отдел субсидий свободный телефон
Отдел субсидий свободный телефон
Информация по мерам социальной поддержки населения
Приём граждан в ноябре
С целью оказания гражданам информационно-консультативной помощи можно обращаться по телефону:
Единый социальный телефон 5-51-60
Отдел назначения жилищных субсидий 5-51-15
Отдел социальных выплат 5-51-16
Отдел адресной помощи 5-51-12
Заявления и документы для предоставления мер социальной поддержки и социальных выплат можно подать через Портал государственных услуг.
Приём граждан будет возобновлен с 08.11.2021 года
День памяти жертв политических репрессий
Изменение в Закон Амурской области о звании «Ветеран труда Амурской области»
Государственное казенное учреждение Амурской области Управление социальной защиты населения по г.Свободный, ЗАТО Циолковский, Свободненскому району (далее Управление) сообщает, что 06.09.2021 г. внесены изменения в Закон Амурской области от 10.11.2008 №121-ОЗ о звании «Ветеран труда Амурской области» (далее Закон), согласно которых звание «Ветеран труда Амурской области» присваивается проживающим на территории области лицам, награжденным областными знаками отличия в труде, добросовестно проработавшим на территории Амурской области не менее 25 лет для мужчин и 20 лет для женщин и имеющим общий трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин и достигшим возраста 60 лет для мужчин и 55 лет для женщин.
Категория «Дети войны» и «Труженики тыла» изменения в законодательстве
Государственное казённое учреждение Амурской области – управление социальной защиты населения по г. Свободный, ЗАТО Циолковский, Свободненскому району сообщает, что Законом Амурской области от 26.08.2021 г. внесены изменения в Закон Амурской области от 02.12.2005 г. № 99-ОЗ «О социальной поддержке граждан отдельных категорий» (далее Закон) согласно которым, лица родившиеся в период с 10.05.1927 г. по 03.09.1945 г.,
Изменение графика приёма
Социальный контракт
Социальный контракт –
программа новых возможностей
В целях стимулирования активных действий малоимущих граждан для преодоления трудной жизненной ситуации, а также для получения самостоятельных источников дохода в денежной форме, позволяющих улучшить материальное положение, государством предусмотрен механизм предоставления государственной социальной помощи, оказываемой на основании социального контракта.
Вопрос: Что такое «социальный контракт»?
Ответ: Социальный контракт – это соглашение, которое заключено между заявителем и управлением социальной защиты населения (далее – УСЗН), в соответствии с которым УСЗН обязуется оказать заявителю государственную социальную помощь (далее – ГСП), а заявитель реализовать исполнение условий социального контракта.
© 2021 ГКУ АО УСЗН по г.Свободный, ЗАТО Циолковский, Свободненскому району
О единой горячей линии субсидий для всех граждан Российской Федерации говорить сложно. В каждом регионе этот вопрос курируют местные службы власти. Нужно четко понимать, в какую службу обращаться, и звонить на телефон горячей линии по субсидиям именно в эту организацию.
Телефон горячей линии по субсидиям
Субсидии – это программа по социальной защите населения. Поэтому «руководит» субсидированием Министерство труда и социальной защиты. Справочная Министерства: (495) 870-67-00. Можно позвонить в справочную Отдела по работе с обращениями граждан (495) 870-67-22. В Министерстве Вас перенаправят нужному специалисту, который сможет компетентно ответить на вопросы финансовой государственной поддержки. Все обращения фиксируются, чтобы потом можно было провести анализ причин таких обращений.
В отдельных областях действуют свои Министерства труда и социальной защиты. Например, Министерство труда и социального развития Ставропольского края и Министерство труда и социального развития Республики Дагестан.
Если Вы живете в Москве, то за информацией о субсидиях на оплату ЖКУ нужно обратиться в Городской центр жилищных субсидий. Горячий номер субсидий ГКУ ГЦЖС – (495) 777-77-77. В принципе, общую информацию о процессе получения и нужной документации могут получить все граждане РФ. А москвичи смогут получить подробную информацию о:
Также москвичи могут задать вопрос о государственных программах поддержки населения в Департаменте труда и социальной защиты города. Горячий номер субсидии (получение, документация) – (495) 623-10-20.
В регионах нужно обращаться в Управление социальной защиты населения (нужен телефон отдела субсидий) или в МФЦ – многофункциональные центры, где должны подсказать, куда Вы можете направить свое заявление или задать вопрос.
Министерство Внутренних дел РФ открыло горячую линию по вопросам жилищного субсидирования военных. Задать вопрос можно по телефону 8-800-200-22-94. Звонить можно с 9 часов утра до 11 часов вечера.
