Образцы трудовых договоров с администратором в сфере обслуживания
Образцы документов
Скачайте бесплатно актуальные образцы трудовых договоров с администратором разных учреждений.
Трудовой договор – это документ, который с момента обоюдного подписания, обретает юридическую силу, регламентируя начало, изменения и разрыв служебных отношений между сотрудником и предприятием.
Трудовой договор с администратором салона красоты или любой другой компании, деятельность которой направлена на оказание населению услуг, позволит избежать возможных конфликтов между работодателем и трудящимся.
Администратор фитнес-клуба, кафе, гостиницы, детского центра и т. д. принадлежит к категории «специалист». Поэтому соискателю данной вакансии выдвигаются квалификационные требования: не ниже средне-специального образования, предыдущий стаж работы на этой должности не менее 1 года.
Форма документа
Согласно Постановлению Правительства РФ № 858 от 27.08.2016, при трудоустройстве применяется типовая форма контракта, составленного в письменном виде, в двух экземплярах. Один остается у руководителя организации, второй у служащего. Оба документа должны сопровождаться подписями сторон. В ситуации, когда служащий приступил к своим обязанностям без формального заключения контракта, трудовой договор считается подписанным. Чтобы избежать административного наказания, которое последует после возможной проверки, договор необходимо оформить надлежащим образом в течение 3 дней.
Далее можно скачать образец трудового договора с администратором кафе, гостиницы, других организаций, специализирующихся на предоставлении услуг.
Должность
Образец трудового договора
Администратор салона красоты
Содержание трудового договора
В ст. 57 ТК РФ обозначена информация, которая должна быть отражена в договоре:
Также обозначается информация, прямо касающаяся профессиональной деятельности служащего:
Пункт «должностные инструкции» должен быть раскрыт в трудовом договоре максимально.
Должностные обязанности и права
В зависимости от сферы деятельности, обязанности администратора разнятся. Например, договор с администратором салона красоты включает следующий перечень обязанностей:
Менеджеру гостиницы вменяются другие обязанности: размещение клиентов по номерам, своевременная доставка багажа, корреспонденции, извещение постояльцев о правилах проживания и услугах, обеспечение функционирующим оборудованием, своевременный ремонт.
В отдельной главе трудового договора прописывается ответственность:
Основные обязанности нанимателя
В тексте контракта также прописываются обязанности работодателя, в которые входят следующие пункты:
Заключение трудового договора между работодателем и соискателем вакансии – юридическая обязанность, которая защищает обе стороны от произвола. Подписав соответствующий контракт, работодатель и сотрудник четко следует прописанным в документе нормам. Главное, чтобы документ был грамотно составлен в рамках действующего законодательства РФ и обоюдно подписан.
Как салону красоты оформить сотрудников так, чтобы платить поменьше налогов?
У меня небольшой маникюрный салон, в котором работают пять мастеров. Я зарегистрирована как ИП, плачу на УСН 6% от дохода, а мои мастера никак не оформлены. Клиенты платят мастерам напрямую, те оставляют половину себе, а половину отдают мне. Если клиент хочет расплатиться картой, он переводит деньги мне, а я — половину мастеру.
Я понимаю, что это неправильно, но платить все налоги и взносы за работников мне не хочется, тем более что мастера часто меняются.
Как мне оформить мастеров так, чтобы все было законно, но платить поменьше?
Таким вопросом задаются почти все, кто с помощью нескольких сотрудников оказывает услуги людям: репетиторы, юристы, массажисты, тренеры, дизайнеры, строители и т. д.
Варианты решения почти для всех одинаковы. Разберемся на примере вашего маникюрного салона.
Никого не оформлять и ничего не подписывать
Некоторые предприниматели предпочитают решать проблемы по мере их поступления: никак не оформляют сотрудников и работают вообще без документов, а заниматься формальностями начинают только после первых штрафов. Проблема в том, что штрафы могут быть немаленькими.
Налоговая может заинтересоваться деньгами, которые проходили через мастеров и предпринимателя: с них должны были платить НДФЛ и взносы, а их не платили. Выяснить, кто и как передавал наличные деньги, налоговая не сможет, а вот все переводы по счетам за последние три года поднять будет легко.
