Скретч карта триколор что это такое

Скретч-карта Триколор ТВ (Для первичной регистрации)

Скретч-карта S-7 дней включено для тестового просмотра (5640ц Триколор ТВ) исключительно для первичной регистрации ресивера Триколор ТВ!

Карта поставляется в комплекте с НОВЫМ приемным оборудованием Триколор ТВ.

Скретч-карта предназначена для ресиверов без смарт карт со встроенным ID номером Триколор, для моделей: GS-230, GS-521, GS-522, GS-532, GS-533, GS-534, GS-535, GS-521H, GS-5311, GS-527, GS-528, GS-621L, GS-622L и т.д.

Скретч карта только для приёмников Триколор, с включённым тестовым просмотром всех каналов оператора на 7 или 30 дней.

Вас, возможно, заинтересуют следующие товары

Лучший в Москве официальный интернет магазин Триколор ТВ; Только надёжные и проверенные бренды телевизионного оборудования: Televes, Cavel, Alcad, Wisi, GS Group, Fracarro, Humax, Luxmann и т.д.; Обмен Триколор на новый по Акции; Льготы и скидки на оборудование для пенсионеров и участников ВОВ; Триколор система умный дом; Триколор ip wi-fi видеонаблюдение для дома и офиса; Триколор онлайн без антенны через интернет; Установка монтаж и настройка телевидения Триколор — НТВ Плюс — МТС ТВ — Эфирное цифровое — Ростелеком WiNk; Скоростной спутниковый интернет VSAT; Гарантийный и постгарантийный ремонт Триколор приёмников, приставок и ресиверов; Регистрация новых абонентов в цифровой спутниковой и Online сети оператора; Приём платежей за услуги связи и телевидение; Цифровое телевидение для жителей Москвы и Московской области; Установка оборудования для публичного показа B2B юридическим лицам и организациям: Посольства, СМИ, Гостиницы, Бары, Рестораны, Офисы, Кальянные и т.д.; Официальный сервисный центр Триколор для дорогих Москвичей и многоуважаемых жителей Московской области!

Источник

Как активировать скретч карту Триколор ТВ

Для подключения кабельных каналов Триколор ТВ, вместе со спутниковой антенной приобретается специальный комплект оборудования, которое необходимо зарегистрировать. Только после этого вы сможете просматривать каналы в HD-качестве и получать доступ ко всем возможностям Триколор ТВ.

В первую очередь пользователь должен оплатить услуги. Произвести оплату можно различными способами, например, приобрести скретч-карту.

Что такое скретч-карта?

Скретч-карта – инструмент доступа к услугам оператора. Представляет собой пластиковую карточку с микрочипом, который внешне выглядит как микросхема телефонной сим-карты. С задней стороны, под слоем защиты, напечатан секретный Pin-код, обязательный для активации.

Существуют универсальные платежные карты, номинал которых равен от 100 до 1000 рублей. Они нужны для платы за все услуги Триколор ТВ, например, сразу за несколько пакетов каналов. Другие виды скретч-карт карт используются для оплаты определенного пакета, выбранного пользователем. Срок подписки на просмотр пакета каналов может быть различным.

Что касается нового оборудования, то для его регистрации предусмотрена другая скретч-карта «Старт». Ее не нужно активировать и продлить подписку по ней не представляется возможным.

Способы активации скретч-карт

Активация любых видов карт провайдера Триколор ТВ выполняется одинаково. Осторожно удалите защитный слой на оборотной стороне карты. Затем вам нужно:

Активация через дилера

Другой способ активировать скретч-карту – обратиться к дилерам Триколор ТВ. Свяжитесь с ними по телефону и продиктуйте информацию: номер DRE ID, пин-код карты и пакет, на который вы желаете подписаться. Также вы можете провести активацию при помощи sms-сообщений. На официальном сайте провайдера есть подробная инструкция в разделе «Помощь».

Для того чтобы активация прошла успешно, после выполнения вышеописанных действий не выключайте приемник. Оставьте его включенным на закодированном канале до появления изображения. На это потребуется время, обычно от нескольких минут до нескольких часов.

Источник

Все про активацию просмотра Триколор: карты, ключи и секретные коды

С термином «активация» абонентам Триколор ТВ приходится сталкиваться едва ли не с первых дней покупки оборудования. Карточки, ключи, пин-коды – что, когда и где нужно вводить и подключать, оператор, к сожалению, не спешит пояснить. Придется разбираться самостоятельно, что представляет собой активация карт Триколор ТВ и что за загадочные команды нужно запрашивать, чтобы приемники работали без сбоев.

