Специалист по обслуживанию населения что он делает

Обязанности социального работника

Должностные обязанности социального работника заключаются в работе с незащищенными слоями населения:

Соцработник и его обязанности

Третий раздел сборника профессиональных стандартов содержит описание того, кто такой социальный работник и чем он занимается в различных учреждениях, перечень должностей и профессий.

Специалисты данного профиля востребованы в государстве и заняты в центрах поддержки и обслуживания населения, в обществах инвалидов и их предприятиях, в реабилитационных учреждениях. Приведенный перечень профессий с социальной специализацией поможет понять, кто такие соцработники и чем занимаются:

Важно. Полный перечень платных и бесплатных услуг соцработника, условия предоставления, размер оплаты фиксируются в договоре о предоставлении услуг. Размер ежемесячной платы рассчитывается на основе тарифов, утверждаемых региональными органами исполнительной власти.

Один из 15 утвержденных, стандарт 03.002 — его название «Социальный работник». Цель этого вида деятельности и сферы занятости работников по ОКВЭД следующие.

Данная штатная позиция — нижняя ступень в профессионально-квалификационной линейке этой категории сотрудников. В ЕКСД аналога нет. При подготовке ДИ рекомендуется использовать профстандарт 03.002 — он детально описывает, что делает социальный работник, подготовлен и утвержден в 2020 году и соответствует современным требованиям.

Важно. Работодатели самостоятельно определяют название должностей в штатном расписании и перечень обязанностей, которые они делегируют. Использовать профстандарты они не обязаны. Правило не распространяется на ситуации, отдельно оговоренные в ФЗ РФ и отраслевых НПА (Письмо Минтруда России от 04.04.2016 № 14-0/10/В-2253).

Эксперты КонсультантПлюс разобрали, что входит в обязанности классного руководителя. Используйте эти инструкции бесплатно.

Трудовые функции сотрудника

ДИ на основе профессионального стандарта имеет обычные разделы. В соответствии с методикой описания функционала, принятого в стандартах, обязанности социального работника по уходу за престарелыми на дому или за людьми с ВОЗ описываются через трудовые действия. Последние конкретизируют обобщенные и укрупненные трудовые функции.

В рассматриваемом случае деятельность социального работника заключается в выполнении одной обобщенной функции (в таблице слева), которая детализируется через 8 трудовых (перечисление справа).

Требования к образованию, обучению и опыту практической работы, необходимые для выполнения обязанностей соцработника по уходу за пенсионерами и людьми с ВОЗ, на этом профессиональном уровне минимальны.

В ДИ для описания обязанностей выделено две части раздела.

Права и ответственность

Для выполнения своих трудовых функций сотрудник социальной службы наделяется правами и несет ответственность в соответствии с действующим законодательством. Разделы являются важной частью должностной инструкции социального работника 2021 г. и имеют следующее содержание.

Сотрудник имеет право:

4.1. Представлять на рассмотрение своего непосредственного руководства предложения по вопросам своей деятельности.

4.2. Получать от специалистов учреждения информацию, необходимую для осуществления своей деятельности.

4.3. Требовать от руководства учреждения оказания содействия в исполнении своих должностных обязанностей.

Сотрудник несет ответственность:

5.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих обязанностей, предусмотренных настоящей ДИ, в пределах, определенных трудовым законодательством Российской Федерации.

5.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, в пределах, определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

5.3. За причинение материального ущерба — в пределах, определенных действующим законодательством Российской Федерации.

6. Порядок утверждения и изменения должностной инструкции

6.1. Внесение изменений в ДИ осуществляется в следующих случаях:

6.2. Внесение изменений и дополнений в действующую ДИ производится в том же порядке, в котором принимается документ.

6.3. ДИ вступает в силу с момента ее утверждения и действует до замены ее на новую.