Налоговая доначислит налоги и пени за просрочку, а также оштрафует предпринимателя за умышленную неуплату налога на 40% от суммы недоимки. Эти деньги просто снимут с его счета.
ст. 122 НК РФ — неуплата или неполная уплата налога
Конечно, когда салон только открылся, предпринимателю не до трудового кодекса: все деньги ушли на запуск дела, на счету каждая копейка, и вообще непонятно, взлетит бизнес или нет. Даже если никого не оформлять, вряд ли налоговая или трудовая инспекция успеет прийти в салон в первые два-три месяца работы. Многие предприниматели начинают первый бизнес именно так. Главное — вспомнить про оформление сотрудников, как только салон выйдет на какой-то относительно стабильный доход.
Сдать рабочие места мастерам в аренду
Салон салоном, но можно обставить все иначе. Представьте, что вы не работодатель с работниками, а всего лишь владелец помещения, который сдает рабочие столы в почасовую аренду. В таком случае не вы платите мастерам за работу, а они вам за аренду места. Тогда ваша деятельность становится абсолютно законной и прозрачной: вы ИП, который зарабатывает на том, что сдает помещение в аренду, а оформление мастеров становится их проблемой, а не вашей.
Если мастера работают вообще без регистрации, то они не платят никаких налогов, но рискуют получить штрафы за незаконную предпринимательскую деятельность. Чтобы работать законно, им нужно зарегистрироваться в качестве самозанятых, если это возможно, или стать ИП на патентной системе.
Когда у мастера есть налоговый патент, ему не надо платить НДС и НДФЛ. Он просто ведет книгу учетов расходов и доходов, а вместо всех налогов платит два раза в год фиксированную сумму. Стоимость патента зависит от региона и вида деятельности. Кроме тех, кто оказывает косметические услуги, на патенте могут работать репетиторы, фотографы, ремонтники, повара и др. Главное, чтобы их доход был меньше 60 млн рублей в год.
ст. 346.43 НК РФ — кому можно работать на патентной системе
Отступление про самозанятость
Если у вас салон в Москве или Московской области, Калужской области или Республике Татарстан, то вашим мастерам не обязательно регистрироваться в качестве ИП. В этих регионах сейчас можно стать самозанятым и платить только налог на профессиональный доход. С 19 января 2020 года к ним добавятся еще 19 регионов.
Самозанятость — это особый налоговый режим для специалистов, которые работают сами на себя. Такие люди просто скачивают мобильное приложение «Мой налог» и ведут в нем учет входящих платежей. Приложение заменяет онлайн-кассу и бухучет, самостоятельно формирует чеки и уведомляет, когда надо уплатить налог — 4% от всех поступлений. В Т—Ж есть отдельная подборка статей про самозанятых.
В таком случае организация работы салона выглядит следующим образом. Владелец салона зарегистрирован в качестве ИП, сдает по договорам почасовой аренды рабочие места мастерам. Мастера оформлены в качестве ИП или самозанятых. Нужно только, чтобы договор аренды не был похож на трудовой: в нем не должно быть никаких графиков работы, отпусков, штрафов и всего, что сопровождает трудовые отношения.
Главный подвох такой организации в том, что каждый мастер в салоне будет сам себе хозяин. Его нельзя будет уволить за плохую работу или прогул, нельзя запретить ему работать в других салонах и уводить клиентов домой. С другой стороны, даже официальное трудоустройство в штат не сможет полностью защитить работодателя от такого поведения сотрудника. Поэтому, на мой взгляд, если салон сможет построить свою работу так, чтобы мастера за него держались, этот вариант работы будет самым выгодным и для мастера, и для салона.
Устроить мастеров к себе на работу
Если салон приводит мастерам клиентов и руководит их работой, можно устроить их в качестве штатных сотрудников. Тогда они будут обязаны соблюдать условия трудового договора и все внутренние регламенты, а за нарушения их можно будет оштрафовать или уволить. Но при этом оформление в штат — самый затратный вариант оформления отношений с мастерами.
