникших проблем с вандализмом, монтаж и доработки растянулись почти на месяц. Провода обрывали минимум три раза, доводчик ломали четыре. В качестве ответных мер установлена дополнительная защита проводов, электрозамок заменен на более мощный (каратисты открывали пинком), спилены дужки под замок (запирали или отгибали чтобы блокировать закрытие). Через УК написано два заявления в полицию на ломателей. Пришлось провести воспитательную работу со учащимися техникума и рабочими Сиблидер.
После того как собственник Константин Москаленко изготовил и смонтировал защитный кожух на доводчик, основные проблемы остались в прошлом. Ему еще раз большое спасибо.
В сотрудничестве с подрядчиком по обслуживанию калитки (наш домофонщик), удалось найти удобный способ для внесения в базу доступа, ключей от подъездов В37Г и В37Д с помощью считывателя у консьержей. Эту базу в дальнейшем легко перенести на другие калитки после их запуска.
Результат: система ограничения доступа работает стабильно, поток посторонних сильно сократился, во дворе тихо и спокойно, он перестал быть проходным.
Ответственный за направление: Шевченко В.
Помогали: Мосянз К., Байков А, Чернов А.
Техподдержка: Москаленко К.
До заселения в дом собственникам обещали, что на детских площадках будет уложено резиновое покрытие. До настоящего времени это сделано лишь частично, на маленьком участке детской площадки на восточной стороне придомовой территории. И то после шума Актива на собрании, на фоне того что новый договор с УК оказался проигнорирован. В октябре 2019г был написана претензия в СК.
Результат: ответа нет, обращение проигнорировано.
Претензия: Шевченко В.
Подписал и передал: Мосянз К.
Результаты: вода с парковки отводится в устроенный СК ливневый колодец, на данный момент результат можно считать хорошим, лужи нет. Пропил в асфальте решеткой так и не закрыли. Будем дорешивать летом.
Письмо: Шевченко В.
Подписал и передал: Мосянз К.
С момента сдачи дома не решена проблема с грязными пятнами на напольной плитке на площадках и лифтовых холлах. Это зафиксировала и совместная комиссия УК-СК от 26.03.2019г на которой я присутствовал. г-н Пугач, руководитель из Фрегат обещал приобрести специальный полировальник который решит эту проблему. Обещания оказались не выполнены. Эти и прочие проблемы с кафелем которые появились по ходу эксплуатации, описал в Претензии к СК.
Результат: ответа от СК до сих пор не последовало, УК на ближайшей встрече в декабре 2019г уверило, что на доме работает кафельщик от Сиблидер и после устранения всех проблем они нас проинформируют.
Претензия: Шевченко В.
Подписал и передал: Мосянз К.
В начале лета 2019 УК провела укладку кафеля на стены первого этажа. Качество работ стало настораживать уже после того, как плитку начали клеить на покраску без предварительной механической подготовки стен, просто пропитав бетон-контактом. г-н Брусник находился в это время в отпуске, сам вопрос никак не контролировал, замам не передал. Видимо надеялся на квалификацию и добросовестность своего сотрудника. Мастер на наши многочисленные замечания по качеству не реагировал, отговариваясь тем, что красиво станет когда работа будет полностью завершена.
В итоге:
— кафель наклеен криво-косо;
— на влагостойкую краску пропитать которую до основания практически не возможно;
— на «пятаки» раствора, а не на сплошной слой, в излишках (за наш счет) осталось 12 мешков смеси;
— коричневые плитки одного цвета немного отличающиеся по тону расположены как попало, он их не сгруппировал;
— затирка сделана абы-как;
— точность резов оставляет желать лучшего.
Общий вид совершенно колхозный. За все это наш дом должен заплатить УК 81000руб (это без стоимости кафеля).
В итоге Совет решил не подписывать акт выполненных работ и в сентябре передал в УК претензию. В ответ, согласно законодательства Фрегат заказал экспертизу.
Результат: экспертиза полностью встала на нашу сторону, т.к. имеет место грубое нарушение технологии и низкое качество работ.
Совету и собственникам предстоит решить, что делать дальше. От УК поступило предожение снять плитку, очистить от раствора и переклеить. И т.к. обязательно будет бой, лифтовой холл облицевать другим кафелем. Если теперь наклеят по технологии, из-за эстетики экспертиза переклеивать не заставит.
Сейчас мы можем настоять на полном демонтаже и наклейке нового кафеля с привлечением своего подрядчика.
Ответственный за направление: Байков А.
