всегда есть такой помощник
Где и как найти себе хорошего помощника
Если ты мыслишь большими или даже средними масштабами, то речь всегда идет о проектах, работе, делах, где задействовано сразу несколько человек. При наших скудных возможностях (оцениваем Россию в среднем) очень сложно сделать что-то крутое одному. Нет, примеры такие есть, но даже когда говорят о человеке, который «сделал себя сам», то большинство забывает, что за любым успехом подобной личности стоят партнеры и помощники — люди, которые взяли на себя часть обязанностей. Но где таких людей найти? Как вообще выбрать идеального помощника? Какими чертами он должен обладать, а каких черт должен быть лишен? Это непростая тема, от которой зависит не только твоя работа, карьера, но и даже досуг, ведь помощники нужны не только при организации бизнеса — они нужны везде, даже во время организации дружеской попойки.
1. Знай, где искать
Начнем с того, где искать ответственных, заинтересованных, порядочных людей. Если речь идет о твоих интересах либо бизнес-проекте, то забудь о том, чтобы искать помощников среди друзей и родственников. Вероятность того, что они действительно загорятся твоей идеей, близка к нулю. Есть серьезный риск того, что ты рассоришься со своими друзьями и близкими. Так что держи семью и друзей отдельно от помощников по делу.
Но откуда тогда взять этих людей? Поиск, к твоему счастью, сегодня значительно упростился, но он зависит от твоего понимания, что именно ты хочешь получить. Например, если ты хочешь снять фильм или записать музыкальный альбом, то тебе нужны люди со знанием дела — искать их следует в профессиональных сообществах, коих сегодня развелось очень много. Это и группы в социальных сетях, и форумы (да, ими еще пользуются!), и другие каналы связи.
Если тебе хочется найти бизнес-партнера, то лучше всего искать его не среди приятелей с деньгами, а среди людей, которые уже занимались бизнесом. Где? По нашему опыту — в сообществах и клубах предпринимателей, которые сегодня в большинстве случаев также базируются на профильных чатах. Однако есть и оффлайн-сообщества — они организовывают встречи в лекториях, антикафе, конференц-залах. Как правило, люди, которые посещают бизнес-мероприятия, очень открыты к новым идеям, с ними можно все обсудить, договориться, прощупать почву. То же самое есть и в любой другой области: начиная от журналистики и заканчивая монтажными работами. К примеру, совсем недавно мы нарыли чат японистов, где можно обсудить не только историю Японии, но и решить конкретные задачи: найти конкретную книгу, найти лектора, организовать что-то стоящее.
2. Проверь судимости, прошлые места работы, прошлые проекты
Когда найдешь несколько кандидатов, то самое время проверить прошлые места работы, прошлые проекты, судимости. Это важно не только для работы, но и для совместного творчества. То есть, если ты хочешь сделать комикс, пишешь для него историю, то тебе важно знать, что художник, который соизволил помочь, умеет рисовать, а это значит, что тебе следует посмотреть его прошлые работы. Лучше, если ты также узнаешь от других людей, работавших с этим художником, каково с ним иметь дела. Портфолио может быть и хорошим, но вот человек может быть говном. В творческой среде такие персонажи попадаются часто. Думаем, что и в бизнесе людей, полных дерьма, не меньше. Чем лучше изучишь бэкграунд человека, тем лучше будет для тебя и твоего проекта.
3. Пойми, что тебе никто ничего не должен
Один из самых главных пунктов, который касается не столько помощника, сколько тебя самого. Итак, если речь идет именно о помощи, а не о работе с хорошей зарплатой, то тебе никто ничего не должен, пока ты не предложишь что-то интересное. Сам проект, каким бы крутым он ни был, не может быть интересным для всех. Всё решает личная выгода, но эта выгода не всегда касается денег. Она может существовать в области приятного досуга, влияния, развития способностей, права на плоды работы, каких-либо бонусов. К примеру, если начинающий режиссер ищет начинающего сценариста, то последнему нужны гарантии: гарантии на то, что его имя будет в титрах; гарантии на то, что фильм будет закончен; гарантии на то, что он получит что-то, кроме «спасибо». Если этих гарантий нет, то с режиссером будут работать либо дураки, либо совсем отчаявшиеся люди.
