письмо в мосгаз образец
Электронная приемная АО «МОСГАЗ»
В данном разделе подобраны ответы на вопросы по газоснабжению, наиболее часто возникающие при обращении в АО «МОСГАЗ».
АО «МОСГАЗ» — это полностью самостоятельное предприятие, имеющее разветвленную территориальную и производственную структуру. Находящееся в его ведении газовое хозяйство Москвы по объемам потребления газа, протяженности газовых сетей и сооружений, технической оснащенности — крупнейшее среди подобных хозяйств России
Главной задачей, стоящей перед АО «МОСГАЗ», является обеспечение надежного и бесперебойного снабжения газом объектов городского хозяйства и населения. Техническое обслуживание внутридомовых систем газоснабжения в жилищном фонде города обеспечивается в соответствии с законом города Москвы «Об установлении нормативов на эксплуатацию жилищного фонда г. Москвы и контроля за их соблюдением» от 11.05.2005 г. № 17, Постановлением Правительства Москвы «Об утверждении нормативов по эксплуатации жилищного фонда» от 02.11.2004 г. № 758-ПП, нормативом ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий».
Постановлением Правительства РФ № 382 от 30.07.2004 г. «О порядке и условий оплаты гражданами жилья и коммунальных услуг» с 2005 года работы по техническому обслуживанию внутридомового газооборудования жилищного фонда города были исключены из тарифа на траспортировку газа.
Гражданским Кодексом РФ (см. ст. 210) и Жилищным Кодексом РФ (см. ст. 30, 67) ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами в квартирах, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений.
На основании указанных нормативных правовых актов ремонт и обслуживание газового оборудования в квартирах проводится специалистами АО «МОСГАЗ» на платной основе (Постановление Правительства Москвы от 21.11.2006 г. № 907-ПП).
Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами в квартирах, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (Ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30, 67 Жилищного кодекса РФ).
Лица, пользующиеся бытовыми газовыми приборами, обязаны:
Запрещается:
АО «МОСГАЗ» предупреждает вас, что нарушения правил пользования газом в быту могут привести к взрыву газа, пожару в квартире и разрушению дома.
Ремонт газового оборудования производится работниками АО «МОСГАЗ» на платной основе (Постановление Правительства г. Москвы от 21.11.2006 г. № 907-ПП).
При выявлении неисправностей в работе газового оборудования абонент подает заявку в Единую диспетчерскую службу УЭВДГО по телефону 8 495 660-20-01 или оставить заявку в электронном виде.
Заявка абонента оформляется на бланке заявок с указанием Ф.И.О, адреса, домашнего телефона и вероятной неисправности. Диспетчер, принимающий заявку, объясняет абоненту, что заявочный ремонт газового оборудования платный, и что вызов слесаря — 500 руб. Полная стоимость работы определяется на месте по утвержденным расценкам. С абонентом согласуется дата выполнения заявки. После выполнения ремонтных работ абонентом подписывается Акт выполненных работ по заявке, проводится инструктаж по правильному пользованию газовым прибором. Оплата проводится наличными или банковской картой в день выполнения заявки с использованием кассовых аппаратов.
АО «МОСГАЗ» проводит техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО) один раз в год в соответствии с заключенными договорами с управляющими жилищным фондом компаниями.
Сотрудники АО «МОСГАЗ» заблаговременно предупреждают Управляющие компании о дате проведения техобслуживания ТО ВДГО.
В свою очередь Управляющие компании предупреждают жильцов о том, что нужно предоставить сотрудникам АО «МОСГАЗ» доступ в квартиры для проведения ТО ВДГО (на домах вывешивают объявления, раскладывают их по почтовым ящикам, жильцов обзванивают лично).
Все сотрудники АО «МОСГАЗ», выполняющие ТО и ремонт ВДГО, оснащены высокоточными индикаторами утечек газа, с помощью которых выявляются даже самые минимальные утечки газа.
При проведении техобслуживания сотрудники газовой службы одеты в спецодежду темно-синего цвета со светоотражающими полосками и оранжевой кокеткой с символикой МОСГАЗа. Каждый из них имеет удостоверение работника предприятия с фотографией.
При ТО ВДГО выполняются следующие виды работ:
В результате проведении ТО ВДГО в жилых домах города Москвы составляется дефектная ведомость на газовое оборудование, подлежащее замене. Данная дефектная ведомость направляется в адрес организации, с которой заключен договор на ТО ВДГО.
Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, их содержание в надлежащем состоянии возложена на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30, 67 Жилищного кодекса РФ).
На основании п. 7.5 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, срок службы внутренних газопроводов составляет 30 лет. По истечении нормативного срока службы следует проводить диагностику технического состояния газопроводов и оборудования с целью определения остаточного ресурса с разработкой мероприятий, обеспечивающих безопасную эксплуатацию на весь срок продления эксплуатационного цикла, или обоснования необходимости замены.
В соответствии с п. 1 распоряжения Правительства Москвы от 01.02.2011 № 61-РП «О дополнительных мероприятиях по капитальному ремонту многоквартирных домов» вопросы финансирования расходов по приведению в исправное состояние инженерных систем и отдельных конструктивных элементов многоквартирных домов отнесены к компетенции префектур административных округов и Департамента жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства города Москвы.
«Правилами охраны газораспределительных сетей», утвержденными постановлением Правительства РФ от 20.11.2000 № 878 определены следующие понятия:
Для газораспределительных сетей устанавливаются следующие охранные зоны:
Нормативные расстояния от газопровода до других инженерных коммуникаций приведены в СНиП 2.07.01–89* «Градостроительство. Планировка и застройка городских и сельских поселений», а также в СП 42-101-2003 «Общие положения по проектированию и строительству газораспределительных систем».
Установка кондиционеров относительно газовых труб
СНиП 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование» П. 7.11.16 Внутри воздуховодов, а также снаружи на расстоянии не менее 100 мм от их стенок не допускается размещать газопроводы и трубопроводы с горючими веществами, кабели, электропроводку и канализационные трубопроводы; не допускается также пересечение воздуховодов этими коммуникациями.
Информация о соблюдении организациями и частными лицами нормативных требований по безопасной эксплуатации объектов газового хозяйства изложена в следующих документах:
Газовые приборы являются личным имуществом граждан, так как в состав общедомового имущества внутри квартиры входят только газовые стояки и ответвления от стояков до первого отключающего устройства (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491), поэтому наниматели жилых помещений обязаны за свой счёт производить текущий ремонт газового оборудования, а собственники жилых помещений — и текущий, и капитальный ремонт (постановление Госстроя России от 27.09.2003 г. № 170).
Ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).
Для замены газовых приборов в жилых домах города Москвы специалистами АО «МОСГАЗ» (далее также Предприятие) необходимо обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ» по телефону 8 495 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Предприятия. Льготы не предусмотрены.
Организации с такими названиями в Газовой технической инспекции города Москвы не зарегистрированы.
Обращаем внимание, что на подобных сайтах отсутствует информация о реквизитах юридических лиц и указаны номера только мобильных телефонов.
Более того, работы без отключения газа свидетельствуют о частном порядке производства работ, без согласования проектной документации в уполномоченных органах.
Это создает реальную опасность для жизни и здоровья людей, может повлечь тяжкие последствия в случае возгорания или взрыва!
АО «МОСГАЗ» предупреждает, что лица, разместившие на данных сайтах информацию, НЕ ВПРАВЕ ПРОИЗВОДИТЬ РАБОТЫ на газовом оборудовании и газопроводах в жилищном фонде города Москвы!
Вопросы и ответы
Уважаемый Юрий Александрович!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 08.09.2020 и сообщает следующее.
Согласно п. 7.6 СП 62.13330.2011 «Газораспределительные системы. Актуализированная редакция СНиП 42-01-2002 (с Изменениями № 1, 2, 3) транзитная прокладка газопроводов, в том числе через жилые помещения, помещения общественного, административного и бытового назначения, через производственные помещения зданий всех назначений, в том числе сельскохозяйственных зданий, должна быть предусмотрена открытой, при отсутствии на газопроводе разъемных соединений и обеспечении доступа для его осмотра.
В дополнение сообщаем, так как Вы проживаете в г. Краснодаре, по данному вопросу необходимо обращаться в управляющую жилищным фондом организацию по месту жительства.
Уважаемый Евгений Алексеевич!
Сотруднику Службы ВДГО по САО Ратанову Алексею Александровичу объявлена благодарность.
Благодарим Вас за высокую оценку профессиональных навыков и человеческих качеств сотрудника Общества при выполнении им служебных обязанностей и за то, что нашли время оставить отзыв. Мы рады за то, что у Вас остались положительные впечатления от сотрудничества с нами.
В дополнение сообщаем, что действующими нормативными правовыми актами льготы на приобретение и установку газовых плит не предусмотрены, но Вы имеете право обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату услуг в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-1111 «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы».
