Спреинг что это такое
Что такое спреинг
Основы спреинга
Современный спреинг представляет собой рекламную акцию, в ходе которой потенциальному покупателю выдается пробник парфюма, чтобы он мог определиться с выбором и приобрести понравившиеся ему духи. Все промоутеры, занимающиеся спреингом, перед началом работы проходят довольно жесткий кастинг, главным условием которого является привлекательная и ухоженная внешность.
Продвижением женской парфюмерии занимаются молодые девушки, продвижением мужской – соответственно, молодые люди.
Основной задачей промоутеров спреинга является ознакомление потенциального покупателя с преимуществами и достоинствами продукции. Общение с промоутером должно вызывать у потребителя максимально приятное впечатление о товаре, а также желание вернуться в этот магазин. Чтобы качественно презентовать аромат, промоутер должен не просто проговаривать заученный текст, но и вести с клиентом увлекательный диалог в непринужденной форме. По этой причине от промоутера требуется коммуникабельность, обаяние, дружелюбность и компетентность в данной сфере маркетинга.
Как провести спреинг
При передаче пробника покупателю, промоутер, проводящий спреинг, должен подробно рассказать о рекламируемом аромате. Для этой цели можно использовать легенду или интересную историю о создании парфюма. Покупательская лояльность к бренду существенно повышается в результате ненавязчивой рекламы, оформленной в виде личного контакта и бесплатного подарка от магазина.
Спреинги можно проводить не только в парфюмерных бутиках, гипермаркетах или крупных торговых центрах.
В большинстве случаев определенный парфюмерный бренд может выступать спонсором различных светских мероприятий, где продвижение аромата с помощью спреинга будет очень уместно и актуально. Внимание аудитории, которой будет презентоваться продукция, на таких мероприятиях не отвлекается рекламой других товаров или презентациями конкурирующих брендов.
Чтобы провести качественный спреинг, для начала необходимо определиться с местом его проведения, продумать оформление демонстрационной площадке и проследить за тем, чтобы в назначенную дату по соседству не находились другие фирмы, рекламирующие свою продукцию. Если у вас нет на это времени, можно обратиться к профессиональным агентствам, предоставляющим комплекс подобных маркетинговых услуг.
Спреинг
Промо спреинг – довольно эффективная методика продвижения парфюмерной продукции. Она позволяет напрямую обратиться к потенциальному потребителю и выявить его предпочтения и пожелания. А также собрать обратную связь по уже имеющимся предложениям. С экспертами промо агентства SHOPOT это исследование будет особенно эффективным.
Спреинг в точках продаж
Устанавливаем коммуникацию непосредственно в точках продаж, когда потенциальный потребитель уже заинтересован в продукции.
Спреинг возле точек продаж
Работа за промо стойкой/стендов, предлагаем прохожим послушать новый аромат и провожаем до точки продаж.
Что такое спреинг?
Спреинг проводится в любом месте неподалеку от точек продаж парфюмерной продукции компании: в торговых центрахб, на оживленных площадях, на вокзалах, в аэропортах, в супермаркетах и т.д.
На видном месте монтируется брендированная и соответственно оформленная стойка. Здесь консультанты-промоутеры наносят немного аромата на специальные полоски бумаги – блоттеры. Их затем раздают прохожим. Важно, чтобы на полосках, был логотип бренда – так покупатель скорее его запомнит.
В процессе они дают комментарии и ценные советы, описывают различные парфюмы – их состав и ароматы. Рекомендуют, какие варианты оптимальны на тот или иной случай.
Преимущества
Повышение продаж
Человек склоняется к продуктам, когда за те же деньги он получает больше.
Лояльность
Приятные бонусы и сюрпризы всегда положительно влияют на лояльность аудитории
Удержание аудитории
Подарок за покупку повышает лояльность постоянных покупателей, укрепляет положительное отношение к продукции и стимулирует эффект «сарафанного радио».