Мастерам от оформления в штат одни плюсы: тут и оплачиваемый отпуск, и больничные, и пенсионный стаж. Правда, весь праздник — за счет работодателя. С каждой зарплаты салон будет платить взносы и НДФЛ.
В общем, если ваш салон только открылся, можно какое-то время поработать вообще без документов. Сначала убедитесь, что салон приносит прибыль, а потом занимайтесь бумагами. Когда станет ясно, что дело пошло в гору, выберите способ оформления, который больше подходит в вашей ситуации. Если мастера приходят к вам со своими клиентами, сдайте им место в аренду и помогите стать ИП или самозанятыми. Если вы обеспечиваете мастеров и хотите руководить их работой, оформляйте в штат.
Если кратко
Если вы любитель острых ощущений, никого не оформляйте, работайте до первой проверки. Потом, если что, уплатите штрафы или переедете и смените вывеску.
Если вы доверяете своим мастерам как себе и хотите платить как можно меньше налогов, то ваш выбор — самозанятые или ИП, которые арендуют у вас рабочее место.
Если вы серьезный предприниматель, оформляйте всех по трудовому договору или договору ГПХ в зависимости от вида работы или услуги.
Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах и законах, здоровье или образовании, пишите. На самые интересные вопросы ответят эксперты журнала.
Должностная инструкция по специальности «Администратор салона красоты»
Вы можете скачать должностную инструкцию администратора салона красотыбесплатно. Должностные обязанности администратора салона красоты
_____________________________ (Фамилия, инициалы)
(наименование организации, ее ________________________________
утверждать должностную инструкцию)
ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
АДМИНИСТРАТОРА САЛОНА КРАСОТЫ
1. Общие положения
1.1.Настоящая должностная инструкция определяет права, должностные обязанности и ответственность администратора салона красоты_________________________ (далее – «предприятие»).
1.2.На должность администратора салона красоты принимается лицо со средним профессиональным образованием (требований к стажу работы нет) или начальным профессиональным образованием и стажем работы по специальности не менее 2 лет.
1.3.Администратор салона красоты назначается на должность и освобождается от нее по приказу директора предприятия по представлению (руководителя структурного подразделения; иного должностного лица).
1.4.Администратор салона красоты находится в подчинении у директора предприятия; руководителя соответствующего структурного подразделения; иного должностного лица.
1.5.В период отсутствия администратора салона красоты (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности возлагаются на назначенное в установленном порядке лицо, приобретающее соответствующие права и несущее ответственность за должное выполнение возложенных на него обязанностей.
1.6.Администратор салона красоты должен знать:
-правила и методы организации процесса обслуживания посетителей.
-виды оказываемых услуг.
-постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся работы предприятия.
-структуру управления предприятием, права и обязанности работников организации и режим их работы.
-основы маркетинга и организации рекламы.
-законодательство о труде и охране труда Российской Федерации.
-правила внутреннего трудового распорядка.
-принципы планировки и оформления помещений салона красоты, витрин.
-основы этики, эстетики и социальной психологии.
-основы организации труда и управления.
-нормы и правила охраны труда, производственной санитарии.
-правила техники безопасности и противопожарной защиты.
2. Должностные обязанности
Администратор салона красоты обязан:
2.1.Обеспечивать работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей салона красоты, созданию для них комфортных условий.
2.3.Консультировать посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг.
2.4.Принимать меры для предотвращения и ликвидации разного рода конфликтных ситуаций.
2.5.Рассматривать претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, и проводить соответствующие организационно-технические мероприятия.
2.7.Следить за обновлением и состоянием рекламы в помещениях и на здании.
2.7.Обеспечивать чистоту и порядок в помещениях салона красоты и на прилегающих к ним или зданию территориях.
2.8.Контролировать соблюдение работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены.
2.9.Информировать руководство организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимает меры к их ликвидации.
2.10.Контролировать выполнение работниками указаний руководства организации.
2.11.Выполнять отдельные служебные поручения своего непосредственного руководителя.
