положение об информационной безопасности предприятия образец
Положение об отделе информационной безопасности
Защита данных
на базе системы
З ащита конфиденциальных данных – одна из приоритетных задач руководства любого предприятия. Для того чтобы сохранить важную информацию в безопасности, нужно создать специальное структурное подразделение, которое будет заниматься этими вопросами. В свою очередь для создания такого подразделения требуется разработать уставную документацию, регулирующую его работу и наделяющую сотрудников данного подразделения определенными полномочиями. Ключевой документ называется положение о работе отдела информационной безопасности.
Содержание положения зависит от того, какие функции выполняет организация и насколько важную информацию необходимо защитить. Так, например, положение банка будет существенно отличаться от аналогичного документа государственной некоммерческой организации. Однако общая структура положения является общей для всех видов организаций. Ее можно использовать в качестве основы, добавляя нужные пункты и разделы.
Пример такой структуры можно увидеть ниже.
Общие положения
1.1. Отдел информационной безопасности (далее Отдел) представляет собой отдельное структурное подразделение организации. Он формируется, реструктуризируется и ликвидируется приказом руководства организации (директора либо другого уполномоченного лица).
1.2. Отдел находится в подчинении непосредственного начальника, которого назначает на данную должность руководитель организации. В его отсутствие управление осуществляет заместитель начальника либо другое уполномоченное лицо. Вышестоящим начальником Отдела является руководитель организации.
1.3. Работа службы защиты информации выстраивается в соответствии с требованиями законодательства и иных нормативно-правовых актов, в том числе – уставной документации организации.
1.4. Обязанности сотрудников службы защиты информации, их полномочия и степень ответственности за сохранность информационных ресурсов организации определяются данным положением, уставной документацией организации, условиями трудового договора и должностными инструкциями.
1.5. Отдел взаимодействует с другими структурными подразделениями организации в пределах своей компетенции.
Цели, задачи и функции Отдела
2.1. Цель работы Отдела – обеспечить защиту информационных ресурсов организации от намеренного и ненамеренного разглашения, утери, искажения, похищения.
2.2. В задачи Отдела входит разработка и внедрение системы безопасности, а также контроль за ее работой и анализ эффективности используемых средств защиты информации.
2.3. В перечень функций службы защиты информации входит:
Структура Отдела
3.1. Сотрудников Отдела нанимают на работу в соответствии со штатным расписанием, установленным кадровой службой и согласованным с вышестоящим руководством организации. Штатное расписание разрабатывается в соответствии с целями и задачами структурного подразделения.
3.2. В перечень специалистов, которые могут быть сотрудниками Отдела, входят инженеры и техники по защите информации, программисты, системные администраторы, другие специалисты, отвечающие за выполнение отдельных функций по защите информации.
3.3. Обязанности сотрудников службы защиты информации определяет непосредственный начальник Отдела.
Права и обязанности
4.1. Служба защиты информации уполномочена:
4.2. В обязанности начальника службы защиты информации входит:
4.3. Сотрудники службы защиты информации обязаны:
Взаимоотношения Отдела с другими структурными подразделениями организации
Служба защиты информации в пределах свой компетенции взаимодействует с:
5.1. Кадровой службой (для участия в собеседованиях с соискателями на должности, предусматривающими допуск к конфиденциальной информации, отражения в личных делах результатов аттестации и сведений о выявленных нарушениях режима конфиденциальности, изучения личных дел сотрудников организации).
5.2. Бухгалтерией (для предоставления информации о льготах и надбавках, предусмотренных для сотрудников с допуском к конфиденциальной информации, получения информации о расходовании фонда оплаты труда и других данных, необходимых в работе службы защиты информации).
5.3. Финансовой службой (для предоставления плановой документации, касающейся закупки необходимого оборудования).
5.4. Юридическим отделом (для своевременного изучения изменений законодательства, касающихся защиты информации, а также для применения законодательно обоснованных наказаний за нарушение режима конфиденциальности).
