Сюрвейерский отчет что это такое

Что такое сюрвей и зачем он импортеру?

Слова сюрвей и сюрвейер знает лишь малая часть импортеров. Термин пришел к нам из английской системы страхования морских перевозок. Сюрвейер (англ. “surveyor”) в страховании — это инспектор или агент страховщика, осуществляющий осмотр имущества, принимаемого на страхование.

Сюрвей в логистике

Сюрвей – это услуга осмотра груза с целью установить его внешнее состояние и комплектность на соответствие документам на любом этапе пути. Услуга может включать в себя кропотливый пересчет товара в грузовых местах с обязательным фотографированием. В случае обнаружения повреждений груза сюрвейер документально фиксирует их факт, характер и размер.

Зачем это нужно?

Международная перевозка включает в себя трех основных участников: поставщик, перевозчик, грузовладелец. Также множество важных дополнительных контрагентов: экспедиторы, склады, страховые компании, таможенные органы. На любом этапе перевозки может возникнуть спорная ситуация с грузом, когда понадобится оценить степень ответственности каждого участника за убытки. Для этого нужна «третья», независимая сторона – это сюрвейерская компания.

Очень часто импортеры используют таких специалистов при перевозке очень хрупких грузов, для дополнительного контроля упаковки товара. Также услуга будет полезна при перевозке дорогостоящих и высоколиквидных грузов.

Сюрвейеров также привлекают страховые компании. Когда груз принят на страхование, сюрвейерский отчет будет основным документом для определения суммы к возмещению при оценке ущерба. Использовать сюрвейеров можно и без привязки к страхованию груза.

Дополнительные услуги

Сюрвейера могут инспектировать не только товар, но и транспортное средство, привлеченное для перевозки. Будут проверены допуски к определенным видам перевозок, наличие необходимых разрешений и свидетельств. Также сюрвейер может фиксировать пломбирование грузового отсека и включать номера пломб в отчет.

Источник

Сюрвейерские услуги — что это?

Многие транспортные компании в пакет своих услуг включают сюрвейерскую деятельность – оценку качества груза на основе его биологического или физико-химического состояния.

Сюрвейерские услуги — вид независимых экспертных услуг, оказываемых по просьбе заинтересованных лиц для контроля за качеством товара при его транспортировке, иными словами — инспекция грузов (сюрвей).

Первоначально эти услуги заключались в осмотре, подлежащих страхованию или застрахованных грузов и судов, и заказывались они страховыми компаниями. На сегодняшний день список сюрвейерских услуг значительно расширился и заказать их может любой участник процесса перевозки груза. Многие компании, осуществляющие грузоперевозки по всей России, а также международные перевозки, предоставляют сюрвейерские услуги по любым видам грузов, среди которых: пиломатериалы и бумага, насыпные и наливные грузы, цветные металлы и стальной прокат, продукты питания, бытовая техника, автомобили, станки, оборудование и т. д. Как правило, инспекция груза может осуществляться в ходе, а также до или после непосредственного осуществления грузовых операций.

Основные услуги, предоставляемые сюрвейерскими компаниями:

Стоит отметить, что подобные услуги всегда сопровождаются выдачей соответствующих документов – отчетов и сертификатов установленного международного образца, где размещается полная и достоверная информация относительно процесса выполнения экспертизы, используемых в данной работе нормативах, а также результатов проведенного анализа. Отчет является официальным документом при решении спорных ситуаций. Один их ключевых моментов в услугах сюрвея — они должны быть независимыми. Это основа основ работы любой серьезной сюрвейерской компании.

Также сюрвейер может выступать консультантом для перевозчиков и грузовладельцев, присутствовать при процедуре таможенного или ветеринарного досмотра, собирать информацию о происшествии для определения причин аварий, изучать предоставленные сертификаты и прочие документы по грузу.

Залогом успеха проведения сюрвейерской работы может стать только безусловная объективность каждого акта и этапа сюрвейерской экспертизы, а также максимально внимательный и скрупулезный подход к каждой мелочи. Подобные услуги обозначают новый уровень транспортных услуг, поэтому вскоре могут стать обязательным элементом любой грузоперевозки. Крупные транспортные компании всегда заботятся о товаре своих клиентов, и сюрвейерские услуги помогают им всегда держать ситуацию под контролем.

Подробнее о то, что делает компания. Дипломированные специалисты компании производят оценку качества на разных этапах перевозки пищевых, сыпучих, опасных, строительных, наливных и других грузов, предоставляют следующие виды обслуживания:

Специалист компании собирает и анализирует необходимую информацию, представляет сюрвейерский отчет по проведенной инспекции и выдает сертификат. Стоимость сюрвейерских услуг зависит от места проведения инспекции, ее вида, методов экспертного исследования, ряда других факторов.