Источник

Должностная инструкция социального работника

Понять, какие функции будет выполнять социальный работник, ему поможет должностная инструкция. В государственных учреждениях этот документ является обязательным, и сотрудник должен быть с ним ознакомлен под роспись. О функциях должностной инструкции социального работника и принципах ее составления расскажем в публикации.

Образец должностной инструкции социального работника

1. Общие положения

2. Должностные обязанности

Соцработник выполняет следующие должностные функции:

3. Права

Соцработник имеет право:

4. Ответственность

Сотрудник, принятый на должность соцработника, несет такую ответственность:

Общая информация

Служба соцзащиты населения относится к государственным учреждениям, поэтому должностная инструкция должна использоваться обязательно, при этом нельзя допускать переименования должности. Для разработки инструкции необходимо использовать профстандарт «Социальный работник», который был утвержден приказом Минтруда от 18 ноября 2013 г. №677н.

Важно! Существует также должность специалиста по социальной работе. Она отличается от должности социального работника. Первый работает со всеми группами населения, а второй — только с одинокими пожилыми людьми и инвалидами. Специалист по социальной работе стоит выше в структуре учреждения, для выполнения его должностных обязанностей необходима более высокая квалификация. Не нужно путать эти должности.

Документ составляют по структуре, сложившейся за годы практики его использования. Бумага должна содержать основные разделы и дополнительные, которые работодатель может включать в текст по своему желанию или такой необходимости. К основным относят: «Общие положения», «Должностные обязанности», «Права работника», «Ответственность». Второстепенные разделы — это такие, как: «Условия работы», «Оценка работы», «Взаимосвязи в организации».

Базовые разделы должностной инструкции

Рассмотрим, что необходимо указывать в основных разделах документа.

Общие положения

В этом разделе отмечают, какие требования предъявляются к социальному работнику: образование, стаж, какими знаниями и навыками он должен обладать. Также указывают, какими нормами будет руководствоваться сотрудник при выполнении своей работы.

Соцработник должен обладать определенными чертами характера: коммуникабельностью, стрессоустойчивостью, честностью, отзывчивостью, ведь он работает с пожилыми людьми и инвалидами, имеет дело с их деньгами. Также сотрудник должен обладать крепким здоровьем и физической выносливостью. Это тоже можно отметить в данном разделе.

Должностные обязанности

Здесь перечисляют должностные функции социального работника. Их надо указать в полном объеме и как можно конкретнее. У работника не должно остаться вопросов о своих обязанностях после прочтения должностной инструкции.

Указанные обязанности не должны противоречить знаниям и навыкам, обозначенным в первом разделе документа.

Права

Для выполнения своих задач работник наделен определенным набором прав. Для указанной должности это будут стандартные права на получение необходимой документации и информации, на вынесение предложений руководству по улучшению работы отдела, на гарантии от государства, на помощь руководства и других работников в выполнении своей работы. Также у соцработника есть особые права, например, привлекать медицинских специалистов для оказания помощи инвалидам и престарелым гражданам, живущим на прикрепленной к нему территории.

Ответственность

Здесь указывают виды ответственности, которые могут быть применены к работникам. Для соцработника этот пункт будет содержать лишь типы проступков и виды ответственности за них. Каждое конкретное преступление будет разбираться индивидуально, поэтому не имеет смысла перечислять здесь все возможные проступки работников.

Как оформить документ

Окончательно оформленная должностная инструкция должна выглядеть следующим образом:

Для социальных работников разных разрядов документы не будут сильно отличаться. Изменяются лишь квалификационные требования. Если работнику повышают разряд, то он подписывает новую инструкцию.

Источник

Специалист по работе с населением абонентского отдела в ЖКХ

Жильцы многоквартирных домов (МКД) получают коммунальные услуги в составе и объеме, зависящем от степени благоустройства и технических возможностей жилого помещения. Отношения потребителя и организаций, поставляющих коммунальные ресурсы, регулируются «Правилами о предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденные 06.05.2011 года Постановлением Правительства РФ. В системе ЖКХ, непосредственное взаимодействие с жильцами осуществляет специалист по работе с населением. Предлагаем узнать: что входит в круг обязанностей специалиста, и какие знания требуются для выполнения работы.