Письмо: Шевченко В.
Подписали и передал: Мосянз К., Байков А.
Присутствовали на экспертизе: Байков А., Шевченко В.
В 2018г был проведена модернизация системы видеонаблюдения. По фату это свелось к тому, что заменили одну бюджетную систему другой. Получается, что в выигрыше оказался только подрядчик который получил деньги за эту работу. Видеокамеры имеют низкое разрешение и качество картинки, и если в помещении с учетом малых расстояний и хорошего освещения что-то да видно, то на улице четко идентифицировать лица и номера авто, чаще всего бывает затруднительно или невозможно.
На придомовой территории постоянно случаются происшествия. Стены техникума и подстанции расписаны граффити, ограждение почти сразу после установки оказалось повреждено, летом хулиганы сорвали с креплений теннисный стол и т.д. и т.п. Определить виновных лиц или хотя-бы как-то просмотреть, как развивалась ситуация оказалось невозможно. Камеру на подстанцию с видом на детскую площадку не поставили, хотя по анонсированной схеме были должны.
На основании вышеперечисленных проблем переданы письма в УК с просьбой назначить встречу, выявить необходимые меры для исправления ситуации и предоставить план дальнейшей работы. В ответ мы столкнулись с отсутствием иннициативы и затягиванием сроков, низкой компетенцией УК. Для подрядчика вообще в норме не приходить на встречи, обещать и ничего не делать. При этом УК его защищает и выгораживает. С очень большим трудом, в течение нескольких месяцев все же удалось довести видеонаблюдение до условно удовлетворительного состояния.
Сделано следующее:
— смонтированы дополнительные камеры с видом на калитку и ограждение;
— смонтирована камера на подстанции с видом на детскую площадку;
— две камеры (на ограждение и ворота) в дальнейшем заменили на более качественные;
— для дополнительных камер у консьержей установлен второй регистратор и монитор.
Качественные камеры приобрели по акции, почти в два раза дешевле, с помощью Антона Чернова.
Совет планирует и дальше улучшать работу видеонаблюдения. Почти все внешние камеры нужно менять, они не выдерживают критики.
Ответственный за направление, составление писем: Шевченко В.
Подписал и передал: Мосянз К.
Техподдержка и помощь в приобретении оборудования: Чернов А.
Рабочие встречи: Шевченко В., Мосянз К., Байков А., Чернов А.
Отчет председателя
Отчет председателя МКД о проделанной работе с мая 2014 года по август 2016 года.
ОТЧЕТ ПРЕДСЕДАТЕЛЯ СОВЕТА МНОГОКВАРТИРНОГО ДОМА
расположенного по адресу:
город Красноярск, ул. Сурикова, дом 3
СИНИЦЫНОЙ ЛЮДМИЛЫ НИКОЛАЕВНЫ
о проделанной работе
с мая 2014 года по август 2016 года
Содержание:
3. О долге нашего МКД перед Управляющей компанией ООО «Центржилсервис». 6
5. Капитальный ремонт 2016 года. Какая работа была проделана Председателем и почему все произошло не так, как проголосовали собственники. 9
6. Сколько раз в течение последних трех лет собственники выбирали управляющую компанию, и к какому результату сегодня мы пришли. 12
7.Участие Председателя в общественной жизни, районных и городских мероприятиях. 15
Введение.
Прошло три года работы совета многоквартирного дома по адресу Сурикова,3. В апреле 2013 года была создана инициативная группа по выбору совета и Председателя МКД. Успешно проведено собрание жителей нашего дома которое проходило в форме заочного голосования в период с 28 апреля по 10 мая 2013г. Проголосовало 66,76% от общего числа собственников МКД. Решением общего собрания собственников МКД выбран совет в количестве семи человек:
Синицына Людмила Николаевна, Воробьева Любовь Викторовна, Толстых Людмила Георгиевна, Томских Елена Васильевна, Романова Елена Алексеевна, Попова Евгения Игоревна, Егоркина Мария Александровна.
Председателем совета МКД выбрана Синицына Людмила Николаевна.
Председатель и Совет МКД избраны сроком на 5 лет. Полномочия заканчиваются в мае 2018 году.
Первый экземпляр протокола собрания собственников хранится у Председателя совета МКД, второй экземпляр направлен в УК «Центржилсервис», результаты голосования (решение) переданы в Администрацию Центрального района г. Красноярска.
