Сосед затопил участок что делать
Потоп на даче
Наша история началась в Самарской области в одном из дачных товариществ. В нем некие предприимчивые бизнесмены обустроили базу отдыха. В итоге один из соседних участков был затоплен. А у дома, который там строили, треснул фундамент. Хозяйка пострадавшего участка пошла в местные суды, чтобы призвать к ответственности бизнесменов. Но сходила неудачно. Три местные судебные инстанции ей отказали.
Гражданка в поисках правды дошла до Верховного суда, где к ее доводам прислушались и разъяснили, как правильно доказывать ущерб в подобных случаях.
Владельцы близлежащих загородных домов сильно возмутились таким соседством из-за шума, который сопровождал загородный отдых приезжающих и днем, и ночью. Но больше всего досталось владелице одного из соседних участков, который оказался ближе всего к базе отдыха. На этом участке хозяйка дачи возводила загородный дом для своей семьи. В итоге от действий фирмы участок женщины затопило так, что фундамент недостроенного дома потрескался. Но вина в этом была не строителей. Оказалось, что его подтапливала база отдыха.
На ней, как выяснила пострадавшая соседка, был установлен огромный резервуар с водой, который по непонятным причинам протекал. А из-за рельефа местности вода стекала на соседний участок.
Весь ущерб эксперт оценил почти в 60 тысяч рублей. Но платить пострадавшей женщине фирма отказалась. Пришлось ей пойти другим путем.
Хозяйка подтопленного участка обратилась в суд. Истица в суде потребовала взыскать с коммерсантов нанесенный ей материальный ущерб. Кроме этого женщина потребовала у суда обязать компанию отремонтировать емкость для воды. Представитель фирмы, с таким иском не согласился. Коммерсанты вообще не видели в том, что произошло, своей вины.
Первая инстанция подчеркнула, что перелив воды из резервуара действительно, имеет место быть и он является вероятной, но не единственной причиной ущерба. А вот степень влияния конкретных факторов определить сложно, подчеркнул суд.
Пришлось женщине идти в Верховный суд РФ. Там в Судебной коллегии по гражданским делам материалы этого спора внимательно изучили и с хозяйкой треснувшего фундамента согласились.
Главная мысль Верховного суда РФ звучит так. Нельзя отказывать заявителям, когда ущерб возник «по совокупности факторов и нельзя достоверно определить степень воздействия каждого из них». Высокая судебная инстанция обратила внимание своих нижестоящих коллег, что заключение эксперта, которого привлек суд, только подтверждает подтопление участка по совокупности причин, в числе которых и проблемы с резервуаром у ответчика.
Вот примерный список того, что придется доказывать пострадавшей стороне. Это сам факт причинения ущерба, наличие причинно-следственной связи между противоправными действиями (бездействием) ответчика и возникшими убытками. Ну и размер ущерба.
Если пострадавший уже отремонтировал повреждения, то не лишним будет представить суду чеки, которые подтвердят расходы.
А наше дело Верховный суд РФ вернул в Самарскую область и велел пересмотреть его заново.
Официальный сайт
Верховного Суда Российской Федерации
Потоп на даче. Верховный суд разъяснил, что делать, если с соседнего участка льется вода
Наша история началась в Самарской области в одном из дачных товариществ. В нем некие предприимчивые бизнесмены обустроили базу отдыха. В итоге один из соседних участков был затоплен. А у дома, который там строили, треснул фундамент. Хозяйка пострадавшего участка пошла в местные суды, чтобы призвать к ответственности бизнесменов. Но сходила неудачно. Три местные судебные инстанции ей отказали.
Гражданка в поисках правды дошла до Верховного суда, где к ее доводам прислушались и разъяснили, как правильно доказывать ущерб в подобных случаях.
Владельцы близлежащих загородных домов сильно возмутились таким соседством из-за шума, который сопровождал загородный отдых приезжающих и днем, и ночью. Но больше всего досталось владелице одного из соседних участков, который оказался ближе всего к базе отдыха. На этом участке хозяйка дачи возводила загородный дом для своей семьи. В итоге от действий фирмы участок женщины затопило так, что фундамент недостроенного дома потрескался. Но вина в этом была не строителей. Оказалось, что его подтапливала база отдыха.
На ней, как выяснила пострадавшая соседка, был установлен огромный резервуар с водой, который по непонятным причинам протекал. А из-за рельефа местности вода стекала на соседний участок.
