страховой случай по ипотеке в сбербанке инвалидность

Добровольное страхование жизни, здоровья и от потери работы («ДСЖ POS с НПР»)

Окажем финансовую помощь при потере работы и поможем исполнить финансовые обязательства в непредвиденных ситуациях

В программе есть исключения. Ознакомиться с ними можно в Условиях участия.

Особенности риска потери работы:

Как получить страховую выплату

1. Позвоните по номеру 900 и расскажите специалисту, что у вас произошло

2. Специалист вас проконсультирует и отправит СМС со списком документов, которые нужны для получения выплаты

3. Принесите документы в офис банка

4. Страховая компания перечислит страховую выплату в течение рабочих дней после получения документов

Полезно знать

Программа осуществляется в партнерстве с ООО СК «Сбербанк страхование жизни». Лицензии ФСФР СЖ № 3692 от 15.01.2020, СЛ № 3692 от 15.01.2020. Адрес: 121170, г. Москва, ул. Поклонная д. 3 корпус 1

Стоимость участия в программе страхования

Если страховой риск наступил в связи с COVID-19, получу ли я выплаты?

Да, если инвалидность или уход из жизни наступили из-за последствий COVID-19, выплата будет.

Как долго действует страховая защита?

Страховая защита действует с даты оплаты (кроме потери работы) и до конца срока страхования, указанного в заявлении на участие.

У меня уже есть инвалидность, она считается страховым случаем?

Если до даты оплаты есть инвалидность 1,2 группы в результате ишемической болезни сердца (инфаркт миокарда, стенокардия), инсульта, цирроза печени, онкологического заболевания, она не будет считаться страховым случаем. Выплата будет при уходе из жизни и в случае потери работы.

Если я уже получил выплаты, при наступлении нового страхового случая будут еще выплаты?

Да, если первые выплаты были при потере работы, и вы получили не всю страховую сумму.

Как получить выплату?

При страховом случае звоните по номеру 900, и специалисты расскажут, что делать.

Источник

Страхование владельцев кредитных карт

Вернут ли мне деньги, если я расторгну договор?

Да, для этого необходимо подать заявление в любом удобном офисе Банка в течение:

— 14 календарных дней с даты, следующей за датой подписания Заявления на участие в Программе страхования.

— 7 календарных дней с даты, следующей за датой списания каждой Платы. Клиенту будет возвращено 100% внесенной Платы за последний оплаченный период.

От каких рисков я защищён?

Сумма страховой защиты равна двукратной задолженности по карте на дату отчёта.

Для клиентов старше 70 лет действует только один риск «Уход из жизни в результате несчастного случая».

Срок страхования

Даты начала и окончания действия страховой защиты указываются в СМС.

Плата за страхование

Плата за страхование рассчитывается каждый месяц и зависит от размера задолженности по кредитной карте на дату отчета.

Плата за страхование списываются автоматически – вы будете получать СМС после каждой оплаты.

Если в очередном месяце ваша задолженность по кредитной карте менее 3000₽, плата за участие в программе не спишется, и страховая защита действовать не будет.

Как подключиться к программе страхования?

В СберБанк Онлайн

Оформите программу страхования к действующей кредитной карте.

В офисе Банка

Обратитесь в офис банка и сообщите о своем желании менеджеру по продажам.

Какие выплаты и в каких случаях я получу?

По страховым рискам «Уход из жизни», «Уход из жизни в результате несчастного случая», «Первичное установление инвалидности 1 или 2 группы в результате несчастного случая или заболевания», «Первичное диагностирование особо опасного заболевания (инфаркт, инсульт, онкология) выплата будет направлена страховой компанией в СберБанк на погашение общей задолженности по кредитной карте на дату наступления страхового случая.

По другим рискам – выплату получит клиент или его наследники.

При длительном больничном сумма страховой выплаты составляет 0,67% от страховой суммы в день, начиная с 16-го дня больничного, но не более 75 календарных дней нетрудоспособности включительно.

При длительном больничном по уходу за больным членом семьи сумма страховой выплаты составляет 0,67% от страховой суммы в день, начиная с 1-го дня больничного, но не более 21 календарного дня нетрудоспособности включительно.

При первичном установлении инвалидности 1 или 2 группы вследствие несчастного случая, выплата составит 100 % страховой суммы, равной двукратному размеру задолженности по кредитной карте.

Если инвалидность наступила по причине заболевания, то для 1 группы выплата составит 100%, при инвалидности 2 группы — 50% страховой суммы, равной двукратному размеру задолженности по кредитной карте.