Поэтому важно понимать, что даже заинтересованных людей нужно заинтересовать. А это можно сделать только одним способом — встань на место потенциального партнера или помощника и спроси себя: «Зачем мне помогать?». Если конкретных ответов у тебя нет, то и помощника нормального не будет.
4. Ничего не обещай на первых этапах
Если душа горит и руки рвутся в бой, то ты можешь наделать глупостей — наобещать помощнику того, чего не захочешь или не сможешь выполнить. Этого делать не следует, иначе ты попадешь в клетку обязательств, из которой будет крайне неудобно выбираться. Первые встречи с потенциальными помощниками, даже если это напарники для игры в покер, должны быть сугубо ознакомительными. Оцени человека, его личные качества, его манеру говорить, его идеи. Любая мелочь впоследствии может вывести тебя из себя и заставить пожалеть о выборе. Когда ищешь помощника, то он должен быть комфортным собеседником, хорошим человеком и, что главное, он должен быть ровно такого же мнения о тебе самом. Да, это сложно, но следование таким непростым правилам дает тебе возможность найти подходящего человека — отбор должен быть еще жестче, если дело касается не отдыха, а денег, бизнеса, работы.
5. Дай испытательный срок
Обязательно дай испытательный срок. Это не нужно озвучивать вслух, но это нужно понять для себя. То есть, если в течении двух-трех недель твой помощник проявил себя, как человек, который вообще не понимает, что делает, то тебе должно быть легко с ним расстаться. Испытательный срок важен, потому что до непосредственной работы ты никогда точно не узнаешь, насколько серьезен тот или иной человек. Когда смотришь портфолио, предыдущие заслуги, то всегда есть возможность поверить будущему помощнику сходу, а ведь во время работы могут вскрыться самые неприятные моменты. Например, человек может оказаться до жути неисполнительным: обещал что-то сделать сегодня, завтра, послезавтра, а выполнит это через полмесяца, мотивируя это тем, что «было много работы». Поэтому мы вообще рекомендуем всегда держать кого-нибудь «в запасе».
6. Удели особое внимание инициативам помощника
Если ты полковник, то твои солдаты должны просто выполнять приказы. Если солдат в своей службе слишком часто полагается на собственную голову, то этой головы у него вскоре не станет. Потому это и называется службой. Но когда речь о совместных делах, буржуазных взаимоотношениях, крутых проектах, то просто служение начисто лишает тот или иной проект развития. Да, ошибок станет значительно меньше, но полное отсутствие нововведений сделает с твоим делом то, что сделали бывшие директора советских заводов с промышленностью СССР.
Четыре типа личных ассистентов бизнесмена: выбираем нужного помощника
Недавно один известный бизнесмен пригласил тридцать пять лучших бизнес-тренеров в уединенное место в Джексон-Хоул, штат Вайоминг. Вместе со специалистами он обсудил различные аспекты лидерства и способы, которыми владельцы бизнеса могут создавать стратегические преимущества и прорывные результаты для себя и своих компаний. Отдельное внимание в этой дискуссии было уделено проблемам управления временем, или тайм-менеджменту.
Как лучше всего использовать время?
Этот вопрос вызвал оживленный разговор о лучших способах, которые нашел для себя каждый из присутствующих. И стало ясно, что чрезвычайно успешные предприниматели теряли драгоценное время, потому что их помощники не были достаточно способны или достаточно уполномочены, чтобы выполнить требуемую от них работу. Сама собой дискуссия о времени плавно перетекла в разговор о важности найма помощников, которые лучше всего соответствуют потребностям своего начальника.
Дискуссия о помощниках
Присутствующие сравнили свой опыт двадцати пяти лет работы в разных компаниях и в разных городах. У каждого имелись такие помощники, которые работали из офиса или удаленно, за тысячи километров от начальника. В процессе дискуссии собравшиеся выделили четыре типа личных помощников руководителя и определили, что наем правильного сотрудника имеет решающее значение для использования времени бизнесмена.