Требования к специалисту абонентского отдела

Вопрос начисления квартплаты интересует всех собственников и нанимателей помещений. В связи с этим со всеми вопросами жители идут в ЖКХ, в абонентские службы. В структуре больших организаций действует самостоятельное подразделение под руководством начальника отдела. Чаще обязанности возлагаются на одного человека.

Разработка профессионального стандарта 16.017 «Специалист по абонентскому обслуживанию потребителей», утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 11 апреля 2014 года № 243н, внесла ясность по организации работы.

Документ устанавливает для специалистов обязательное получение образования в учебных заведениях высшего или среднего профессионального уровня. Преимущество получают обладатели дипломов с энергетическими специальностями, а также бухгалтеры и экономисты. В других случаях возможно освоение профильной программы переподготовки. Опыт в сфере ЖКХ, навыки работы с компьютером и нормативной документацией ускорят адаптацию на рабочем месте. Учитывая, регулярные изменения в порядке и методиках сбора информации и начислений, специалисты должны повышать квалификацию и проходить аттестацию в порядке, установленном в организации.

Должностные обязанности

В должностной инструкции специалиста ЖКХ по работе с населением большой перечень обязанностей. Работники 5 уровня квалификации:

Начальники и главные специалисты абонентского отдела имеют повышенный, 6 квалификационный уровень. Их трудовая деятельность дополнительно включает:

Показателем эффективности службы или специалиста является налаженный учет и собираемость платежей.

Ответственность

За недобросовестное исполнение порученной работы предусмотрены меры ответственности. Специалист несет дисциплинарную, материальную или административную ответственность:

Компания, принимаемая работника в абонентную службу должна руководствоваться профстандартом. За ущерб, полученный из-за ошибок некомпетентного работника, ответственность ложится на руководителя. В связи с этим должностная инструкция специалиста абонентского отдела ЖКХ разрабатывается с учетом задач организации и стандартными характеристиками профессии.

Должностная инструкция

Рекомендуется внести в инструкцию следующие разделы:

Документ утверждается руководителем предприятия. Работника знакомят с инструкцией под роспись, до начала работы в организации.

Грамотные специалисты по работе с населением в сфере коммунального обслуживания и оплаты услуг, выполняют важную и нужную работу. До жильцов регулярно доносится обоснованность начислений, не задерживаются квитанции, своевременно производится перерасчет и проводятся платежи. В организациях ЖКХ, где в абонентской службе трудится ответственный, и компетентный персонал, минимизированы ошибки и конфликты.

Рекомендуем так же изучить штатное расписание компаний в сфере ЖКХ

Источник

Сотрудники центра социального обслуживания

Вы будете перенаправлены на Автор24

Социальное сопровождение

Существует особый вид деятельности, получивший название «социальное сопровождение». Это особый вид работы социальных служб и особый тип взаимоотношений со специалистами социальной сферы.

Под социальным сопровождением понимается целый комплекс мер, которые направлены на поддержание жизнедеятельности и развитие естественных способностей клиента к повышению своего социального статуса.

Социальное сопровождение включает обучение умению самостоятельно владеть подходами, социальными технологиями, практиками, которые предлагают специалисты социальной сферы.

При этом решаются такие важные задачи как:

Безусловно, эта деятельность осуществляется с помощью новейших технологий специалистами социальной сферы, психологами, педагогами, медицинскими работниками. Система социального сопровождения имеет цель – создание равных возможностей для инвалидов, пожилых людей, многодетных и неполных семей и др.

Социальное сопровождение строится по принципу помощи лицам в ней нуждающимся, чтобы стать конкурентоспособными в своей сфере, принимать активное участие в жизни общества и приносить пользу государству.