Источник

Что такое сюрвей? Сюрвейерские услуги в России

Сюрвейерские услуги

Большинство транспортных компаний, занимающихся грузоперевозками по России, а также по ближнему и дальнему зарубежью, в перечень своих услуг включают и сюрвей. Сюрвейерские услуги – это работа независимых экспертов. Они осуществляют инспекцию груза на протяжении всего пути следования, а также используемого для перевозки транспорта.

Ранее сюрвей использовался для осмотра застрахованных грузов и судов, который заказывали компании-страховщики. Сегодня воспользоваться сюрвейерскими услугами может каждый участник процесса перевозки груза. Причем, характер груза не имеет значения: от пиломатериалов до промышленного оборудования. Инспекция груза начинается со стадии его производства и ведется до передачи конечному покупателю.

Услуги, входящие в сюрвей:

Эти услуги подразумевают составление соответствующих документов – отчетов, составленных по международным образцам. В них указывается вся информация о проведенных проверках, нормативах их проведения и конечных выводах. Данные документы могут стать весомым аргументом при разрешении спорных ситуаций. Важным аспектом является тот факт, что услуги сюрвея должны оказываться независимыми компаниями.

Сюрвейерская проверка

В рамках проведения проверок сюрвейер также может проконсультировать владельца груза и перевозчика, представлять их интересы при таможенном и/или ветеринарном досмотрах, а также проанализировать достоверность и правильность заполнения сопроводительных документов. В настоящее время все наиболее крупные транспортные компании, заботясь о своем реноме, привлекают независимых специалистов для проведения сюрвейерской проверки. Таким образом, все стороны сделки по купле-продаже могут быть уверены в качестве груза и его перевозке/хранении.

Высококвалифицированные специалисты начинают мониторинг качества потенциального груза на стадии его изготовления. Можно выделить следующие этапы проведения проверок:

Расскажем об этом чуть более подробно. Проверка качества производимого товара начинается на стадии производства на предприятии-изготовителе. Здесь анализируются следующие этапы:

Далее следует предпогрузочная инспекция или грузовой сюрвей. Здесь проверяются:

Затем осуществляется контроль за процессом погрузки:

При пересечении межгосударственных границ сюрвейер присутствует при проведении всех досмотров и осуществляет:

После поступления груза на склад покупателя сюрвейер также осуществляет весь комплекс проверок:

Источник

Что такое сюрвей и зачем он нужен

Грузоперевозки связаны с большим количеством рисков. И хотя, заключая договор на поставку груза, компании обычно доверяют друг другу, покупатель старается избежать потерь при импорте или экспорте. Снизить риски можно, пригласив сторонних экспертов, которые проверяют состояние груза при передаче от поставщика к перевозчику и к получателю. Такой эксперт называется сюрвейер.

Интересно, что термин «сюрвей» пришел к нам из английского языка и ранее использовался исключительно для морских перевозок. Сегодня он применяется для любых операций с грузами.

Что такое сюрвей и кто такой сюрвейер

Грузовой сюрвей представляет собой инспекторскую проверку, которая включает оценку продукции, перевозимой транспортной компанией. Технический эксперт обычно выполняет работу по поручению одной из сторон сделки и контролирует товар на всех точках разгрузки/погрузки. Услуги могут быть различны: от лабораторных анализов до контроля разгрузочно-погрузочных работ.

Исходя из определения деятельности, можно сказать, что сам сюрвейер – это эксперт, осуществляющий проверку. На базе собранной во время работы информации специалист составляет отчет. Все пункты отчета должны быть дополнены соответствующей документацией, которая доказывает те или иные выводы специалиста.

Очень часто сюрвейера грузов привлекают на расследование случаев повреждения перевозимого товара. Он может определить, были ли проблемы с грузом вызваны пожаром, затоплением, нарушением режима перевозки по вине экспедитора, неправильным креплением или небрежным обращением.

Зачем нужны сюрвейеры

В международных перевозках часто участвует множество сторон, начиная от продавца и покупателя, заканчивая несколькими контрагентами: экспедиторами, складами, страховыми компаниями, таможенными органами. На каждом этапе движения продукции может возникнуть спорная ситуация. Функция сюрвейера состоит в том, чтобы оценить степень ответственности каждого участника и рассчитать понесенные убытки.

Так как сюрвейер – незаинтересованная сторона, он может выступать в арбитражном суде при разборе спорных ситуаций. Это делает его незаменимым помощником для покупателя, который хочет получить товар в срок и в целости, и для продавца, желающего доказать, что с его стороны не было никаких нарушений.

Чаще всего к сюрвейю грузов прибегают, если речь идет о хрупкой продукции, которая требует дополнительного контроля упаковки. Также услуга актуальна, если груз очень дорогой или высоколиквидный – в этом случае наем дополнительного специалиста окупится.

