отправка пэк за счет получателя
Условия оплаты
Условия оплаты услуг при организации перевозок по территории Российской Федерации
КТО может оплатить
Оплату услуг могут осуществить юридические и физические лица:
Оплата услуг может быть распределена между участниками договорных отношений, при этом стоимость одной услуги не может быть поделена между несколькими плательщиками.
Пример №1
Пример №2
КОГДА можно оплатить
Оплата услуг может быть произведена в любое удобное для клиента время:
Обратите внимание!
Выдача груза осуществляется только после полной оплаты заказанных услуг. В случае оплаты услуг по безналичному расчету фактом оплаты считается зачисление денежных средств на расчетный счет грузоперевозчика.
КАК можно оплатить
Оплата услуг компании «ПЭК» производится в рублях.
Специальные условия для юридических лиц
Для клиентов, с которыми у компании «ПЭК» подписан договор транспортно-экспедиционного обслуживания, действует и авансовая схема оплаты. Данный способ оплаты позволяет заблаговременно перечислить денежные средства на расчетный счет компании «ПЭК», что удобно при постоянном и длительном сотрудничестве. После оказания каждой услуги со счета клиента списывается соответствующая сумма, рассчитанная строго по тарифам компании.
В особых случаях к договору транспортно-экспедиционного обслуживания подписывается дополнительное соглашение на отсрочку платежа. Такая возможность рассматривается индивидуально для корпоративных клиентов, обеспечивающих стабильно большие объемы грузоперевозок.
Скачать бланки
Ограничения при оплате услуг
При оказании услуги «Забор груза» не принимается оплата наличными денежными средствами через водителя «ПЭК», так как окончательная стоимость услуг определяется после взвешивания и измерения груза при его приеме в филиале «ПЭК».
Если при заказе услуги «Доставка груза» клиентом выбрана форма оплаты «Наличными», то произвести оплату за все оказанные услуги, включая услугу «Перевозка» (и получить все необходимые документы), можно непосредственно водителю «ПЭК» при получении груза. Оплата может быть произведена при условии, что грузополучатель был изначально заявлен плательщиком по услугам. Оплата водителю банковской картой невозможна.
Условия оплаты для международных перевозок
При организации грузоперевозок за пределами Российской Федерации действуют другие условия оплаты услуг.
Ознакомьтесь с условиями оплаты услуг по перевозке «Россия — Казахстан»
Транспортные услуги
КАК ОТПРАВИТЬ ГРУЗ?
Легко! выберите свой способ.
Первый способ
Приезжайте на ближайший склад Компании «ПЭК». Мы взвесим, измерим, упакуем и оформим ваш груз. Затем вы сможете быстро оформить необходимые документы в клиентском отделе, который находится здесь же, рядом со складом, совершить оплату или указать, что плательщиком является получатель груза — и все!
Далее вы можете в режиме онлайн отслеживать передвижение вашего груза через сервис «Статус груза».
Второй способ
Заполните на нашем сайте заявку предварительного оформления, указав все параметры груза и желаемые дополнительные услуги (упаковка, адресная доставка получателю и пр.). Промаркируйте все грузовые места специальными штрихкодами, которые вы получите после оформления заявки, распечатайте форму предварительного оформления и привезите вместе с вашим грузом в ближайший терминал «ПЭК».
Подробнее о предварительном оформлении читайте тут.
Третий способ
Оформите на нашем сайте заявку на забор груза, и мы сами заберем ваш груз по адресу, который вы укажете, отвезем на терминал, дополнительно упакуем при необходимости, оформим и отправим получателю.
О каждом этапе работы с вашим грузом мы вас оповестим!
Вы всегда в курсе!
Местоположение вашего груза всегда можно отследить на сайте или в личном кабинете, по электронной почте или через мобильный телефон с помощью СМС.
Оплачивайте услуги без комиссии банковской картой на сайте
С 14 июля владельцы банковских карт могут оплатить любые услуги «ПЭК» через сайт компании. Воспользоваться новым сервисом — интернет-эквайрингом — могут только физические лица, для которых компания «ПЭК» организовала перевозку грузов по территории РФ.