Люди с ограничениями в ходе социального сопровождения получают возможность самостоятельно решать, что, когда и как делать, получают возможность планировать и осуществлять свои планы.

Оказывая помощь клиенту по восстановлению независимого образа жизни, социальный сопровождающий пользуется различными методами, среди них – технологии, медицинская реабилитация, социальная адаптация, оккупациональная терапия и др.

Обучение компенсаторным приемам имеет несколько последовательных этапов:

Готовые работы на аналогичную тему

Социальное сопровождение предполагает взаимодействие сопровождающего и сопровождаемого, потому что этот процесс содержит комплекс последовательных и целенаправленных действий. Они дают возможность понять ту жизненную ситуацию, которая у человека возникла, и обеспечить его саморазвитие на основе рефлексии.

Социальное сопровождение должно иметь четкие цели, оно не является сопровождением вообще. Можно назвать такие группы целей социального сопровождения: идеальная цель, под которой понимается социализация и развитие индивидуальности личности и цель процессуальная – это отражение актуальных потребностей личности в социально-педагогических средствах.

Социальное сопровождение всегда направлено на конкретного человека, оно всегда персонифицировано. Включающее в себя помощь и поддержку, сопровождение стимулирует человека к самостоятельности в решении возникшей проблемы. К субъектам социального сопровождения относятся члены ближайшего окружения клиента, профессионалы, осуществляющие свои профессиональные функции, волонтеры.

Должностные обязанности социального работника

В сфере социального обслуживания работают люди, имеющие высшее, начальное профессиональное, среднее специальное образование. Также к работе могут быть привлечены лица, не имеющие специальной подготовки.

Люди, нуждающиеся в обслуживании, называются подопечными. Статус подопечного приобретается при обращении в Совет ветеранов или в Комитет соцзащиты.

Те подопечные, кто не может заниматься самообслуживанием, определяются в дом престарелых. По просьбе подопечных сотрудник ЦСО может исполнять какие-либо определенные поручения, не входящие в перечень его обязанностей.

В сферу деятельности социального работника входит выяснение поручений, необходимых для исполнения. Сведения для каждого подопечного обязательно фиксируются в тетради, и на основании оценки его деятельности в конце года ему может быть присвоен или не присвоен разряд.

Шестую и седьмую категорию имеют сотрудники с высшим профессиональным образованием, требования к стажу тоже не предъявляются. Эта же категория присваивается служащим со средним специальным образованием, но в штате он должен находиться не менее 3-х лет.

Восьмую категорию имеют сотрудники со стажем не менее 5-ти лет и высшим специальным образованием.

Социальные работники, должностные обязанности которых прописаны в соответствующей инструкции, несут ответственность перед законом за свою деятельность. Знание основ психологии подопечных, владение приемами оказания первой помощи, необходимое условие его деятельности.

Кроме этого важно не только знать, но и соблюдать правила распорядка ЦСО, нормы и предписания по охране труда, производственной санитарии, технике безопасности, противопожарной защите.

Социальный работник имеет следующие профессиональные обязанности:

Для выполнения обязанностей социального работника совсем не достаточно иметь профессиональные знания и навыки. Важно иметь определенные личные качества, моральные и нравственные убеждения, честность, тактичность, внимательность, справедливость. Важными будут и такие качества, как творческое мышление, коммуникабельность, толерантность, доброта, терпение, сила воли, гуманность и это далеко не весь перечень.

Сотрудники центра социального обслуживания

Во главе центра социального обслуживания стоит директор, имеющий своего заместителя. Отделениями центра руководят их заведующие. Социальную работу проводят специалисты, социологи, социальные работники.

Центру необходимы также такие специалисты как психологи, социальные педагоги, воспитатели, юристы, педагог-психолог, преподаватель.

Медицинский персонал представлен специалистами разного профиля – это квалифицированные врачи и медицинские сестры.

Для проведения культурно-массовых мероприятий в центре работает культорганизатор и музыкальный руководитель, а за выполнением посильных работ следит инструктор по труду.

