веб касса что это такое
Веб касса что это такое
Доменное имя WebKassa.ru можно купить
Как работает облачная касса
Как работает облачная касса, которая подключена к интернет-магазину
Не надо думать о том, как выбрать кассовый аппарат, где его хранить и т.д. Именно поэтому облачную кассу выбирают владельцы интернет-магазинов, которые ведут торговлю только через интернет без пунктов выдачи и торговых точек.
Как выбрать облачную кассу
Для начала надо определиться с поставщиком услуг, то есть компанией, у которой будет арендоваться облачная кассв. Сравнить варианты по цене, условия обслуживания, почитать отзывы коллег.
Так же следует обратить внимание
Регистрация облачной кассы в ФНС
Регистрация виртуальной кассы в ФНС происходит в несколько этапов:
Плюсы и минусы облачных касс
Но для формирования бумажных чеков на пункте выдачи, например, при приеме платежей или продаже товаров, понадобится физическая онлайн-касса. И с точки зрения оптимизации затрат удобнее не устанавливать дополнительную кассу, а использовать одну для приема платежей с сайта и пункта выдачи.
И в этом случае стоит присмотреться к физическим онлайн-кассам, которые также работают на облачных технологиях. Такие кассы устанавливаются в пункте выдачи или выдаются курьеру и подключаются к интернет-магазину.
Если клиент оплачивает покупку в интернет-магазине, касса фоном печатает чек, отправляет его покупателю и передает данные в ОФД. То есть не мешает, когда кассир выбивает бумажные чеки.
Сравнение reKASSA, LightKassa и Webkassa
Согласно законодательству Республики Казахстан, каждый предприниматель, деятельность которого связана с приемом наличных средств, обязан использовать для этого кассовый аппарат, зарегистрированный в органах государственных доходов. На текущий момент одним из самых популярных является программный кассовый аппарат, но как его выбрать?
По многочисленным запросам Дмитрий Казанцев высказал свое личное мнение, исходя из своего опыта работы с лидерами рынка программных кассовых аппаратов: reKASSA, Light Kassa и Web kassa.
В данном видео Дмитрий сделал сравнительный анализ плюсов и минусов, и общего впечатление работы с кассами на момент выхода видео ролика. Сразу хотим предупредить, что в данном видео Дмитрий высказывает свою точку зрения, и данным видео не хочет кого-либо обидеть.
Виды деятельности, кто обязан сменить кассовые аппараты:
11 Продажа автомобилей и легковых автотранспортных средств
12 Техобслуживание и ремонт автотранспортных средств
13 Оптовая торговля запасными частями и принадлежностями для автомобилей
14 Розничная торговля запасными частями и принадлежностями для автомобилей
15 Оптовая торговля напитками
16 Оптовая торговля фармацевтическими товарами
17 Торговля текстильными изделиями
18 Торговля скобяными изделиями, лакокрасочными материалами и стеклом
19 Торговля одеждой
20 Розничная торговля фармацевтическими товарами
21 Торговля часами и ювелирными украшениями
22 Деятельность ломбардов
23 Деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом
24 Управление недвижимостью за вознаграждение или на договорной основе
25 Деятельность рекламных агентств
26 Деятельность по организации азартных игр и заключения пари
27 Деятельность по организации обменных операций с наличной иностранной валютой, осуществляемая уполномоченными организациями
Перейдите на Webkassa и получите 50% скидку на годовой тариф!
Акция действительна до 31 марта 2022г. Для клиентов, использующих другие программные онлайн-кассы.
Надёжная онлайн-касса для предпринимателей
Опыт на рынке ККМ с 2015 года
Дарим скидку 50% на годовой тариф
Сдайте пластиковый кассовый аппарат и подключите Webkassa на год со скидкой 50%
Рекомендуйте Webkassa и получайте вознаграждение!
Чем больше друзей вы пригласите — тем больше бесплатных месяцев получите от нас в подарок.