1. Обязанности Председателя совета многоквартирного дома
Согласно ЖК РФ, Статья 161.1. Председатель совета многоквартирного дома избирается из членов совета МКД. К обязанностям Председателя многоквартирного дома относятся следующие функции:
1. Председатель совета многоквартирного дома осуществляет руководство текущей деятельностью совета многоквартирного дома и подотчетен общему собранию собственников помещений в многоквартирном доме.
2. Ведет переговоры с управляющей организацией о проекте договора управления, о возможности внесения изменений, в условия, которые не удовлетворяют собственников жилья;
3. Представляет условия договора управления общему собранию
4. Если собственники (по доверенности или решению собрания) передали полномочия по заключению договора управления Председателю совета многоквартирного дома, то он имеет право от их имени заключить договор управления;
5. Осуществляет принятие решений по вопросам, которые переданы для решения Председателю совета многоквартирного дома в соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме;
6. Непосредственно контролирует все обязательства, которые должна выполнять управляющая организация и подписывает акты приемки выполненных работ;
7. Также на основание доверенности от собственников может выступать в суде по вопросам, связанным с управлением многоквартирным домом и предоставлением коммунальных услуг.
В течение 2013-2016 года мной, как Председателем Совета МКД, при выполнении своих обязанностей обеспечивалось соблюдение законодательства РФ в сфере ЖКХ, а так же велась работа с обращениями собственников и выполнение решений утвержденных общим собранием собственников жилья.
Вся документация велась и ведѐтся в соответствии с требованиями и нормами Российского законодательства.
2. Какие вопросы решались и продолжают решаться Председателем по содержанию нашего МКД. Результаты.
На протяжении всей своей деятельности мной регулярно проводились опросы собственников по вопросам содержания нашего МКД, и по каждому обращению, проводилась конкретная работа. Ниже перечислены обращения собственников и каких результатов я добилась. А именно:
1. Установить Доски для размещения информации совета МКД и УК в подъездах. (обращение собственников 1,2,3 подъезда). Направлена заявка в управляющую кампанию. В наш дом был направлен столяр, который
установил во все 3 подъезда доски для объявлений, на которых мной регулярно размещаются решения собраний собственников, текущие объявления и информация.
2. Произвести осмотр и устранить протекание кровли на лестничной площадке в 3 подъезде 5 этаж. (обращение собственника кв. № 63 Марченкова И.Ф.) Этим вопросом я занималась на протяжении нескольких месяцев. На мои официальные запросы руководству УК ООО «Центржилсервис» ответов не было (отмалчивались). Специалист из техотдела УК все же выехал на обследование чердачного помещения, после нескольких моих личных посещений службы технадзора. Начала заниматься этим вопросом весной, летом приехал специалист технадзора. Для обследования вместе с ним поднималась на чердак. В связи с сухой погодой свежих протечек обнаружено не было, потолок в подъезде высох. Было предложено дождаться периода дождей, и затем, если протекания возобновятся, провести повторное обследование. В связи с выбором новой управляющей компании «Жилищно-коммунальный комплекс» с 1 октября 2016 года их специалистами будет проводиться обследование технического состояния всего дома, и этот вопрос мной будет поднят в числе первых.
4. Произвести дератизацию на контейнерной площадке подъезд 2,3 (обращение группы собственников). После обращения собственников с этим вопросом связалась со службой, осуществляющей дератизацию.
Контролирую периодичность оказания данной услуги на контейнерной площадке и в подвальном помещении и подписываю Акты выполненных работ. С этого времени нареканий от собственников не поступало, грызунов в мусорных контейнерах не наблюдается.
5. Убрать бетонную плиту, оставшуюся после асфальтирования двора с контейнерной площадки и пришедший в негодность контейнерный бак (обращение группы собственников). После ряда обращений в Управляющую компанию вопрос был решен положительно. Так же по моей заявке были окрашены мусорные баки, которые со временем проржавели и приобрели неприглядный вид (2,3 подъезд).
6. Обеспечить освещение подвального помещения и элеватора во 2 подъезде. (обращение группы собственников). По данному вопросу писала обращения в Управляющую компанию, вела переговоры с подрядной организацией (участок «Жилкомфортсервис», Сурикова,6), результата не последовало. На сегодняшний день к этому вопросу в связи с проходящим в нашем доме капитальным ремонтом, подключился Региональный оператор, ждем результата.
7. Обращалась в «Центржилсервис», на участок «Жилкомфортсервис» (Сурикова,6) о том, что в квартирах недостаточная подача отопления, в жилых помещениях холодно. Проблема решена, нареканий со стороны собственников жилья в течении отопительного сезона не поступало.