Уважаемый Владимир Владимирович!
Понятие «внутриквартирное газовое оборудование» согласно Правил, означает, что это газопроводы многоквартирного дома, проложенные после запорной арматуры (крана), расположенной на ответвлениях (опусках) к внутриквартирному газовому оборудованию, до бытового газоиспользующего оборудования, размещенного внутри помещения, бытовое газоиспользующее оборудование и технические устройства на газопроводах, в том числе регулирующая и предохранительная арматура, системы контроля загазованности помещений, индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета газа.
Следует также отметить, что ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии, возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса РФ, ст. 30,67 Жилищного кодекса РФ).
Учитывая, что действующими нормативными правовыми актами льготы на замену газоиспользующего оборудования не предусмотрены, за разъяснениями о получении материальной помощи на частичную или полную оплату данных работ можно обратиться в социальные службы.
Проектирование и строительство газопровода на участке клиента и внутри здания
Как мы работаем
Подача заявления на выполнение проектных и строительно-монтажных работ
Подать заявление на проектирование и строительство газопровода на участке и внутри здания можно через Личный кабинет или в ходе личного приема в офисах филиалов и центрального аппарата Мособлгаза. Подготовка договоров осуществляется в срок до 30 дней
Заключение договоров о выполнении проектных, строительно-монтажных и пуско-наладочных работ
Подписать договор можно электронно-цифровой подписью, либо лично с отправкой оригиналов договоров в Мособлгаз Почтой России
Внесение авансового платежа по договорам
Произвести авансовый платеж можно в Личном кабинете, банковским переводом, либо в кассе офисов Мособлгаза
Выполнение работ по строительству газопровода, установке газопотребляющего оборудования, пуско-наладочных работ
Выполнение работ по проектированию газопровода и строительству газопровода на земельном участке и внутри дома осуществляется в соответствии с проектом и в сроки, указанные в договоре о выполнении строительно-монтажных и пуско-наладочных работ
Необходимые документы
Нормативные документы
Услуга включает в себя проектирование и строительство газопровода
Проектирование газовых сетей на земельном участке клиента и внутри дома включает:
— Трассировку газопроводов по улице и в доме.
— Расстановку газового оборудования.
— Определение места расположения дымовых и вентиляционных каналов.
— Формирование и согласование проектно-сметной документации.
Строительство газовых сетей на земельном участке клиента включает:
— Строительство газовых сетей на земельном участке клиента и внутри дома до газопотребляющего оборудования.
— Установку и обвязку газопотребляющего оборудования.
— Пусконаладочные работы.
— Формирование исполнительно-технической документации.
Вопрос ответ
На Ваше обращение от 07.12.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Согласно п. 10.216 Свода правил по проектированию и строительству СП 42-101-2003 расстояние между трубой и стеной должно быть, как правило, не менее радиуса трубы.
Уважаемый Алексей Александрович!
На Ваше обращение от 05.12.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Газовые приборы устанавливаются в соответствии с нормативом Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-1Ш.
На основании п. 3.5 указанного норматива отключающие устройства устанавливаются перед каждым газовым прибором.
Следовательно, при установке газовой варочной панели и независимого газового духового шкафа необходимо смонтировать второе отключающее устройство. Для этого требуется переделка внутриквартирной газовой разводки.
Для переделки газовой разводки Вы можете обратиться в Управление № 1 АО «МОСГАЗ» по эксплуатации и ремонту газового хозяйства (адрес: Графский пер., д. 12, телефон 8 (495) 687-63-93) или оставить заявку на официальном сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru). Сотрудники данного управления с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет на основании объема работ и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.
Одновременно сообщаем: ответственность за безопасное пользование бытовыми газовыми приборами, за их содержание в надлежащем состоянии и ремонт возлагается на собственников и нанимателей жилых помещений (ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 30,67 Жилищного кодекса Российской Федерации).
Уважаемый Евгений Владимирович!
На Ваше обращение от 06.12.2016 (вх. №МГ/14-23732/15) о возможности подключения к газовым сетям жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, Зеленоградский АО, Алабушевская улица АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Газоснабжение Вашего дома возможно только от газопровода высокого давления.