С 1 января по 31 января
Бесплатное пользование и подключение к kOFD до конца месяца!
Тариф мобильный от 1245 тенге в месяц
Отправка чеков по WhatsApp, Telegram и E-mail. Подключайте тариф «Мобильный» на год и экономьте!
Аналитика по кассам
Теперь не нужно собирать данные по вашим кассам вручную! Webkassa автоматизировала все процессы.
Преврати смартфон в POS-терминал за 0 ₸!
Принимайте оплату картой без дополнительного обородувания
5 лет на рынке онлайн-ККМ
Интегрируется со всеми системами учёта
165 партнёров на территории Казахстана
Подходит для любого бизнеса
Не увидели в списке свою сферу бизнеса?
Ничего страшного. Узнайте, сможете ли вы работать в Webkassa.
Как работает Webkassa?
Мобильное приложение Webkassa помогает экономить на оборудовании
Предприниматели сканируют коды маркировки при продаже табачной продукции. Роль 2D-сканера в Webkassa выполняет камера смартфона. Сканирование кодов маркировки — бесплатный функционал.
Камера смартфона сканирует акцизные марки на алкогольной продукции и позволяет выявлять контрафакт. Проверка акцизов для пользователей Webkassa — бесплатно.
Soft POS и QR Scan&Pay — это POS-терминалы в виде мобильного приложения, интегрированного с Webkassa. Приложения позволяют принимать оплату картой. Покупать POS-терминал в этом случае необязательно.
Webkassa интегрируется со всеми популярными товароучётными системами
Работайте с учётной системой, с которой привыкли. Система подключится к Webkassa, а касса будет проводить фискализацию. Интеграция экономит время и силы. Бухгалтерам, кассирам и официантам удобно работать в привычной системе. Если нет интеграции, вашим сотрудникам придётся выполнять двойную работу.
У Webkassa широкая сеть центров техобслуживания — это 165 ЦТО по всему Казахстану, и это число растёт ежемесячно. Вы можете выбрать для обслуживания любое ЦТО.
Специалисты ЦТО помогают быстро зарегистрировать кассу, подключиться к ОФД и начать работу. В ЦТО обращаются также по любым техническим вопросам.
Разработчики Webkassa своевременно выпускают обновления при изменениях в законодательстве. Предприниматели не отвлекаются от дел, чтобы перепрошить кассу в ЦТО, а просто обновляют мобильное приложение или страницу браузера.
Работают в Webkassa
Отзывы клиентов
Выражаем полную удовлетворенность качеством поставляемой продукции и отношением сотрудников Webkassa к выполнению поставленной задачи.
Главным нашим требованием была возможность интегрировать Webkassa с нашей системой автоматизации продаж. Webkassa ориентируется на индивидуальные потребности клиента, а также представляют оперативную техническую поддержку. В связи с этим, рекомендуем Webkassa для фискализации розничной торговли.
Мы выражаем компании Webkassa благодарность за качественное оказание услуги автоматизации учета и услуги по фискализации.
За время сотрудничества компания Webkassa предоставляла качественную техническую поддержку и оперативно оказывала помощь во внедрении продукта.
Выражаем компании Webkassa благодарность за качественную работу при поставке услуги по фискализации учетной системы.
За время нашего сотрудничества компания предоставила оперативную помощь во внедрении продукта в нашу учетную систему и по сей день предоставляет качественную техническую поддержку.
С переходом на Webkassa заметно уменьшились затраты на кассовые аппараты, ввиду отсутствия отдельной платы за обслуживание и расходов на транспортировку кассового аппарата для корректировки, снятия и поставки пломбы.
Мы удовлетворены работой Webkassa и рекомендуем эту компанию как надежного и профессионального партнера.
Наша организация ведет сотрудничество с Webkassa в области фискализации наших операций по приему денег за лотореи и выплате выигрышей. Выражаем полную удовлетворенность качеством поставляемой продукции и отношением сотрудников Webkassa к выполнению поставленной задачи.