8. С большим сопротивлением со стороны УК ООО «Центржилсервис» установлен поливочный кран, по этому вопросу мной отправлялись письма во все инстанции: районную Администрацию, Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю, Службу жилищного контроля и строительного надзора, Министерство ЖКХ, Прокуратуру. Два года моей настойчивости дали плоды. Поливочный кран установлен.
9. В 2013 году в «УК ООО Центржилсервис» и службу «005» мной передана заявка об аварийном дереве во дворе (в районе 2 подъезда), после чего наш дом был включен в план обрезки деревьев Управлением зеленого строительства. Проблема решена.
10. Участвовала в комиссии по установке турников на площадке 1 подъезда.
11. Вместе с членами совета выходила с предложением об обследовании подпорной стены во дворе нашего дома, участвовала в комиссии созданной
администрацией Центрального района и Департаментом городского хозяйства. После чего подпорная стена была взята на особый контроль этими службами.
12. Летом 2015 года в нашем доме из крана холодного водоснабжения периодически поступала горячая вода. После безрезультатного обращения на участок (Сурикова,6) по этому вопросу мной были направлены письма, подписанные собственниками 2 и 3 подъездов, на имя Главы администрации Центрального района и в УК ООО «Центржилсервис». После обращений проблема была решена, нормальное водоснабжение восстановлено.
14. Неоднократно проводила переговоры с собственницей незаконного ветхого строения на горе за гаражами, с предложением о его сносе. Группа собственников выступала с предложением выделить собственные финансовые средства для вывоза мусора и сноса данного строения. Ни инициатива собственников, ни предложения председателя очистить участок от строения результатов по сей день не дали.
15. В 2013 году на собственные средства, приобрела 5 килограммов семян газонной травы и с помощью нескольких собственников засеяла площадку во дворе, создав газон и избавившись от унылого песчаного грунта под окнами. Ежегодно с группой собственников принимаю самое активное участие в озеленении придомовой территории и посадке декоративно цветущих растений.
16. Летом 2013 года собственники обнаружили, что ограждение на крыше в районе арки висит над головами прохожих. Незамедлительно приняла меры, отправила срочное обращение в управляющую компанию, сообщила в «Жилкомфортсервис» (Сурикова 6). Опасная ситуация устранена.
Уважаемые собственники нашего дома, пожалуй, каждому из вас приходилось обращаться в управляющую компанию ООО «Центржилсервис» по какому-либо поводу, и их желание отмахнуться
от нас известно не понаслышке. Знаем, с какой неохотой их сотрудники общаются с нами, собственниками. Поэтому, я рада, что принимая участие в жизни нашего дома, я вношу свой посильный вклад в комфортное проживание всех собственников. И всегда готова откликнуться на ваши обращения, касающиеся благополучия нашего общедомового имущества .
3. О долге нашего МКД перед Управляющей компанией ООО «Центржилсервис»
В 2009 году на счете нашего дома, образовался долг 1843845 рублей, за ремонт фасада на сумму 977460 рублей и благоустройство дворовой территории (асфальтирование и обустройство детской площадки) около 1 подъезда 866385 рублей. Общего собрания собственников о проведении этих видов ремонта, как требует Закон, не проводилось. Собственников ввели в заблуждение, т.к. жильцы нашего дома долгое время считали, что эти виды капитального ремонта проводились за счет средств бюджетной программы, а не за счет отчислений по квартплате.
11 апреля 2013 года на имя руководителя департамента городского хозяйства администрации г. Красноярска мной направлено заявление на предоставление информации о выделении средств в рамках бюджетной программы капитального ремонта в 2009 году для нашего дома. Получен ответ следующего содержания: «Финансирование ремонтных работ на указанном жилом доме за счет бюджета города в 2009 году не осуществлялось».
Мной, как Председателем совета МКД подготовлен и направлен официальный запрос в УК ООО «Центржилсервис» на предоставление подробных отчетов и копий документов по этому ремонту в 2009 году. Для проведения их детального анализа и планирования дальнейших действий.
После того, как в установленные законом сроки, ответа от управляющей компании не последовало, мной были предприняты следующие шаги:
Совместно с членом совета дома Егоркиной М.А. подготовлено обращение, с просьбой разобраться в данной ситуации и защитить права собственников нашего дома, которых обманным путем загнали в долговую яму.