5.5. Другими структурными подразделениями (для координации их работы и обеспечения необходимого уровня защиты конфиденциальной информации).
Ответственность
6.1. Ответственность за защиту информационных ресурсов организации от намеренного или ненамеренного разглашения, утери, искажения и похищения несет руководитель Отдела.
6.2. Ответственность работников службы защиты информации определяется их должностными инструкциями.
Политика информационной безопасности
Информация является ценным и жизненно важным ресурсом. Настоящая политика информационной безопасности предусматривает принятие необходимых мер в целях защиты активов от случайного или преднамеренного изменения, раскрытия или уничтожения, а также в целях соблюдения конфиденциальности, целостности и доступности информации, обеспечения процесса автоматизированной обработки данных.
Ответственность за соблюдение информационной безопасности несет каждый сотрудник, при этом первоочередной задачей является обеспечение безопасности всех активов. Это значит, что информация должна быть защищена не менее надежно, чем любой другой основной актив. Главные цели не могут быть достигнуты без своевременного и полного обеспечения сотрудников информацией, необходимой им для выполнения своих служебных обязанностей.
В настоящей Политике под термином «сотрудник» понимаются все сотрудники.
1.1. Цель и назначение настоящей Политики
Целями настоящей Политики являются:
Руководители подразделений должны обеспечить регулярный контроль за соблюдением положений настоящей Политики. Кроме того, организована периодическая проверка соблюдения информационной безопасности с последующим представлением отчета по результатам указанной проверки Руководству.
1.2. Область применения настоящей Политики
Требования настоящей Политики распространяются на всю информацию и ресурсы обработки информации. Соблюдение настоящей Политики обязательно для всех сотрудников.
Организации принадлежит на праве собственности (в том числе на праве интеллектуальной собственности) вся деловая информация и вычислительные ресурсы, приобретенные (полученные) и введенные в эксплуатацию в целях осуществления ею деятельности в соответствии с действующим законодательством. Указанное право собственности распространяется на голосовую и факсимильную связь, осуществляемую с использованием оборудования организации, лицензионное и разработанное программное обеспечение, содержание ящиков электронной почты, бумажные и электронные документы всех функциональных подразделений и персонала организации.
2. Требования и рекомендации
2.1. Ответственность за информационные активы
В отношении всех собственных информационных активов организации, активов, находящихся под контролем организации, а также активов, используемых для получения доступа к инфраструктуре организации, определена ответственность соответствующего сотрудника Компании.
2.2. Контроль доступа к информационным системам
2.2.1. Общие положения
Все работы в пределах офисов организации выполняются в соответствии с официальными должностными обязанностями только на компьютерах, разрешенных к использованию в организации.
Внос в здания и помещения организации личных портативных компьютеров и внешних носителей информации (диски, дискеты, флэш-карты и т.п.), а также вынос их за пределы организации производится только при согласовании
Все данные (конфиденциальные или строго конфиденциальные), составляющие коммерческую тайну организации и хранящиеся на жестких дисках портативных компьютеров, зашифрованы. Все портативные компьютеры организации оснащены программным обеспечением по шифрованию жесткого диска.
Руководители подразделений периодически пересматривают права доступа своих сотрудников и других пользователей к соответствующим информационным ресурсам.
В целях обеспечения санкционированного доступа к информационному ресурсу, любой вход в систему осуществляется с использованием уникального имени пользователя и пароля.
Пользователи руководствоваются рекомендациями по защите своего пароля на этапе его выбора и последующего использования. Запрещается сообщать свой пароль другим лицам или предоставлять свою учетную запись другим, в том числе членам своей семьи и близким, если работа выполняется дома.
В процессе своей работы сотрудники обязаны постоянно использовать режим «Экранной заставки» с парольной защитой. Рекомендуется устанавливать максимальное время «простоя» компьютера до появления экранной заставки не дольше 15 минут.
