подал заявку на кредит тинькофф и нет ответа

Тинькофф банк – как узнать статус заявки на кредит

Tinkoff банк заверяет: решение по кредиту выносится через 15-20 минут после подачи заявки. Но есть одно уточнение – речь идет о предварительном решении. Если у вас нет тяжелых нарушений в кредитной истории и есть постоянный доход – вы действительно получите решение вида «Да/Нет» в кратчайший срок. А вот список конкретных условий, на которых клиент получит кредитную карту, может формироваться несколько дней. И иногда случается так, что банк «забывает» о подавшем заявку человеке ввиду технического сбоя или человеческого фактора. На этот случай желательно знать, как самостоятельно узнать статус заявки на кредит в Тинькофф банке.

Как проверить статус заявки?

Через факс

Способ, мягко говоря, устарел, но если нет других вариантов – отправьте запрос по факсу на номер +7 495 645 59 09.

Через официальный сайт

Форма для запроса статуса находится по адресу: tinkoff.ru/status. Вы увидите поле, которое потребует логин либо номер телефона. Если вы с этим банком еще никогда не работали – вводите телефон, если у вас уже есть аккаунт – вводите логин. На телефон придет проверочный код – введите его в форму проверки.

По электронной почте

Напишите на адрес «credit@tinkoff.ru» письмо с вопросом о статусе кредита, в письме укажите фамилию, имя, отчество и номер телефона.

По телефону горячей линии

Операторы банка окажут помощь в любой ситуации, и оповещение о решении – не исключение. Номера: 8 800 555 10 10 – если звоните из России, +7 495 648 11 11 – если звоните из другой страны.

Опция доступна уже зарегистрированным клиентам банка. Открываете мобильное приложение, внизу справа находите кнопку «Чат», жмете на нее, пишете свой вопрос.

Онлайн-поддержка отвечает оперативно.

Какие документы необходимы для информации о статусе заявки на кредит?

Паспорт. Его у вас не потребуют, но для подачи запроса нужно указать все данные, которые вы указывали при оформлении заявки.

Время рассмотрения заявки на кредит

Как банк принимает решение?

Если речь о механизме принятия решения в целом, то все автоматизировано. Специальный искусственный интеллект взвешивает данные, полученные о потенциальном заемщике, после чего «прогоняет» данные по сложным алгоритмам и формулам, в результате получая максимальный лимит, который можно предоставить (и решает, можно ли вообще что-то предоставить).

Если речь в вопросе «На основании каких данных о клиенте банк принимает решение?», то, увы, никто не знает – эта информация относится к банковской тайне.

Точно известно, что на вероятность одобрения влияет доход за последние месяцы и кредитная история, предположительно не последнее значение имеет место работы, должность и стаж. Возможно, учитываются судимости.

Что делать в случае отказа?

Ищите другой банк. Технически вы можете самостоятельно подать новую заявку, но это вряд ли к чему-то приведет. На заметку: Тинькофф регулярно перепроверяет информацию по клиентам, которым он отказал – через полгода после отказа вам может внезапно прийти СМС о том, что банк хочет выдать кредит.

Причины отказа в кредите

Причин может быть много:

Эти факторы могут стать причиной отказа как поодиночке (редко), так и в совокупности (часто).

Как повысить вероятность одобрения?

В первую очередь – проверьте свою кредитную историю и уровень дохода в бухгалтерии. Если у вас есть задолженность в 1 рубль по кредиту, который вы открывали 5 лет назад, и банк почему-то об этом забыл – вам откажут. Если ваша зарплата по бумагам ниже реальной в 3 раза (получаете деньги «в конверте») – не рассчитывайте на большой лимит.