Экспертов по оценке грузов привлекают также страховые компании. Сюрвейер в страховании – это специалист, который определяет стоимость товара и таким образом определяет особенности страхового договора.

Услуги сюрвейера: что в них входит

Основная задача сюрвейера грузов – тщательно и кропотливо пересчитать товар, сфотографировать его и подробно описать факт, характер и размер каждого обнаруженного повреждения. Услуги специалиста могут включать:

Методы сюрвейерских исследований

Международный сюрвейер может изучать товар, заботу о котором ему поручили, различными способами. Основными являются:

Методы анализа, в том числе технология взятия проб, оговариваются с клиентом и прописываются в договоре с сюрвейером. Нарушение договора может стать для специалиста фатальным, т. к. практически вся его работа держится на доверии к нему как к эксперту и на его репутации.

Как проходит стандартная сюрвейерская проверка

Проверка груза обычным или страховым сюрвейером – это процедура, которая может охватывать все этапы товарообмена. Некоторые специалисты предпочитают начинать оценку еще на этапе производства, изучая условия изготовления, хранения, упаковки. Этот этап считается подготовительным. Он необходим, чтобы получить базовую информацию о грузе и материал для сравнения.

Следующий этап – предпогрузочная подготовка. Эксперт наблюдает, как упакован товар для перевозки, дает советы по перевозке хрупких, опасных грузов, проверяет документы, фотографирует отправку, убеждается, что товар размещен правильно и надежно закреплен.

При прохождении таможни груз осматривают и перемещают, поэтому там сюрвейер тоже необходим. Он фиксирует укладку груза до досмотра, контролирует снятие пломб, повторную опломбировку. При перевалке товара все ее этапы также фиксируются и документируются.

Во время долгого хранения эксперт отвечает за контроль внешней среды, взвешивание груза, классификацию визуального состояния. Специалист должен записать все данные при помещении товара на склад, а также осмотреть его перед погрузкой для нового этапа перевозки. Если груз хранится долго, некоторые сюрвейеры наносят дополнительный визит.

На заключительном этапе специалист еще раз проверяет состояние груза, фиксирует все повреждения, которые товар получил в результате перевозки, и готовит сертификат, а также все документы и передает их заказчику. Таким образом, у импортера появляются доказательства добросовестности или недобросовестности поставщика, контрагента, перевозчика. Также эксперт может помочь составить претензию к компании-перевозчику или другим посредникам.

Источник

Что такое сюрвейерские услуги?

Сюрвейерские услуги в последнее время востребованы. К ним прибегают лица (физические и юридические), которым необходимо осуществить перевозку груза. Но обывателям или новичкам в сфере бизнеса непонятно, что подразумевает собой термин. Сегодня мы ответим на самые популярные вопросы.

Содержание:

Что это такое?

Прежде всего, выясним, что такое сюрвейерские услуги. С понятием сталкиваются те, кому нужно доставить груз на дальнее расстояние. Часто транспортные компании включают сюрвей в стандартный пакет услуг.Случается, что клиенты грузоперевозчиков отказываются от сюрвея и считают, что подобные мероприятия им не нужны. Практика показывает: отказ приводит к негативным последствиям.
Под сюрвейерскими услугами понимают процесс, позволяющий контролировать качество перевозимых изделий при их транспортировке. Таким образом, независимые специалисты гарантируют целостность продукции во время перевозки. Клиент получает груз в надлежащем состоянии или становится обладателем доказательств, позволяющих возместить понесенный ущерб.
Раньше подобные услуги предоставляли страховщики. Но постепенно круг их задач расширился. Страховые компании уже не могли справляться с объемом. Так возникли сюрвейерские компании, предлагающие независимую оценку груза на разных стадиях транспортировки.

Основные услуги

Современные сюрвейерские компании предлагают целый список услуг. Они обеспечивают надлежащее прибытие груза по указанному клиентом адресу. В сферу деятельности сюрвейерской инспекции входит:
• осмотр груза, анализ его состояния;
• оценка причиненного ущерба, возникшего в результате неправильной транспортировки (погрузки, выгрузки):
• забор образцов для проведения экспертизы;
• правильность маркировки;
• анализ условий хранения;
• экспертиза транспорта с целью установления факта пригодности к перевозкам;
• опломбирование вагонов с грузом;
• консультации в случае споров;
• изучение страховых случаев, сбор сведений, доказывающих его наличие или отсутствие.
Работа независимых экспертов позволяет установить причину повреждения груза, а также выявить виновное лицо, которое обязано возместить причиненный ущерб.