Достаточно большой штат работников, которые обеспечивают административно-хозяйственную деятельность учреждения – это бухгалтера, кассиры, повара, официанты, мойщики посуды, уборщики, парикмахеры, дворники и др.

Все права и обязанности персонала, их функции, излагаются в должностных инструкциях, которые разрабатываются администрацией учреждения на основе требований законодательства РФ и утверждаются директором учреждения.

Персонал учреждения должен быть профессионально подготовлен и соответствовать квалификационным требованиям. Не только знать, но и соблюдать должностные инструкции, действующие законы, нормативные документы и правовые акты, а перед поступлением на работу проходить ознакомительный инструктаж по правилами внутреннего распорядка, соблюдать санитарно-гигиенические правила, правила эксплуатации оборудования, приборов, аппаратуры, правила техники безопасности, правила пожарной безопасности.

При поступлении на работу проходить обязательный медосмотр и работать над повышением квалификации и профессионального мастерства. В ходе обслуживания клиентов соблюдать профессиональную этику и работать над собственными морально-этическими качествами, проявлять максимальную чуткость, предупредительность, терпение при оказании клиентам услуг, учитывать их физическое и психологическое состояние.

Источник

Специалист по работе с населением жкх что он делает

О должностных обязанностях директора управляющей компании, управляющего, а также паспортиста и дворника вы можете узнать из наших статей.

Общие положения

Главный инженер – это должность, при которой:

Инженер обязан отлично понимать специфику работы, так как без опыта выполнять свои обязанности ему будет затруднительно.

Содержание

Должностная инструкция юриста устанавливает трудовые взаимоотношения. Документ описывает виды ответственности работника, функциональные обязанности, права, правила подчинения, порядок занятия и освобождения от должности, требования к опыту, образованию.
Инструкцию подготавливает начальник юридического отдела. Утверждает генеральный директор организации.

Представленную ниже типовую форму можно использовать при составлении должностной инструкции юриста производственного предприятия, торговой организации, бюджетного учреждения, помощника юриста, юрисконсульта. Ряд пунктов может отличаться в зависимости от специфики компании.

Требования к должности

Каковы требования к главному инженеру управляющей компании? Специалист, претендующий на получение должности главного инженера в управляющей компании, должен:

Узнайте на нашем сайте о правах и обязанностях управляющей компании перед жильцами, о стандартах раскрытия информации, о её основных функциях в сфере ЖКХ, а также о преимуществах и недостатках перед другими формами управления МКД.

Специалист по работе с населением жкх что он делает

Основными задачами инспектора по работе с населением (далее инспектор) коммунального предприятия «Жилищник-1» являются осуществление организации и проведения ежедневного четкого учета всехпоступивших через вышестоящие организации письменных заявлений граждан, а также печатание ответов на них. 1.2. Инспектор назначается на должность приказом директора коммунального предприятия «Жилищник-1» в соответствии КЗоТ. 1.3. Инспектор должен иметь высшее образование соответствующего профессионального направления по образовательно-квалификационному уровню магистра, специалиста. Без требований к стажу работы. 1.4. В своей работе инспектор подчиняется директору коммунального предприятия «Жилищник-1». 1.5. Также возможно функционирование сразу нескольких отдельных подразделений, выполняющих такие функции. Его главой является финансовый (коммерческий) директор или главный бухгалтер.

Обязанности по должностной инструкции

Каковы обязанности главного инженера управляющей компании ЖКХ? Должностная инструкция инженера управляющей компании ЖКХ подразумевает выполнение следующих обязанностей:

Все эти обязанности требуют от главного инженера ежедневного присутствия на работе (естественно, кроме выходных) и поверки работы всех систем.