Смарт-карты Триколор ТВ описание и способы активации

В первую очередь стоит оговориться, что существует два вида карт Триколор. Они отличаются как внешне, так и по функционалу, поэтому процедура их активации кардинально отличается.

Первый тип – это смарт-карты. Они пластиковые, с микрочипом, ими комплектуются модули условного доступа для СМАРТ-телевизоров или приставки, в которых есть специальная ячейка-слот. Их функции – идентификация пользователя в системе и раскодировка спутникового сигнала. О картах второго типа – для оплаты услуг – речь пойдет немного ниже.

Что касается смарт-карты из пластика, то она вставляется в CAM-модуль и остается «привязанной» к оборудованию навсегда. В случае, если карточка выходит из строя (повреждается чип), ее можно поменять на новую (с аналогичными идентификационными данными) у дилеров оператора или в центре продаж компании.

Важно: активация смарт-карты Триколор ТВ происходит во время регистрации оборудования. Если его приобретение совершается в дилерских центрах или офисах продаж, занесение сведений в абонентскую базу оператора проводят их сотрудники. При покупке в сетевых магазинах электротехники это нужно сделать самостоятельно на официальном сайте оператора. Других вариантов активировать просмотр (в том числе с помощью телефона) нет!

В ходе процедуры в первую очередь указывают ID-номер смарт-карты. Это 14-значное число прописано на ее внутренней стороне, прямо под штрих-кодом. Слева находится 8-значная комбинация цифр и латинских знаков – ее также необходимо указать в регистрационной форме, в поле «Индивидуальный код».

Активация приемника Триколор ТВ со встроенной смарт-картой

Сегодня ресиверы все чаще выпускаются со встроенным крипто-модулем. В них электронный чип находится внутри, и смарт-карта не требуется. В данном случае для активации приемника Триколор ТВ берут такие данные:

Рекомендуем узнать, какие особенности имеет пакет Детский.

Второй тип карт – для внесения абонплаты

Существуют похожие картонные скретч-карты, необходимые для внесения авансовых платежей. По сути, они являются носителями секретных кодов для активации сервисов на ресиверах Триколор ТВ. Оператор рекомендует приобретать карты оплаты в своих центрах продаж, у авторизованных дилеров и в магазинах NoLimit Electronics.

На лицевой стороне такой карточки обозначено ее целевое предназначение – название пакета (услуги) для подключения (продления). Также указан срок действия подписки (месяц или год).

На обороте – информация о способах и дополнительных условиях пополнения. Необходимо обратить внимание и на дату, до которой можно провести платеж с помощью одноразового кода.

Важно: подключать или продлять сервисы Триколор ТВ картами оплаты можно только на оборудовании, зарегистрированном в системе оператора.

Совершить оплату по телефону

Способ активации карты оплаты Триколор ТВ с помощью мобильного телефона подробно описан на ее тыльной стороне. Первым делом необходимо стереть защитный слой, чтобы стали видны все 20 цифр секретного кода. Самая сложная часть – набрать без ошибок текст SMS:

Это сообщение отправляют на номер 1082. Обязательно нужно дождаться SMS от оператора о положительном или отрицательном статусе процедуры оплаты. В случае негативного ответа либо его отсутствия нужно еще раз проверить правильность написания текста и повторить оправку через 12 часов.

Важно: использованную карту оператор рекомендует сохранять до окончания срока услуги или пакета, которые оплачивались с их помощью. В случае возникновения проблем с телевещанием она послужит доказательством оплаты – ее данные (серийный номер и прочие) необходимо будет предоставить в службу поддержки абонентов.

Пополнится картой с помощью интернета

Отправка сообщений – достаточно хлопотное занятие и оплачивается по тарифам мобильного оператора. Неудивительно, что многие из абонентов желают знать о том, как активировать карту оплаты Триколор ТВ бесплатно – через интернет. В этом случае проще начать с главной страницы официального сайта спутниковой компании. Далее переходим в раздел, посвященный платежам – ссылку на него можно найти под рекламными афишами.

На открывшейся странице в перечне возможных способов находим «Карты оплаты и PIN-коды», и нажимаем кнопку «Активация карт».

Для подтверждения того, что оборудование зарегистрировано в абонентской базе, система попросит ввести его номер ID.

Если значение идентификатора написано правильно, а оборудование на самом деле значится в системе, откроется новое окно. Там нужно будет указать email и непосредственно сам код со скретч-карты, после чего снова нажать «Продолжить».

Если код будет введен верно, на странице появится сообщение об успешном окончании процедуры активации карты. Письмо о том, что оплата состоялась, придет также на электронную почту.