Из чего состоит сюрвейерская проверка

Обслуживание предполагает организацию мероприятий, позволяющих отслеживать уровень качества груза. Проверка чаще всего состоит из нескольких стадий.
Клиентам сюрвейерских компаний важно не отказываться ни от одного из этапов. Тогда они могут быть уверены в том, что получат товар в надлежащем виде и не понесут убытков.
Проверка может начинаться с контроля над изготовлением продукции. На этом этапе важную роль играет оценка качества производимого товара, правильности его складирования, маркировки и условий хранения.
Огромное значение имеет предпогрузочное сопровождение товара. В процесс входят:
• вторичное исследование товара на предмет соответствия заявленному качеству;
• оформление нужных документов;
• взятие проб;
• фотографирование и съемка уже погруженной продукции.
Отказ от предпогрузочного сопровождения чреват негативными последствиями. Велик риск того, что произойдет погрузка некачественных изделий либо их ненадлежащее хранение во время транспортировки. А это приведет к убыткам со стороны владельца груза.

Грузовой сюрвей

Это неотъемлемая часть сюрвейерской проверки. Она подразумевает процесс контроля над правильностью погрузки, надлежащего размещения и крепления товара.
Специалист фиксирует момент отгрузки груза. Факт фотосъемки в будущем позволит доказать целостность и качество продукции, а также соответствие установленным нормативам и правилам.

Контроль при досмотре груза

Понятие подразумевает сопровождение груза и присутствие эксперта при проверках (в случае пересечения границы, ветеринарной проверки, карантинного контроля и т.п.).

Если груз подлежит обязательному досмотру, присутствие специалиста гарантирует правомерность процесса.

Более того, эксперт производит повторное опломбирование товара. Этот этап также фотографируется.

Перевалка груза

Особого контроля требует перевалка груза. Это процесс передачи товара с одного вида транспорта на другое. В результате отгрузки и последующей погрузки продукции могут возникнуть условия для порчи или утраты товара.
Сотрудник сюрвейерской компании отвечает за целостность груза, его качество, надлежащую отгрузку и погрузку.
Специалист проверяет целостность пломб, достоверность документов, осуществляет повторный пересчет груза, анализирует его состояние, фиксирует момент пустого вагона, контейнера и т.п.
Фотоотчеты позволяют в случае необходимости установить лицо, виновное в причинении ущерба.

Инспекция в складских помещениях

По прибытию груза происходит его складирование. Требуется инвентаризация товара. Цель: выявить возможный ущерб, причиненный продукции во время транспортировки или его недостачу.
Клиент получает отчет с результатами проверки.
Экспертиза порчи или утраты груза
На заключительном этапе эксперт устанавливает все недостатки груза, анализирует их с целью выявления виновного лица.
Сюрвейерская проверка способна установить факт хищения товара. А значит, клиент сможет возместить понесенные убытки.
Перевозка негабарита часто затрудняется из-за специфических особенностей груза. Происходит его порча или утрата. Сюрвейерская экспертиза помогает владельцу нестандартного товара доказать вину перевозчика в том, что заказ выполнен ненадлежащим образом.

Сюрвей груза при транспортировке морским транспортом

Сюрвей морского транспорта – первоначальная форма деятельности логистов. Позже она распространилась на все сферы. Этот процесс мало отличается от сюрвейерской инспекции других видов груза. Он состоит из тех же этапов. Но специфика транспорта подразумевает использование терминов, которые могут быть незнакомы тем, кто впервые столкнулся с проблемой морской транспортировки имущества.
Груз может сопровождаться специалистом компании во время всего пути следования или контролироваться только определенный этап транспортировки.
Чаще всего клиенты прибегают к услугам по предпогрузочной инспекции. Ее производят с целью установления стоимости транспортировки морскими судами. Кроме того, эксперт проверяет качество, состояние, наличие повреждений, устанавливает реальный вес груза.
Важно определить степень осадки судна после процесса погрузки. Так удается установить вес, к примеру, насыпного груза. Процедура носит название – драфт-сюрвей (Draught Survey).
Значимым этапом считают осмотр судна перед или после рейса. В него включены такие работы, как:
• фиксирование (регистрация) состояния судна перед отплытием по завершению рейса.
• замер и фиксации запасов топлива;
• анализ готовности трюмов к погрузке товара;
• оценка водонепроницаемости люков.
Все эти меры призваны обеспечить целостность поставляемого груза по месту назначения. Работа сотрудника гарантирует сохранность товара и позволяет избежать ситуаций, при которых владелец может утратить собственность.
Сюрвейерские услуги доступны. Отказываться от них не стоит. Именно эти мероприятия сводят к минимуму возможные потери. Владельцу груза предоставляется полная и достоверная информация о состоянии товара на любой из стадий транспортировки. В случае утраты, повреждений груза клиент сюрвейерской компании гарантировано разрешает возникший спор в свою пользу. У него на руках оказываются все нужные документы, отчеты и фотографии. Именно поэтому теперь все чаще прибегают к услугам независимых экспертов в области логистики.

Источник