Что такое спреинг и как он проводится?
Спреинг – это один из популярных на сегодняшний день способов привлечь внимание покупателей к парфюмерной продукции. Заключается он в следующем: промоутеры консультанты за оформленной соответствующим образом и брендированной стойкой наносят пробник аромата на блоттеры (полоски бумаги) с логотипом торговой марки и раздают их посетителям. По желанию заинтересовавшихся можно наносить парфюм на их запястья.
Покупатель, пришедший в парфюмерный магазин и остановившийся возле стеллажей с туалетной водой, далеко не всегда знает, какую именно марку он предпочтет приобрести. Он смотрит на дизайн упаковки, ищет знакомые названия или обращается к консультанту, но чаще всего просто пробует на блоттерах все подряд.
Спреинг помогает ему в этом, предоставляя возможность в первую очередь ознакомиться с рекламируемым ароматом. Посетитель не только обязательно попробует именно этот парфюм, но и обратит на него особое внимание за счет личного обращения.
Наши цены
С этой услугой заказывают
Кейсы
Благодарности
РИВ ГОШ выражает благодарность ООО «КЛЕВЕР» за качественную реализацию проектов по проведению праздничных мероприятий к открытию магазинов во многих городах РФ.
За время нашего сотрудничества агентство подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность и активность в решении поставленных задач. Услуги предоставляются своевременно и качественно.
Агентство «КЛЕВЕР» зарекомендовало себя надежным и стабильным партнером, обеспечивая гибкий подход к пожеланиям заказчика, оперативность и надежность выполнения работы.
Сотрудники агентства демонстрируют быструю реакцию и грамотно справляются с нестандартными ситуациями.
Наша компания рекомендует ООО «КЛЕВЕР» как добросовестного и ответственного партнера.
Компания АДАМАС в лице генерального директора Полканова Д.Г. выражает благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за успешно реализованные открытия магазинов в 2018-2019 году.
Хочется отметить профессионализм сотрудников агентства, проявленный на всех этапах проекта, оперативность в решении возникающих вопросов. Мы высоко ценим совместную работу с маркетинговым агентством CLEVER marketing и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества.
Компания ООО «Табер Трейд» в лице руководителя отдела рекламы и пиар Исмаиловой Медины выражает благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за успешно реализованные маркетинговые активности и праздничные мероприятия на открытиях магазинов нашей сети в 2018-2020 году.
Хочется отметить профессионализм сотрудников агентства, проявленный на всех этапах проекта, оперативность в решении возникающих вопросов. Мы высоко ценим совместную работу с маркетинговым агентством CLEVER marketing и надеемся на продолжение плодотворного сотрудничества.
National Geographic Traveler выражает благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за оперативное и качественное предоставление BTL-услуг на Ежегодной премии журнала — National Geographic Traveler Awards.
В рамках сотрудничества агентство подтвердило свой высокий профессиональный статус и компетентность в решении поставленных задач.
Мы рады нашему сотрудничеству и готовы рекомендовать CLEVER marketing как надежного и ответственного партнера.
Данным письмом ООО «СеДо хаусхолд продактс» выражает сотрудникам ООО «КЛЕВЕР» искреннюю благодарность за подготовку и проведение промоакции средств для стирки Pacian Brileo в сети Metro Cash & Carry в Москве и Санкт-Петербурге.
Наша компания очень довольна компетентным и профессиональным коллективом Вашей команды. Особенно хотим отметить оперативность при решении любых вопросов, возникающих в процессе работы, гарантированное выполнение взятых на себя обязательств и клиентоориентированность Ваших сотрудников.
Желаем успешного развития и достижения новых вершин в Вашей деятельности.
Надеемся и в будущем на Вашу надежность, а также на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Общество с ограниченной ответственностью «Айдиго» выражает благодарность коллективу маркетингового агентства «Клевер» за профессионализм и качество оказанных услуг по продвижению бренда «Айдиго» в торговых сетях города Кострома.