Совет: за секретными кодами активации Триколор ТВ необязательно отправляться в магазин. Совершить покупку набора символов без бумажного носителя можно на сайте Яндекс.Деньги (доступно для зарегистрированных пользователей сервиса и при наличии достаточного количества средств на электронном кошельке). Пополнение с помощью такого кода ничем не отличается от вышеописанного способа.

Ключи для активации Триколор: для чего они нужны?

По сути, ключи активации – это служебные команды для дешифровки сигнала, которые с определенной периодичностью поступают на ресиверы со спутника. Посылаются они только на оборудование зарегистрированных абонентов при условии оплаченных услуг.

Важно: в отличие от секретных кодов для оплаты, ключи для активации Триколор ТВ в 2018 году (как, впрочем, и ранее) покупать не нужно.

Впервые команды декодировки приходят на приемник автоматически в течение восьми часов после регистрации в базе оператора. По очевидным причинам, если абонент просрочил с оплатой, процесс расшифровки прекращается и на экране телевизора появляется надпись: «Кодированный канал». После возобновления подписки отправка ключей возобновляется и изображение на экране появляется снова.

Советуем узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете клиенту Триколор.

Читайте: как устранить ошибку 10 на приемнике Триколор ТВ.

Где берут ключи для повторной активации?

Нередко абоненты жалуются, что каналы оплаченных пакетов остаются закодированными либо появляется сообщение об ошибках с разными числовыми значениями. Такие неприятности чаще всего случаются после того, как приемник был выключен несколько суток. В таких случаях исправить ситуацию поможет повторная активация вещания Триколор ТВ.

Сделать это можно двумя способами. Первый – обратиться в службу поддержки (как вариант – по бесплатному телефону 8 800 500-01-23). Необходимо сообщить оператору свои данные – ID-номер оборудования и ФИО абонента, на которого оно зарегистрировано.

Для тех, кто привык делать все самостоятельно, есть способ отправки ключей с помощью сервиса «Личный кабинет». Кнопка находится на видном месте на персональной странице, в разделе «Мои услуги».

Важно: запрашивать повтор команд активации абоненты Триколор ТВ имеют возможность не чаще, чем 1 раз в пять суток.

После запроса дешифровочные ключи должны поступить в течение 8 часов. На это время приемник необходимо оставить включенным на одном из оплаченных каналов, где есть надпись о кодировке.

Источник

Карта Триколор ТВ

Трудно сегодня представить жизнь без телевидения. С развитием современных технологий на смену устаревшим телеприемникам приходят многофункциональные вещательные аппараты.

Традиционное эфирное телевещание заменяется качественным спутниковым, а на смену аналоговому — приходит цифровое.

Компания Триколор ТВ является известным российским оператором, предоставляющим услуги населению страны в этой области.

Варианты оплаты

К преимуществам сотрудничества с Триколор ТВ можно отнести:

Одни из наиболее актуальных моментов касается оперативности дополнительных подключений и оплаты выбранных каналов.

Раздел оплаты услуг

На официальном сайте оператора можно выбрать удобный способ пополнения лицевого счета или оплаты конкретной услуги.

Смело можно сказать, что варианты есть практически все:

На портале размещены инструкции по оплате через офисы продаж, почтовые отделения, салоны связи, банкоматы и терминалы. Причем есть не просто информация, а даны конкретные адреса с указанием контактных данных.

Скретч-карты

Одним из возможных способов оплаты является скретч-карта Триколор ТВ, которую можно приобрести у дилеров или в офисах компании. На оборотной стороне карты под защитным слоем находится PIN-код, активирующий карту.

Переходим в раздел активации. Система запрашивает данные ID или номер договора на абонентское обслуживание. Заполните поле и нажмите на кнопку продолжения.

Активация карты оплаты

Далее введите PIN код и подтвердите активацию.

В случае возникновения проблем, необходимо связаться с техподдержкой и разрешить ситуацию.

Важно! Перед активацией скретч карты Триколор ТВ убедитесь, что ваш приемник зарегистрирован в системе и срок действия самой карты не просрочен.

Скретч карты следует покупать только у официальных дилеров оператора, либо в офисах продаж самой фирмы.

Вот пример приобретения карт оплаты через интернет у представителя компании.

Важно! При покупке у дилера, убедитесь в наличии лицензии.

Каждая карта оплаты прикреплена за определенной услугой или пакетом. При активации скретч карты Триколор ТВ деньги будут зачислять на счет подключаемой услуги.

Примечание. Другие сервисы или программы этим способом оплачиваться не будут.

После успешно проведенной операции на зарегистрированный в системе номер мобильного телефона придет SMS-сообщение об окончании процесса и успешной оплате.