Весь ущерб эксперт оценил почти в 60 тысяч рублей. Но платить пострадавшей женщине фирма отказалась. Пришлось ей пойти другим путем.
Хозяйка подтопленного участка обратилась в суд. Истица в суде потребовала взыскать с коммерсантов нанесенный ей материальный ущерб. Кроме этого женщина потребовала у суда обязать компанию отремонтировать емкость для воды. Представитель фирмы, с таким иском не согласился. Коммерсанты вообще не видели в том, что произошло, своей вины.
Первая инстанция подчеркнула, что перелив воды из резервуара действительно, имеет место быть и он является вероятной, но не единственной причиной ущерба. А вот степень влияния конкретных факторов определить сложно, подчеркнул суд.
Пришлось женщине идти в Верховный суд РФ. Там в Судебной коллегии по гражданским делам материалы этого спора внимательно изучили и с хозяйкой треснувшего фундамента согласились.
Главная мысль Верховного суда РФ звучит так. Нельзя отказывать заявителям, когда ущерб возник «по совокупности факторов и нельзя достоверно определить степень воздействия каждого из них». Высокая судебная инстанция обратила внимание своих нижестоящих коллег, что заключение эксперта, которого привлек суд, только подтверждает подтопление участка по совокупности причин, в числе которых и проблемы с резервуаром у ответчика.
Вот примерный список того, что придется доказывать пострадавшей стороне. Это сам факт причинения ущерба, наличие причинно-следственной связи между противоправными действиями (бездействием) ответчика и возникшими убытками. Ну и размер ущерба.
Если пострадавший уже отремонтировал повреждения, то не лишним будет представить суду чеки, которые подтвердят расходы.
А наше дело Верховный суд РФ вернул в Самарскую область и велел пересмотреть его заново.
Что делать, если соседи по огороду топят канализацией?
Главная » Земля » Что делать, если соседи по огороду топят канализацией?
Взаимоотношения с владельцами соседних земельных участков не всегда складываются удачно. Зачастую возникают конфликтные ситуации, разрешение которых возможно только в судебном порядке. К таким сложно разрешимым ситуациям относится и затопление земельного надела канализацией со стороны смежного участка. Что делать и куда обращаться в таких случаях? Как правильно составить соответствующие претензионные документы? Об этом подробно далее.
Что делать, если соседи по участку топят канализацией
Если канализационные отходы соседей по земельному участку затопили ваш огород, то первое, что вы должны сделать, это вызвать сотрудника организации, обслуживающей коммунальную систему соседнего участка. Представитель коммунальной службы обязан составить акт по факту случившегося инцидента.
Далее должно быть вынесено экспертное заключение о состоянии канализационных труб и стоков. Кроме того, необходимо составить документ о причине случившегося инцидента, и оценить размер ущерба. Претензионное заявление в данном случае пишите на имя владельца канализационных коммуникаций.
Размер ущерба рассчитывается исходя из понесенных убытков в связи с порчей имущества, а также гибелью урожая (овощей, ягод) и растений. Проведение экспертизы должно происходить в присутствии виновника инцидента. Поэтому заранее проинформируйте его официальным письмом с уведомлением, чтобы в дальнейшем у вас были доказательства его оповещения, на случай, если собственник колодца не явится на оценку ущерба.
Если договориться с владельцем смежного участка мирным путем не удалось, и ваша обоснованная претензия по поводу возмещения вреда осталась без внимания, обращайтесь с соответствующим ходатайством в судебные органы. В процессе рассмотрения судебного дела будет назначена судебная независимая экспертиза и на основании ее результатов собственник колодца обязан будет возместить ущерб.
Согласно требованиям гражданского законодательства (статья 1064 ГК РФ), вред, нанесенный гражданину или его имуществу, возмещается в полном объеме виновным лицом.
Вместе с тем статья 151 Гражданского кодекса обязывает гражданина, причинившего моральный вред, выраженный в физических или нравственных страданиях, нанесенных гражданину, возместить ущерб от данных действий в виде материальной компенсации пострадавшему лицу.
На размер денежного возмещения за моральные издержки влияет степень вины лица, нарушившего права другого гражданина. Вместе с тем, принимаются во внимание также иные отягчающие обстоятельства дела. При вынесении судебного решения о выплате компенсации учитываются последствия, которые наступили в результате нанесенных моральных страданий и степень ущерба.
