Спк в пятерочке кто это такой

24.08.202327.08.2023 admin 0 Comments

Сколько сегодня платят в Пятерочке на разных должностях

Работы сейчас не так много и люди пытаются найти хоть какие-то способы заработать. Одни из самых очевидных — это устроиться в продуктовый магазин у дома. Временно потрудиться там, пока ищешь что-то по специальности или ждешь возобновления функционирования свой компании.

За март и апрель 2020 в X5 устроились 40 000 человек. Конкретно Пятерочка приняла на работу 33 600 новых сотрудников. На какие условия труда можно рассчитывать в этой сети? Сколько можно заработать? Какие условия и особенности каждой из вакансии? Цифры московские.

Продавец кассир

Текучка среди продавцов высокая и устроиться на эту должность довольно просто. Если нет крупных кредитов и судимостей, то трудоустройство замет пару дней.

Ставка 160 руб/час + премия за выполнение плана + премия за выслугу лет. Стаж за выслугу идет следующим образом:

6-18 месяцев (максимум +6950 руб)

Средняя зарплата на руки: от 20 до 30 тыс.

Администратор

Если вы уже устроились работать продавцом, то для перевода в администраторы придется ждать 6 месяцев. Программа просто не даст переоформить сотрудника. Если вы внешний кандидат и никогда не работали в компании, то никаких проблем.

Доход складывается из оклада + премия за отсутствие потерь + оценка руководителя + выполнение плана.

Средняя зарплата на руки: от 35 до 45 тыс.

Заместитель директора

Считается, что должен обладать всеми умениями и навыками директора. Разбираться в программах, уметь анализировать отчеты, проводить собеседования, делать заказы и вести переписку с начальством.

На практике, большая часть замов этого делать не умеют. Чаще всего в отделе кадров предлагают начать с этой вакансии. Мол, через пару месяцев всему научитесь и пойдете работать уже директором. «Пара месяцев» легко могут превратиться в пару лет.

Голый оклад 39 000 руб + мотивационная часть (такая же, как у всей остальной администрации).

Средняя зарплата на руки: 55 тыс.

Директор магазина

На директоров редко берут с улицы и частенько отказывают кандидатам из других отраслей. Например, бывшему директору ресторана эту должность не предложат. Специфика разная.

Отбирать стараются тщательно. Директорам доступно много вариантов махинаций и довольно высок уровень общей ответственности. Если ошибиться с кандидатом, то он легко может «завалить» магазин, в который компания инвестировала большие деньги (средняя Пятёрочка 15-20 миллионов рублей).

Средняя зарплата на руки: от 39 до 120 тыс.

А дальше уже начинается отдел операций, который вряд ли подойдет для временной работы.

Источник

Работа «Пятерочки» изнутри: бывшие сотрудники рассказали о просрочке, воровстве и меняющихся ценниках

«Пятерочка» — один из самых популярных сетевых магазинов в России. О работе в этом магазине ходят слухи, а сотрудники соглашаются рассказать о том, что там и как, только после увольнения. Бывшие кассир и заместитель директора рассказали изданию «Зеленоград.ру» о том, сколько они зарабатывали в магазине, продавали ли просрочку и как выстроена работа в магазине. Публикуем самые интересные моменты.

Рабочий график

Смена продавца-кассира длится 10 часов 40 минут, при этом он работает посменно. При графике 2/2 кассиры приходят на работу за полчаса до ее начала. Кассирам положены перерывы в течение смены: два раза по 30 минут. Но второго перерыва, как правило, не бывает, поскольку он попадает на большой поток покупателей, час пик с 17:00 до 21:00 — люди возвращаются с работы. Бывает, что кассиры работают по 13 часов. Но оплачивается смена строго по тарифу 10:40.

Думали, из-за чего возникают очереди в магазине? Всё просто — из-за нехватки кассиров. На просьбы покупателей вызвать еще одного кассира приходится отвечать: «Работать некому — уволились». Фактически в некоторых магазинах работают две кассы вместо положенных четырех. Из-за долгого ожидания покупатели нервничают, бросают тележки и уходят.

Несоответствие цены

В «Пятерочке» также часто конфликтуют из-за несоответствия цены на товар в торговом зале и на кассе, когда покупатель видит пробитый чек. Происходит это по следующей причине. Каждое утро в магазин приходит распечатка — от 400 до 1000 ценников. Продавцы-кассиры должны до 11:00 вырезать каждый чек из распечатки, сверить с каждым выставленным в зале товаром и переклеить (или не переклеить). При нехватке персонала вырезать и выставить ценники в зал до этого времени невозможно.

Проверка ценников не означает, что стоимость товаров меняется каждый день, но кассир всё равно обязан сверить все товары. При этом, если придут с проверкой, за не сверенный вовремя ценник оштрафуют.