Первый тип: мальчик на побегушках
Помощники первого типа требуют прямых указаний и тщательного надзора. Они могут перемещать объекты из точки «А» в точку «Б», могут отправлять электронные письма от имени начальника при условии, что им скажут, что именно написать. Они могут сканировать документы и хранить их в папках в соответствии с инструкциями. Другими словами, мальчику на побегушках нужен подробный комментарий каждого следующего шага.
Второй тип: администратор
Администраторы значительно более автономны, чем первый тип личных помощников. Ассистенты второго типа могут действительно помочь грамотно использовать время своего начальника. Они следуют известным процессам и процедурам, чтобы получить известные результаты. Они преуспевают с конкретными, определенными задачами.
Но если ситуация становится неоднозначной и от администратора требуется проявить смекалку или справиться с задачами, где успех не гарантирован, они боятся совершить ошибку. Такой помощник знает, что придется нести ответственность, поэтому неохотно проявляет личную инициативу.
Таким образом, администраторы могут сэкономить значительно больше времени начальника, чем мальчик на побегушках, но они будут уклоняться от задач, где помощь и инициатива может быть наиболее ценной.
С продуманными заданиями администраторы, чувствуют себя наиболее комфортно. Исходные данные хорошо обработаны, а необходимые шаги изложены четко заранее.
Третий тип: помощник руководителя
Таких ассистентов не отпугивает неопределенность. Они могут взять неясное задание и выяснить в определенных границах, как лучше всего его выполнить. Они могут обрабатывать весьма расплывчатые задачи и «довести их до ума».
Отличие от второго типа
В отличие от администратора, исполнительный помощник способен проявить инициативу и взять на себя ответственность за результат. Ему можно доверить эскизное задание, не имеющее четких границ, и сказать что-то вроде: «Вот то, что я пытаюсь выполнить, несколько переменных в игре. Вот некоторые вещи, которые вы, возможно, захотите принять во внимание. Остальное выясните, пожалуйста, сами и положите результат мне на стол не позднее утра в пятницу.»
Исполнительные помощники очень автономны; им просто нужна помощь в понимании контекста ваших запросов. Они нуждаются в определенном базовом объеме информации, чтобы принять правильные решения от имени начальника. Им нужно, чтобы руководитель поделился своими ожиданиями и предпочтениями.
Например, когда дело доходит до путешествий, личный ассистент должен знать, какой тип перелетов предпочитает шеф, какие отели ему нравятся и в каких районах он предпочитает останавливаться.
Доверие
Этот контекст также может быть гораздо глубже. Например, один владелец кондитерской фабрики хотел бы, чтобы его исполнительный помощник наводил порядок в его почтовом ящике. Отчасти это полезно, потому что уменьшает количество писем, которые директору нужно обработать. Если он получает сто писем в день, исполнительный помощник обрабатывает, распространяет или удаляет около пятидесяти-семидесяти из них. К директору на стол попадают около тридцати писем из той сотни, что ему присылают каждое утро.
Такая работа предполагает определенный уровень доверия между руководителем и его ассистентом, так как помощник видит контекст бизнеса, знает, над чем и с кем в данный момент работает бизнесмен. На основе этих знаний ассистент может принимать лучшие решения о том, кто должен встречаться с его руководителем.
Например, если помощник видит, что его директор обменивается с определенным поставщиком большим количеством электронных писем о конкретном проекте, а затем поставщик просит о встрече в определенный срок, ассистент может определить, что проект действительно важен для руководителя. Поэтому помощник возьмет на себя инициативу организовать эту встречу.
Помощники руководителя могут действительно помочь бизнесмену использовать время наилучшим образом до тех пор, пока существует доверие между начальником и его ассистентом.
Четвертый тип: начальник штаба
Начальник штаба возьмет на себя инициативу и фактически будет следить и проверять прямые отчеты от имени руководителя. В то время как административный или исполнительный помощник может делать заметки на совещании, начальник штаба определит пункты, которые необходимо отслеживать, и сделает это самостоятельно.