Отдел субсидий свободный телефон
Начальник отдела: Викрищук Дишигма Булатовна
образование: высшее; опыт работы в социальной сфере: 13 лет
Заместитель начальника отдела: Шибинская Светлана Владимировна
образование: высшее; опыт работы в социальной сфере: 13 лет
Контактные телефоны: 8 (4162) 225-820
Понедельник-пятница с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00.
С 8.00 до 9.00 и в обеденный перерыв прием ведется дежурным специалистом. Прием документов осущетсвляется в операционном зале № 3, первый этаж.
Три окна ведут прием по предварительной записи, одно окно по живой очереди. Записаться на прием можно по телефону: 8 (4162) 225-820.
В случае если гражданин по состоянию здоровья не может предоставить документы самостоятельно или через доверенное лицо, осуществляется выезд на дом при предварительной записи
БЛОК-СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИИ
НОРМАТИВНЫЕ ПРАВОВЫЕ АКТЫ, РЕГУЛИРУЮЩИЕ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ СУБСИДИИ
Документы для получения субсидии, предоставляемые заявителем
Документы (сведения), необходимые для принятия решения о предоставлении субсидии (запрашиваются в рамках межведомственного информационного взаимодействия) могут быть предоставлены заявителем по собственной инициативе:
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРИЕМЕ ДОКУМЕНТОВ
а) представление неполного пакета документов, либо наличие в представленных документах заведомо недостоверных сведений;
б) отсутствие у заявителя регистрации по месту постоянного жительства на территории обслуживания ГКУ-УСЗН;
в) несоответствие представленных документов установленным требованиям:
копии документов заверены в установленном законодательством порядке;
документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи должностных лиц, содержат дату и основание выдачи, регистрационный номер;
тексты документов написаны разборчиво;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных исправлений;
документы не исполнены карандашом;
документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание;
фамилия, имя и отчество (последнее – при наличии), адреса их места жительства написаны полностью;
г) отсутствие в справках о доходах, представляемых в соответствии с пунктом 2.6 Регламента, одного из следующих сведений:
помесячные сведения обо всех выплатах, предусмотренных трудовым законодательством и системой оплаты труда;
сведения о периоде, за который приходятся выплаты;
дата выдачи;
исходящий регистрационный номер документа;
штамп (при наличии);
для гражданина, работающего у индивидуального предпринимателя или иного физического лица – фамилию, имя, отчество, место жительства и данные документа, удостоверяющего личность работодателя;
подпись руководителя организации или иного уполномоченного лица;
печать (наличие печати у индивидуального предпринимателя не является обязательным).
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОТКАЗА В ПРЕДОСТАВЛЕНИИ СУБСИДИИ
а) превышение суммы, эквивалентной максимально допустимой доле расходов граждан на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в совокупном доходе семьи, над расходами семьи на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, исчисленными исходя из соответствующего регионального стандарта стоимости жилищно-коммунальных услуг;
б) отсутствие гражданства Российской Федерации или нераспространение на иностранного гражданина соответствующего международного договора Российской Федерации;
в) отсутствие правового основания владения (пользования) жилым помещением;
г) наличие задолженности по оплате жилого помещения и коммунальных услуг при отсутствии и (или) выполнении соглашения по ее погашению;
д) представление неполного пакета документов, предусмотренных перечнем, и (или) предоставление заведомо недостоверных сведений и документов;
е) непредставление заявителем в ГКУ-УСЗН по месту жительства в течение 10 дней со дня регистрации заявления, поданного посредством ЕПГУ, РПГУ, оригиналов документов, представленных в форме электронных документов.
ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ПРИОСТАНОВЛЕНИЯ, ПРЕКРАЩЕНИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ СУБСИДИИ
Основаниями для приостановления предоставления субсидии являются:
а) неуплата получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
б) невыполнение получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности;
в) непредставление получателем субсидии документов, подтверждающих наступление событий, которые влекут за собой утрату права на получение субсидии, в течение одного месяца после наступления таких событий:
изменение места постоянного жительства получателя субсидии;
изменение основания проживания получателя субсидии;
изменение состава семьи получателя субсидии;
изменение гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи;
изменение материального положения получателя субсидии и (или) членов его семьи.