Теперь перейдет к другим картам — картам доступа Триколор ТВ.

Карты доступа

Пользоваться услугами оператора позволяет карта доступа Триколор ТВ. Обычно она входит в комплект приемного оборудования и открывает доступ к платным каналам компании.

Важно знать! Если вы хотите подключить какой-то определенный пакет каналов, то выбирайте соответствующую смарт-карту.

Принцип действия карты можно сравнить с принципом работы SIM-ки на сотовый телефон. Она позволяет владельцу использовать возможности системы в зависимости от выбранного пакета услуг.

Карта доступа Триколор ТВ снабжена специальным индивидуальным кодом (ID-номером), который необходимо указывать при активации и подключении.

Этот номер присваивается приемному устройству на самом заводе, где изготавливалось оборудование, а карта является обязательной составляющей.

Выглядит она таким образом.

Оборотная сторона карты доступа

Это привычный всем пластик со встроенной микросхемой (чипом).

Вставляется она в специальный модуль (САМ-модуль), который подсоединяется к приемнику телеканалов.

Кстати, в продаже есть готовые наборы карты с модулем. На официальном сайте www.tricolor.tv, откройте интернет-магазин и найдите нужный товар.

ПРИМЕР

Мы выбрали блок спутникового ТВ и просмотрели каталог. В нем нашли модуль с картой и кликнули по выбранному товару. Открылась страница с подробным описанием и техническими характеристиками.

Пример товара в Интернет-магазине Триколор ТВ

Касательно карты, мы видим что она дает доступ к пакету Единый с высоким качеством изображения — Ультра HD. Чтобы получить подробную информацию об услуге, можно кликнуть по пакету и перейти на страницу описания.

Смарт карта Триколор ТВ обладает особенностями и может подойти не ко всем ресирверам. Это обязательно надо учитывать. Понятно, что в случаях продажи оборудования с картой, она будет функционировать.

Смарт-карты можно приобрести отдельно в офисах продаж, либо у дилеров. Они имеют разную ценовую политику и подключаются к разным типам ресирверов.

ПРИМЕР

Вот пример покупки карты Триколор ТВ через интернет на сайте официального дилера компании.

Пример покупки на сайте

Указана вся информация:

В описании указано какой пакет можно будет просматривать и на сколько дней дается доступ к услугам.

Внимание! Сохраняйте индивидуальный номер на смарт-карте Триколор ТВ. Этот код будет необходим при активации различных услуг компании, подключении и отправке обращения в службу техподдержки.

Если вы приобрели карту отдельно, то ее необходимо активировать, чтобы пакет стал доступен.

Для этого, нужно перейти в раздел активации и заполнить требуемые поля. Данные действия можно проводить на странице сайта, либо в Личном кабинете.

Процесс активации возможен только после правильной установки оборудования и его регистрации на сайте.

Дальнейшие действия по контролю и управлению услугами можно проводить в Личном кабинете компании.

Где лучше покупать карты?

Вся информация с подробными контактными данными и адресами магазинов и офисов имеется на официальном сайте Триколор ТВ.

Для начала на главной странице правильно укажите свой регион, в котором проживаете, чтобы получать достоверную информацию об услугах, акциях и стоимости.

Затем перейдите в категорию частных клиентов и откройте расширенный поиск — это значок в левой части основного меню с черточками.

Расширенный поиск

Далее выберите пункт с вопросом: «Где купить?», и перейдите на запрашиваемую страницу.

Выбрав любой вариант, система предоставит вам список адресов компаний, у которых можно купить карту Триколор ТВ.

Важно! В самом начале поиска укажите правильно город или регион проживания.

Практически во всех указанных адресах имеются контактные данные для оперативной связи.

Внимание! Данный сайт не нарушает Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных». Сайт не собирает персональные данные пользователей. Вся представленная информация дается исключительно с целью ознакомления.

Триколор ТВ в контакте

Триколор ТВ на Facebook

Триколор ТВ в Twitter

Триколор ТВ в Instagram

Скачать приложение Триколор ТВ на андроид

Контакты

Официальный сайт: www.tricolor.tv

Написать в WhatsApp по телефону: +7 911 101-01-23 (этот номер не предназначен для звонков).

Позвонить по телефону: 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный).

Также можно задать вопрос ВКонтакте, Facebook.

Источник

Что такое скретч карта триколор

Зачем регистрироваться.

Доступ к просмотру платных пакетов («Оптимум», «Супер-Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной») и дополнительным услугам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» незарегистрированным абонентам не предоставляется.