Оплата труда

Зарплата сотрудников складывается из тарифа и премий. Час работы стоит 163 рубля. Так называемый пик — 11 копеек. Пик — это количество проданных штук товара, скорость обслуживания. Например, бывает 400-500 чеков за смену. Если скорость обслуживания падает, кассира могут оштрафовать. Состояние кассового оборудования при этом не учитывается. Как рассказывает бывший кассир Мария (имя изменено — прим. ред.), касса иногда может несколько раз отключиться за смену, потому что оборудование старое, а программное обеспечение новое. Кроме того, кассир обязан предлагать покупателям «товары по акции».

Если я не продам в течение смены этот товар, то либо сама должна купить что-либо из акционного, либо уменьшается моя зарплата, — рассказывает девушка.

Премии складываются из нескольких составляющих. Это «пики» + скорость + проданный товар на кассе + выставленные ценники в закрепленном за конкретным сотрудником отделе. Плюс проговаривание кассиром стандартного набора фраз: «Здравствуйте… пакет… товар на кассе… цена вашей покупки… ваша сдача… ждем вас снова».

Решение о премировании сотрудника принимает директор магазина на основе всего упомянутого, а главное, личной оценки его работы. Составляет соответствующую бумагу и направляет в отдел кадров. Премия составляла раньше 4-5,5 тысячи рублей. В целом размер премии зависит от товарооборота конкретного магазина. В миллионнике (магазин, который дает выручку больше миллиона рублей в день) она, соответственно, будет больше. Кроме того, из премий вычитается списанный товар магазина.

В месяц у меня выходило 30-33 тысячи рублей, в последнее время около 25 тысяч. Люди увольняются, — говорит Мария.

Как рассказывают бывшие сотрудники, на оплате труда постоянно экономят. Так, в июле изменились условия труда. В новом договоре были прописаны новые ставки за час работы (меньше, чем было) и новые условия получения премии — упомянутые составляющие и покупка акционного товара кассирами, если он не продается. А если кассир не согласен, то не будет премии. Новый договор уменьшил оплату труда сотрудников на 3-5 тысяч рублей.

Работа в праздничные дни

Работа в праздничные дни должна оплачиваться в двойном размере. Но руководство «Пятерочки» считает, что это накладно, поэтому вместо двойной оплаты дает людям отгулы. Переработки не оплачиваются. Инвентаризация товара (3-4 раза в год), за которую тоже отвечают замы, также не оплачивается.

Просроченные продукты и списание товаров

Магазин нередко списывает товар, вопрос в его количестве. Как рассказывает Мария, раньше в день приходит 9-13 палет (поддон — прим. ред.) с товаром. Для небольшого магазина, в котором работала девушка, это много. Так как складов в некоторых магазинах нет, товар сразу выставлялся в торговый зал, чтобы люди покупали свежие продукты. Сейчас приходит одна-две палеты, то есть общее количество товаров резко уменьшилось. А списать могли, допустим, 2-3 просроченные куры, немного фруктов, банку грибов.

По словам кассира, просроченных товаров нет и ценники со сроком хранения не переклеивают. За три дня до окончания срока хранения продукта делается ценник со снижением на 30%. Магазину проще списать товар, чем платить большие штрафы за просрочку.

Как работают заместители директора?

Марина (имя изменено — прим. ред.) работала заместителем директора в нескольких «Пятерочках». У нее высшее экономическое образование, опыт работы на руководящих должностях. Замдиректора тоже работает посменно, два через два или три дня через один. Смена — 12 часов. А фактически бывает по 16-17 часов: начиная с 7 утра и заканчивая глубокой ночью.

Замдиректора приходит к семи утра, потому что в семь начинают привозить товар. Ему нужно принять поставки, зарядить кассы, проследить за чистотой, то есть подготовить магазин к открытию. В магазине замдиректора делает практически всё. Заменяет директора в его отсутствие, принимает товар в течение дня, сидит на кассе, если нужно (замдиректора одновременно и старший кассир), проверят ценники, отвечает за качество товара. Заодно работает грузчиком — двигает и разгружает палеты, которые бывают рассчитаны на 700 килограммов товара.

Оплата труда — тоже зарплата плюс премии. Надбавки зависят от товарооборота — чем он больше, тем больше и премии. «В месяц выходило около 40 тысяч, в прошлом году прибавили еще 3 тысячи», — говорит Марина.

Кто кого контролирует?

Кассиры-продавцы и аутстаф — сотрудники сторонней компании, которых вызывают, если не хватает людей, — низовые работники. Аутстаф — это в основном приезжие из ближнего зарубежья. Над ними стоит администратор, над ним — замдиректора, который, соответственно, подчиняется директору магазина. Группу магазинов — 10-12 штук — на конкретной территории курирует супервайзер.