Мной направлялись обращения в следующие инстанции:
1. Руководителю службы строительного надзора и жилищного контроля
2. В Департамент городского хозяйства администрации города Красноярска
3. В Министерство ЖКХ Красноярского края
4. В Правительство Красноярского края
5. В Роспотребнадзор
7. В Администрацию Президента Российской Федерации.
В результате моего обращения в Роспотребнадзор, в августе 2014 года я получила приглашение явиться для ознакомления и получения определения о возбуждении Дела об административном правонарушении в отношении УК ООО «Центржилсервис». За данное правонарушение управляющей компании ООО «Центржилсервис» назначено предписание о выплате штрафа в размере 100000 рублей.
Ответы из всех перечисленных инстанций я получала в установленные сроки. Вся документация оформлялась мной в соответствии с требованиями и нормами Российского законодательства. Но конкретного результата не было. Окончательный ответ в моей переписке с всевозможными инстанциями я получила из Прокуратуры в апреле 2015 года, в котором было рекомендовано направить исковое заявление в Суд. На протяжении всего времени обо всех моих действиях и ответах из различных инстанций я информировала совет дома.
В конце апреля 2015 года я начала работать над составлением искового заявления, которое планировала направить в Суд в первой половине июня 2015 года. Хочу отметить, что все документы, обращения и в том числе исковое заявление я составляла самостоятельно, без привлечения юристов. По этому важному вопросу я получала консультации в районной администрации, обращалась в юридические отделы общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» и «Ассоциации содействия председателям советов МКД г.Красноярска». Изучала законодательство и анализировала судебную практику. Мной обработано огромное количество информации, так как я предполагала, что и в качестве адвоката в Суде, мне придется выступать самой, т.к. дополнительных средств на услуги адвоката нет и взять их негде.
В конце мая 2015 года члены совета Романова Е.А и Егоркина М.А. обманным путем получили от меня весь пакет документов включая переписку со всеми вышеуказанными инстанциями, обосновав это тем, что
юрист Егоркина М.А. поможет с составлением искового заявления в суд, и внесет свои дополнения и поправки, т.к. она юрист со стажем, принимавшая участие в большом количестве судебных заседаний. В течение месяца я интересовалась, как продвигаются дела, и когда пакет документов я получу обратно. В конечном итоге Егоркина М.А. заявила, что я требую пакет документов «из корыстных целей», и документы в Суд Егоркина понесет сама. В силу моего характера, я не стала вступать в конфликт, и в последующем, на заседаниях совета МКД, и при личных встречах я постоянно напоминала Егоркиной М.А., о ее обещании подать исковое заявление в Суд. Каждый раз ответ был один и тот же «скоро». В настоящий момент документы находятся у члена совета МКД Егоркиной М.А., исковое заявление с Суд так и не направлено.
Часть копий моей переписки с госструктурами и надзорными органами по данному вопросу у меня сохранилась, желающие могут с ними ознакомиться обратившись ко мне лично.
4. Почему все обращения Председателя продвигались с большой пробуксовкой со стороны УК «Центржилсервис»?
Вопрос: сколько бы еще нам не оказывались услуги по содержанию и текущему ремонту, и наш дом продолжал разрушаться, если бы мы сейчас перешли в ГУК «Жилфонд» (правоприемник УК ООО «Центржилсервис»), а не выбрали новую управляющую компанию «Жилищно-коммунальный комплекс». В которую мы переходим с 1 октября 2016 года без долгов и начинаем все «с чистого листа», Компания, в свою очередь, с первых месяцев работы предлагает оказывать нам услуги по текущему ремонту, а первоочередность работ согласовывать с собственниками.
С 2010 года и до настоящего времени, у нас происходило так, что все деньги, которые должны использоваться ежегодно на текущий ремонт нашего дома: покраска, штукатурка фундамента, ремонт перил, и прочие текущие работы по поддержанию нашего дома в удовлетворительном состоянии, уходили на погашение этого незаконно навязанного нам долга.
5. Капитальный ремонт. Какая работа была проделана Председателем и почему все произошло не так, как проголосовали собственники.
Заказчиком капитального ремонта нашего дома является Региональный оператор, так, как собственники нашего МКД для сбора денег на капитальный ремонт выбрали «общий котел», а не спецсчет. Согласно ст.753 ГК РФ и ст.7 СНиП 12-01-2004 «Организация строительства» приёмку в эксплуатацию выполненных ремонтно-строительных работ осуществляет заказчик. Заказчик утверждает смету на капитальный ремонт, заключает договор подряда на выполнение ремонтных работ, принимает и оплачивает выполненные работы, подписывает акт о сдаче-приёмке в эксплуатацию отремонтированных конструктивных элементов дома.