Главным нашим требованием была возможность интегрировать Webkassa с нашей системой продажи лотерейных билетов. В сравнении с аналогичными решениями, с использованием Webkassa оперативно изменила функционал системы под требования АО «Сәтті Жұлдыз».
Выражаем благодарность сотрудникам компании Webkassa за квалифицированную помощь в организации слаженной работы web-касс в нашей компании, а также за оперативное решение поставленных задач.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и желаем Вам успешного развития и достижения новых целей!
Мы выражаем благодарность компании Webkassa за умение добиваться поставленных целей. Особая благодарность нашему менеджеру за быстрое реагирование, своевременное предоставление, понятные для нас ответы и личное участие в решении задач. Мы готовы и дальше сотрудничать с Webkassa и продолжать добиваться еще больших высот!
Перейдите на Webkassa и получите 50% скидку на годовой тариф!
Акция действительна до 31 марта 2022г. Для клиентов, использующих другие программные онлайн-кассы.
Надёжная онлайн-касса для предпринимателей
Опыт на рынке ККМ с 2015 года
Дарим скидку 50% на годовой тариф
Сдайте пластиковый кассовый аппарат и подключите Webkassa на год со скидкой 50%
Рекомендуйте Webkassa и получайте вознаграждение!
Чем больше друзей вы пригласите — тем больше бесплатных месяцев получите от нас в подарок.
С 1 января по 31 января
Бесплатное пользование и подключение к kOFD до конца месяца!
Тариф мобильный от 1245 тенге в месяц
Отправка чеков по WhatsApp, Telegram и E-mail. Подключайте тариф «Мобильный» на год и экономьте!
Аналитика по кассам
Теперь не нужно собирать данные по вашим кассам вручную! Webkassa автоматизировала все процессы.
Преврати смартфон в POS-терминал за 0 ₸!
Принимайте оплату картой без дополнительного обородувания
5 лет на рынке онлайн-ККМ
Интегрируется со всеми системами учёта
165 партнёров на территории Казахстана
Подходит для любого бизнеса
Не увидели в списке свою сферу бизнеса?
Ничего страшного. Узнайте, сможете ли вы работать в Webkassa.
Как работает Webkassa?
Мобильное приложение Webkassa помогает экономить на оборудовании
Предприниматели сканируют коды маркировки при продаже табачной продукции. Роль 2D-сканера в Webkassa выполняет камера смартфона. Сканирование кодов маркировки — бесплатный функционал.
Камера смартфона сканирует акцизные марки на алкогольной продукции и позволяет выявлять контрафакт. Проверка акцизов для пользователей Webkassa — бесплатно.
Soft POS и QR Scan&Pay — это POS-терминалы в виде мобильного приложения, интегрированного с Webkassa. Приложения позволяют принимать оплату картой. Покупать POS-терминал в этом случае необязательно.
Webkassa интегрируется со всеми популярными товароучётными системами
Работайте с учётной системой, с которой привыкли. Система подключится к Webkassa, а касса будет проводить фискализацию. Интеграция экономит время и силы. Бухгалтерам, кассирам и официантам удобно работать в привычной системе. Если нет интеграции, вашим сотрудникам придётся выполнять двойную работу.
У Webkassa широкая сеть центров техобслуживания — это 165 ЦТО по всему Казахстану, и это число растёт ежемесячно. Вы можете выбрать для обслуживания любое ЦТО.
Специалисты ЦТО помогают быстро зарегистрировать кассу, подключиться к ОФД и начать работу. В ЦТО обращаются также по любым техническим вопросам.
Разработчики Webkassa своевременно выпускают обновления при изменениях в законодательстве. Предприниматели не отвлекаются от дел, чтобы перепрошить кассу в ЦТО, а просто обновляют мобильное приложение или страницу браузера.