При уходе из жизни выплата составит 100% страховой суммы, равной двукратному размеру задолженности по кредитной карте.

При первичном диагностировании особо опасного заболевания (инфаркт,
инсульт, онкологи) выплата составит 100% страховой суммы, равной двукратному размеру задолженности по кредитной карте.

Кто является страховщиком по Программе страхования?

По данной Программе страховщиком является наша дочерняя компания ООО «Сбербанк страхование жизни». Данная компания имеет наивысший рейтинг надежности среди страховщиков на рынке.

Все ли принимаются на страхование?

Все клиенты в возрасте от 18 до 70 лет вне зависимости от наличия инвалидности, направления на медико-социальную экспертизу или заболеваний (инфаркт миокарда, стенокардия, инсульт, онкология, цирроз печени) принимаются на страхование по всем страховым рискам, предусмотренным Программами страхования владельцев кредитных карт, а для клиентов старше 70 лет действует только один риск: «Смерть от несчастного случая».

Я уже являюсь инвалидом 1, 2, 3 группы

Все клиенты в возрасте от 18 до 70 лет вне зависимости от наличия инвалидности принимаются на страхование по всем страховым рискам, предусмотренным Программами страхования владельцев кредитных карт.

У меня было диагностировано заболевание

Все клиенты в возрасте от 18 до 70 лет вне зависимости заболеваний (инфаркт миокарда, стенокардия, инсульт, онкология, цирроз печени) принимаются на страхование по всем страховым рискам, предусмотренным Программами страхования владельцев кредитных карт.

Через сколько мне выплатят при наступлении страхового случая?

Максимальный срок выплаты — 15 дней от даты подачи полного комплекта документов.

Какие документы мне необходимо собрать?

Позвоните по номеру 900 (бесплатно с мобильных на территории РФ) или по номеру +7 495 500 55 50 (для звонков по всему миру, стоимость звонка – по тарифам вашего оператора связи). Расскажите, что произошло. Специалист подскажет, что нужно сделать, чтобы получить страховую выплату.

Источник

Защищённый заёмщик

Сможет ли Ваша семья выплатить ипотечный кредит, если с вами завтра что-то случится? Приобретите эту страховую программу и будьте уверены, что при несчастном случае страховая выплата полностью компенсирует обязательства по ипотеке

Заказ звонка

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Как всё устроено

Параметры продукта

_{** Задолженность по кредиту включает в себя основной долг и начисленные проценты за исключением неустоек, штрафов и пени в случае просрочки.}

Риски, которые покрываются

Размещенные на сайте Условия договоров страхования, Условия страхования и Условия участия в Программах коллективного добровольного страхования заемщиков являются образцами. При заключении конкретного договора страхования Стороны могут договориться об изменении или исключении отдельных положений Правил страхования / Условий договора страхования / Условий страхования или о дополнении их (в т.ч. договором страхования могут быть предусмотрены различные приложения к нему, уточняющие условия страхования). Пожалуйста, перед оформлением услуги подробно ознакомьтесь с положениями, на которых заключается конкретный договор страхования.

COVID-19

По программе Защищенный заемщик нет никаких исключений/ограничений, связанных с коронавирусом COVID-19 в части рисков «Смерть по любой причине» или «Установление инвалидности 1 или 2 групп». В том числе, если:

Скачайте документы

Задайте свой вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

+7 495 500 55 50

Все споры, возникающие между сторонами в процессе исполнения договора страхования, разрешаются в досудебном претензионном порядке: путем переговоров, обмена письмами, уточнения условий договора страхования, а так же, при взаимном согласии сторон, внесением дополнений и изменений в договор страхования.

Задать вопрос

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Активация полиса

Активация необходима для передачи данных заполненного Вами полиса. Заполнение полей для активации займет не более 5 минут.

Пожалуйста, предоставьте информацию в течение времени, указанного в условиях соответствующего коробочного продукта.

5 рабочих дней с даты оплаты:

Активация не требуется

Активация не требуется, если полис был оформлен онлайн на сайте Сбербанк страхование, через Сбербанк Онлайн, а также с помощью SMS-сервиса «Мобильный банк» по номеру 900.

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Обратиться к руководству

Возникла ошибка.
Повторите попытку позже.

Спасибо!
В ближайшее время мы свяжемся с вами.