Высокое качество и стопроцентное выполнение поставленных задач убедили нас в профессионализме сотрудников компании и их высокой степени ответственности за результат проекта.
Выражаем уверенность в сохранении вложившихся партнерских отношений и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное и плодотворное сотрудничество.
ООО «ГИПЕРГЛОБУС» выражает благодарность маркетинговому агентству «CLEVER marketing» за качественную и добросовестную работу по реализации масштабного проекта «Летнее настроение» в 2017 г.
В ходе сотрудничества по организации и проведению ряда промо-мероприятий компания «CLEVER marketing» показала себя как надежный, ответственный и профессиональный исполнитель. В рамках работы с «CLEVER marekting» не возникает проблем с соблюдением согласованных сроков; предоставлением персонала в соответствии с заявленными требованиями; поддержанием активной коммуникации и решением актуальных задач в режиме он-лайн; предоставлением всей необходимой проектной отчетности.
Мы высоко ценим ответственное отношение к общему делу, поэтому надеемся на сохранение партнерских отношений и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество и готовы рекомендовать маркетинговое агентство «CLEVER marketing» в качестве надежного и проверенного организатора btl-мероприятий.
Руководство компании ЗАО «Тандер» в лице начальника отдела продаж Субботиной О.В., выражает признательность организаторам распространения за качество, исполнительность, высокий профессионализм и за оперативное реагирование в решении вопросов и предоставление ответственного персонала при распространении листовок.
В результате работы возрос трафик покупателей в дни скидок в магазинах, участвующих в данной активности.
Желаю Вам и Вашему коллективу дальнейших успехов в профессиональной деятельности, новых свершений и открытий, постоянного движения вперед!
ПАО «МегаФон» в лице Менеджера по рекламе РО Овсянниковой Я.Э. выражает благодарность маркетинговому агентству «CLEVER marketing» за долговременное, плодотворное сотрудничество в рамках реализации различных BTL и Digital проектов.
Маркетинговое агентство «CLEVER marketing» зарекомендовало себя надежным и стабильным партнером, обеспечивая гибкий подход к пожеланиям заказчика, оперативность и надежность выполнения работы. Агентство подтвердило свой высокий профессиональный статус, компетентность в решении поставленных задач, предоставлении своевременных и качественных услуг.
Наша компания ценит сотрудничество с «CLEVER marketing» и рекомендует данное агентство как добросовестного и ответственного партнера.
Филиал ПАО «МТС» в г. Рязань выражает благодарность коллективу маркетингового агентства CLEVER marketing за отличную работу.
Благодарим вас за творческий подход, креативные идеи и мудрые организационные советы.
Мы верим в сохранение сложившихся деловых и дружеских отношений, надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Филиал ПАО «МТС» в г. Рязань рекомендует агентство CLEVER marketing как добросовестного и ответственного партнера.
Желаем агентству CLEVER marketing успешного развития и достижения новых вершин на рынке event-услуг.
Компания РБК выражает благодарность маркетинговому агентству КЛЕВЕР за успешно реализованный проект по интеграции в мероприятие Alfa Future People.
Хочется отметить профессионализм сотрудников агентства, проявленный на всех этапах проекта, особенно хочется отметить работу супервайзера Дарьи Федоровой, а также оперативность реагирования на принятие решений в нестандартных ситуациях.
Выражаем надежду на продолжение успешного сотрудничества.
ООО «СЕЛА-Ритейл» выражает свою благодарность коллективу BTL агентства «КЛЕВЕР» за высокий профессионализм и отличную организацию праздников для магазинов SELA.
В надежде на продуктивное дальнейшее сотрудничество.
От имени АО «Модный Континент» (Торговая марка INCITY, INCITY kids, DESEO) выражаем благодарность маркетинговому агентству CLEVER marketing за профессиональную работу по организации промо-мероприятий на территории г. Москва, Московской области, г. Санкт-Петербурга и региональных городов.