В нашем доме, в рамках региональной программы капитального ремонта, запланирован ремонт системы отопления и системы горячего водоснабжения который и проходит в настоящее время.
Все денежные средства, затраченные на капитальный ремонт являются собственностью регионального оператора. Собственники никаким образом не могут ими распоряжаться, это деньги не нашего дома, а деньги из «общего котла». По этой причине повлиять на экономию средств или перерасход собственники не могут. Это в компетенции только регионального оператора. Деятельность регионального оператора контролируется уполномоченным органом исполнительной власти субъекта РФ, а также федеральными органами исполнительной власти в сфере контроля и надзора в финансово-бюджетной сфере (ст.186 Жилищного кодекса РФ).
Участие Председателя совета нашего дома в мероприятиях по капитальному ремонту.
* 11.03.2015 в 18.30 в Гимназии №16 (ул.Урицкого, 26), присутствовала на встрече Председателей многоквартирных домов с руководителем администрации Центрального района Д.В.Дмитриевым, где подробно был освещен вопрос капитального ремонта. И получена информация о домах, в которых запланирован капитальный ремонт в 2015 году.
* В мае 2015 принимала участие в комиссии по капитальному ремонту. Происходило обследование домов, капитальный ремонт в которых запланирован на 2015 год и совещание в администрации Центрального района. Принимали участие: представители Регионального оператора,
Администрации района, Департамента городского хозяйства администрации города Красноярска, представители общественных организаций: «Народный фронт», «Народный контроль в ЖКХ», «Ассоциация содействия председателям советов МКД г.Красноярска». Обсуждались этапы проведения подготовительных работ, сроки проведения капитального ремонта. Виды ремонта. Знакомство с проектными организациями.
* В связи с этим в начале июня 2015 года мной было проведено заседание совета МКД, и совет дома сделал следующие выводы:
Трубы в шахтах не менялись со дня постройки дома (1961год) и находятся в аварийном состоянии, наблюдаются постоянные порывы, свищи. В доме происходят частые отключения воды.
Состояние системы ХВС и ГВС угрожает, здоровью и нормальной жизни собственников.
Конструкция дома разрушается!
Совет дома принял решение о том, каким видам работ по капитальному ремонту необходимо дать приоритет, работы, которые необходимо производить в первую очередь, а именно:
Сети холодного водоснабжения,
сети горячего водоснабжения,
подключение полотенцесушителей к системе ГВС, (т.к. в летний период полотенцесушители в доме холодные).
* В июне 2015 года принимала участие в совещании в администрации Центрального района по вопросам капитального ремонта. Выступала с докладом, в котором было указано на специфику нашего дома (расположение труб ГВС и ХВС в шахтах), и предложила учесть это при капитальном ремонте нашего дома. Мной предлагалось производить замену труб ХВС и ГВС в шахтах одновременно. По теме моего доклада направила письменное предложение в Департамент городского хозяйства администрации города Красноярска и Региональному оператору.
* В последствии, т.е. в конце лета, начале сентября 2015 года региональный
оператор объявил, что запланированные на 2015 год работы выполнены не будут, т.к. региональный оператор не укладывается в запланированные сроки.
* Весной 2016 года инициативная группа собственников жилья: Романова Е.А. и Власова В.С., обратились к региональному оператору за разъяснениями по срокам и видам работ по капремонту, запланированных в нашем доме. После этого посещения они сообщили мне, что вся работа проведенная советом дома по этому вопросу и мною, как председателем, все наши рекомендации и пожелания других собственников, не будут приняты во внимание, что региональный оператор проведет в нашем доме частичный ремонт, ссылаясь на отсутствие средств. А именно:
1. Ремонт «лежаков» ( трубы на чердаке дома)
2. Замена труб в подвале, и соответственно установка счетчиков учета.
За остальные работы предлагается доплачивать дополнительные средства. Хотя, по закону требовать дополнительных денег региональный оператор не имеет права, так как средства на ремонт нашего дома находятся в общем котле, а не на спецсчете.
* По этому поводу, в мае 2016, мной было проведено собрание и голосование собственников, в результате которого собственники выразили свое волеизъявление: замена труб ХВС и ГВС в шахтах одновременно и подключение полотенцесушителей к системе ГВС.