После того, как вы зарегистрируетесь в качестве абонента Триколор ТВ необходимо активировать просмотр телеканалов.

Оборудование.

Модель приёмника обычно указывается на его передней панели. С перечнем рекомендованного оборудования (и его внешним видом) можно ознакомиться в разделе приёмное оборудование. Например:

Указать DREID.

DRE ID – это уникальный номер (идентификатор) вашего приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем. DRE ID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, использовании сервиса «Триколор ТВ-Почта», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Для того чтобы найти DRE ID вашего приёмника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Модель приёмного оборудования

Как найти DREID приёмного оборудования?

DRE-4000, DRE-5000, DRS-5001, DRS-5003, DRE-7300, GS-7300

1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню

2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Статус».

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

GS-8300, GS-8300 M, GS-8300 N

2. В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр).

Также можно воспользоваться другим способом:

1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню.

2. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз», выберите пункт «Условный доступ» и нажмите кнопку «ОК».

3. Выберите раздел «DRE CRYPT NPR», нажмите «OK».

4. Выберите пункт «Информация о смарт-карте», нажмите «OK». В появившемся окне вы увидите номер ID вашего оборудования (12 либо 14 цифр).

Убрать окно с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Модуль условного доступа СAM-WEST-DRE

Номер ID вашего приёмного оборудования указан на смарт-карте «Триколор ТВ», которая поставляется в комплекте с модулем. Аккуратно выньте карту из модуля: найдите номер карты, указанный на её оборотной стороне (12 либо 14 цифр). Это и есть ID вашего приёмного оборудования.

1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню

3. В нижней строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

GS CI 7101s смодулемCAM-SIBERIA-DRE

1. Включите телевизор и приёмник. Нажатием кнопки «Menu» на пульте ДУ приёмника вызовите на экран окно меню.

2. Нажимая на пульте кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Настройка» и нажмите кнопку «ОК».

3. В появившемся окне введите защитный код (если вы не назначали новый код, по умолчанию это 0000) и нажмите кнопку «ОК».

4. В появившемся меню выберите «Настройки» > нажмите «OK» > раздел «Условный доступ» > нажмите «OK» > пункт «Слот 1: DRE Сrypt MPEG4» > нажмите «OK».

5. Нажимая кнопки «Вверх» и «Вниз» выберите в меню пункт «Card Info» и нажмите кнопку «ОК».

6. В 3-ей строке на экране вы увидите 12 цифр. Это и есть ID вашего оборудования.

Убрать меню с экрана – кнопка «Exit» на пульте ДУ.

Номер «Смарт-Карты» или карты «Старт».

«Смарт-карта» – карта доступа с чипом, вставляется в слот приёмника для раскодирования телеканалов Триколор ТВ. Номер указан под штрих-кодом внизу карты:

Карта «Старт» – скретч-карта для первичной активации платного пакета. На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код, предназначенный для её активации.

Паспортные данные.

Индекс места установки.

Уточнить свой почтовый индекс вы можете на сайте

Контактный телефон.

Контактным телефоном может быть как городской, так и мобильный телефон. В случае если есть только один номер (городской или мобильный), то он дублируется

E-mail (электронная почта).

Пожалуйста, укажите адрес e-mail (адрес электронной почты). Это поле обязательно для заполнения.

С термином «активация» абонентам Триколор ТВ приходится сталкиваться едва ли не с первых дней покупки оборудования. Карточки, ключи, пин-коды – что, когда и где нужно вводить и подключать, оператор, к сожалению, не спешит пояснить. Придется разбираться самостоятельно, что представляет собой активация карт Триколор ТВ и что за загадочные команды нужно запрашивать, чтобы приемники работали без сбоев.

Смарт-карты Триколор ТВ описание и способы активации

В первую очередь стоит оговориться, что существует два вида карт Триколор. Они отличаются как внешне, так и по функционалу, поэтому процедура их активации кардинально отличается.

Первый тип – это смарт-карты. Они пластиковые, с микрочипом, ими комплектуются модули условного доступа для СМАРТ-телевизоров или приставки, в которых есть специальная ячейка-слот. Их функции – идентификация пользователя в системе и раскодировка спутникового сигнала. О картах второго типа – для оплаты услуг – речь пойдет немного ниже.

Что касается смарт-карты из пластика, то она вставляется в CAM-модуль и остается «привязанной» к оборудованию навсегда. В случае, если карточка выходит из строя (повреждается чип), ее можно поменять на новую (с аналогичными идентификационными данными) у дилеров оператора или в центре продаж компании.