Должностная инструкция главного инженера управляющей компании ЖКХ

Должностная инструкция инженера ПТО управляющей компании ЖКХ

Ответственность

За недобросовестное исполнение порученной работы предусмотрены меры ответственности. Специалист несет дисциплинарную, материальную или административную ответственность:

Компания, принимаемая работника в абонентную службу должна руководствоваться профстандартом. За ущерб, полученный из-за ошибок некомпетентного работника, ответственность ложится на руководителя. В связи с этим должностная инструкция специалиста абонентского отдела ЖКХ разрабатывается с учетом задач организации и стандартными характеристиками профессии.

Права главного инженера УК

Помимо обязанностей у главного инженера есть ряд полномочий, которые он использует для осуществления своей профессиональной деятельности. К ним относится:

Специалист по работе с населением жкх что он делает сейчас

Новые посты Служба судебных приставов электросталь официальный сайт ☎ Телефон ⌚ Часы работыежедневно, круглосуточно ✉ АдресМосковская обл., Ногинский р-н, Электросталь г., ул. Советская, 8/1 ☎ Телефон +7 (496) 574-62-32 ⌚ Часы работыпн-чт 09:00-18:00; пт 09:00-16:45 Все | только с сайтами На основании закона Российской Федерации №118-ФЗ «О судебных… Читать полностью Можно ли получить талон на рвп через портал в свердловской области Кодекса профессиональной этики адвоката. Юбилейный пр-т, д. 22 Георгиевский пр-т, д. 4 стр. 1 ул. Новоямская, д. 6 Сравните наши цены и условия сотрудничества с конкурентами! Заполните форму и узнайте актуальную стоимость услуг по Вашему делу! Мы готовы предложить Вам персональную скидку, беспроцентную рассрочку, а также…

Особенности должности инженера ПТО

Штат управляющей компании включает такую должность, как инженер ПТО. Но так как содержать большое количество таких сотрудников УК не может, в обязанности инженера входит:

Инженер ПТО обязан знать положение дел управляющей компании и способен заменить главного инженера в его отсутствии.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ РАБОТНИКОВ ЖЭУ

Должностная инструкция начальника ЖЭУ

НАЧАЛЬНИК ЖЭУ

1. Начальник должен знать:

— постановления, приказы, распоряжения вышестоящих органов, методические, нормативные и другие руководящие материалы, касающиеся производственно-хозяйственной деятельности ЖЭУ;

— структуру КЖРЭУП и перспективы его развития;

— порядок заключения и оформления договоров со сторонними организациями на оказание услуг;

— правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда;

— перспективы развития микрорайона;

— основы трудового и жилищного законодательства;

— правила и нормы эксплуатации газового и электрохозяйства;

— организацию производства и управления;

— правила и нормы охраны труда, техники безопасности, антисанитарии и противопожарной защиты;

— требования системы стандартов безопасности труда (ССБТ).

2. Начальник обязан:

— обеспечивать содержание вверенного ему жилого фонда в технически исправном состоянии в соответствии с правилами и нормами технической эксплуатации;

— обеспечивать исправную и бесперебойную работу устройств и оборудования в жилых домах;

— обеспечивать соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил;

— организовать работу по разработке и выполнению текущего и капитального ремонта жилищного фонда;

— организовывать регулярный осмотр и планово-предупредительный ремонт жилого фонда, ликвидацию неисправностей и аварий домового оборудования;

— обеспечивать своевременную подготовку жилых домов к работе в зимний период;

— обеспечивать выполнение хозяйственно-финансовых планов;

— сообщать директору КЖРЭУП обо всех освобождающихся жилых и нежилых помещениях и не допускать заселения этих помещений без договора найма;

— обеспечивать надлежащее содержание элементов внешнего благоустройства, чистку и уборку зданий и территорий домовладений, привлекать население к работам по озеленению, благоустройству и санитарному содержанию дворовых и прилегающих территорий, закрепленных за ЖЭУ;

— совместно с комитетом общественного самоуправления организовать соревнования среди жильцов за сохранение и образцовое содержание жилищ, принимать меры по улучшению бытового обслуживания квартиросъемщиков, участвовать в комиссии по приемке новых жилых домов и домов после капитального ремонта;