На протяжении нашего сотрудничества маркетинговое агентство CLEVER marketing зарекомендовало себя высокопрофессиональным партнером, все акции проводятся на высоком уровне с большой степенью эффективности.
Мы ценим наше сотрудничество и рады рекомендовать маркетинговое агентство CLEVER marketing как надежного партнера.
ООО «АмРест» выражает благодарность Маркетинговому агентству CLEVER Marketing за качественную организацию SMM продвижения и ведения группы KFC в социальной сети ВКонтакте.
CLEVER marketing грамотно организовали работу и добились выполнения поставленных KPI по привлечению подписчиков в группу с «нуля».
Мы высоко ценим ответственное отношение к нашим проектам. Будем рады продолжить сотрудничество с агентством CLEVER. Готовы рекомендовать CLEVER marketing в качестве надежного исполнителя.
Благодарим ООО «КЛЕВЕР» за сотрудничество в рамках проведения маркетинговых исследований в направлении Тайный покупатель для компании ООО ГФК-Русь. По результатам выполненной работы наша компания получила достоверную и проверенную информацию. Мы высоко ценим качество оказанных услуг, благодарим за соблюдение сроков и внимательный подход к поставленным задачам.
По итогам проекта мы можем рекомендовать ООО «КЛЕВЕР» как профессионального и надежного подрядчика для реализации маркетинговых исследований.
Рассчитать проект
Кому подойдет промо акция spreing?
Спреинг – практически универсальное решение для продвижения духов и туалетной воды.
В частности, он прекрасно подойдет:
Как проходит спреинг?
Красивые молодые люди (чаще девушки, особенно если речь идет о женских духах) хорошо поставленным голосом рассказывают о букете аромата и о его преимуществах. Для подтверждения своих слов они наносят парфюм на полоски-пробники и раздают их проходящим мимо посетителям. Бренд закрепляется в сознании покупателей за счет стойки, полосок и формы промоутеров с соответствующим логотипом.
Как правило, промо-стойку (или промоутеров без стойки) располагают рядом со стеллажом, на котором выставлена соответствующая продукция. Таким образом, одобрение посетителя может сразу перерасти в желание совершить спонтанную покупку.
Рекомендованная длительность акции – 4 часа. Как правило, это самые «проходимые» часы, в которые в месте проведения появляется больше всего посетителей. Более длительное проведение промо дегустации аромата обычно не имеет смысла, так как в остальное время может быть меньший охват аудитории.
Персонал
Перед проведением акции обычно утверждается следующий персонал:
Требования к промоутерам и промо-моделям (промоутеры модельной внешности) обычно следующие: опрятный внешний вид, хорошая дикция, доброжелательность, харизматичность, личное обаяние. Часто промоутеров на спреинг подбирают по внешности, исходя из особенностей аромата — для рекламы одного подойдет миниатюрная блондинка, для другого – высокая брюнетка и т.д.
Конкуренция
Никто не застрахован от того, что в той же точке могут появиться представители конкурирующего бренда с аналогичной акцией. Поэтому рекомендуется заранее продумать уникальность именно вашего спреинга.
Может быть, он будет совмещен с раздачей пробников продукции? Или персонал будет одет в яркую форму фирменных цветов? Любая мелочь может позволить вам выделиться и сделать промо-акцию действительно заметной и запоминающейся.
Как проходит организация дегустаций ароматов:
Наши секреты спреинга
Добрый день, друзья! Сегодня мы хотим поделиться 5 секретами Спреинга!
Одна из самых востребованных наших услуг – это проведение спреинга. Спреинг- это активная продажа ароматов с помощью специально обученного персонала. Имея более 6 лет опыта работы в этом направлении, мы изучили самые главные тонкости грамотной продажи парфюмерной продукции. Какими бы изящными ни были ароматы, 99% успеха в продажах приходится на роль промоутера, который должен уметь преподнести аромат так, чтобы покупатель влюбился в него с первой минуты знакомства.