Важно: активация смарт-карты Триколор ТВ происходит во время регистрации оборудования. Если его приобретение совершается в дилерских центрах или офисах продаж, занесение сведений в абонентскую базу оператора проводят их сотрудники. При покупке в сетевых магазинах электротехники это нужно сделать самостоятельно на официальном сайте оператора. Других вариантов активировать просмотр (в том числе с помощью телефона) нет!

В ходе процедуры в первую очередь указывают ID-номер смарт-карты. Это 14-значное число прописано на ее внутренней стороне, прямо под штрих-кодом. Слева находится 8-значная комбинация цифр и латинских знаков – ее также необходимо указать в регистрационной форме, в поле «Индивидуальный код».

Активация приемника Триколор ТВ со встроенной смарт-картой

Сегодня ресиверы все чаще выпускаются со встроенным крипто-модулем. В них электронный чип находится внутри, и смарт-карта не требуется. В данном случае для активации приемника Триколор ТВ берут такие данные:

Рекомендуем узнать, какие особенности имеет пакет Детский.

Читайте: как выполнить сброс настроек ресивера до заводского уровня.

Второй тип карт – для внесения абонплаты

Существуют похожие картонные скретч-карты, необходимые для внесения авансовых платежей. По сути, они являются носителями секретных кодов для активации сервисов на ресиверах Триколор ТВ. Оператор рекомендует приобретать карты оплаты в своих центрах продаж, у авторизованных дилеров и в магазинах NoLimit Electronics.

На лицевой стороне такой карточки обозначено ее целевое предназначение – название пакета (услуги) для подключения (продления). Также указан срок действия подписки (месяц или год).

На обороте – информация о способах и дополнительных условиях пополнения. Необходимо обратить внимание и на дату, до которой можно провести платеж с помощью одноразового кода.

Важно: подключать или продлять сервисы Триколор ТВ картами оплаты можно только на оборудовании, зарегистрированном в системе оператора.

Совершить оплату по телефону

Способ активации карты оплаты Триколор ТВ с помощью мобильного телефона подробно описан на ее тыльной стороне. Первым делом необходимо стереть защитный слой, чтобы стали видны все 20 цифр секретного кода. Самая сложная часть – набрать без ошибок текст SMS:

Это сообщение отправляют на номер 1082. Обязательно нужно дождаться SMS от оператора о положительном или отрицательном статусе процедуры оплаты. В случае негативного ответа либо его отсутствия нужно еще раз проверить правильность написания текста и повторить оправку через 12 часов.

Важно: использованную карту оператор рекомендует сохранять до окончания срока услуги или пакета, которые оплачивались с их помощью. В случае возникновения проблем с телевещанием она послужит доказательством оплаты – ее данные (серийный номер и прочие) необходимо будет предоставить в службу поддержки абонентов.

Пополнится картой с помощью интернета

Отправка сообщений – достаточно хлопотное занятие и оплачивается по тарифам мобильного оператора. Неудивительно, что многие из абонентов желают знать о том, как активировать карту оплаты Триколор ТВ бесплатно – через интернет. В этом случае проще начать с главной страницы официального сайта спутниковой компании. Далее переходим в раздел, посвященный платежам – ссылку на него можно найти под рекламными афишами.

На открывшейся странице в перечне возможных способов находим «Карты оплаты и PIN-коды», и нажимаем кнопку «Активация карт».

Для подтверждения того, что оборудование зарегистрировано в абонентской базе, система попросит ввести его номер ID.

Если значение идентификатора написано правильно, а оборудование на самом деле значится в системе, откроется новое окно. Там нужно будет указать email и непосредственно сам код со скретч-карты, после чего снова нажать «Продолжить».

Если код будет введен верно, на странице появится сообщение об успешном окончании процедуры активации карты. Письмо о том, что оплата состоялась, придет также на электронную почту.

Совет: за секретными кодами активации Триколор ТВ необязательно отправляться в магазин. Совершить покупку набора символов без бумажного носителя можно на сайте Яндекс.Деньги (доступно для зарегистрированных пользователей сервиса и при наличии достаточного количества средств на электронном кошельке). Пополнение с помощью такого кода ничем не отличается от вышеописанного способа.

Ключи для активации Триколор: для чего они нужны?

По сути, ключи активации – это служебные команды для дешифровки сигнала, которые с определенной периодичностью поступают на ресиверы со спутника. Посылаются они только на оборудование зарегистрированных абонентов при условии оплаченных услуг.

Важно: в отличие от секретных кодов для оплаты, ключи для активации Триколор ТВ в 2018 году (как, впрочем, и ранее) покупать не нужно.