— осуществлять контроль за благоустройством территории и их санитарной очисткой, уборкой мест общего пользования в зданиях;

— осуществлять контроль по сохранению зеленых насаждений;

— обеспечивать периодическое проведение инвентаризации имущества, находящегося в жилых домах;

— проводить мероприятия по сокращению административно-хозяйственных расходов, максимальному использованию внутренних материальных, трудовых и финансовых резервов, направленных на выполнение и перевыполнение хозяйственно-финансового плана;

— оформлять через органы милиции документы, касающиеся прописки;

— организовать контроль за соблюдением действующих правил и норм эксплуатации газового оборудования в жилых домах;

— обеспечивать подбор, расстановку, обучение и воспитание кадров;

— принимать меры по укреплению материально-технической базы, по организации ремонтных мастерских, механизации труда рабочих;

— контролировать сохранность и правильное использование материалов, оборудования, убираемого инвентаря и спецодежды;

— обеспечивать правильное использование служебной жилой площади;

— организовывать переселение граждан в маневренный жилой фонд на время проведения капитального ремонта;

— представлять непосредственному руководителю информацию о возможных срывах плановых заданий и ситуациях, которые могут ухудшить показатели работы;

— контролировать всю деятельность подчиненных в соответствии с должностными инструкциями;

— планировать работу ЖЭУ;

— принимать участие в организации трудового соревнования, обеспечивать гласность хода и результатов соревнования;

— учитывать в своей практической деятельности общественное мнение, предложения и рекомендации работников ЖЭУ и населения;

— обеспечивать соблюдение правил и норм по охране труда, техники безопасности, противопожарной безопасности, содержание в исправном состоянии противопожарных устройств;

— соблюдать и обеспечивать соблюдение трудовой и общественной дисциплины, правил внутреннего распорядка подчиненными работниками;

— обеспечивать контроль за состоянием дорог, территорий, зданий и сооружений, находящихся в ведении ЖЭУ;

— следить за своевременным выполнением квартиросъемщиками и арендаторами обязанностей, предусмотренных договором найма жилых помещений и своевременным поступлением квартирной и арендной платы;

— принимать участие в организации работы общественного домового комитета, других общественных организаций при ЖЭУ, способствовать их деятельности, заинтересованности сохранности жилого фонда;

— постоянно проводить работу по передаче подъездов жилых домов на общественную сохранность жильцам и организаций КТоСов (Комитетов территориального общественного самоуправления);

— вести контроль за организацией работ по оказанию бытовых услуг населению;

— проводить работу по рациональному расходу питьевой воды, экономии электроэнергии, тепловой энергии;

— обеспечивать своевременное заключение договоров найма жилых и арендованных нежилых помещений, договоров на предоставление жилищно-коммунальных услуг;

— принимать участие в работе по приватизации жилья;

— вести прием граждан, проживающих в обслуживаемых домовладениях в установленные дни и часы;

— своевременно рассматривать заявления, письма, жалобы и давать гражданам ответы на все находящиеся вопросы;

— обеспечивать своевременное исполнение заявок населения по ликвидации возникших неисправностей;

3. Начальник осуществляет контроль за:

— выполнением подчиненными работниками своих функциональных обязанностей по охране труда, предусмотренных их должностными инструкциями;

— выполнением решений (постановлений), приказов, распоряжений, предписаний органов государственного управления охраной труда, вышестоящей организации, представлений технической и правовой инспекции труда профсоюзов;

— выполнением мероприятий по улучшению условий охраны труда, предусмотренных программами, планами, коллективным договором, соглашениями, планом мероприятий по охране труда;

— соответствием правилам и нормам охраны труда средств производства и технологических процессов;

— своевременным проведением осмотров, испытаний, технических освидетельствований оборудования, средств коллективной и индивидуальной защиты;