Через несколько дней после окончания собрания собственников и подсчета голосов, на совещание к региональному оператору были приглашены Председатель Синицына Л.Н. и члены совета МКД Егоркина М.А. и Романова Е.А. На совещании мной были озвучены результаты голосования собственников, и мое личное мнение, которое в этом голосовании полностью совпадает с мнением большинства собственников.
Сделав вывод, что решение собственников по данному вопросу для меня закон, и своего мнения я не собираюсь менять, региональный оператор выдал новые подписные листы для повторного голосования Егоркиной М.А. и Романовой Е.А. так, как они в отличие от меня были согласны на проведение ремонта в усеченном варианте. После чего они же провели повторное голосование, итогов которого на доске объявлений никто не видел. Этот усеченный вариант капитального ремонта происходит в настоящий момент. Это замена труб на чердаке, в подвале и установка приборов учета в подвале. В 1 подъезде переделать полотенцесушители, со
слов регионального оператора, технически невозможно, во 2 и 3 сделают только в том случае, если собственники 5-х этажей обеспечат доступ в свои квартиры.
Уважаемые собственники, желаю вам терпения, капитальный ремонт скоро закончится, двери в подъезды и подвалы снова будут закрыты, шум прекратится. И хочется надеяться, что хотя бы состояние системы горячего водоснабжения и отопления в нашем доме улучшится.
6. Сколько раз в течение последних трех лет собственники выбирали управляющую компанию, и к какому результату сегодня мы пришли.
1. В апреле 2013 года управляющая компания ООО «Центржилсервис» выступила с предложением о проведении в нашем доме собрания собственников по заключению с ними договора управления.
Инициативная группа, созданная из собственников нашего МКД начала подготовку к проведению голосования по выбору совета. Параллельно с этим, я, как кандидат на должность Председателя приступила к тесному общению с управляющей компанией. Участвовала в переговорах, сделала запрос на предоставление проекта Договора управления, копий документации на дом, запросила перечень работ, услуг и размер платы по содержанию и ремонту общего имущества, перечень работ по текущему ремонту общего имущества МКД, годовые отчеты. Когда выборы совета нашего МКД состоялись, члены совета приступили к изучению предоставленных материалов. Познакомившись с информацией совет дома пришел к выводу, что проект договора не отражает интересов собственников, и на протяжении 2 месяцев члены совета работали над внесением в него поправок.
2. 12 июля 2013 года мной было проведено заседание совета нашего дома. Основными вопросами, представленными на обсуждение были:
* Обсуждение проекта договора с УК ООО «Центржилсервис».
* Завершение работы над проектом договора с УК ООО «Центржилсервис».
* Провести голосование собственников МКД в форме заочного голосования по вопросу подписания проекта договора с УК,
направить запросы в УК для получения дополнительной необходимой информации для завершения работы над проектом договора и приложений к договору управления (паспорт на дом, стоимость, работ и услуг).
Согласно решению совета МКД мной были направлены в управляющую компанию ООО «Центржилсервис» запросы на предоставление недостающих документов, и направлен проект договора управления в редакции совета МКД. Управляющая компания ООО «Центржилсервис» отказалась рассматривать наш договор управления, который явно соответствовал интересам собственников и в то же время не противоречил Российскому Законодательству. Наши требования по рассмотрению и предоставлению нашего варианта договора управления на голосование собственников управляющей компанией ООО «Центржилсервис» были проигнорированы. Собрание собственников и голосование не состоялось.
3. С июня 2014 года, когда была создана МУК «Красноярская» мной собиралась и обрабатывалась информация о деятельности Муниципальной управляющей компании. Я изучала информацию через средства массовой информации, через сеть интернет, знакомилась с отзывами собственников, дома которых входили под управление МУК, советовалась с коллегами, председателями многоквартирных домов, интересовалась мнением руководителей общественного движения «Народный контроль в ЖКХ» и «Ассоциации содействия председателям советов МКД г.Красноярска» о качестве предоставляемых услуг Муниципальной управляющей компанией.
В сентябре 2014 года мной были проведены переговоры с юридическим отделом МУК, получен проект договора управления. Я начала подготовку к проведению общего собрания собственников. Через месяц поступила информация, что руководитель МУК «Красноярская» Олег Трофимов увольняется. В декабре 2014 года директором предприятия назначен Павел Михеев. Необходимо было время, чтобы оценить работу нового руководителя. По этой причине, что бы не принимать скоропалительных решений, проведение собрания собственников и голосование по выбору управляющей организации было приостановлено. Наш дом продолжал находиться под управлением УК ООО «Центржилсервис».