2.2.2. Доступ третьих лиц к системам Компании
Каждый сотрудник обязан немедленно уведомить руководителя обо всех случаях предоставления доступа третьим лицам к ресурсам корпоративной сети.
Доступ третьих лиц к информационным системам Компании должен быть обусловлен производственной необходимостью. В связи с этим, порядок доступа к информационным ресурсам Компании должен быть четко определен, контролируем и защищен.
2.2.3. Удаленный доступ
Пользователи получают право удаленного доступа к информационным ресурсам организации с учетом их взаимоотношений с организации.
Сотрудникам, использующим в работе портативные компьютеры организации, может быть предоставлен удаленный доступ к сетевым ресурсам организации в соответствии с правами в корпоративной информационной системе.
Сотрудникам, работающим за пределами организации с использованием компьютера, не принадлежащего организации, запрещено копирование данных на компьютер, с которого осуществляется удаленный доступ.
Сотрудники и третьи лица, имеющие право удаленного доступа к информационным ресурсам организации, должны соблюдать требование, исключающее одновременное подключение их компьютера к сети организации и к каким-либо другим сетям, не принадлежащим Компании.
Все компьютеры, подключаемые посредством удаленного доступа к информационной сети организации, должны иметь программное обеспечение антивирусной защиты, имеющее последние обновления.
2.2.4. Доступ к сети Интернет
Доступ к сети Интернет обеспечивается только в производственных целях и не может использоваться для незаконной деятельности.
2.3. Защита оборудования
Сотрудники должны постоянно помнить о необходимости обеспечения физической безопасности оборудования, на котором хранятся информация организации.
2.3.1. Аппаратное обеспечение
Все компьютерное оборудование (серверы, стационарные и портативные компьютеры), периферийное оборудование (например, принтеры и сканеры), аксессуары (манипуляторы типа «мышь», шаровые манипуляторы, дисководы для СD-дисков), коммуникационное оборудование (например, факс-модемы, сетевые адаптеры и концентраторы), для целей настоящей Политики вместе именуются «компьютерное оборудование». Компьютерное оборудование, предоставленное организации, является ее собственностью и предназначено для использования исключительно в производственных целях.
Пользователи портативных компьютеров, содержащих информацию, составляющую коммерческую тайну организации, обязаны обеспечить их хранение в физически защищенных помещениях, запираемых ящиках рабочего стола, шкафах, или обеспечить их защиту с помощью аналогичного по степени эффективности защитного устройства, в случаях, когда данный компьютер не используется.
Каждый сотрудник, получивший в пользование портативный компьютер, обязан принять надлежащие меры по обеспечению его сохранности, как в офисе, так и по месту проживания. В ситуациях, когда возрастает степень риска кражи портативных компьютеров, например, в гостиницах, аэропортах, в офисах деловых партнеров и т.д., пользователи обязаны ни при каких обстоятельств не оставлять их без присмотра.
Во время поездки в автомобиле портативный компьютер должен находиться в багажнике. На ночь его следует перенести из автомобиля в гостиничный номер.
Все компьютеры должны защищаться паролем при загрузке системы, активации по горячей клавиши и после выхода из режима «Экранной заставки». Для установки режимов защиты пользователь должен обратиться в службу технической поддержки. Данные не должны быть скомпрометированы в случае халатности или небрежности приведшей к потере оборудования. Перед утилизацией все компоненты оборудования, в состав которых входят носители данных (включая жесткие диски), необходимо проверять, чтобы убедиться в отсутствии на них конфиденциальных данных и лицензионных продуктов. Должна выполняться процедура форматирования носителей информации, исключающая возможность восстановления данных.
При записи какой-либо информации на носитель для передачи его контрагентам или партнерам по бизнесу необходимо убедиться в том, что носитель чист, то есть не содержит никаких иных данных. Простое переформатирование носителя не дает гарантии полного удаления записанной на нем информации.