Как оплатить услуги через сайт «ПЭК»?
Перейдите на страницу с условиями оплаты услуг и кликните на «Оплатить банковской картой». Введя код груза, вы увидите все заказанные услуги, которые еще не оплачены. Далее выбираете те услуги, которые будете оплачивать, и непосредственно производите оплату указанной суммы.
Конечно же, мы позаботились и о том, чтобы процедура интернет-эквайринга была максимально комфортной. Онлайн-форма на сайте имеет простой интерфейс, при этом необходимо заполнить минимум информации, а проведенный платеж специалисты компании «ПЭК» увидят уже спустя 15 минут после свершенной операции.
Оплата услуг может быть распределена между грузоотправителем, грузополучателем и третьим лицом. Однако обращаем внимание, что, например, услуга «Забор груза» может быть оплачена только по факту оформления груза в отделении «ПЭК».
Комиссия, взимаемая за услуги интернет-эквайринга, оплачивается компанией «ПЭК». Клиент несет расходы только за оказанные логистические услуги.
Кроме того, одно из главных преимуществ интернет-эквайринга в том, что внести платеж можно в удобное время с любого устройства при наличии доступа к сети Интернет.
Несмотря на удобство сервиса, такой вариант оплаты не могут использовать юридические лица, а также физические лица, сотрудничающие с компанией «ПЭК» на специальных условиях.
Внимание! Прежде чем перейти к оплате банковской картой на сайте, необходимо будет ознакомиться с договором публичной оферты.
Если у вас возникли вопросы по новому сервису, задайте их специалистам в филиалах компании «ПЭК» или по телефону информационно-справочной службы: +7 (495) 660-11-11.
Порядок получения груза
Получение груза
Грузополучатель (физическое лицо) должен предъявить документ, удостоверяющий личность, данные которого были заявлены грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору.
в случае указания грузоотправителем данных паспорта грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного паспорта;
в случае указания грузоотправителем данных водительского удостоверения грузополучателя, груз будет выдан только при предъявлении получателем указанного водительского удостоверения и т.п.
При этом, в случае, если груз, направленный в адрес физического лица, будет получать его представитель по доверенности, то при оформлении доверенности в качестве документа, удостоверяющего личность доверителя, указываются реквизиты документа, заявленного грузоотправителем при сдаче груза Экспедитору. Копия данного документа прилагается к доверенности, за исключением случаев, когда доверенность заверена нотариально.
Доверенное лицо для получение груза предъявляет:
надлежащим образом оформленную доверенность с копией документа, удостоверяющего личность доверителя, реквизиты которого указаны в доверенности либо надлежащим образом оформленную доверенность, заверенную нотариально;
документ, удостоверяющий личность доверенного лица, указанный в доверенности.
После прибытия груза в филиал, получатель будет оповещен об этом посредством SMS, сообщением по электронной почте или телефонным звонком от сотрудника call-центра Компании «ПЭК».
Груз можно забрать самостоятельно в филиале, либо воспользоваться услугами службы доставки, которая привезет отправление по указанному адресу получателя.
Выдача груза возможна также при предъявлении следующих документов
временное удостоверение личности с фотографией владельца;
удостоверение личности офицера;
военный билет, если получатель находится на действительной службе.
Получение груза по доверенности
Если получатель — физическое лицо не может лично присутствовать при передаче груза, то ему необходимо составить доверенность, к которой прикладывается ксерокопия паспорта доверителя для сверки указанных там паспортных данных и личной подписи. Доверенное лицо предъявляет указанные документы наряду со своим паспортом и получает груз.
Наличие расхождений в предоставленных документах и/или невозможность достоверно определить соответствие подписи может являться причиной для отказа в выдаче груза по доверенности, написанной в простой письменной форме.
Реквизиты документа, удостоверяющего личность, должны совпадать с реквизитами документа, указанного в доверенности на получение груза. Доверенность подписывается собственноручно уполномоченным лицом без использования факсимиле и иных технических способов заверения.
Если у получателя нет возможности предоставить копию паспорта, то доверенность от грузополучателя — физического лица должна быть заверена нотариально.