Независимую экспертизу по инициативе пострадавшего лица можно провести только после согласия собственника коммунальной системы, поскольку канализационный сток, послуживший причиной затопления, расположен на территории, принадлежащей другому лицу (владельцу смежного земельного надела). Если такое согласие получить в силу каких-либо причин не удается, то разобраться в сложившейся ситуации и претендовать на причитающуюся денежную компенсацию возможно только в судебном порядке.
Прежде чем затевать судебную тяжбу, попытайтесь урегулировать возникший конфликт с соседями самостоятельно или с помощью привлечения соответствующих подразделений органов местного самоуправления. С этой целью направьте соответствующее обращение в муниципалитет. В рамках рассмотрения вашего заявления сотрудники местной администрации в течение месяца должны провести проверочные мероприятия, направленные на установления причин возникшей аварии, и вынести решение о наличии вины со стороны собственника канализационной системы.
По результатам рассмотрения вам будет представлен письменный ответ с указанием причин возникшей аварии (затопление сточными водами). Данная процедура будет приравнена к одному из способов досудебного урегулирования споров.
Орган местного самоуправления в рамках своей компетенции проводит проверку на предмет соответствия правильности установки сточных систем строительным нормам и правилам.
Заявление на соседа.
Куда жаловаться, если соседи по земельному участку жгут костры каждый день, читайте тут.
Если данные мероприятия не помогли урегулировать конфликтную ситуацию, и сосед игнорирует все доводы о своей вине, за защитой своих прав обращайтесь в судебную инстанцию по месту нахождения предмета спора (по расположению затопленного земельного участка).
В рамках положений статьи 12 Гражданского кодекса РФ пострадавшее лицо вправе требовать восстановления своих прав следующим образом: устранить обстоятельства, повлекшие за собой нарушение прав и установить положение, которое существовало до противоправных действий. В данном случае пострадавший гражданин имеет право требовать демонтировать канализационный сток и установить его в другом месте в целях устранения угрозы затопления своего участка.
Вопросы исполнения судебных актов, в том числе и по поводу возмещения материального ущерба регулируются нормами Федерального закона об исполнительном производстве.
Статьей 105 вышеназванного закона предусмотрены следующие положения:
При вынесении решения о принудительном исполнении судебного постановления представитель службы судебных приставов проводит работу по организации демонтажа и переноса сточной канализации. Материальные расходы за проделанную работу по переносу колодца впоследствии взыскиваются с должника (виновника затопления).
Как написать заявление на соседа по земельному участку
Непринятие действий, направленных на ликвидацию последствий и возмещению ущерба, нанесенного затоплением канализацией, является административным правонарушением. Рассмотрение данных вопросов относится к компетенции участковых уполномоченных. В случае возникновения проблем с затоплением сточными водами со стороны соседнего участка и непринятия должных мер виновным лицом, пишите обращение участковому с изложением всех подробностей дела.
Обратите внимание на то обстоятельство, чтобы ваше заявление прошло официальную регистрацию, поскольку в этом случае по данному факту будет открыто административное расследование.
После принятия заявления и его соответствующей регистрации вам должны выдать на руки документ, подтверждающий факт принятия обращения к рассмотрению (указывается дата и время принятия, ФИО лица, принявшего обращение и регистрационный номер).
Обращение о необходимости защитить нарушенные действиями соседа права пишется на имя участкового уполномоченного инспектора или на имя начальника подразделения органа внутренних дел. К представленному заявлению прилагаются документы, доказывающие факты совершенного деяния (результаты независимой экспертизы, акт осмотра места затопления, составленный сотрудником местной администрацией). Вместе с тем, не будет лишним к обращению приложить свидетельские показания, изложенные в письменном виде.
Образец заявления на соседа
В обращении в адрес участкового укажите следующую информацию:
Согласно требованиям законодательства, в заявлении в обязательном порядке указывается контактная информация лица, обратившегося за защитой своих прав. В противном случае, обращения, авторы которых неизвестны, остаются без реагирования со стороны государственных органов.
Предельный срок на рассмотрение подобных заявлений дается 30 дней. На практике же оперативность реагирования на факты правонарушений в сфере конфликтных ситуаций между соседями зависит от загруженности правоохранительных органов. Но в любом случае ответ на заявление должен быть предоставлен обратившемуся лицу в срок не позднее 30 дней с даты регистрации заявления.