Над супервайзерами стоит начальник операционного отдела. Еще выше — директор кластера. Есть еще служба безопасности, призванная следить, чтобы не было краж. Главный отдел кадров, куда уходят трудовые книжки, — в Пензе. Еще один офис — в Санкт-Петербурге. Куда обращаться сотрудникам в случае трудовых конфликтов или с судебным иском, непонятно. Как правило, их посылают в оба города, поскольку на месте ничего решить нельзя.

Воруют ли в «Пятерочке»?

Бывшие сотрудники отвечают однозначно: да, воруют. Во время инвентаризации (она бывает примерно раз в три месяца) обнаруживается большое количество списанного товара. Списанный товар не вывозится, а обнаруживается где-то под столом у директора. Наемный персонал портит упаковку, делает в ней дырки, чтобы товар списали и чтобы потом его забрать.

Списанный товар в торговле всегда был определенной статьей расхода, но в «Пятерочках» пошли по другому пути — убытки из-за списанных, испорченных и пропавших возмещают путем вычитания из премий низшего звена сотрудников. Люди, естественно, увольняются, потому что платят всё меньше. Торговый оборот в магазине падает. На зарплате директоров это не сказывается — за списанные товары у них ничего не вычитают.

Воруют и покупатели. Охраны во многих «Пятерочках» сейчас нет. Следить за покупателями и физически их задерживать, если произошла кража, обязывают опять-таки продавцов-кассиров. Но далеко не всегда они могут что-то сделать.

Источник

Сколько получает и чем занимается супервайзер «Пятерочки». Расчетные листы за 2021 год

Кто самый главный в сетевом магазине? Большую часть времени — директор, но до момента, пока не приехал супервайзер. Именно этот человек контролирует и отвечает за все происходящее в торговой точке. Ему приходится отчитываться за каждый отзыв на горячую линию и давать комментарии боссам по каждому лишнему списанию бананов. Кто же такие супервайзеры? Чем они занимаются и сколько за это получают?

На фото известный супервайзер и ещё более известный директор образцового магазина

Отдел продаж (в прошлом «операции»)

Развернуто про зарплаты (с «расчетниками») каждой должности магазина «Пятерочка» писал несколько недель назад. А кто в этой сетевой корпоративной иерархии стоит выше? Это самый частый гость из отдела продаж — супервайзер.

Именно он оставляет за собой последнее слова при увольнение или устройстве директора магазина. От него зависит качество сервиса, количество сотрудников в штате и даже цены на полках. СПВ (супервайзер) контролирует и отчитывается за все ключевые показатели вверенных ему магазинов.

Остальные товарищи руководители очень неохотно выезжают «в поля», а СПВ же обязан ежедневно посещать от 2 до 7 торговых точек. Во время трудоустройства кандидатам рассказывают про фронт работ примерно в 10-12 магазинов, но реальная нагрузка будет в 1,5-2 раза больше. Чем они там занимаются?

Эволюция СПВ в «Пятерочке»

Ещё несколько лет назад эта должность многим казалась пиком карьеры в «Пятерочке». Например, один мой знакомый даже бросил адвокатуру в регионе, чтоб за 2-3 года дойти до СПВ в московской «Пятерочке». Это перспектива была значительно выгоднее по деньгам. У товарища всё получилось и сейчас он забрался намного выше.

На данный момент должность супервайзера в «Пятерочке» превратилась в расходную. Их принимают и увольняют чуть ли не ежедневно. В одной только Москве на 4000 магазинов приходится больше 200 человек. Спрашивают с них всё жестче, а инструментов для эффективной работы с каждым годом всё меньше.

Компания со всей силы старается сделать сотрудников максимально контролируемым и заменяемым. Работа и обязанности СПВ за это время мощно изменилась, но основные задачи все такие же, как 10 лет назад.

Чем занимается супервайзер

Сколько получает супервайзер в Пятерочке

Каждый супервайзер начинает стажером. Этот период может длится от несколько недель до нескольких месяцев и не всегда заканчивается переводом на полноценную ставку. Бывают случаи, когда человека увольняют после полугода стажировки.

Оклад стажера в Москве — 72 000 рублей (до вычета налогов). На руки они получают существенно меньше, чем директора хороших магазинов, а если отнять бензин и парковку (в центре Москвы она 380 рублей/час), то становится совсем грустно.

Голый оклад + отпускные (расчетные листы супервайзера Пятерочки за 2021 год)

Кроме оклада есть премиальная часть. Она может составлять 100% от оклада. Большинство супервайзеров никогда не получают 100% премии. Дело в том, что в нее входит 3 пункта:

Часто у боссов возникает срочная задача сократить ФОТ (фонд оплаты труда) отдела и тогда планы стремительно улетают в космос, а вся их лояльность превращается в полную нетерпимость к СВП. Тогда пару месяцев всем приходится сидеть на голых окладах.