Впервые команды декодировки приходят на приемник автоматически в течение восьми часов после регистрации в базе оператора. По очевидным причинам, если абонент просрочил с оплатой, процесс расшифровки прекращается и на экране телевизора появляется надпись: «Кодированный канал». После возобновления подписки отправка ключей возобновляется и изображение на экране появляется снова.

Советуем узнать, как зарегистрироваться в личном кабинете клиенту Триколор.

Читайте: как устранить ошибку 10 на приемнике Триколор ТВ.

Узнайте, как оплатить Триколор банковской картой.

Где берут ключи для повторной активации?

Нередко абоненты жалуются, что каналы оплаченных пакетов остаются закодированными либо появляется сообщение об ошибках с разными числовыми значениями. Такие неприятности чаще всего случаются после того, как приемник был выключен несколько суток. В таких случаях исправить ситуацию поможет повторная активация вещания Триколор ТВ.

Сделать это можно двумя способами. Первый – обратиться в службу поддержки (как вариант – по бесплатному телефону 8 800 500-01-23). Необходимо сообщить оператору свои данные – ID-номер оборудования и ФИО абонента, на которого оно зарегистрировано.

Для тех, кто привык делать все самостоятельно, есть способ отправки ключей с помощью сервиса «Личный кабинет». Кнопка находится на видном месте на персональной странице, в разделе «Мои услуги».

Важно: запрашивать повтор команд активации абоненты Триколор ТВ имеют возможность не чаще, чем 1 раз в пять суток.

После запроса дешифровочные ключи должны поступить в течение 8 часов. На это время приемник необходимо оставить включенным на одном из оплаченных каналов, где есть надпись о кодировке.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790, для регистрации Вы можете обратиться в любой офис продаж или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).

Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

Триколор ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.

3. Паспортные и контактные данные

Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

— фамилия, имя, отчество;
— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
— контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
— email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

После установки оборудования провайдера, для того чтобы начать просмотр, его необходимо активировать. Провести процедуру можно самостоятельно. При возникновении сложностей в процессе обращайтесь за помощью к специалисту колл-центра. Активация Триколор ТВ проходит только в том случае, если использованное оборудование зарегистрировано.

Что такое код активации на Триколор ТВ и где найти?

Каждый пользователь в системе имеет свой уникальный идентификатор. Для этого провайдер использует систему smart-карт. При выпуске каждое устройство имеет свой индивидуальный номер, служащий для работы с системой.

После подключения и оплаты необходимой суммы за использование приставки, необходимо провести процедуру активации:

Перепроверяем введенную информацию и подтверждаем действие. Обратите внимание, что при неверном указании контактных данных или номера оборудования процедура активации не будет одобрена.

Зарегистрироваться в качестве пользователя системой необходимо всем абонентам без исключения. Только те клиенты компании, которые прошли рассматриваемую процедуру успешно, могут рассчитывать на непрерывное предоставление качественного сервиса.

Для регистрации необходимо указывать такую информацию, как контактные и паспортные данные, ID ресивера и номер договора. Полученные данные используется провайдером только в целях оказания услуг и не передаются третьим лицам.

Как активировать Триколор ТВ самостоятельно – способы

Выбираем наиболее подходящий способ для проведения регистрации в системе:

Активация Триколор ТВ самостоятельно после оплаты

После успешного завершения процедуры регистрации рекомендуется пройти активацию. Для этого включаем любой канал и ожидаем, пока появится картинка. Активация Триколор ТВ после оплаты может занять некоторое время (от 10 минут до 8 часов) – приемник оставляем включенным, а экран телевизора выключаем.

Звонок в контакт центр

Если после того как описанные выше действия не принесут должного результата, рекомендуется связаться с сотрудником службы поддержки клиентов по телефону. Опытный оператор предоставит пошаговое руководство к действию или же направит мастера на дом к абоненту, у которого возникли трудности с процедурой активации оборудования.

Визит в офис обслуживания

Если устранить неисправности не удалось, то единственный выход – явиться в офис компании для проведения диагностики оборудования. В случае неисправности будут проведены ремонтные работы или замена приставки.

Обратите внимание! Компания работает только с официальным оборудованием. При приобретении ресивера с рук или же через сомнительные источники, дополнительный сервис оказан не будет.

Как активировать просмотр каналов?

Перед тем, как активировать Триколор внимательно ознакомьтесь с последовательностью действий, чтобы в процессе не возникло никаких трудностей. Для начала просмотра телеканалов, необходимо провести процедуру подключения. Рекомендуется использовать соединение по кабелю Enternet. Для этого напрямую подсоединяем его к оборудованию в соответствующее гнездо.