Если с этими пунктами все в порядке, то у вас уже очень хорошие шансы. Повысить их еще сильнее сложно – вы, конечно, можете купить машину или квартиру, чтобы иметь имущество, но зачем вам тогда кредит? Можно попробовать устроиться на более оплачиваемую или менее опасную работу, но придется ждать 3-6 месяцев. Единственный разумный совет, который можно дать: если у вас есть свободные деньги на данный момент, откройте дебетовую карточку от Tinkoff. Когда банк будет рассматривать заявку на кредит, он «увидит» дебет, что подтвердит наличие у вас денег и повысит вашу ценность как заемщика.

Источник

Вопросы-ответы о кредите наличными Тинькофф

Частые вопросы

Ваши вопросы (9)

Добрый день. Вчера 02.09.2021г оформила кредит наличными, приезжал менеджер, подписали бумаги, она заверила, что деньги поступят на карту через 30 минут. В итоге прошло больше суток, деньги не поступили. Писала и в чат и звонила на горячую линию. Первый ответ был — технический сбой, который вот-вот устранят. Сегодня уже отвечают, что документы проверяют. Вопрос — когда поступят деньги и ещё вопрос — в итоге одобрен кредит или нет? Больше похоже на обман.

Здравствуйте,как подтвердить неофициальный доход?

Уважаема Мила, как вариант, движением средств по вашей дебетовой карте.

Дарья, здравствуйте. Ответ на ваш вопрос можно получить, заполнив онлайн-заявку (нужно нажать желтую кнопку «Оформить сейчас») и отправив ее на рассмотрение. Решение банка вы узнаете через несколько минут. В случае одобрения вам будут предложены индивидуальные условия кредитования — сумма, ставка. А вы уже будете решать — соглашаться на них или нет.

Здравствуйте,может ли взять потребительский кредит гражданин Узбекистан проживающий в РФ

Шохбоз, здравствуйте. Одним из требований к заемщикам Тинькофф Банка является наличие гражданства РФ.

Здравствуйте,может ли взять потребительский кредит гражданин Украины проживающий в РФ

Уважаемый Евгений, да, такая возможность есть. Мы подобрали для вас предложения по кредитованию для иностранцев по этой ссылке. в этом перечне есть и предложение от Тинькофф Банка.

Задать вопрос Отменить ответ

Похожие предложения

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Источник

Условия кредита

Каковы полные условия кредитования?

Срок: от 3 месяцев до 3 лет.

Сумма: до 2 000 000 ₽.

Процентная ставка: от 8,9%. Свою ставку и максимальную сумму кредита вы сможете узнать после того, как подадите заявку. Они зависят от данных, которые вы укажете в заявке, и от вашей кредитной истории.

Кто и до какого возраста может взять потребительский кредит?

Вы сможете получить кредит, если:

На что можно потратить кредитные средства?

В Тинькофф нет специальных условий использования кредита. Вы можете тратить наличные на любые цели — даже на то, чтобы закрыть другие кредиты и платить меньше процентов.

Как получить кредит в Тинькофф, если у меня уже есть кредит?

Даже если у вас есть кредит в другом банке, вы можете оставить заявку на кредит наличными в Тинькофф. Одобрят заявку или нет — будет зависеть от множества факторов, включая вашу кредитную нагрузку.

Если у вас уже оформлен кредит в Тинькофф, то мы не сможем выдать еще один кредит наличными. При необходимости вы можете оставить заявку на кредит под залог или на кредитную карту Тинькофф.

Как получить одобрение на кредит при плохой кредитной истории?

В отношении каждого клиента, подавшего заявку на кредит наличными, банк принимает индивидуальное решение. Учитываются в том числе данные из кредитной истории заявителя.

Чтобы увеличить вероятность одобрения кредита при плохой кредитной истории, попробуйте подать заявку на кредит под залог имущества.

Источник

Подал заявку на кредит тинькофф и нет ответа

Если Вам нужны деньги срочно, то проходите мимо этого предложения и особо не рассчитывайте, что получите деньги быстро, возможно не получите их вообще. Я являюсь клиентом банка уже много лет. Есть кредитная и дебетовая карты, которые использую практически ежедневно. Планировали покупку земельного участка с домом, который ждали и подбирали около 1 года. Подвернулся хороший вариант, который понравился, но денег не хватало.