Иногда происходят и обратные ситуации. Например, на территории СПВ открывается новый магазин, который забыли включить в планы и тогда есть шанс озолотиться. Хотя бы на один месяц.

Итого

Супервайзер в «Пятерочке» получает достойные деньги, но большая ошибка ориентироваться исключительно на их зарплаты. Стоит разобраться в особенностях этой работы и узнать, почему же многие директора годами отказываются от такого повышения.

Бесконечный 12-часовой рабочий день, ответственность за действия каждого грузчика в магазине, шальной начальник с безумными идеями, нервные коллеги в постоянном стрессе, отчеты и таблицы с тысячами строк. Каждый рубль этой зарплаты придется отрабатывать.

Источник

Должность спк в пятерочке что это

На фото известный супервайзер и ещё более известный директор образцового магазина

Отдел продаж (в прошлом «операции»)

Развернуто про зарплаты (с «расчетниками») каждой должности магазина «Пятерочка» писал несколько недель назад. А кто в этой сетевой корпоративной иерархии стоит выше? Это самый частый гость из отдела продаж — супервайзер.

Эволюция СПВ в «Пятерочке»

Чем занимается супервайзер

Сколько получает супервайзер в Пятерочке

Голый оклад + отпускные (расчетные листы супервайзера Пятерочки за 2021 год)

Итого

Как изменились зарплаты сотрудников «Пятерочки» за последнее время? На каких должностях доход больше и вообще от чего он зависит? Как выглядит мотивация персонала и какие есть особенности работы в рознице?

Продуктовый магазин — одно из тех мест, куда довольно просто устроиться. Тут нет каких-то завышенных требований к кандидату, а должностные обязанности осваиваются буквально за несколько дней. На какие деньги может рассчитывать человек, который решил трудоустроиться в одну из крупных федеральных торговых сеть?

Пятерочка выручает

Расчётные листы взяты из московского магазина с оборотом 500 000 рублей в день. Для региона это покажется внушительной цифрой, а в столице — средний показатель. На самом деле, «Пятерочка» последнее время со всей силы пытается усреднить доходы сотрудников розницы, чтоб уменьшить разрыв зарплат работников маленьких магазинов и больших.

РТО (розничный товарооборот) — это определяющий показатель торговой точки. Если собрались устраиваться, то все же лучше выбирать большой магазин с хорошей выручкой. От неё зависит премиальная часть зарплаты, количество людей в штате, допустимые потери, наличие ночной приемки товара и даже будет ли у вас банкомат в магазине.

Понимаю, что сейчас обязательно кто-то скажет, что таких цифр не бывает, а другой возразит, что это какие-то копейки, а вот в их магазине все получают в два раз больше. Еще раз: специально выбран самый обычный магазин, где показаны средние московские зарплаты в сетевой рознице. План по продажам у него выполнен, план по потерям — нет.

ПК (продавец-кассир)

Базовая должность в торговой точке. Сейчас люди на неё устраиваются за один день — утром заполнил анкету на сайт, в обед прошел собеседование с директором, на следующий день уже работаешь и пошла зарплата.

При этом, частенько служба безопасности или отдел кадров бракуют кандидатов в ПК без объяснения причин. Поводом может стать кредит или судимость. В глаза же скажут, что просто нашли более подходящего человека.

Продавец-кассир — это универсальный сотрудник, который обязан делать всё. Обслуживать покупателей на кассе, таскать ящики с фруктами и овощами (предварительно перебрав гнилые), менять ценники, считать товар и охранять его.

Для Москвы оплата часа работы ПК — 182 рубля (до налогов). К этому плюсуется бонус за план и за выслугу лет. Стаж в «Пятерочке» идет следующими ступенями: 1 уровень — до 3 месяцев, 2-ой — с 3 до 6 месяцев, 3-ий — с 6 до 18 месяцев. Через 1,5 года работы можно рассчитывать на максимальную прибавку по стажу — 6950 рублей.

Первый расчетный лист продавца: 37447 рублей за 156,5 отработанных часов. Второй расчетный лист продавца: 40147 рублей за 164,5 отработанных часов.

Нужно помнить, что в сетевых магазинах всегда будут переработки (которые не оплачивают), так что можно смело докидывать каждому ПК ещё по 20-25 бесплатных часов в январе. Это будет похоже на правду.

АДМ (администратор)

В «Пятерочке» есть любопытный запрет. Если человек устраивается со стороны, то может сразу же претендовать на должность администратора, а если это «внутренний» кандидат, то он обязан проработать минимум полгода в должности продавца.