Основаниями для прекращения предоставления субсидии являются:
а) изменение места постоянного жительства получателя субсидии;
б) изменение основания проживания, состава семьи, гражданства получателя субсидии и (или) членов его семьи, размера доходов получателя субсидии и (или) членов его семьи, приходящихся на расчетный период (если эти изменения повлекли утрату права на получение субсидии);
в) представление заявителем (получателем субсидии) и (или) членами его семьи заведомо недостоверной информации, имеющей существенное значение для предоставления субсидии или определения (изменения) её размера;
г) непогашение задолженности или несогласования срока погашения задолженности в течение одного месяца с даты уведомления получателя субсидии о приостановлении предоставления субсидии (при отсутствии уважительной причины ее образования).
ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ, ДЕЙСТВИЙ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩИХ СУБСИДИЮ
Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, в досудебном (внесудебном) порядке.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в случаях:
1) нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;
2) нарушения срока предоставления государственной услуги;
3) требования у заявителя документов, не предусмотренных Регламентом, нормативными правовыми актами, регулирующими процедуру предоставления субсидий;
4) отказа в приеме документов, предоставление которых предусмотрено Регламентом, нормативными правовыми актами, регулирующими процедуру предоставления субсидий, у заявителя;
5) отказа в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены Регламентом, нормативными правовыми актами, регулирующими процедуру предоставления субсидий;
6) затребования с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной Регламентом, нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
7) отказа в исправлении допущенных опечаток или ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в ГКУ-УСЗН. Жалобы на решения, принятые руководителем ГКУ-УСЗН, подаются в министерство.
Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта ГКУ-УСЗН, официального сайта министерства, ЕПГУ, РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
Жалоба должна содержать:
а) наименование ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), сведения о месте жительства (пребывания) заявителя, а также номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
Жалоба, поступившая в ГКУ-УСЗН, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа ГКУ-УСЗН, должностного лица ГКУ-УСЗН в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок – в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
По результатам рассмотрения жалобы ГКУ-УСЗН принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, представляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Амурской области, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме (по желанию заявителя – в электронной форме) направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
В случае если в результате рассмотрения жалобы министерством жалоба признана обоснованной и установлены факты неправомерности решений и действий (бездействия) ГКУ-УСЗН, руководителем ГКУ-УСЗН устраняются нарушения, принимаются меры по их предотвращению в дальнейшем, при необходимости применяются меры дисциплинарного взыскания к должностным лицам, принявшим (совершившим) неправомерное решение (действие).
РАЗМЕРЫ УСТАНОВЛЕННЫХ РЕГИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ СТОИМОСТИ ЖИЛИЩИНО-КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ
ИНФОРМАЦИЯ О ВЕЛИЧИНЕ ПРОЖИТОЧНОГО МИНИМУМА
Отдел субсидий свободный телефон
О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг в городском округе ЗАТО Свободный
Уважаемые жители городского округа ЗАТО Свободный!
Напоминаем о возможности получения субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг.
Субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг (далее – субсидии) – это бюджетные денежные средства, которые безвозмездно предоставляются гражданам в качестве помощи для оплаты жилого помещения и коммунальных услуг.
Субсидии предоставляются гражданам РФ, зарегистрированным по месту постоянного жительства на территории городского округа ЗАТО Свободный, независимо от проживания в государственном, ведомственном жилье или в приватизированной квартире.
Если после сложения всех источников дохода семьи, совокупный доход окажется ниже, указанного в таблице для семьи Вашего состава, Вы можете претендовать на субсидию.
Максимальный доход семьи, дающий право
на получение субсидии с 1 января 2018 года.
Максимальный совокупный
(ежемесячный) доход семьи (руб.)
Для получения субсидии гражданину необходимо в администрацию городского округа ЗАТО Свободный подать заявление с приложением следующих документов:
— Справка о составе семьи;
— Копии паспортов заявителя и членов его семьи;
— Копия свидетельства о браке или расторжении брака;
— На каждого ребенка до 14 лет: копия свидетельства о рождении; копия свидетельства о регистрации по месту жительства и вкладыша;
— Справка с места учебы (из школы, училища, техникума, института);
— Документы, подтверждающие доходы заявителя и всех членов семьи за 6 последних месяцев, предшествующих месяцу подача заявления (заработная плата, пенсия, детское пособие, стипендия, алименты и др.);
— Для трудоспособных граждан, зарегистрированных в центре занятости (имеющих статус безработных) – справка об отсутствии выплат всех видов пособий;
— Копия договора найма жилого помещения или копия свидетельства о государственной регистрации права собственности на жилое помещение;
— Копии квитанций об оплате за жилое помещение и коммунальные услуги, начисленной за последний месяц перед подачей заявления;
— Соглашение о погашении задолженности (если есть долг по квартплате);
— Копия номера счета заявителя.