Работают в Webkassa
Отзывы клиентов
Выражаем полную удовлетворенность качеством поставляемой продукции и отношением сотрудников Webkassa к выполнению поставленной задачи.
Главным нашим требованием была возможность интегрировать Webkassa с нашей системой автоматизации продаж. Webkassa ориентируется на индивидуальные потребности клиента, а также представляют оперативную техническую поддержку. В связи с этим, рекомендуем Webkassa для фискализации розничной торговли.
Мы выражаем компании Webkassa благодарность за качественное оказание услуги автоматизации учета и услуги по фискализации.
За время сотрудничества компания Webkassa предоставляла качественную техническую поддержку и оперативно оказывала помощь во внедрении продукта.
Выражаем компании Webkassa благодарность за качественную работу при поставке услуги по фискализации учетной системы.
За время нашего сотрудничества компания предоставила оперативную помощь во внедрении продукта в нашу учетную систему и по сей день предоставляет качественную техническую поддержку.
С переходом на Webkassa заметно уменьшились затраты на кассовые аппараты, ввиду отсутствия отдельной платы за обслуживание и расходов на транспортировку кассового аппарата для корректировки, снятия и поставки пломбы.
Мы удовлетворены работой Webkassa и рекомендуем эту компанию как надежного и профессионального партнера.
Наша организация ведет сотрудничество с Webkassa в области фискализации наших операций по приему денег за лотореи и выплате выигрышей. Выражаем полную удовлетворенность качеством поставляемой продукции и отношением сотрудников Webkassa к выполнению поставленной задачи.
Главным нашим требованием была возможность интегрировать Webkassa с нашей системой продажи лотерейных билетов. В сравнении с аналогичными решениями, с использованием Webkassa оперативно изменила функционал системы под требования АО «Сәтті Жұлдыз».
Выражаем благодарность сотрудникам компании Webkassa за квалифицированную помощь в организации слаженной работы web-касс в нашей компании, а также за оперативное решение поставленных задач.
Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество и желаем Вам успешного развития и достижения новых целей!
Мы выражаем благодарность компании Webkassa за умение добиваться поставленных целей. Особая благодарность нашему менеджеру за быстрое реагирование, своевременное предоставление, понятные для нас ответы и личное участие в решении задач. Мы готовы и дальше сотрудничать с Webkassa и продолжать добиваться еще больших высот!
Облачная касса, мой скромный опыт
Есть вещи, которые понимаешь, что делаешь раз в жизни и больше полученный опыт не пригодится. От этого грустно, но делать приходится. Таким опытом и набитыми шишками легко делиться, может поможет кому.
Ниже приведен мой небольшой опыт по поднятию интернет-магазина с приемом оплаты согласно законодательству. Делать это после вступления в силу 54 Федерального Закона стало прилично сложнее и затратнее. Я не настоящий бизнесмен, а инженер. Поэтому, все повествуется с точки зрения инженера, с приличным слоем автобиографичности.
История началась как у многих: мы с друзьями образовали клуб по интересам, и начали кое-что делать для себя, допустим, глиняные свистульки. Потом другие друзья попросили сделать для них. Потом друзья друзей. Деньги в начале не брали, но любовь к искусству быстро опустошила кошелек, а малознакомые люди толкали по срокам. Поэтому, стали брать наличные на комплектующие. Потом как-то выросли объемы, появились заказы из других городов, начались быстрые переводы, в том числе с карты на карту.
Отваги получать большие суммы на карту, ровно как и желания объясняться с налоговой у меня не было, поэтому было решено зарегистрировать ИП, что и было сделано через госуслуги и две поездки в МФЦ, и открыть расчетный счет (неделя).
Бояться стало нечего, знай себе, работай, развивайся, плати 6% налогов и успокаивай-объясняй клиентам, что переводы по 1-2 дня на счет юр.лица — это норма, деньги не пропали, просто сегодня суббота. И, мол, извините, как раньше, за 15 минут по номеру карты больше не можем.