Обратилась в Тинькофф. Оформила заявку на кредит под залог недвижимости, своей квартиры, через приложение Тинькофф. В течение дня перезвонил менеджер и стали подтверждать заявку, далее началось самое интересное.

Вместо оформленных 4 млн. руб. менеджер почему то оформил 2 млн. руб. Эта сумма отобразилась в приложении со статусом на рассмотрении. Далее позвонил другой менеджер, задал те же вопросы и в приложении отобразилась еще одна заявка на 4 млн. руб. Все бы ничего, ждем.

Прошло 2 дня, тишина, в чате отвечают, что нам нужно еще 1-2 дня. Подошло время сделки на покупку дома с участком, решения по кредиту нет. Пришлось занимать не достающую сумму у друзей и снимать деньги с кредитных карт с бешеными процентами за снятие, с мужем решили, что закроем как только получим деньги от Тинькофф Банка. Иначе упустим этот вариант, т.к. такие предложения у нас в городе крайне редкие.

Итог.
Заявка оформлена 15.04.2021 утром, отзыв пишу 21.04.2021 в 23.00, прошла неделя, решения нет, звонка от сотрудника банка, обещанного в чате нет.
Заявки 5-2CO47790I и 5-2COESJZE9

К слову буквально в январе 2021 года, оформляла заявку на кредит таким же способом и сумму в 700 тыс. руб. зачислили на дебетовую карту буквально за час, даже не звонили. Только деньги в итоге не понадобились и я закрыла кредит через 2 недели после оформления. Наверно по этой причине очень рассчитывали с мужем, что проблем с получением в Тинькофф не будет, но увы.

Простите, что мы вас подвели и рассмотрение заявки заняло столько времени. Ситуация единичная и произошла по техническим причинам. Задачу на доработку поставили, чтобы такого больше не повторилось.

Заявку от 24 апреля мы одобрили и выдали по ней кредит. Будем исправляться и становиться лучше!

Источник

Оформить заявку

Как взять кредит наличными?

Даже если вы пока не клиент Тинькофф, скачайте наше мобильное приложение — в нем удобно оставить заявку на кредит, следить за процессом ее рассмотрения, а потом согласовать предложенные банком условия. Когда кредит одобрят, прямо в приложении можно будет назначить встречу с представителем банка для получения денег.

Какие данные нужно указать при заполнении заявки?

В заявке на кредит наличными достаточно указать паспортные данные, актуальный адрес, телефон, уровень дохода и контакты работодателя.

По возможности внесите как можно больше данных о себе. Банк определяет вашу надежность по множеству деталей — от семейного положения, наличия автомобиля и загранпаспорта до аккаунта в соцсетях.

Чтобы максимально увеличить шансы на получение кредита, внесите данные о залоге. Для этого вам потребуется выбрать тип залога — недвижимость или автомобиль.

Если вы оставляете заявку на кредит под залог недвижимости, нужно указать адрес квартиры, которую вы хотите оставить в залог, а также данные о ее владельце. Для того чтобы взять кредит под залог авто, нужно указать модель автомобиля, тип кузова, мощность двигателя, тип коробки передач, госномер и VIN‑код.

Какие документы нужны для оформления заявки на кредит?

Для кредита под залог нужно предоставить данные паспорта и вашего СНИЛС.

Как работает защита персональных данных на сайте?

Защита персональных данных клиентов для нас очень важна, поэтому перед направлением в банк вся информация надежно шифруется с помощью криптографического протокола передачи данных SSL. Злоумышленники не смогут расшифровать ее и узнать что‑либо о вас.

Кроме того, ваши персональные данные из формы заявки будут доступны только строго ограниченному количеству сотрудников банка.

Получите кредит наличными не выходя из дома

Источник