— эффективностью работы вентиляционных систем;

— организацией рабочих мест и производства работ в соответствии с требованиями охраны труда;

— своевременным проведением аттестации рабочих мест по условиям труда, паспортизации санитарно-технического состояния условий и охраны труда, разработкой и выполнением по их результатам мероприятий по приведению условий и охраны труда в соответствие с нормативными требованиями;

— обеспечением работников средствами индивидуальной защиты и обезвреживающими средствами;

— обеспечением работников санитарно-бытовыми помещениями;

— наличием в структурных подразделениях инструкции по охране труда, проведением обучения, инструктажа и проверки знаний работников по вопросам охраны труда;

— прохождением работниками обязательных медицинских осмотров;

— своевременным и правильным предоставлением работникам компенсаций по условиям труда (бесплатная выдача молока, предоставлением дополнительного отпуска за работу во вредных условиях труда и др.);

— соблюдением требований законодательства об охране труда женщин и работников моложе 18 лет;

— соблюдением установленного порядка расследования и учета несчастных случаев на производстве и профзаболеваний.

4. Начальник имеет право:

— распоряжаться в пределах, установленных законом, средствами и имуществом, находящихся в его ведении;

— представительствовать от имени КЖРЭУП в административных, судебных и арбитражных инстанциях по жилищно-бытовым вопросам;

— привлекать к ответственности как через общественные, административные органы, так и через судебные жильцов, систематически нарушающих правила внутреннего распорядка в жилых домах, а также несвоевременно вносящих плату за коммунальные услуги;

— требовать от подрядных организаций устранения дефектов и неполадок, выявленных в домах, сдающихся в эксплуатацию после проведения текущего или капитального ремонта;

— требовать от подчиненных работников установленного качества выполнения работ в соответствии с обязанностями и установленным порядком;

— давать предложения непосредственному руководителю о поощрении и наказании подчиненных ему работников;

— участвовать в подведении итогов трудового соревнования.

5. Начальник несет ответственность за:

— качественное и своевременное выполнение возложенных на него обязанностей в соответствии с настоящей должностной инструкцией;

— антисанитарное содержание дорог, территорий, зданий и сооружений, находящихся в ведении ЖЭУ;

— правильное расходование средств, имущества и инвентаря, находящегося в ведении ЖЭУ;

— безопасную эксплуатацию газового и электрического оборудования и его состояние;

— незаконную прописку лиц в жилых домах;

— использование предоставленных прав;

— принятие решений по вопросам, отнесенным к компетенции начальника ЖЭУ;

— результаты хозяйственной деятельности ЖЭУ;

— за своевременное рассмотрение писем, заявлений граждан;

— за соблюдением инструкции о проведении контроля, за соблюдением законодательства об охране труда, утвержденного постановлением Министра труда и социальной защиты Республики Беларусь от 26 декабря 2003 года № 159.

За что сотрудник несет ответственность?

Ответственность работника – еще один важный пункт документа. Здесь имеет смысл указать весь объем действий, который в той или иной степени обернутся для сотрудника наказанием – административным, гражданским либо уголовным. Приблизительно ответственность бухгалтера ЖКХ выглядит следующим образом:

По необходимости этот пункт может быть расширен управляющими структурами предприятия, но только в рамках допустимых законом норм.

Обязательные права бухгалтера ЖКХ

Права бухгалтера ЖКХ должны обязательно отражаться в должностной инструкции. Обратимся к следующему примеру из должностной инструкции для того, чтобы изучить список возможных прав на отдельном предприятии.

Бухгалтер ЖКХ имеет право вносить на рассмотрение управляющих лиц компании предложения для оптимизации работы в рамках бухгалтерского отдела или других отделов; взаимодействовать с другими сотрудниками, в т.ч. выше по должности, для получения сведений, необходимых при выполнении должностных обязанностей; представлять интересы бухгалтерии при взаимодействии с другими структурными подразделениями данной организации.

Источник