3. Права
Администратор салона красоты вправе:
3.1.Лично или по поручению руководства организации запрашивать от подразделений предприятия и специалистов документацию и информацию, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
3.2.Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
3.3.Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями.
3.4.Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (только в случае, если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет, то с разрешения руководства предприятия).
3.5.В рамках своей компетенции сообщать своему руководителю обо всех выявленных в процессе своей деятельности недостатках и вносить собственные предложения, направленные на их устранение.
3.6.Требовать от руководства предприятия помощи в выполнении своих должностных обязанностей и осуществлении прав.
4. Ответственность
Администратор салона красоты ответственен за:
4.1.Недолжное выполнение или невыполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией в определенных действующим трудовым законодательством РФ рамках.
4.3.Причинение материального ущерба в определенных действующим трудовым и гражданским законодательством РФ рамках.
Руководитель структурного подразделения: _____________ __________________
(подпись) (фамилия, инициалы)
С инструкцией ознакомлен,
один экземпляр получил: _____________ __________________
Какие разделы входят в трудовой договор с администратором и как происходит заключение и расторжение договора?
Администраторы привлекаются владельцами частных кафе, парикмахерских и гостиниц для фактического руководства персоналом, поэтому от условий трудового договора с администратором зависит нормальное функционирование всего заведения, при этом особое внимание нужно уделить пунктам о субординации и ответственности.
Основные разделы договора
Типовой трудовой договор с администратором включает разделы:
При описании сторон указываются полное наименование организации работодателя (для ИП – ФИО, адрес и данные паспорта), номер ОГРН и банковские реквизиты. Для администратора нужно указать ФИО, данные паспорта и контактную информацию.
В качестве предмета договора указывается выполнение работником функций администратора за плату в организации работодателя, далее указывается, является ли работа основной или на условиях совмещения, а также дата начала работы.
В разделе «Режим работы» приводится количество рабочих и выходных дней в неделю, продолжительность рабочего дня и перерывов.
В разделе «Права и обязанности» нужно изложить, что работодатель обязуется соблюдать трудовое законодательство, перечислять за работника необходимые взносы в Пенсионный фонд и предоставлять рабочее место в соответствии с правилами и нормами, принятыми в данной отрасли бизнеса. Работник при этом обязуется добросовестно исполнять свои функции, подчиняться директору и соблюдать рабочий режим, а также своевременно докладывать обо всех внештатных ситуациях, требующих внимания. Список обязанностей работника составляется отдельно с учетом специфики заведения.
Администратор может приступить к работе сразу после собеседования, в таком случае трудовой договор должен быть составлен и подписан в течение 3 рабочих дней.
Сроки
Трудовой договор может заключаться на неопределенный срок или на срок до 5 лет, при этом работодатель не может требовать заключения срочного договора без оснований. Срочный договор допустимо заключать в следующих случаях:
Также срочный договор возможен, если у заведения сменился собственник и персонал, и администратор необходим для налаживания рабочего процесса и обучения персонала.
Оплата труда
В большинстве случаев администратору назначается постоянный оклад и премия, их размеры и дата перечисления средств на счет работника указываются в соответствующем разделе договора. Отдельно обговаривается оплата сверхурочных часов и работы в выходные дни.
Если администратор приглашается на короткий срок (до 3 месяцев) для обучения персонала, то допустимо составление гражданско-правового договора с указанием размера вознаграждения за весь период работы.
Обязанности администратора
Администратор в большинстве случаев является менеджером низшего звена, основной обязанностью которого является контроль за выполнением рядовыми сотрудниками своих трудовых функций и поддержание работоспособности вверенного отдела.
В список обязанностей администратора входит:
Если администратор наделен правом самостоятельно набирать и увольнять персонал, то в список должностных обязанностей нужно включить организацию подбора работников на штатные позиции заведения в соответствии с трудовым законодательством.