Сейчас это самая тяжкая должность в магазине. АДМ уже не продавец, но еще и не заместитель директора, а выполнять придется обязанности за всех этих товарищей. Стандартный рабочий день — 15 часов.

К сожалению, тут не совсем корректный расчетный лист. Сотрудник сходил отдохнуть и получил 26416 рублей отпускных. Их нужно отнять, чтоб иметь примерное представление о зарплате админов.

Доход АДМ — это окладная часть, оценка руководства, премия за норматив потерь, выполненный план по продажам. Человек из расчетного листа получил за январь: 59251 рубль (вместе с отпускными).

ЗДМ (заместитель директора магазина)

Несколько лет назад именно зам выполнял всю тяжелую и неприятную работу в магазине. Директор с огромным удовольствием скидывал её с себя. Когда появились администраторы, то эта доля скатилась на них.

ЗДМ считается «уже почти директором». То есть, этого человека в любой момент могут перевести с повышением и он должен будет руководить магазином. Уметь анализировать отчеты, по запросу комментировать показатели торговой точки, принимать людей на работу и тд.

К сожалению, это всё красивая теория. Из 10 замов всего 2-3 смогут полноценно выполнять обязанности директора. Обычно этим ребятам все приходится осваивать в боевых условиях. Дали магазин — разбирайся сам на ходу.

ДМ (директор магазина)

Самая приятная должность в магазине. Если директор опытный, то трудиться он будет только первые 2 месяца. Объяснит правила, подберет персонал, наладит работу и будет отдыхать. Большинство директоров чувствуют себя в магазине максимально расслабленно.

Есть знакомый ДМ, который умудряется прямо перед работой побомбить немного в такси (привет, знаю, что ты это читаешь). Получив 2-3 тысячи рублей едет в магазин. Другой наоборот, заканчивает на пару часов пораньше, чтоб подхалтурить в доставке.

У директоров крупных магазинов почти всегда много свободного времени. Естественно, случаются авралы в Новый год или во время ревизий, но в остальное время фактический рабочий день длится 2-3 часа.

В розничной сети «Пятерочка» работает более 200 тыс. сотрудников, занимающих должности торгового, административного, управленческого и логистического персонала. Зарплаты в «Пятерочке» выше средних окладов сотрудников других предприятий розничной торговли на тех же должностях, что обеспечивает приток кадров.

Кратко о компании «Пятерочка»

«Пятерочка» — один из самых популярных магазинов в России. К такому выводу пришли аналитики сообщества Rate & Goods, исследовавшие данные о потребительском поведении россиян во второй половине 2020 года. Гипермаркет считается одним из самых дешевых. Это достигается за счет удачной логистики и оптовых закупок в крупных размерах.

Крупнейшая российская сеть магазинов принадлежит розничной компании X5 Retail Group, зарегистрированной за рубежом (Нидерланды). В конце 2020 года чистая выручка сети достигала 1,198 трлн рублей.

В первом квартале 2020 года стоимость минимального продовольственного набора в среднем по стране составляла 4116 рублей. Это следует из данных Росстата. Базовый перечень продуктов в «Пятерочке» в тот же период можно было приобрести за 4112 рублей.

В Москве соотношение более показательно: 5055 рублей по Росстату, 4632 рублей — в ценах «Пятерочки». В Санкт-Петербурге: 4916 рублей, согласно Росстату, 4610 рублей — в ценах «Пятерочки».

Как устроиться на работу в Пятерочку

После того, как стало понятно, сколько получают в Пятерочке, необходимо упомянуть, как же устроиться на работу. Порядок трудоустройства очень прост: необходимо лишь обратиться к любому из сотрудников магазина с вопросом о наличие свободных вакансиях (как правило, все сотрудники всегда в курсе).

На собеседование задаются формальные вопросы: где раньше работали, какими навыками обладаете и так далее. Если обе стороны все устраивает, то будущему работнику необходимо пройти обязательное медицинское обследование и оформить медицинскую книжку (как правило, все оформляется за счет магазина).

После получения всех необходимых документов и подписания трудового договора, можно приступать к работе. При устройстве на руководящую должность все немного иначе.

Кандидат обязательно должен иметь опыт (подтвержденные в трудовой книжке) в данной сфере. После найма устанавливается испытательный срок и лишь пройдя его можно заполучить заветную должность.

Востребованные вакансии

Торговля продуктами питания — постоянно развивающийся бизнес. Крупные сети не слишком подвержены кризисам, так что сотрудникам гарантируется стабильность, которой нет в небольших магазинчиках. В целом ритейлеру требуется весь спектр кадров, занятых на предприятии:

Подбор кандидатов осуществляется в едином офисе в каждом городе. Поэтому взятого в штат сотрудника назначат на ту точку, где есть свободные вакансии. В Москве «Пятерочек» так много, что проблем с трудоустройством не будет, если соискатель соответствует требованиям.