Карманные персональные компьютеры, а также мобильные телефоны, имеющие функцию электронной почты и прочие переносные устройства не относятся к числу устройств, имеющих надежные механизмы защиты данных. В подобном устройстве не рекомендуется хранить конфиденциальную информацию.
Порты передачи данных, в том числе FD и CD дисководы в стационарных компьютерах сотрудников Компании блокируются, за исключением тех случаев, когда сотрудником получено разрешение.
2.3.2. Программное обеспечение
Все программное обеспечение, установленное на предоставленном организации компьютерном оборудовании, является собственностью организациии должно использоваться исключительно в производственных целях.
Сотрудникам запрещается устанавливать на предоставленном в пользование компьютерном оборудовании нестандартное, нелицензионное программное обеспечение или программное обеспечение, не имеющее отношения к их производственной деятельности. Если в ходе выполнения технического обслуживания будет обнаружено не разрешенное к установке программное обеспечение, оно будет удалено, а сообщение о нарушении будет направлено непосредственному руководителю сотрудника.
На всех портативных компьютерах должны быть установлены программы, необходимые для обеспечения защиты информации:
Все компьютеры, подключенные к корпоративной сети, должны быть оснащены системой антивирусной защиты, утвержденной руководителем.
Сотрудники Компании не должны:
Компания предпочитает приобретать программное обеспечение, а не разрабатывать собственные программы, поэтому пользователям, желающим внедрить новые возможности бизнес-процессов, необходимо обсудить свое предложение со своим менеджером по бизнес информации, который проинформирует их о порядке приобретения и/или разработки программного обеспечения.
2.4. Рекомендуемые правила пользования электронной почтой
Электронные сообщения (удаленные или не удаленные) могут быть доступны или получены государственными органами или конкурентами по бизнесу для их использования в качестве доказательств в процессе судебного разбирательства или при ведении бизнеса. Поэтому содержание электронных сообщений должно строго соответствовать корпоративным стандартам в области деловой этики.
Использование электронной почты в личных целях допускается в случаях, когда получение/отправка сообщения не мешает работе других пользователей и не препятствует бизнес деятельности.
Сотрудникам запрещается направлять партнерам конфиденциальную информацию Организации по электронной почте без использования систем шифрования. Строго конфиденциальная информация Организации, ни при каких обстоятельствах, не подлежит пересылке третьим лицам по электронной почте.
Сотрудникам Организации запрещается использовать публичные почтовые ящики электронной почты для осуществления какого-либо из видов корпоративной деятельности.
Использование сотрудниками Организации публичных почтовых ящиков электронной почты осуществляется только при согласовании с Департаментом защиты информации при условии применения механизмов шифрования.
Сотрудники Организации для обмена документами с бизнес партнерами должны использовать только свой официальный адрес электронной почты.
Сообщения, пересылаемые по электронной почте, представляют собой постоянно используемый инструмент для электронных коммуникаций, имеющих тот же статус, что и письма и факсимильные сообщения. Электронные сообщения подлежат такому же утверждению и хранению, что и прочие средства письменных коммуникаций.
В целях предотвращения ошибок при отправке сообщений пользователи перед отправкой должны внимательно проверить правильность написания имен и адресов получателей. В случае получения сообщения лицом, вниманию которого это сообщение не предназначается, такое сообщение необходимо переправить непосредственному получателю. Если полученная таким образом информация носит конфиденциальный характер, об этом следует незамедлительно проинформировать специалистов Департамента защиты информации.
Отправитель электронного сообщения, документа или лицо, которое его переадресовывает, должен указать свое имя и фамилию, служебный адрес и тему сообщения.
Ниже перечислены недопустимые действия и случаи использования электронной почты:
Ко всем исходящим сообщениям, направляемым внешним пользователям, пользователь может добавлять уведомление о конфиденциальности.