Порядок расторжения договора
Расторжение договора с администратором происходит в соответствии с гл. 13 ТК РФ. Договор может быть расторгнут по обоюдному согласию сторон или по собственному желанию работника беспрепятственно, а для прекращения договора по инициативе работодателя необходимо одно из следующих оснований:
При увольнении по сокращению штатов или в связи с ликвидацией фирмы работодателя работник вправе рассчитывать на компенсационные выплаты, положенные по закону, в остальных случаях выходное пособие не выплачивается.
Администраторы, предоставившие недостоверные сведения при трудоустройстве (например, поддельные рекомендации) могут быть уволены без выплаты выходного пособия по инициативе работодателя в течение года с момента обнаружения данного факта.
Порядок расторжения договора следующий:
Если администратор уволен за прогулы и не появляется на рабочем месте, допускается отправить ему трудовую книжку и копию приказа об увольнении по почте.
Трудовой договор с администратором должен содержать детальный перечень функций работника и юридические последствия максимального числа внештатных ситуаций. При составлении договора важно учитывать специфику заведения и принятые в данной отрасли законодательные акты.
Должностная инструкция администратора салона красоты создается для определения спектра его должностных обязанностей, прав и ответственности. По сути, этот документ используется как приложение к трудовому договору, раскрывая понятия «трудовая функция», необходимость использования которой определено статьей 57 ТК. Как базу для написания должностной инструкции можно использовать подходящие профстандарты или разделы единого квалификационного справочника (ЕКС).
Что нужно знать при написании должностной инструкции
Хотя в бизнес-практике включение должностной инструкции в пакет трудовой документации является стандартной практикой, с точки зрения законодательства её параметры до сих пор не определены. Как результат, многие компании создают требуемые им инструкции на основе уже имеющихся образцов, профстандартов и квалификационных справочников. Эти типовые инструкции имеют следующую структуру:
К данным стандартным разделам иногда добавляют и ещё несколько. Вот список наиболее популярных дополнительных разделов:
Дополнительные части используются в основном крупными работодателями, стремящимися перевести в документарную форму возможно большую часть своих отношений с сотрудниками.
С точки зрения оформления, обычно инструкцию распечатывают на фирменном бланке. В ней должны содержаться основные атрибуты делового документа: расшифровка подписей, дата создания, правила оформления текста и т.д.
Внимание! По содержанию инструкции нужно помнить, что она является по сути приложением к трудовому договору и не должна противоречить его положениям.
Общие положения
Вводная часть, в которой дано разъяснение базовых аспектов работы специалиста. Так, в ней описывается:
Внимание! Перечисляемые здесь умения и квалификационные требования должны обеспечивать выполнение обязанностей, перечисленных в следующем разделе.
Функции
Ключевой раздел, в котором подробно расписаны рабочие обязанности сотрудника. Если основные функции в основном схожи у специалистов одинакового профиля, то количество второстепенных сильно зависит от размеров нанимателя, размаха его операций и других моментов. Так, администратор салона красоты может быть нагружен по-разному, в зависимости от того, работает ли он в небольшом частном учреждении или в крупном брендовом заведении.
Ответственность
В данной части приведен список нарушений, дающих основание для привлечения служащего к ответственности. Поскольку наказание может быть определено лишь после окончания соответствующих административных и юридических процедур, то обычно здесь даются несколько стандартных пунктов, в общей форме, избегая конкретизации мер ответственности.
Права
В этой части дается перечень прав специалиста. Для администратора салона красоты они могут изменяться в зависимости от его размеров, входит ли салон в какую-то сеть, какова управленческая структура юридического лица, владеющего им, и других подобных моментов.
После составления инструкции её необходимо представить для ознакомления специалистам. Обычно её просматривают юрист и сотрудник отдела персонала. После учета их корректировок документ попадает на стол директору фирмы. Сам сотрудник, для которого составляется инструкция, знакомится с ней в процессе приема на работу.
Окончательным этапом вступления документа в силу является проставление подписей. Обычно подписи требуют от директора, непосредственного начальника служащего и самого нанимаемого сотрудника. В некоторых компаниях могут потребоваться подписи и других лиц, участвующих в процессе согласования инструкции, если этого требуют соответствующие нормы внутреннего документооборота.