Условия труда

У всех работников этой сети супермаркетов существует чистый оклад и премиальные выплаты, которые используются в качестве поощрения работников. Сотрудникам предоставляется полный социальный пакет.

В магазинах широко применяется практика штрафных санкций. Причём, получить штраф в «Пятёрочке» очень легко. Сотрудников штрафуют за небольшие недочёты и нарушения.

Главный плюс работы в «Пятёрочке» — это дружный коллектив и хорошая социальная база. Работникам оплачивается отпуск и больничный. Также сотрудникам выплачивается «выслуга лет», которая составляет 5%. То есть, если человек проработал в магазине больше года, то его оклад автоматически повышается на 5%.

Необходимые документы

Для трудоустройства в один из магазинов «Пятёрочки» требуется:

Для трудоустройства администратором торгового зала нужно иметь опыт работы в сфере розничной торговли не меньше 2 лет. В «Пятёрочку» устроиться на работу достаточно легко. В этом магазине всегда наблюдается дефицит сотрудников по причине невысокой заработной платы.

Факторы, влияющие на сумму заработной платы

Доходы сотрудников Пятерочки существенно отличаются друг от друга. Все зависит от нескольких решающих факторов.

Занимаемая должность

Персонал магазина не ограничивается лишь продавцами-кассирами и директорами. На самом деле все вакансии подразделяются на несколько категорий:

Проработав в магазине около двух лет можно смело претендовать на повышение, следовательно, и на большую заработную плату. Стоит отметить, что для того, чтобы занять административную или управленческую должность необходимо пройти специальное обучение.

Расположение торговой точки

Зарплата в Пятёрочке в Москве, естественно, существенно отличается от зарплаты в небольших городах и деревнях. На данной схеме можно увидеть какова среднестатистическая официальная зарплата продавца в Пятерочке (по состоянию на конец 2018- начало 2020 года).

Важную роль играет и местонахождение магазина. Заработная плата на прямую зависит от товарооборота, следственно зарплата в магазине, который располагается в густонаселенном районе будет выше, чем в небольшом поселке.

Премии

Заработок в Пятерочке зависит и от личных заслуг работника. В начале каждого месяца каждый сотрудник может рассчитывать на выплату премии. На премии могут рассчитывать не только «Сотрудники месяца», как все привыкли думать.

Дополнительные деньги можно получить за:

Таким образом, если работник подходит к своей работе ответственно, можно получать существенную надбавку к зарплате (от 1% до 20%).

Количество проработанных часов

Такие дни оплачиваются, согласно договору, как самые обычные рабочие. Иногда, подработку можно брать и в других точках данного магазина. Можно работать и неполный рабочий день, но тогда, соответственно, зарплата будет ниже.

Сколько получают сотрудники «Пятерочки»

Это связано с кадровой стратегией, предполагающей эффективный набор персонала, а не развитие и удержание кадров. Теперь приоритеты изменились.

Директор

Директор отдельного магазина в среднем зарабатывает 31 879 рублей, администратор — 24 134 рублей. Зарплата руководителя регионального отдела — 80 тыс. рублей, менеджера — 41 946 рублей. Такие данные приводит Indeed.com, основываясь на открытой информации из вакансий торговой сети.

На официальном сайте «Пятерочки» в разделе «Вакансии» директору магазина в Москве предлагают 60–140 тыс. рублей. В обязанности входит:

Видео о зарплате директора в «Пятерочке»:

Требования относительно низкие. Нужно иметь как минимум среднее специальное образование, опыт работы в розничной торговле от 6 месяцев, опыт на управленческих должностях от 6 месяцев, знание офисных программ. Директор по свежести и директор магазина может быть одним лицом, но в магазинах с большим оборотом должности обычно занимают разные люди.

Продавцы-кассиры

Продавец-кассир отпускает товар покупателям и в течение рабочего времени несет ответственность за кассу. Согласно ведущему HR-порталу Indeed.com, кассиры получают в среднем 19 тыс. рублей в месяц. Данные основаны на 18 904 вакансиях в России. В Москве зарплаты выше средних и составляют 32 760 рублей.

Сотрудники получают зарплату частями: 28-го числа — 50 % от среднемесячного дохода (аванс), 1-го — доплата за прошедший месяц (максимум 40 %), 14-го — оставшаяся часть зарплаты.

В категорию торгового персонала, кроме продавцов-кассиров, входят старшие продавцы и контролеры. Согласно Indeed.com, старший продавец в среднем в России получает 23 100 рублей, контролер торгового зала — 1092 рублей в день.

В Москве товаровед или старший продавец получает больше — 38 519 рублей, зарплата контролера такая же, как и в среднем по России.