Сроки обработки — не радовали и было написано заявление в банк на эквайринг.
Эквайринг — это возможность для юрлиц принимать оплату на расчетный счет картами и другими видами электронных платежей. Сумма списывается с карты клиента, поступает на счет юр.лица, за вычетом комиссии организации предоставляющей услугу. Делается это как физически, например, в продуктовом, так и по интернету, когда заполняется форма оплаты картой.
Все бы ничего, но замаячил 54ФЗ и обязал на любое получение оплаты от физических лиц выдавать электронный чек, с отправкой в налоговую.
Деньги на счет ИП от физических лиц оставалось получать пол года, т.к. законом было предписано всем, кто получает деньги от физиков обзавестись кассами. Интернет-кассами, чтобы они физически были в офисе / торговой точке / квартире, подключены к интернету и информация о пробитом чеке отправлялась в налоговую.
Традиционно, в законе было много разночтений, несколько исключений, были двоякие толкования, а главное, что техники — просто не было. Очередь на кассы была на несколько месяцев вперед. Все были напуганы, т.к. штрафуют у нас легко и непринужденно.
Как увязывать сайт и счет — никто не знал. Те, у кого был подключен эквайринг — забили тревогу.
Мне не очень хотелось иметь кассовый аппарат, дежурить возле него в офисе, а главное, для чего? Я прекрасно получал оплату на счет, клиенты были уже со всей России, физически я никого не видел. Получил оплату, выполнил заказ, отнес на почту. Сколько получено денег — налоговая и так знает, банк ей сообщит. Но, закон есть закон и были начаты работы по поиску легального метода получения оплаты.
Упрощенно, как теперь должна выглядеть интернет-торговля:
Это только и жить возле кассы ради редких покупок и молиться, чтобы у провайдера на чердаке ничего не зависло.
Поэтому, было окончательно решено отказаться от физической кассы в пользу облачной. Это эмулятор кассовой машины. Касса с веб интерфейсом, если можно так выразиться.
Так же регистрируется в налоговой, требует подключения к ОФД, но место нахождения указывается — ЦОД кассового провайдера. Я нахожусь в Петербурге, место установки облачной кассы — Москва. Никого это не смущает.
Чтобы более-менее все наладить, пришлось прикинуть план действий для регистрации кассы и получения пластика на счёт.
Итак, участники цепочки:
Что с чем соединялось:
1. Не очень просто далось заполнение всех форм у того же Атол, за разъяснением по заполнению отдельных полей приходилось писать в поддержку. Менеджер помогал с оформлением и обещал помочь с настройкой кассы через Team Viewer после регистрации в налоговой и это ровно до тех пор, пока организация не получила оплату. Потом пришлось расчитывать лишь на себя.
Для создания электронной подписи на регистрацию кассы пришлось попотеть и обвесить плагинами браузер Chrome. Я не до конца понимал что делаю, все не с первой попытки, но как-то оно получилось.
Налоговая считает, что нет никакого хрома и под неё пришлось ставить плагины для Internet Explorer. Я им не пользовался много лет, и апгрейд с 9й версии на 11ю привело к зависанию Windows при загрузке. После починки — перестала работать часть софта.
2. Банк Т. предоставил для отладки эквайринга тестовые явки: логин с припиской демо и пароль, тестовые номера карт, при которых деньги не списывались и чеки не отправлялись в кассу и ОФД. Тесты — толковые, но.
3. Оказалось, что модуль для интернет-магазина предоставленный банком оказался несовместим по протоколу с партнером банка — Атол. Банк Т. мог работать лишь по протоколу 1.0, в то время как касса работала на несовместимом с ним 1.05. Смена протокола зависла дней на 10 (система писала что все хорошо, ошибок не было, но чеки не пробивались!).
С 2019 года эта проблема закрыта, т.к. государство принудило всех перейти на протокол 1.05. Но это до введения нового протокола.