Вложения, отправляемые вместе с сообщениями, следует использовать с должной осторожностью. Во вложениях всегда должна указываться дата их подготовки, и они должны оформляться в соответствии с установленными в Организации процедурами документооборота.
Пересылка значительных объемов данных в одном сообщении может отрицательно повлиять на общий уровень доступности сетевой инфраструктуры Организации для других пользователей. Объем вложений не должен превышать 2 Мбайт.
2.5. Сообщение об инцидентах информационной безопасности, реагирование и отчетность
Все пользователи должны быть осведомлены о своей обязанности сообщать об известных или подозреваемых ими нарушениях информационной безопасности, а также должны быть проинформированы о том, что ни при каких обстоятельствах они не должны пытаться использовать ставшие им известными слабые стороны системы безопасности.
В случае кражи переносного компьютера следует незамедлительно сообщить об инциденте директору Департамента защиты информации.
Пользователи должны знать способы информирования об известных или предполагаемых случаях нарушения информационной безопасности с использованием телефонной связи, электронной почты и других методов. Необходимо обеспечить контроль и учет сообщений об инцидентах и принятие соответствующих мер.
Если имеется подозрение или выявлено наличие вирусов или иных разрушительных компьютерных кодов, то сразу после их обнаружения сотрудник обязан:
2.6. Помещения с техническими средствами информационной безопасности
Конфиденциальные встречи (заседания) должны проходить только в защищенных техническими средствами информационной безопасности помещениях.
Перечень помещений с техническими средствами информационной безопасности утверждается Руководством Организации.
Участникам заседаний запрещается входить в помещения с записывающей аудио/видео аппаратурой, фотоаппаратами, радиотелефонами и мобильными телефонами без предварительного согласования.
Аудио/видео запись, фотографирование во время конфиденциальных заседаний может вести только сотрудник Организации, который отвечает за подготовку заседания, после получения письменного разрешения руководителя группы организации встречи.
Доступ участников конфиденциального заседания в помещение для его проведения осуществляется на основании утвержденного перечня, контроль за которым ведет лицо, отвечающее за организацию встречи.
2.7. Управление сетью
Уполномоченные сотрудники контролируют содержание всех потоков данных проходящих через сеть Организации.
Сотрудникам Организации запрещается:
2.7.1. Защита и сохранность данных
Ответственность за сохранность данных на стационарных и портативных персональных компьютерах лежит на пользователях. Специалисты Департамента информационных технологий обязаны оказывать пользователям содействие в проведении резервного копирования данных на соответствующие носители.
Необходимо регулярно делать резервные копии всех основных служебных данных и программного обеспечения.
Только специалисты на основании заявок руководителей подразделений могут создавать и удалять совместно используемые сетевые ресурсы и папки общего пользования, а также управлять полномочиями доступа к ним.
Сотрудники имеют право создавать, модифицировать и удалять файлы и директории в совместно используемых сетевых ресурсах только на тех участках, которые выделены лично для них, для их рабочих групп или к которым они имеют санкционированный доступ.
Все заявки на проведение технического обслуживания компьютеров должны направляться в Департамент информационных технологий.
2.8. Разработка систем и управление внесением изменений
Все операционные процедуры и процедуры внесения изменений в информационные системы и сервисы должны быть документированы, согласованны с руководителями.
Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Документы по информационной безопасности
Защита информации
с помощью DLP-системы
Законы, регулирующие порядок работы с конфиденциальной информацией
Федеральный закон «О защите персональных данных»
Федеральный закон «О защите персональных данных». Данный закон, в частности, определяет требования к информационным системам персональных данных и регламентирует необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним.
Федеральный закон «О коммерческой тайне»
Федеральный закон о коммерческой тайне. Этот закон регулирует отношения, связанные с отнесением информации к коммерческой тайне, передачей такой информации, охраной ее конфиденциальности.