Настоящим, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон) даю свое согласие на обработку (автоматизированную, неавтоматизированную, смешанную) ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (121170, г. Москва, ул. Поклонная, д. 3 к. 1) и ПАО Сбербанк (117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19) указанных выше собственных персональных данных (в том числе биометрических персональных данных, включая фотоизображение), а также сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение, подтверждение), предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу, уничтожение указанных персональных данных в целях последующей коммуникации по моему обращению, а также на проверку достоверности предоставленных мной персональных данных в общедоступных источниках персональных данных;

Данное согласие может быть отозвано посредством направления в ООО СК «СберСтрахование» Обратившимся соответствующего письменного уведомления.

Источник

Отзывы о страховой компании «Сбербанк страхование»

Добрый день! Не выплачивают деньги по договору страхования, срок окончания которого наступил еще 03.10.2021 года. Заявление написано было 04.10.2021 года, хотя непонятно почему сразу не выплачиваются деньги, т.к. договор закрыт, продление не планировалось. 18.10.2021 при обращении в ДО было сказано, что заявление утеряно. Повторно заявление написано 18.10.2021 года. В настоящий момент денежные средства еще не перечислены.

Прошу пояснить. Читать далее

Добрый день! Не выплачивают деньги по договору страхования, срок окончания которого наступил еще 03.10.2021 года. Заявление написано было 04.10.2021 года, хотя непонятно почему сразу не выплачиваются деньги, т.к. договор закрыт, продление не планировалось. 18.10.2021 при обращении в ДО было сказано, что заявление утеряно. Повторно заявление написано 18.10.2021 года. В настоящий момент денежные средства еще не перечислены.

Прошу пояснить, почему срок выплаты денежных денежных средств по закрытому договору увеличился еще на один месяц, не считая потерю заявления.

Договор закрыт, а выплата денежных средств, не произошла ввиду плохой работы сотрудников банка и СК,
Кроме того, за период дополнительного нахождения денежных средств в банке, я не получаю никакой выгоды. Денежные средства по непонятным причинам не выплачиваются, хотя с даты окончания договора страхования я могла бы открыть депозит под 7 % годовых и тем самым получить дополнительный доход. Но из-за неправильной работы сотрудников я теряю свою выгоду.

12 сентября мне подключили автоплатеж, деньги сняли 20 сентября, а 25 сентября мне приходит смс о том, что у меня заканчивается. Читать далее

Проверила, полис страхования учтен и продлен. Процентная ставка по кредиту не повышалась.
Буду признательна, если подтвердите решение вопроса в комментариях!

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Год назад оформила ипотеку в Сбербанке. В августе этого года позвонил сотрудник банка и предложил продлить полиса страхования и подключить автоплатеж. Я дала согласие и 9 августа! с моей карты были списаны деньги за продление страхования жизни и страхование ипотеки.

26 августа пришло сообщение от СК страхование ипотеки, что оплата полиса прошла, пришла ссылка на личный кабинет. От СК страхование жизни никаких сообщений и ссылок не пришло. Читать далее

Год назад оформила ипотеку в Сбербанке. В августе этого года позвонил сотрудник банка и предложил продлить полиса страхования и подключить автоплатеж. Я дала согласие и 9 августа! с моей карты были списаны деньги за продление страхования жизни и страхование ипотеки.

26 августа пришло сообщение от СК страхование ипотеки, что оплата полиса прошла, пришла ссылка на личный кабинет. От СК страхование жизни никаких сообщений и ссылок не пришло. Что имеем в итоге? Ни один полис в банк отправлен не был!

Обратилась в банк 25.09, срок рассмотрения заявки три недели до 18.10, так пока ответа и не было. В результате мне подняли процент по ипотеке, и удержали неустойку в размере 1300 рублей, а неустойка за октябрь составляет уже 6000.

Вопрос решили. Спасибо, что написали об этом в комментарии.
Извините за неудобства.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Внимание много текста. Накипело!!
В начале сентября 2021 года мне звонил сотрудник банка и предложил подключить автоплатеж по страхованию имущества и жизни по ипотеки(говорил-вам будет удобно и ни надо ни куда ходить)Я соглашаюсь на это все и ставлю дату списания на одни день по обоим полисам.5-го числа денежка благополучно списывается.

16 сентября приходит смс что якобы мне надо продлить полис страхования жизни,и тут понеслось!!ВО. Читать далее

Внимание много текста. Накипело!!
В начале сентября 2021 года мне звонил сотрудник банка и предложил подключить автоплатеж по страхованию имущества и жизни по ипотеки(говорил-вам будет удобно и ни надо ни куда ходить)Я соглашаюсь на это все и ставлю дату списания на одни день по обоим полисам.5-го числа денежка благополучно списывается.