Заявление на соседа по участку в суд
Если решить конфликтный вопрос с соседями в досудебном порядке по каким-то причинам не удалось, в таком случае составляйте исковое заявление о необходимости защиты ваших прав и обращайтесь в судебные органы.
Подготовьте два экземпляра искового заявления, одно из которых направьте в суд, а другое – в адрес гражданина, виновного в затоплении вашего огорода. При подаче обращения приложите документ, подтверждающий отправку заявления соседу (уведомление о вручении).
Также к заявлению приложите следующие документы:
Рассмотрение споров с соседями в судебном порядке облагается государственной пошлиной в размере 300 рублей. Примерный период времени, требующийся на рассмотрение подобных дел от двух до трех месяцев с даты подачи заявления. В отдельных случаях в связи с выявлением осложняющих обстоятельств данный срок может быть продлен по решению суда.
Что делать, если затопили соседи?
Каждый человек, проживающий в многоквартирном жилом доме, может столкнуться с ситуацией, когда его затопили соседи сверху. Помимо моральных переживаний, такой инцидент может повлечь существенный вред квартире и движимому имуществу.
Что делать, если затапливают соседи и куда можно обратиться для защиты своих прав? В этой статье расскажем, какие действия можно предпринять для возмещения ущерба и взыскания компенсации морального вреда.
Куда обращаться, если затопили соседи?
Что делать, если затопили соседи сверху? Сначала нужно устранить угрозу распространения залива, предпринять меры по защите имущества, а также жизни и здоровья граждан. Кроме того, нужно установить, откуда проникает вода в квартиру, а на место инцидента необходимо вызвать представителя управляющей компании для составления акта.
При фиксации повреждений имуществу собственнику квартиры придется обращатиться в управляющую компанию и попытаться договориться с виновником мирным путем. Если такой вариант разрешения конфликта не принесет результата, придется обратиться за возмещением убытков в суд. Для этого нужно доказать факт залива, вину конкретных лиц, а также стоимость поврежденного имущества.
После составления акта, письменную претензию нужно направить соседям. Это даст возможность избежать длительных судебных тяжб.
Если затапливает сосед сверху, нужно доказать его вину. Нередко причиной попадания влаги сверху является некачественный ремонт крыши дома или межпанельных швов. Для установления всех обстоятельств протечки нужно незамедлительно вызвать на место инцидента представителя управляющей компании.
Первые действия при заливе соседями сверху
Что делать, если затопили соседи? При появлении первых признаков залива следует принять меры, которые помогут предотвратить дальнейшее развитие чрезвычайной ситуации. Перед тем как бежать к соседу, обязательно обесточьте свою квартиру. Для этого нужно знать, какой тумблер в электрощитке отвечает за эту функцию. Это действие поможет предотвратить короткое замыкание после намокания внутренней проводки и обезопасит вас и членов вашей семьи от поражения током.
Если соседи сверху открыли двери, и вы видите, что они убирают с затопленного участка воду, нужно помочь им это сделать. Ваши дальнейшие действия будут зависеть от поведения соседей, причины произошедшего и масштаба бедствия.
Пошаговая инструкция
После того как вы обесточили квартиру, выяснили причину протечки и предварительно установили виновных лиц, нужно предпринять следующие действия:
Прекратить потоп
Спасти ценное имущество
Зафиксируйте ущерб
Составьте акт
Что делать, если залили соседи, а вы отсутствовали дома во время причинения ущерба? Если акт был составлен не в день аварии, позже вам нужно будет доказать, что ущерб возник по причине именно этого затопления, а не иных обстоятельств. Поэтому добивайтесь составление акта в максимально сжатые сроки.
Как составить акт о том, что затопили соседи, если управляющая компания или виновное лицо отказываются принять участие в фиксации последствий? В этом случае можно пригласить жильцов смежных квартир, а процедуру осмотра поврежденного имущества лучше заснять на фото или видео.
Как быть, если не открывают?
Если вас затапливают соседи, но отказываются открыть дверь для разрешения конфликта, сразу же свяжитесь с представителем управляющей компании и аварийной службой водоканала, объяснив им ситуацию. Дождитесь их приезда и убедитесь, что специалисты перекрыли воду в подъезде или в доме. После этого займитесь составлением акта.