Для рассмотрения вопроса по существу в соответствии с п. 7, 8 «Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения», утвержденных постановлением Правительства РФ от 30.12.2013 №1314, Вам необходимо предоставить полный пакет документов в службу «Одно окно» АО «МОСГАЗ», а также указать планируемую величину максимального часового расхода газа. В случае, если расход газа превышает 5 м3/ч, Вам следует приложить расчет потребления тепла и топлива с обоснованием мощности газоиспользующего оборудования и перечень устанавливаемого оборудования.
Уважаемая Юлия Владимировна!
На Ваше обращение от 06.12.2016 (вх. № МГ/14-23742/16) о подключении к газовым сетям жилого дома, расположенного по адресу: г. Москва, ЗАО, д. Толстопальцево, Советская ул. сообщаем следующее.
В настоящее время газораспределительная сеть, подающая газ потребителям в пос. Толстопальцево, д. Толстопальцево и прилегающих населенных пунктах, работает с перегрузкой. Подключение новых потребителей вызовет недопустимое падение давление на существующих объектах газопотребления.
Постановлением Правительства Москвы от 04.04.2016 № 140-1Я1 Адресной инвестиционной программой города Москвы на 2016 год предусмотрено выделение денежных средств на выполнение проектно-изыскательских работ, необходимых для завершения газификации поселка Толстопальцево.
Схемой газоснабжения вышеуказанного поселка и прилегающих территорий предусмотрено строительство подводящего газопровода к поселку, газорегуляторного пункта и распределительного газопровода низкого давления, в том числе, вдоль улицы Советская.
В настоящее время ведутся проектно-изыскательские работы.
Уважаемый Дмитрий Константинович!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 06.12.2016 и сообщает следующее.
Согласно п. 5.7.8 Постановления государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу № 170 от 27.09.2003 и п. 3.4 Норматива, установка принудительной вентиляции в кухнях и санитарных узлах допускается только в квартирах верхних этажей; переустройство вентиляционных каналов, а также изменение существующего оборудования или установка дополнительного оборудования в системах вентиляции, не предусмотренного проектом и оказывающего влияние на работу вентиляции всего здания, может производиться только после представления технического обоснования и согласования в установленном порядке.
Место расположения газовой варочной панели относительно газового стояка не регламентируется.
Уважаемый Иван Константинович!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 01.12.2016 и сообщает следующее.
Работы по восстановлению газоснабжения в квартире выполняются с применением сварки и с отключением газового стояка от системы газоснабжения. Данные работы с учетом стоимости расходных материалов предусматривают обрезку газопровода, врезку газопровода, подключение газового оборудования и пуск газа в газовые приборы.
Данные работы выполняются территориальными управлениями по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адреса и телефоны которых размещены на официальном сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).
Сроки выполнения работ определяются договором, заключенным между АО «МОСГАЗ» и заказчиком.
Расчет стоимости переделки газовой разводки осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-ПП. Льготы не предусмотрены.
Сотрудники управления после выезда на место определяют объем работ, составляют эскиз, выписывают счет и заключают договор. Работы выполняются после оплаты счета.
Следует отметить, что монтажные работы может выполнять организация, имеющая допуск саморегулируемой организации на выполнение указанных работ.
Работы по отключению, пуску газа и врезке газопровода в действующую сеть выполняют специалисты АО «МОСГАЗ». На основании п. 6 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий» (ЖНМ-2004/03), утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП, приемку в эксплуатацию внутридомовых газопроводов и газового оборудования должна проводить эксплуатационная организация в соответствии с требованиями нормативных документов.
На основании изложенного, Общество рассмотрит восстановление газоснабжения в квартире при предоставлении копий:
— актов на вентиляционные и дымовые каналы (акт на дымоход предоставляется при наличии в данном строении газовых проточных водонагревателей);
— поэтажного плана, экспликации.
В дополнение сообщаем, что для восстановления газоснабжения в квартире (при наличии в квартире газового стояка) после раздела лицевых счетов и получении правоустанавливающего документа Вы можно обратиться в Управление № 3 по эксплуатации и ремонту газового хозяйства по адресу: Цветочный пр-д, д.13А (тел. 8 (499) 497-68-60), 8 (495) 944-06-95).
Уважаемая Светлана Александровна!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 28.11.2016 и сообщает следующее.
По итогам проведения ТО ВДГО специалистами Общества в управляющие жилыми домами компании выдаются дефектные ведомости на замену газового оборудования с истекшим сроком эксплуатации.
ТО ВДГО в жилом газифицированном доме по адресу: ул. Амурская, д. 70 проводилось 12.04.2016. Дефектная ведомость от 29.04.2016 № 665 составлена и переда в ГБУ «Жилищник района Гольяново», в том числе и на замену газовой плиты в вашей квартире.