4. В декабре 2015 года управляющая компания ООО «Центржилсервис», по неизвестным мне причинам, минуя меня, как Председателя, выходит на переговоры с несколькими собственниками нашего дома с предложением о подписании Договора управления, и выбором нового Председателя совета дома, даже не разобравшись, что в доме есть законно выбранный председатель, и срок его полномочий заканчивается в 2018 году.
Официальное сообщение о проведении собрания не размещалось, решение собрания, которое должно быть в течение 10 дней размещено на дверях в подъезды или на доске объявлений никто из собственников не видел. Согласно законодательству считается, что в таком случае собрание не состоялось.
Хотя этими действиями со стороны УК ООО «Центржилсервис» часть собственников была введена в заблуждение, которые стали считать что председателем совета нашего дома выбрана Романова Е.А. Повторюсь, что все решения собраний для того чтобы иметь юридическую силу должны оформляться в соответствии с требованиями и нормами Российского законодательства.
В 2016 году в отношении УК ООО «Центржилсервис» начата процедура банкротства, назначено внешнее управление. 5 сентября 2016 года состоится очередное судебное заседание по признанию предприятия банкротом. С 1 сентября сотрудники уволены, а дома, не выбравшие новую управляющую компанию временно переданы под управление в управляющую компанию Железнодорожного района.
У большой части собственников помещений и председателей советов МКД Центрального района есть понимание неизбежности самостоятельного выбора новой управляющей компании. Если они не сделают это самостоятельно, то это будет делать районная администрации через процедуру объявления конкурса на управление МКД.
5. В июле 2016 ко мне, как к Председателю совета МКД, поступило предложение от Управляющей компании «Жилищно-коммунальный комплекс», с предложением о проведении общего внеочередного собрания собственников нашего дома с целью знакомства с руководителями и планами этого предприятия с последующим предложением провести голосование собственников по выбору их кандидатуры.
Следует отметить, что никаких альтернативных предложений по выбору способа управления нашим домом и предложений для рассмотрения других вариантов управляющих компаний ни от собственников, ни от членов совета ко мне не поступало. Так же ни одна другая компания с предложением своих услуг по управлению нашим домом ко мне не обращалась.
В итоге только с 5 раза собственники смогли осуществить свое право сделать выбор управляющей организации.
Выражаю благодарность всем, кто принял участие в голосовании по выбору Управляющей компании «Жилищно-коммунальный комплекс». Выборы состоялись, решение принято. В настоящее время проходит подготовка и передача всех необходимых документов от ООО «Центржилсервис» в Службу строительного надзора и жилищного контроля. По окончании этой процедуры управляющая компания ООО «Жилищно-коммунальный комплекс» приступит к своим обязанностям по обслуживанию нашего дома.
Предлагаю ознакомиться со сравнительной таблицей перечня работ, услуг и размер платы по содержанию и ремонту общего имущества предлагаемые компаниями ООО «Жилищно-коммунальный комплекс» и ГУК «Жилфонд». Приложение №1
7. Участие в общественной жизни, районных и городских мероприятиях
Участвовала в городском форуме «Эффективные способы взаимодействия населения и управляющей компании»13.12.13г. 30 пр. Свободный 82, корп.1 (библиотека СФУ).
Прошла обучающий семинар по вопросам нововведений в жилищное законодательство 19 ноября 2014 года, в администрации Центрального района.
2015 год. В рамках образовательного проекта Академия домового управления Общественного движения «Народный контроль в ЖКХ», прослушала курс лекций и семинаров, направленных на ликвидацию правовой неосведомленности жителей.
принимаю участие в обсуждении на сайте вопросов по ЖКХ. Оказываю личные консультации председателям многоквартирных домов.
Заключение.
Уважаемые собственники, прошу учесть, тот факт что председатель не получает вознаграждение, действует на добровольных началах, все расходы, связанные с ведением переговоров, телефонные звонки, поездки на личном автомобиле, средства на канцелярские расходы, затраты на озеленение придомовой территории, мне никем не оплачиваются, и осуществляются бескорыстно, за счет моих личных средств.
Выражаю благодарность всем собственникам и квартиросъемщикам, а так же членам совета МКД которые поддерживали и поддерживают меня, как председателя, в этой деятельности, кто предлагает свою помощь, кто звонит и благодарит за проделанную работу.
Спасибо за ВАШЕ ПОНИМАНИЕ, ТЕРПЕНИЕ и ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ!
Как Председатель МКД в свою очередь буду продолжать работу по повышению качества содержания дома и повышению комфортности проживания в нем.