Если соседей нет дома
Если хозяев в квартире нет, самостоятельно вскрывать их двери для перекрытия воды категорически запрещено. Можно попытаться перекрыть подающий вентиль в подвале самостоятельно. Но в этом случае вы можете попасть под ответственность за несанкционированное отключение воды. Поэтому и в данной ситуации оптимальным вариантом будет вызов специалистов аварийной службы.
Составление акта о затоплении
После того как вы вызвали для разрешения ситуации представителя управляющей компании, в обязательном порядке следует зафиксировать произошедшее на видео, делая короткие комментарии.
Для большей убедительности позовите в свою квартиру двух-трех соседей с вашего или другого этажа. Они удостоверят факт произошедшего своими подписями и подтвердят это в суде при необходимости.
После того как представители управляющей компании прибыли в вашу квартиру, они должны начать составлять акт с одновременным осмотром всех повреждений.
Если по каким-то причинам представители управляющей компании не прибыли, нельзя откладывать составление документа. Лучше в присутствии свидетелей сделать это самостоятельно.
В акте отражается следующая информация:
полный адрес помещения (улица, дом и номер квартиры);
состав участников комиссии. Это не только представители ЖЭКа, но и приглашенные свидетели, а также собственники жилья;
причина залива в случае ее установления или предполагаемая причина;
краткое перечисление произошедших фактов с описанием состояния квартиры. Следы затопления следует описать как можно подробнее. Напишите, в каких комнатах и на каких элементах помещения (стенах, потолке, полах) обнаружены подтеки или пятна;
все пострадавшее имущество (техника, обои, мебель, паркет);
оценка реального ущерба с учетом видимой части причиненного вреда;
факт проведения фото- или видеосъемки. При возможности можно распечатать фотоматериалы и попросить членов комиссии подписать их. Если сосед, виновный в затоплении, дал согласие, то можно произвести осмотр непосредственного места залива, подробно описав мокрые стены, полы, сорванный кран или прорвавшуюся часть водопровода;
подписи всех членов комиссии с указанием их ФИО. Если сосед отказывается подписывать акт, об этом делается специальная отметка.
Если через несколько дней обнаружились новые обстоятельства, которые не проявились в день составления акта, дописывать самостоятельно в составленный документ ничего не нужно. Следует снова вызвать представителя управляющей компании и составить дополнение к акту. В нем будут указаны новые факты. Так же нужно поступить, если соседи продолжают заливать квартиру – по каждому такому факту составляется отдельный акт.
В то время как сотрудники управляющей компании составляют бумагу, не нужно бояться делать замечания по каждому спорному вопросу.
Это особенно важно, если вам придется жаловаться на управляющую компанию, которая виновна в затоплении. Ее представители будут стараться избежать ответственности, искажая и скрывая обнаруженные факты.
Экземпляры акта должны быть переданы сотруднику управляющей компании и виновнику залива, а также собственнику пострадавшей квартиры.
Как правильно оценить ущерб?
Как оценить размер ущерба имуществу и квартире, которую залили соседи? Возместить причиненный ущерб можно будет только после того, как на руках окажутся доказательства повреждений и расчет стоимости предметов и вещей.
Сумму ущерба можно определить, обратившись в специальную оценочную организацию или к независимому эксперту.
Оценивать ущерб может эксперт, имеющий квалификационный аттестат и состоящий в СРО. Для оценки ущерба нужно выполнить следующие действия:
оплатить услуги оценщика;
представить акт о затоплении, а также обеспечить оценщику доступ для осмотра поврежденного имущества;
подписать акта приема-передачи работ, которые были выполнены.
Стоимость услуг оценщика может быть взыскана с виновных лиц в судебном порядке.
Соседа сверху нужно обязательно уведомить об экспертизе за 5 дней до ее начала.
Чтобы уведомить виновную сторону о времени и дате оценки ущерба независимым экспертом, за 4-5 дней ему нужно передать уведомление и попросить расписаться на вашем экземпляре.
Составленный при затоплении акт необходимо предоставить эксперту при осмотре квартиры, а также указать на все имеющиеся повреждения. Необходимо предоставить документы на технику и мебель, которые после затопления стали непригодными. При проведении осмотра важно указать все факты, подтверждающие нанесенный ущерб. После оценки урона и получения соответствующего заключения можно приступать к сбору остальных документов.
Как определить, кто виноват в затоплении?
Доказывать факт, что квартиру затопили соседи сверху, предстоит пострадавшему лицу. Поэтому, начиная обследование помещения, следует определить место появления воды. Если она текла из крана соседа или из-за переполнения ванной, то виновным будет он. В случае прорыва стояка до первого запирающего крана, будет установлена вина управляющей компании.