Одновременно сообщаем, что действующими нормативными правовыми актами бесплатная замена газового оборудования не предусмотрена.
Однако в соответствии с постановлениями Правительства Москвы от 24.03.2009 № 215-ПП «О мерах по реализации закона города Москвы», от 09.07.2008 г. № 34 «О социальном обслуживании населения города Москвы» можно обратиться в социальные службы для получения материальной помощи на частичную или полную оплату данных работ.
В дополнение сообщаем: по вопросу приобретения и установки газовой плиты можно обратиться в Службу сервиса АО «МОСГАЗ» по телефону: 8 (495) 660-20-01 или оставить заявку на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru).
Со всеми расценками можно также ознакомиться на официальном сайте Общества.
Уважаемый Алексей Юрьевич!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 28.11.2016 сообщает следующее.
При желании Вы можете осуществить перенос проточного газового водонагревателя в помещение кухни.
Данные работы выполняются территориальными управлениями по эксплуатации и ремонту газового хозяйства, адреса и телефоны которых размещены на официальном сайте АО «МОСГАЗ» (www.mos-gaz.ru).
Сотрудники управлений с выездом на место составят эскиз на переделку газопровода, выпишут счет и заключат договор на производство работ. После оплаты счета работы будут выполнены.
Расчет стоимости переделки газовой разводки и монтажа газовых приборов осуществляется на основании Территориальных сметных нормативов для Москвы (ТСН-2001), введенных в действие постановлением Правительства Москвы от 14.11.2006 № 900-1Ш. Льготы не предусмотрены.
Уважаемый Дмитрий Сергеевич!
АО «МОСГАЗ» рассмотрело Ваше обращение от 28.11.2016 и сообщает следующее.
С графиком проведения ТО ВДГО Вы можете ознакомиться на официальном сайте Общества (www.mos-gaz.ru) через раздел меню «Населению» информация для физических лиц.
Согласно п. 17 и п. 23 Правил заказчиком по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования являются:
в отношении внутриквартирного газового оборудования собственник (пользователь) помещения, в котором размещено такое оборудование.
От имени собственника (пользователя) помещений договор о техническом обслуживании газового оборудования может быть подписан, в том числе и управляющей компанией на основании протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, на котором принято решение о том, что указанный договор подписывается управляющей компанией в интересах каждого из собственников помещений в многоквартирном доме, проголосовавших за такое решение.
В дополнение сообщаем, что для более детального рассмотрения Вашего обращения необходимо сообщить контактные данные (адрес).
На Ваше обращение от 24.11.2016 о предоставлении информации относительно размещения детских качелей в охранной зоне газопровода среднего давления АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
При размещении объектов в охранной зоне газопроводов необходимо соблюдать требования постановления Правительства РФ от 20.11.2000 № 878 «Об утверждении правил охраны газораспределительных сетей», которые являются обязательными для юридических и физических лиц, являющихся собственниками, владельцами или пользователями земельных участков, расположенных в пределах охранных зон газораспределительных сетей, либо проектирующих объекты жилищно-гражданского и производственного назначения, объекты инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры, либо осуществляющих в границах указанных земельных участков любую хозяйственную деятельность.
Уважаемая Наталья Владимировна!
На Ваше обращение от 22.11.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
На основании п. 3.41 норматива Москвы по эксплуатации жилищного фонда ЖНМ-2004/03 «Газопроводы и газовое оборудование жилых зданий», утвержденного и введенного в действие постановлением Правительства Москвы от 02.11.2004 № 758-ПП (в редакции постановления Правительства Москвы от 30.01.2013 № 34-1111), кухня или помещение, где устанавливаются газовые водонагреватели должны иметь вентиляционный канал. Для притока воздуха следует предусматривать в нижней части двери или стены, выходящей в смежное помещение, решетку или зазор между дверью и полом с живым сечением не менее 0,02м2.
Уважаемая Екатерина Валерьевна!
На Ваше обращение ох 22.11.2016 АО «МОСГАЗ» сообщает следующее.
Специалист Службы сервиса в удобное для Вас время приедет, заключит с Вами договор и выполнит работы. Оплата работ осуществляется на месте. При этом у Вас останется один экземпляр договора с актом выполненных работ и бланк строгой отчетности, подтверждающий оплату.
Льготы не предусмотрены.