Все копии документов предъявляются с оригиналом, если они не были нотариально заверены.
Если Вы принесете документы с 1 по 15 число месяца, субсидию назначат с текущего месяца, если позже — то со следующего. Субсидия предоставляется сроком на 6 месяцев.
Порядок предоставления субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг определен Постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 года № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг».
За консультацией обращаться в подразделение по предоставлению субсидий и компенсаций администрации городского округа ЗАТО Свободный, ул. Карбышева, д.7. Режим работы: понедельник – пятница с 8.00 до 17.00. Обед с 12.00 до 13.00. Тел: 5-87-55.
Горячая линия субсидии в 2020 — бесплатные номера телефонов
Запрос в информации по единой горячей линии субсидий у заявителей востребован, однако, по причине региональной подчиненности служб единого колл-центра с бесплатным номер мы не найдем в Российской Федерации. Работа с гражданами организована в субъектах с разделением обращений по службам. В какую службу звонить на телефон горячей линии по субсидиям зависит от задач потребителя и статуса гражданина.
Разнообразие структуры гос. органов каждого региона влияет на подчиненность исполнителей действующих программ социальной защиты населения. На федеральном уровне за политику субсидирования «отвечает» Росминтруд: Министерство труда и социальной защиты, министр Топилин Максим.
Телефон горячей линии по субсидиям
Начнем с того, что звонок в Минтруд по сути является обращением в контролирующий орган на бездействие региональной власти. Поэтому подготовьте информацию, используя которую компетентный специалист по вопросам финансовой гос.поддержки сможет ответить с конкретикой по ситуации.
Фиксация всех обращений заявителей проводится с целью анализа причины обращения, поэтому будьте готовы сообщить личные данные по телефону для вашей идентификации и дальнейшей помощи со стороны министерства в рамках проводимой проверки по предоставлению субсидии.
Куда обращаться москвичам за информацией по субсидиям на оплату ЖКУ
Москвичам найти ответы
можно через запрос в Городской центр жилищных субсидий.
[highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]Горячий номер субсидий ГКУ ГЦЖС (495) 777-77-77.[/highlight]
Через личный кабинет или по телефону, специалист готов сообщить
Жителям Москвы проконсультироваться по вопросам индивидуальной поддержки логичнее в отделе Департамента труда и социальной защиты Правительства г. Москвы.
Горячий номер субсидии (получение, документация) – [highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»](495) 623-10-20[/highlight].
Телефон отдела субсидий на жилье в регионах
В каждом субъекте имеется региональная гос.структура, у которой в подчинении Управление социальной защиты населения (нужен телефон отдела субсидий по запросу) или в МФЦ района, где примут заявление с документами, либо — проконсультируют.
По вопросам субсидирования жилой недвижимости (строительства и покупки) при вхождении в программу «Жилье для российской семьи» полезно обращаться на горячий номер ДОМ.РФ 
Почему при звонке на бесплатный номер никто не отвечает
Напомним, что в колл-центрах горячих линий министерств и управлений социальных служб [highlight pre_bg_color=»red» hex_bg_color=»» hex_text_color=»»]сотрудники имеют рабочее время с 9 до 18 часов[/highlight], а перерыв на обед совпадает с общим обеденным перерывом, установленным распорядком рабочего дня организации.
Звонки на телефон горячих линий, начинающихся с кода 8-800- бесплатные для звонящего гражданина по всей территории страны. Номера, начинающиеся с кода города, являются справочными и звонок на них платный в рамках тарифного плана вашего номера.
Оптимально использовать форму запроса / обращения в учреждение через портал Gosuslugi.ru,. либо официальный сайт ведомства региона. Ответ на указанный email или почтовый адрес поступит в течение 30 дней в соответствие с регламентом по работе с обращениями граждан.
Еще один ситуационный (временный) вариант — открытие горячей линии по вопросам ЖКХ во время подготовки к пресс-конференциям должностных лиц, опросов и т.д.
Кому предоставляется субсидия на квартплату
Жилищный Кодекс Российской Федерации (см.статью 159) определяет категории лиц, имеющих права получения льгот с возмещением ЖКУ.
Граждане Беларуси и Киргизии могут рассчитывать на льготу по оплате жилищно-коммунальных услуг
Основное правило, влияющее на принятие решения по выплате государственной помощи в виде получения субсидии на оплату ЖКУ остаётся величина общего семейного дохода и процент в платежке по оплате коммунальных свыше 22%.