Каждый собственник отвечает за исправность и содержание своего имущества. Закон устанавливает, что коммуникации в доме принадлежат владельцам жилых помещений на праве общей долевой собственности.
Жильцы передают полномочия по управлению домом управляющей организации путем заключения договора. После этого УК полностью отвечает и за целостность коммуникаций до регулировочного крана или запирающего устройства, находящегося в квартире собственника. Это относится и к системе водоснабжения.
За любую неисправность и образовавшуюся течь в системе отопления, независимо от места нахождения радиаторов или полотенцесушителя, ответственность несет управляющая компания. Исключением может быть самостоятельное и несогласованное переоборудование собственником квартиры системы отопления.
Мирное разрешение вопроса
Куда обращаться, если затопили соседи? После затопления вашего жилья следует попытаться урегулировать конфликт мирным путем без обращения в суд. Для этого вам необходимо через несколько дней после затопления, когда будут четко видны все последствия, встретиться с соседями.
Нужно оценить нанесенный ущерб и определиться с объемом работ, которые потребуется выполнить для его возмещения.
После устной договоренности с соседями необходимо заключить соглашение в письменной форме с указанием обязательств по возмещению убытков виновной стороной. Такое соглашение лучше заверить у нотариуса. К обязательствам по возмещению причиненного урона следует приложить смету с указанным в ней перечнем работ и подписями обеих сторон.
Официальное соглашение лучше заключать уже после согласования объема работ, которые будут выполняться впоследствии.
Разрешение дела в суде
Если возникший спор урегулировать в досудебном порядке не получилось, и сосед отказывается платить за нанесенный ущерб, необходимо подать исковое заявление в суд. Разрешение дела в суде может затянуться на несколько недель или месяцев.
Даже вынесение положительного решения не означает, что потерпевшая сторона сразу получит необходимую сумму денежной компенсации. Несмотря на то что судебное решение должно исполняться в течение 5 дней, выплата компенсации в зависимости от суммы может затянуться на длительное время и даже занять несколько месяцев. Это необходимо учитывать при обращении в суд с исковым заявлением.
Документы
Исковое заявление в суд следует подавать вместе с:
копией акта о последствиях затопления квартиры, который был составлен комиссией;
сметой на ремонтно-восстановительные работы;
заключением об оценке ущерба, составленным независимым экспертом;
документами, подтверждающими затраты на оказание услуг экспертом;
документами, подтверждающими наличие у вас права собственности на квартиру либо иного законного права владения и проживания.
Куда обращаться с исковым заявлением, если затапливают соседи? Если в исковом заявлении указана сумма ущерба, не превышающая 50 тыс. руб., такие дела рассматриваются мировым судьей. Если величина ущерба больше, подавайте иск в районный или городской суд.
Если в период рассмотрения дела в суде квартира была еще раз затоплена, вам необходимо повторно оформить акт об осмотре, скорректировать смету и подать документы в суд, чтобы приобщить их к основному делу.
В судебном порядке можно взыскать не только имущественный ущерб, но и компенсацию морального вреда. Для этого нужно обосновать характер и степень нравственных страданий.
Что делать, если ответчик не выплачивает ущерб?
Если после вынесения судом положительного решения виновная сторона не желает его исполнять, вам необходимо подать заявление об исполнении в принудительном порядке.
Для этого нужно предоставить в службу судебных приставов исполнительный лист, выданный судом, и написать заявление с указанием банковских реквизитов для перечисления денег.
Чтобы быстрее взыскать деньги с виновного, необходимо узнать ФИО и номер телефона пристава, которому будет передано ваше дело.
Резюме
Что делать, если вас затапливают соседи сверху? Если ваше имущество пострадало от залива соседа, не пытайтесь устраивать скандал, грозить судом и звонить во все инстанции. Сосредоточьтесь на главном: выясните причину, попытайтесь быстро перекрыть воду и обесточить свою квартиру. После этого вызовите представителя управляющей компании, составьте в этот же день акт, найдите свидетелей.
Независимо от того, кто виноват, попробуйте договориться без суда о сумме компенсации. Если ничего не получилось, доверьте составление иска и представительство ваших интересов в суде опытному юристу. В результате вы можете рассчитывать на положительное разрешение вашего вопроса в установленные законом сроки.