В чем же секреты высоких продаж? Не имеем тайн от наших клиентов, и считаем, что знаниями стоит делиться, поэтому представляем вам самые главные «фишечки» от наших активных и успешных промоутеров.
2. Презентация аромата. Знакомство с ароматом начинаем с правильной постановки речевых конструкций. От наших промоутеров вы никогда не услышите пренебрежительного «Понюхайте новый запах…». Выражения подбираются так, чтобы человек не смог пройти мимо, чтобы ему захотелось остановиться и попробовать то, что ему предлагают. Фразы «Попробуйте аромат», «Ощутите преображенный формат классического аромата на своей коже» подходят для этого лучше всего. Далее персонал дает характеристику парфюму и проводит краткую ненавязчивую презентацию – рассказывает о нюансах и оттенках, а также об особенностях нанесения. Если покупатель согласен, мы позволяем парфюму раскрыться в полной мере на его коже, если нет – даем возможность проникнуться ароматом с помощью блоттера.
3. Внимание к клиенту. Еще один секрет заключается не в том, чтобы красиво и много говорить, а в том, чтобы уметь услышать и понять, в чем нуждается клиент, чего он ждет от покупки. После нанесения аромата, наши промоутеры всегда дают возможность человеку высказаться, спросив, какие эмоции он испытывает. Возможно, покупатель не до конца понял аромат? Или хочет узнать его историю? Исходя из ответа, полученного от клиента, строится дальнейшее общение. А для закрепления успеха и формирования желания совершить покупку, наш сотрудник обязательно даст флакон в руки и расскажет об образах, которые создают ноты аромата.
4. Безупречное знание классификации нот. Альдегидные, океанические, древесные, цветочные… Харизматичные, клубные, притягательные, чувственные… Словарному запасу наших промоутеров позавидует любой филолог! С помощью слов аромат может раскрыться для человека совсем иначе, раскрыться по-настоящему. Согласитесь, одно дело просто ощутить запах, а другое – соприкоснуться со сказкой и магической тайной, которую он дарит. «Легкие и порхающие ноты-бабочки», «свежесть раннего утра», «капли прохладного бриза на коже» – такие формулировки помогают продать не товар, а эмоцию, в которой нуждается человек именно в этот момент.
5. Умение работать с возражениями. Что делать, если клиент выражает отрицание? Настойчиво переубеждать? Либо упустить человека, так и не попытавшись «сломить лед»? Нам известные мягкие формулы, с помощью которых можно подтолкнуть человека взглянуть на аромат иным взглядом. Например, клиент говорит, что аромат слишком дорог. Наш промоутер не растеряется и скажет: «Согласна с вами. Но себя нужно баловать! А этот эксклюзивный аромат идеально дополнит ваш образ». Ведь нет того парфюма, который был бы плохим. А вот подача плохой бывает – но только, как вы поняли, не в нашем случае 😉
Спреинг как промо метод
Как привлечь клиента в свой парфюмерный магазин, когда вокруг буквально каждый квадратный метр забит конкурентами? Вероятно, надо продумать интересную концепцию демонстрации, чтобы вызвать у покупателей желание «примерить» предлагаемый аромат на себя!
Спешим вас обрадовать, такое решение уже придумано. Им является спреинг. Говоря простым языком, это ненавязчивая реклама духов и туалетной воды, которая предполагает, что клиент сможет не только послушать аромат, но и проникнуться незабываемой и удивительной историей создания предлагаемого парфюма.
Что такое спреинг
Представьте ситуацию: в торговом центре к вам подходит миловидная девушка и предлагает ощутить нотки нового аромата вашего любимого бренда. Она складно рассказывает про то, что вам невероятно повезло попасть на подобную акцию лимитированной коллекции…
В подобном дружелюбном обращении и скрывается магический и мощнейший способ привлечения новых клиентов.