На рекламных плакатах торговой сети в разных городах указаны совсем другие суммы, например, 33,5–38 тыс. рублей в месяц для кассиров. Это доход с учетом премиальных, без вычетов налогов и штрафов.

Видео о зарплате продавца-кассира:

Охранники

Согласно Indeed.com, в службе безопасности сетевых магазинов получают в среднем 24 481 рубль в месяц, в Москве — 30 тыс. рублей. Охрану торговых залов осуществляют сотрудники компаний-контрагентов X5 Retail Group — всего более 130 юридических лиц в столице и регионах.

Причина — по крайней мере, два инцидента с охранником ЧОП «Норд-Вест», который ударил ребенка электрошокером, заподозрив в краже мороженого, хотя тот показал чек.

Другому покупателю в 2014 году охранник «Пятерочки» нанес серьезные повреждения — житель Москвы попал в больницу с переломом височной кости и черепно-мозговой травмой. Такие происшествия не проходят без последствий для имиджа ритейлера.

Грузчики

Данная вакансия подойдет только крепким и выносливым представителям сильного пола, ведь работа грузчикам в магазине всегда найдется.

Несмотря на то, что большинство магазинов имеют специальную технику для разгрузки и погрузки товара — скучать все равно не придется. Такие рабочие несут ответственность за товар и его наличие и пропажу.

Грузчик, который хочет работать в Пятерочке должен обязательно иметь медицинскую книжку, ведь работать предстоит с продуктами питания. Заработная плата не особо отличается от той, что получает продавец-кассир и составляет около 30000 в центральных регионах и 12000 в небольших городах и населенных пунктах.

Водители

Люди данной профессии должны обеспечивать магазин необходимыми продуктами и проводить весь свой рабочий день в пути. Зарплата водителей любой категории практически не отличается и составляет около 40000 рублей.

Уборщицы

Сколько платят уборщику в Пятерочке? Зарплата не превышает 15 тысяч рублей в крупных городах. В небольших поселках может не доходить и до 10 тысяч рублей.

Какие еще преимущества ждут сотрудников сети магазинов «Пятерочка»

Помимо ежемесячной заработной платы, сотрудники имеют право на:

Будут ли расти зарплаты в «Пятерочке» в 2020 году

Арсений Кучерюк, консультант HR-компании Antal Russia, отмечает, что главными мотивирующими факторами для сотрудников розничной торговли являются близость работы к дому и зарплата.

«Пятерочка» уже повысила сотрудникам оклады, но, скорее всего, в текущем году придется сделать это еще раз — так считают аналитики инвестиционной компании «Ренессанс капитал».

С недавних пор на зарплату работников «Пятерочки» влияет индекс Net Promoter Score (NPS), то есть готовности рекомендовать, который позволяет выразить в цифрах приверженность покупателей к компании.

Сейчас зарплаты в магазинах «Пятерочка», расположенных в регионах, немного выше, чем в других точках розничной торговли. Это позволяет привлекать работников и обеспечивает потоковый набор. В Москве зарплаты в торговой сети не отвечают требованиям рынка.

Отзывы сотрудников магазина

Отзывы сотрудников «Пятерочки» в СПб и Москве в целом являются положительными. Но место есть и для критики.

В целом зарплаты в «Пятерочке» выше, чем у граждан, работающих у главных конкурентов. Но у компании есть свои минусы. Впрочем, большинство этих недостатков присуще и остальным ритейлерам.

Резюме

Труд в сфере торговли, особенно в сетевых компаниях, практически всегда связан с переработками и дополнительными обязанностями. Вопрос в том, в каком объеме они будут. В любом магазине многое зависит от директора, умеющего или не умеющего мотивировать персонал, организовывать эффективную работу без гигантских нагрузок.

Сеть магазинов «Пятерочка» предоставляет своим покупателям всегда свежий товар, акции которые помогут экономить. Продукция социальной группы поступает в магазин без наценок. Также действуют скидки для пенсионеров и покупателей с детьми (дни и время предоставляемых скидок уточняйте в магазинах своего региона). Но не только товар предлагает «Пятерочка», также они предоставляют рабочие места для желающих зарабатывать рядом с местом проживания.

Распространенные вакансии

Специалист по документообороту (бухгалтер);

От чего зависит зарплата в «Пятерочке»

Существует три основных фактора, которые определяют сколько получают продавцы, администраторы, кассиры в сети «Пятерочка».

В сети «Пятерочка» все работники разделяются на 5 категорий:

Регион расположения торговой точки

Больше всего зарабатывают сотрудники универсамов, расположенных в городах-миллионщиках, поскольку ежемесячные премии учитывают совокупный оборот магазина:

Сотрудники универсамов могут рассчитывать на ежемесячные премии, которые выплачивают 1-го числа каждого месяца. Премии снижают претензии персонала по поводу того, что ему «приходится жить на маленькую зарплату», увеличивая оклад в среднем на 20-25%.