Узнайте подробнее о способах
отслеживания статус груза
Мы сами довезем ваш груз из филиала
получения до вашего адреса
Транспортные услуги
Транспортные услуги
Компания «ПЭК» работает на рынке транспортных услуг с 2001 года и является одним из крупнейших грузоперевозчиков в Москве и даже России. Мы осуществляем доставку различных грузов массой до 20 тонн во многие города Российской Федерации, а также в Республику Казахстан. Филиалы «ПЭК» расположены в 128 городах. Ежегодно у нас заказывают транспортно-экспедиционные услуги свыше 1,5 млн. клиентов.
По видам перевозок
Компания «ПЭК» предоставляет транспортные услуги, которые включают в себя прием и оформление грузов в филиале Компании, нанесение маркировки (уникального штрих-кода), перевозку грузов, оповещение клиента о прибытии грузов в пункт назначения (SMS, e-mail информирование) и выдачу груза получателю.
В транспортно-экспедиторские услуги Компании входит: прием грузов у отправителя, подбор наиболее подходящих рейсов, доставка грузов в аэропорт, оформление авианакладной, оплата терминальных сборов, перевозка грузов в филиал Компании «ПЭК» в пункте назначения и их выдача получателю.
По типам перевозок
Услуга «Доставка в торговые сети» адресована поставщикам торговых сетей Тандер, Ашан, Лента, X5 Retail
Данный вид транспортных услуг – приоритетное направление работы «ПЭК». Транспортировка в составе сборных грузов дает возможность Компании сокращать расходы на перевозку, что создает выгодные условия и для клиентов.
Услуга «Экспресс-Перевозка» позволяет пользователям сохранить самый ценный и дорогой ресурс – время. По некоторым направлениям экономия составляет до 48 часов по сравнению с обычными сроками доставки.
Для нас важен каждый клиент: и семья, решившая переехать в другой город, и огромная торговая сеть. Поэтому ежегодно нам доверяют миллионы заказчиков по всей России!
Дополнительные услуги транспортной Компании «ПЭК»
Для того, чтобы воспользоваться услугой Упрощённая выдача, необходимо осуществить отправку груза по номеру телефона.
Компания «ПЭК» располагает всем необходимым для организации доставки груза на участке первой и последней мили.
Все преимущества работы с ПЭК в режиме онлайн
Практически в каждом филиале разработаны маршруты для консолидированных забора и доставки грузов из населенных пунктов, где нет филиалов «ПЭК», позволяющие сэкономить от 20 до 80% стоимости. География предоставления транспортных услуг льготной доставки превышает 500 маршрутов.
В перечень транспортно-экспедиционных услуг входит также выполнение погрузо-разгрузочных работ специалистами Компании «ПЭК», в том числе с привлечением для этих работ специальной техники.
Для обеспечения сохранности груза мы предлагаем более 10 видов дополнительной упаковки.
Кроме услуги грузоперевозок, вы также можете заказать услугу страхования грузов, которые нужно доставить в города Российской Федерации (ставка 0,1% от стоимости груза) и в Республику Казахстан (ставка 0,3%).
При заказе транспортно-экспедиторских услуг можно дополнительно воспользоваться услугой возврата документов с подписью и печатью получателя груза.
Наш специалист выполнит пересчет содержимого грузовых мест в присутствии отправителя или получателя. Затем грузовые места опечатываются номерными пломбами.
При передаче груза клиент может сдать представителю Компании «ПЭК» комплект сопроводительных документов, который будет передан лично в руки грузополучателю или его представителю.
Теперь грузоотправители могут контролировать выдачу груза получателю при соблюдении им определенных условий, например, оплаты товара или подписания документов.
Компания предоставляет транспортные услуги более чем 50 федеральным торговым сетям и осуществляет контроль даты и времени авизации.
По желанию клиента мы подготовим дубликат акта об оказанных услугах грузоперевозок, счет-фактуры или заверенную копию документа на выдачу груза.
Удобные транспортные услуги для интернет-магазинов и других компаний дистанционной торговли: прием оплаты от получателя в момент выдачи груза и оперативный перевод денежных средств продавцу.