Спреинг маркетологи придумали не так давно, но эта промо-акция за несколько лет существования показала невероятные результаты, повысив в разы доход парфюмерных магазинов.
Когда клиент приходит подобрать для себя аромат, он теряется в разнообразии и уходит без покупки, так и не решив, что больше подходит под его стиль и натуру.
Спреинг направлен на то, чтобы продемонстрировать товар, показать сильные качества и убедить покупателя приобрести рекламируемый парфюм.
Качество спреинга полностью зависит от работы промоутера.
К подбору персонала маркетинговые компании относятся строго, ведь правильно подобранный персонал = эффективное промо-мероприятие = довольный заказчик = прибыль и повторные заказы.
Но что имеют в виду, говоря о квалифицированном персонале на подобном мероприятии? От промоутеров и промо-моделей требуется ухоженный внешний вид, грамотная речь, открытость, умение расположить людей к себе и позитив.
Во время спреинга важно не превратить демонстрацию продукта в формальное навязывание.
Чтобы такого не случилось, заранее прорабатывается текст акции, одежда персонала, дизайн промо-стойки, анализируется психология покупателя. Для каждого конкретного продукта, в зависимости от характеристик и предназначения, прописывается целевая аудитория, которую промоутер и вовлекает в демонстрацию.
Основы спреинга
Качественно подобранный персонал – показатель успешной рекламы. В этом заключена основа спреинга.
Перед началом акции подбираются промо-модели, супервайзер и координатор:
Промо-модель
Лицо бренда на момент рекламной акции, поэтому она должна не только аккуратно выглядеть, но и соответствовать образу, всплывающему в голове при ощущении рекламируемого аромата.
Если демонстрируется нежный фруктовый запах, то и модель передает легкость и романтичное настроение.
Если же рекламируют брутальный древесный мужской аромат, то в качестве лица бренда подбирают молодого человека в смокинге.
Нужно организовать спреинг? Заполняйте форму ниже для расчета сметы под ваш проект!
Вторым важным элементом является качественный сценарий, который прописывается специалистом-маркетологом.
Помимо модели в акции задействован супервайзер, который предоставляет расходные материалы, и координатор моделей и супервайзеров, который расставляет работников по точкам, если акции проводится одновременно в нескольких местах.
Как правильно провести спреинг — секреты от профессионалов
Существует несколько базовых правил, следуя которым получится провести эффективную рекламу парфюмерной продукции. В основе спреинга лежат задачи, которые требуют тотальной проработки:
Во-первых, организатору такого мероприятия нужно выбрать место с максимальной проходимостью потенциальных покупателей.
Совет 1: выбирайте не сам парфюмерный магазин, в качестве спреинг-локации, лучше будет организовать мини-демонстрацию возле гипермаркета, в торговом центре, на выставках и массовых мероприятиях, где такая акция будет актуальна.
Во-вторых, необходимо разработать дизайн промо-стойки и одежды промо-модели, чтобы образ бренда остался в голове клиента и ассоциировался с действительно качественным продуктом.
В-третьих, время для проведения акции следует подобрать так, чтобы поблизости не проходило что-то похожее только от ваших конкурентов, но при этом чтобы в это время было много потенциальных покупателей парфюма.
Совет 2: проводите спреинг при выпуске нового аромата, с которым публика ещё не знакома или же с застоявшимися ароматами, с целью увеличения продаж.
Грамотной идеей будет провести промо-акцию перед праздниками, когда покупатели задаются вопросом о покупке подарков.
В заключении отметим, что, как и любой другой маркетинговый ход, спреинг принесет свои плоды только при грамотной проработке всех пунктов. Поэтому если у вас нет опыта в проведении такой акции, доверьте её проведение профессионалам и наслаждайтесь результатом.