Возможно и беспроводное подключение:

В открывшейся форме набираем название соединения, вводим защитный пароль и подтверждаем действия. На экране появится сообщение об успешном подключении.

Повторная активация Триколор ТВ

Если первичная активация карты Триколор не дала результата, и пришел отказ, то рекомендуется повторить попытку. Обязательно нужно проверить корректность введенной информации. Как правило, речь идет о неверном указании номера оборудования. Обратите внимание, что код активации Триколор ТВ – это 20 цифр, которые необходимо вводить одну за другой без пробелов.

Возможные проблемы с распознаванием карты Триколор

При использовании Смарт-карты возможно появление ошибок. Наиболее частая – ошибка №5. Речь идет о том, что скретч-карта не распознается оборудованием.

Для устранения неисправности следует последовательно выполнить определенные действия. Для начала проверяем корректность установки карты. Далее определяем наличие установленных программных компонентов, которые должны быть совместимы между собой.

Если перечисленные действия не помогли исправить проблему, то нужно восстановить заводские настройки приставки. Для этого заходим в раздел «Система», выбираем «Системные настройки» и переходим в пункт «Сброс настроек». После выполненных действий заново проводим поиск каналов.

Чтобы получить доступ к услугам «Триколор ТВ», необходимо выполнить всего два простых действия:

1. Выбрать подходящий способ регистрации и зарегистрироваться.
2. Активировать просмотр.

Перед регистрацией в качестве абонента «Триколор ТВ» ознакомьтесь с текстом Соглашения об оказании услуг «Триколор ТВ» и Условиями оказания услуг «Триколор ТВ».

Если Вы приобрели приёмное оборудование GS AC790, для регистрации Вы можете обратиться в любой офис продаж или к авторизованному дилеру «Триколор ТВ», либо позвонить по номеру 8-800-500-01-23 (добавочная кнопка 1).

Онлайн-регистрация на сайте «Триколор ТВ»:

Внимание! Если в комплект вашего приёмного оборудования входит абонентский договор (например, вы купили оборудование в магазине одной из федеральных сетей), вы можете пройти Онлайн-регистрацию.
Инструкция по заполнению формы онлайн-регистрации.

Если вы приобрели комплект приёмного оборудования для просмотра спутникового телевидения «Триколор ТВ» не в сетевом магазине, то регистрацию проведет авторизованный дилер «Триколор ТВ». Для проведения процедуры регистрации обратитесь к специалисту, который установил вам оборудование или в любой офис продаж, либо к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

2. Активация просмотра

После того, как вы прошли регистрацию в качестве абонента «Триколор ТВ», необходимо активировать просмотр услуг. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Включите один из телеканалов (например, «Россия-1») с помощью кнопок переключения («CH» и две кнопки «+» и «-») или с помощью кнопок с цифрами.

2. Оставьте телеканал включенным до появления изображения. В это время приёмник должен оставаться включенным, телевизор можно выключить. Изображение появится не позднее, чем через 8 часов или в течение 10 минут, если вы используете оборудование для просмотра через интернет.

Что необходимо для регистрации?

Для регистрации вам потребуются следующие данные:

1. Модель приёмного оборудования

Модель приёмника указана на его передней панели. С перечнем оборудования, успешно прошедшего внутреннее тестирование и рекомендованного для просмотра услуг «Триколор ТВ», вы можете ознакомиться в разделе «Приёмное оборудование».

Триколор ID — уникальный идентификационный номер абонента в системе «Триколор ТВ», который состоит из 14 или 12 цифр. Триколор ID является идентификатором абонента в системе «Триколор ТВ», поэтому его необходимо указывать при регистрации, при оплате любых услуг «Триколор ТВ», а также при обращении в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ».

Узнать Триколор ID можно на смарт-карте или с помощью пульта дистанционного управления вашего приёмного оборудования. Узнайте, как это сделать.

3. Паспортные и контактные данные

Абонент при подписании абонентского договора в процессе регистрации в качестве абонента обязуется предоставить НАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания услуг, а также технического и сервисного сопровождения абонента и/или пользователя в течение всего периода оказания услуг:

— фамилия, имя, отчество;
— наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
— адрес установки приёмного оборудования, находящийся в пределах РФ;
— контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
— контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и мобильный, по которым НАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с абонентом; мобильный телефон также может использоваться для работы в Личном кабинете абонента, в том числе для активации услуг);
— email (электронный адрес необходим в том числе для получения от НАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о регистрации абонента и/или уведомления об активации услуги).

Указанные сведения являются персональными данными абонента и используются НАО «Национальная спутниковая компания» (и, в случае необходимости, дилером), только в целях оказания услуг.

Источник