4. Модуль банка Т. отлично вылетал. Есть платная доставка на сайте — оплата вылетает с неизвестной ошибкой на последнем шаге оплаты. Нужны колбэки, чтобы оплаченный товар списывался автоматом со склада — аналогично. Любой чих и все, оплата не прошла, репутация — подорвана. Что-то поменял на сайте, будь добр остановить сайт и пройти серию тестов заново, иначе не факт, что модуль будет работать.
Перед первой настоящей оплатой, тестовых оплат было сделано порядка 60 штук и это вместо 5. Тех поддержка банка сама просила отключать колбэки и разные фичи сайта, лишь бы пройти тест. Сейчас многие баги подлатаны, причем, втихаря. То, что они починили свой модуль — даже письмом не обмолвились. Сейчас все равно страшно что-то менять на сайте, потому что придется останавливать сайт и делать серию тестов. А еще, глядя в логи CMS, если человек дошел до оплаты, но не оплатил, сразу думается, что модуль оплаты вылетел.
5. Приходится жить в логах. Смотреть логи CMS, и логи ОФД, вдруг опять пропадет касса из эфира. Атол часто встает на профилактику, 9 писем за 2019й год об остановке на профилактику и одно про технический сбой. Потом надо смотреть логи были ли продажи и «пробивать» чеки вручную.
Во-первых, надо прочитать закон 54-ФЗ и пояснения к нему, возможно, для Вашей деятельности касса пока не нужна.
Если все же нужна, а возможности и желания нет, есть сервисы вроде РобоМаркет, который берет продажи физическим лицам на себя: принимает заказ и оплату от физика, потом пересылает заказ продавцу и тот отправляет заказ клиенту. Затем, сервис переводит оплату на расчетный счет как юридическое лицо юридическому лицу. Но, там достаточно запутанный и пугающий договор, за любой чих штрафы в 1000 евро. В результате, сервис оказался непопулярным, как у продавцов, так и у покупателей.
Можно поставить обычную, онлайн (физическую) кассу. Она получает данные о продажах с сайта/банка и отправляет чек. На момент поиска решений о принятии оплаты от физических лиц такая схема работала с CMS Bitrix + какой-то конфой 1С. Скорей всего, сейчас таких решений стало больше.
Мне оно не подошло, потому что не верю в надежность доступных интернет-соединений и нет потребности в физическом кассовом аппарате, нет желания дежурить у него, в случай чего, т.к. прямого контакта с покупателями практически нет.
В целом, задача решена, принимать оплату по интернету от физических лиц — получилось.
Удалось распутать достаточно запутанную схему и привести её в работоспособное состояние, но даже простое решение в лоб на всем готовом состоялось на троечку (хорошо, что хватило ума взять готовую CMS, а не заказывать самописную).
Процесс тормозила несогласовка между отдельными участниками, даже несмотря на заявленные партнерские соглашения, плюс не очень хорошее качество ПО, да и работа с клиентами могла быть получше, т.к. оповещения о новых услугах приходят на регулярной основе, а сообщение об обновлениях модуля для CMS приходили примерно никогда.
В общем, удовлетворительно, граничащее с плохо.
Отдельно нужно отметить, что нужна подготовка в IT хотя бы на уровне колледжа. Быть готовым читать логи, прописывать явки, добывать их из XML, и в целом понимать что с чем соединяется.
Если бы начал этот квест проходить заново сегодня, возможно бы сменил банк или эквайера на более компетентного с точки зрения софта и с комиссией поменьше. Поискал бы других провайдеров облачных касс, у которых есть самотесты, которые проверяют, жива ли касса. Чтобы телефон техподдержки круглосуточный, с номером 8-800. А пока, приходится поглядывать в логи.
В целом, я более менее доволен работой и не стал бы менять CMS, ОФД и, внезапно, налоговую.
Все вышеприведенное — мой личный опыт, без претензии на абсолютную истину.