12 октября мне не поступает ответ и я звоню сам,там мне говорят что ваше обращение перенесли до 21 октября и ждите ответа.На мое заявление что мол верните мне мои деньги которые я заплати и я пойду оформлю полис напрямую в банке-сказали что они не могут вернуть) и предложили подождать ответа.С наступление ноября у меня будет просрочен полис и будет повышена ставка по ипотеке,сотрудников этой организации это не волнует.

Так вот все это к чему—-Если вы уж решаетесь брать ипотеку или кредит в этой организации,то не соглашайтесь на навязанные услуги,пусть будет процент выше,но и голова болеть не будет! Всем здоровья и удачи,спасибо что дочитали до конца.

Ваш вопрос в работе. Прошу дать мне время. Как только новости появятся, обязательно сообщу.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

По завершению срока пришел в офис, который наконец-то признал, что все-таки. Читать далее

Готова разобраться в вашей ситуации. Для этого пришлите, пожалуйста, на ящик zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный номер телефона. В теме письма прошу указать 46293 СБС.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Здравствуйте. В прошлом году предложили страховку в сбербанке страхование защита близких плюс, была акция, заключила договор в онлайн кабинете. 02.10.2021 в 11:09 обратилась в больницу скорой медицинской помощи города Калининграда с переломом стопы. Помощь оказана, наложен гипс, выдано два документа амбулаторная карта и справка о случившемся. Диагноз, анамнез, гипс на 4-6 недель, хождение на костылях, код мкб травмы, описание травмы (получена в быту, за четыре дня до наложения гипса), описание перелома, подпись и печати заведующего отделения травматологии. В онлайн кабинете мною отправлены все требуемые документы, на сбер осмотр, в том числе и селфи.

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и контактный телефон. В теме письма укажите «46255 СБС Banki.ru». Я всё проверю и постараюсь помочь.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный телефон и данные мамы. В теме письма укажите «45986 СБС banki.ru». Я всё проверю.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, контактный номер телефона застрахованного лица и подробности ситуации.
В теме письма укажите 45712 СБС banki.ru.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Здравствуйте. Я Ольга Константиновна, оформляла кредит и кредитную карту в Сбербанке. К кредитам были оформлены все возможные страховки. По страхованию жизни, сама согласилась. А про остальные и не знала. Кредит плачу исправно. В ноябре 2020 выявлено впервые серьезное заболевание, в марте 2021 получена инвалидность. По итогу 4 страховых случая:

2 случая (на каждый кредит) – это длительный больничный (длился 6 месяцев, с ноября по. Читать далее

Здравствуйте. Я Ольга Константиновна, оформляла кредит и кредитную карту в Сбербанке. К кредитам были оформлены все возможные страховки. По страхованию жизни, сама согласилась. А про остальные и не знала. Кредит плачу исправно. В ноябре 2020 выявлено впервые серьезное заболевание, в марте 2021 получена инвалидность. По итогу 4 страховых случая:

2 случая (на каждый кредит) – это длительный больничный (длился 6 месяцев, с ноября по март);

2 случая (на каждый кредит) – это инвалидность II группы (получена в марте 2021).

То есть по факту: документы у них все есть, просто тянут время. В сентябре на очередной звонок от нас, предложили составить претензию. Теперь мы ждем ответ на претензию, но по факту ничего не меняется. Как получить страховую выплату? Или поможет только суд? Самой очень тяжело все дается (в связи с заболеванием), помогают дети собирать документы. А если человек один, то шансов получить страховку у него не будет. Пожалела, что оформила страховки – зря потраченные деньги, нервы. Всей семьёй РАЗОЧЕРОВАЛИСЬ В СБЕРБАНКЕ.

Чтобы я могла проверить вашу ситуацию, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона.
В теме письма укажите 45696 СБСЖ banki.ru.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Доброго времени суток! Вся семья является клиентами СберБанка, есть ипотека и кредит так же зарплатные клиенты вашего банка. почему вашего?! После инцидента со страховой если честно нет желания оставаться клиентом СберБанка! Немного предыстории:Я являюсь отцом ребенка которого застраховала бабушка (моя мать) в Страхование близких +.На протяжении 3-х лет четко по графику списывали все платежи но Слава Богу за это время никаких инцидентов не происходило. но однажды ребенок прыгал на диване и случайно упал, т.к время уже было позднее и жалоб от ребенка практически не было решили отложить поездку в травмпункт на утро.