Заработные платы в «Пятёрочке»

В 2020 году в «Пятёрочке» существуют такие должности, как:

Многие сотрудники отмечают, что получают намного меньше официально оговорённой заработной платы. У кассира, грузчика и водителей оклад фиксированный. У директора магазина среднемесячная заработная плата зависит от товарооборота. Заработная плата кассира в Санкт-Петербурге не превышает 26 000 RUB, а директора магазинов в среднем зарабатывают по 50 000 RUB.

По регионам

В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц. Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB. Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.

Премиальные выплаты

Увеличение оборота	3-15%
Сверхурочная работа	5-20%
Праздники	2-7%
Благодарность покупателей,особые достижения	1-7%

За дисциплинарные нарушения (опоздания, прогулы, недостачи, хамство и др.) в универсамах практикуют вычеты в размере от 3 до 15% от величины оклада. Особо строго взыскивают с работников, ставших причиной жалоб на «Пятерочку» со стороны покупателей.

Как проходит собеседование

Чтo oцeнивaют вo вpeмя coбeceдoвaния в Пятepoчкe

Kpyпныe мaгaзины ocoбoe внимaниe oбpaщaют нa тaкиe кaчecтвa cвoих coтpyдникoв, кaк чecтнocть, oтвeтcтвeннocть и тpyдoлюбиe. Пoтoмy ocoбeннo цeнными являютcя нижecлeдyющиe кaчecтвa:

Kaкиe вoпpocы зaдaют

Учитывaя тo, чтo мaгaзин имeeт бoльшyю тeкyчкy кaдpoв, a пpeтeндeнтoв дocтaтoчнo мнoгo, coбeceдoвaниe в Пятepoчкe – этo пpocтoe интepвью в тeчeниe пяти минyт. Вo вpeмя бeceды вaм бyдyт зaдaны нижecлeдyющиe вoпpocы:

Kpoмe этoгo, вaм мoгyт зaдaть и дoпoлнитeльныe вoпpocы:

Нeoбхoдимo пoнимaть, чтo oтвeтcтвeнный чeлoвeк дoлжeн быть пyнктyaльным, пoэтoмy ecли вы oпaздывaeтe нa coбeceдoвaниe в Пятepoчкe, тo cтoит oб этoм пpeдyпpeдить зapaнee. Kpoмe этoгo, чтoбы ycпeшнo пpoйти coбeceдoвaниe, нeoбхoдимo пpийти в oпpятнoм и чиcтoм видe, гoвopить нyжнo чeткo, внятнo и пoнятнo.

1. Оформление по ТК РФ.

2. Реальный карьерный рост.

3. Бесплатное оформление/продление медкнижки.

5. Хороший коллектив (зависит от директора).

6. Не снимают деньги за плохую инвентаризацию.

7. Неплохая зарплата.

1. Постоянные переработки.

2. В московских магазинах вводят биометрию.

Сколько получают работники других крупных ритейлеров в России

Несмотря на то, что средний уровень оплаты труда в супермаркетах «Пятерочка» ниже средней зарплаты по России на 29,15%, однако он выше, чем у сетей-конкурентов – «Ашана» и «Магнита».

№	Должность	«Пятерочка»	«Ашан»	«Магнит»
1	Продавец-кассир	26 200	21 500	21 000
2	Старший продавец-кассир	34 500	25 200	29 600
3	Контролер торгового зала	27 300	22 800	24 500
4	Администратор	24 600	22 000	19 800
5	Товаровед	26 900	24 800	20 100
6	Директор магазина	40 600	35 900	34 000
7	Руководитель региональной группы магазинов	75 900	65 800	62 300
8	Менеджер	28 100	33 200	30 100
9	Грузчик	25 500	19 300	18 500
10	Комплектовщик	33 800	28 500	26 600
11	Кладовщик	35 600	29 300	28 800
12	Оператор	32 100	29 000	28 000
13	Водитель погрузчика	41 000	36 100	34 000
14	Водитель категории В	32 400	35 000	32 000
15	Водитель категории С	45 200	42 200	38 000
16	Водитель категории В, С	48 900	45 500	41 000
Средняя зарплата	29 900	26 700	24 200

В развитых зарубежных странах зарплаты сотрудников супермаркетов в 2020 году оказались выше российского уровня в 4-7 раз:

Отзывы сотрудников

Резюме

В 1998 году, в Санкт-Петербурге, появился первый магазин «Пятерочка», а в 2001 году открылся и в столице. На сегодняшний день на территории Российский Федерации функционируют около 8000 филиалов и это далеко не предел. Ежегодно, во всех городах России появляются десятки новых точек. Именно поэтому в данной сети всегда найдется подходящая вакансия для соискателя.