Закон «Об архивном деле»
Федеральный закон «Об архивном деле». Этот закон регулирует отношения в сфере организации хранения, комплектования, учета и использования документов Архивного фонда Российской Федерации и других архивных документов независимо от их форм собственности.
Стандарт Банка России
«Обеспечение информационной безопасности организаций банковской системы Российской Федерации. Общие положения». Данный документ, в частности, регламентирует порядок работы с конфиденциальной информацией внутри банка.
Соглашение Basel II
«Международная конвергенция измерения капитала и стандартов капитала: новые подходы». Все банки Европы, а также крупнейшие банки США должны иметь архивы электронной корреспонденции с возможностью проведения аналитических выборок и гарантией аутентичности сохраняемых сообщений.
Закон HIPAA
Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996 гласит, что: «Все медицинские, страховые и финансовые организации, работающие с чувствительной медицинской информацией должны хранить не менее 6 лет всю свою электронную документацию».
Закон SOX
Sarbanes-Oxley Act of 2002, §802 – Все публичные компании, представленные на фондовом рынке США, обязаны собирать, архивировать и хранить на протяжении минимум семи лет электронную корпоративную корреспонденцию.
Правило 17а-4 Комиссии по ценным бумагам США
SEC Rule 17a-4. Все финансовые публичные компании, представленные на фондовом рынке США, должны хранить переписку с клиентами в виде отдельной базы данных.
Федеральный закон «О связи»
Настоящий Федеральный закон устанавливает правовые основы деятельности в области связи на территории Российской Федерации и на находящихся под юрисдикцией Российской Федерации территориях, определяет полномочия органов государственной власти в области связи, а также права и обязанности лиц, участвующих в указанной деятельности или пользующихся услугами связи.
Доктрина информационной безопасности
Данный документ — совокупность официальных взглядов на цели, задачи, принципы и основные направления обеспечения информационной безопасности РФ. Доктрина служит основой для:
Доктрина ИБ РФ была утверждена президентом России В.В. Путиным 9.09.2000 года. Новую редакцию доктрины приняли в декабре 2016 года.
Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
Закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» определяет и закрепляет права на защиту информации и информационную безопасность граждан и организаций в ЭВМ и в информационных системах, а также вопросы информационной безопасности граждан, организаций, общества и государства. В законе дано правовое определение понятия «информация»: «информация — сведения (сообщения, данные) независимо от формы их представления».
Федеральный закон «О противодействии неправомерному использованию инсайдерской информации»
Новый для российского правового поля Федеральный закон №224-ФЗ определяет сведения, относящиеся к инсайдерской информации, обозначает перечень лиц, относящихся к инсайдерам, а также действия, относящиеся к манипулированию рынком. Также он устанавливает меры противодействия неправомерному использованию инсайдерской информации и манипулированию рынком и перечень запрещенных способов использования инсайдерской информации, обязанность и порядок ее раскрытия.
Требования закона направлены, в том числе, на банки. Для автоматизированного контроля за конфиденциальными сведениями банковские службы ИБ используют DLP-системы.
Федеральный закон «О банках и банковской деятельности»
Безопасность информации, отнесенной к банковской тайне, обеспечивается в соответствии со статьей 26 Федерального закона «О банках и банковской деятельности»
Федеральный закон «Об электронной подписи»
В Законе РФ от 6 апреля 2011 года №63-ФЗ «Об электронной подписи» прописаны условия использования ЭП, особенности её использования в сферах государственного управления и в корпоративной информационной системе. Благодаря ЭП теперь, в частности, многие российские компании осуществляют свою торгово-закупочную деятельность в Интернете, через «Системы электронной торговли», обмениваясь с контрагентами необходимыми документами в электронном виде, подписанными ЭП. Это значительно упрощает и ускоряет проведение конкурсных торговых процедур.
ПОПРОБУЙТЕ «СЁРЧИНФОРМ КИБ»!
Полнофункциональное ПО без ограничений по пользователям и функциональности.