Звонили на 900, соединили с специалистом который сказал что весь перечень отправили постой России, но почта у нас к сожалению работает сами знаете как, поэтому попросили устно перечислить список документов. Пока собирали документы спустя еще неделю пришло официальное письмо с перечнем всех документов(как нам тогда казалось что это все документы).Собрали все справки, описания со всеми печатями и подписями плюс еще переписали заявление как нам сказали в отделении.Все отправили снова в страховую.

Спустя дней 10 на удивления потребовались еще документы. Снова отправили почтой России весь перечень не достающих документов.Не по форме заполнено заявление указали якобы не тот счет нужен якобы не мой счет а того кто страховал ребенка то есть моей матери. Все переписали указали счет того кто страховал и отправили.Спустя еще неделю пришло снова что не хватает документов. но на этот раз заявление нужно писать наоборот.. счет мой, заявление от того кто страховал итд. Оговорюсь снова что все это время все заявления были проверены перед отправкой сотрудниками отделения банка и ошибок не было!

И когда звонили на 900 с просьбой направить в отделение образец, оператор утверждал что все это есть в отделения банка и они там все знают.Ну да ладно отправили снова все и прождали еще неделю.Какого было удивление что на этот раз в перечне необходимых документов появилось ОПИСАНИЕ ПРИЧИНЫ СМЕРТИ. Чего. Вы серьёзно?!Желание только пойти в суд за такое!!

Вам правда очень сложно написать в одном письме перечень всех тех документом которые нужны именно по нашему страховому случаю?!И заодно вложить все образцы необходимых заявлений т.к в банке не знают какая форма и как заполнять. Складывается впечатление что таким образом вы отсеиваете клиентов у которых просто заканчивается терпение дабы не выплачивать страховку!Размер которой никто даже сказать не может!

Прошло уже 2 МЕСЯЦА! А мы до сих пор ждем проверку документов!Причем указав счет зарплатной карты по каким то причинам на нее нельзя сделать выплату (хотя она не социальная как написали с банка а зарплатная). И каждый раз срок проверки снова продлевается на 14 дней!Да сколько можно уже?!Наведите порядок в отделе страхования!!Желание после такого только сбежать в другой банк. Что скорее всего я и сделаю!

Чтобы я смогла все проверить и помочь, направьте, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ФИО, дату рождения, номер телефона вашей мамы и данные ребенка. В теме письма укажите «45466 СБС banki «.

С уважением,
Мария Александрова
Сбер

Источник

Ипотечное страхование жизни

Ваша финансовая защита перед банком на срок кредита
в случае потери трудоспособности или ухода из жизни.

Кто может оформить полис

Полис могут оформить мужчины и женщины старше 18 лет, в том числе с инвалидностью*. На момент окончания страхования мужчины не должны быть старше 65 лет, женщины — 60 лет.

Лица, которые не имеют на момент заключения договора страхования и не имели ранее следующих заболеваний: инсульт, онкологические заболевания, ишемическая болезнь сердца (инфаркт миокарда, стенокардия), цирроз печени.

* Лица, являющиеся инвалидами 1-ой, 2-ой или 3-ей группы или имеющие действующее направление на медико-социальную экспертизу могут быть застрахованы в отделении Банка.

Страховая защита

Мы выплатим банку обязательства по ипотеке в случае неблагоприятных событий, связанных с вашей жизнью и здоровьем.

Полисом покрываются риски:

COVID-19

Полезно знать:

Позвоните по бесплатному номеру в
компанию «Сбербанк страхование жизни»

Представьтесь и расскажите, что произошло. Специалист подскажет,
что нужно сделать, чтобы получить страховую выплату.

Страховая защита будет действовать на срок вашего кредитного договора. Сумма страховой защиты равна сумме, которую вам осталось погасить по ипотечному кредиту.

Задолженность по кредиту включает в себя основной долг и начисленные проценты за исключением неустоек, штрафов и пени в случае просрочки. Если остаток задолженности по ипотечному кредиту превышает 1 500 000 рублей, Вы можете оформить полис в любом отделении ПАО Сбербанк. Страховые услуги по программе «Защищённый заемщик» оказывает ООО СК «Сбербанк страхование жизни» (лицензия на осуществление страхования СЖ No 3692 (вид деятельности — добровольное страхование жизни), выдана Банком России без ограничения срока действия). С подробным перечнем рисков по страховому полису «Защищенный заемщик», с исключениями из страхового покрытия, с порядком определения страховой суммы и размера страховой выплаты (включая лимиты страхового обязательства), с условиями заключения договора страхования, а также с иными условиями страхования Вы можете ознакомиться в правилах страхования.

Источник