Такой помощник возьмет на себя ответственность за выполнение задачи, назначит исполнителя, разъяснит ему суть, определит сроки и будет следить за качественным выполнением поставленной задачи.
Такие помощники понимают цели бизнесмена, знают всех ключевых игроков, способны получать результаты самостоятельно, снимая большую административную нагрузку с плеч своего руководителя.
Выводы
Начальники штабов замечательны, но обычно они встречаются только в средних и крупных компаниях. Если компания небольшая, у ее руководителя, вероятно, будет помощник первого или второго типа.
Профессия личный помощник руководителя: чем интересна и перспективна эта работа
Привет, дорогие читатели. На связи Василий Блинов.
Сегодня я хочу начать разговор об интернет-профессии личный помощник и рассказать вам подробнее о данной возможности работать удалённо. Из этой статьи вы узнаете, что это за профессия, стоит ли начинать её осваивать, а также определите подходит она вам или лучше заняться чем-нибудь другим.
Весь собранный мною материал о работе помощником руководителя не уместился в одну статью, поэтому я разделил его на 4 части:
По поводу зарплаты и количества часов работы личного помощника много споров в интернете и не совсем понятной информации, поэтому я вынес этот вопрос в отдельное рассмотрение, где мы будем логически рассуждать, за что и сколько готовы платить предприниматели.
Если до этого момента вы читали книгу «7 профессий для быстрого заработка в интернете» и смотрели по ссылке из неё видео, то вам уже должно быть более менее понятно в чём суть профессии личного помощника предпринимателя.
Друзья, также если возникнут вопросы после прочтения статьи, то можете задать их мне лично в социальных сетях или лучше написать в комментариях ниже, чтобы другие люди тоже могли получить ответ на эти вопросы.
Кто такой личный помощник предпринимателя?
Предлагаю вспомнить фильм «Стажёр» 2015 года с Робертом Де Ниро и Энн Хэтэуэй.
Я не совсем знаком со всей этой американской системой, но суть фильма в том, что молодой основательнице интернет-магазина по продаже модной одежды пришлось взять к себе в стажёры на должность личного помощника 70-летнего пенсионера.
На мой взгляд, этот фильм как раз таки очень хорошо раскрывает работу помощником предпринимателя.
Личный помощник — это друг, бизнес-партнёр, коллега, задача которого взять на себя часть работы и сэкономить время руководителя для более важных дел и личной жизни.
Небольшая разница фильма в том, что стажёр совсем не владел современной техникой, и его работа проходила в офисе.
С другой стороны, это отличный пример для новичков без опыта, вы можете так же устроиться личным помощником и в процессе сами всему научиться.
Знаю, у многих сейчас возникает сомнение, а кто возьмёт на работу новичка, который ничего не умеет? Да много кто! Я взял к себе личного помощника, которого обучаю с нуля.
Почему я нанял помощника без опыта?
В следующей статье я более детально расскажу, чем занимается мой личный помощник, сколько он зарабатывал сначала, и как выросла его зарплата.
Кому нужен удалённый личный помощник?
В интернете много направлений бизнеса, который в основном ведётся удалённо — это различные сервисы, интернет-магазины, контентные сайты, блоги, тренинговые центры, дизайнерские агентства и т. д. В каждом таком бизнесе есть люди, которые руководят либо делают всё сами.
Разберём несколько примеров к кому можно устроиться личным помощником.
Даже у личных помощников каких-то крупных интернет-предпринимателей может быть личный помощник.
Обязанности и функции
Я могу разделить обязанности помощника руководителя на 3 категории:
Ключевые навыки помощника руководителя
По сути, личный помощник должен обладать всеми стандартными навыками, что и любой удалённый сотрудник (фрилансер), это:
Также удалённому личному помощнику могут понадобиться знания и понимание, хотя бы основ, дополнительных инструментов интернет-бизнеса:
Если вы не обладаете какими-то навыками, то ничего страшного, обучиться им не составит большого труда.
Нужно ли иметь образование?
Устраиваясь по вакансии личным помощником к предпринимателю или руководителю в своём городе в какую-то крупную организацию, вас бы наверняка спросили про образование и попросили предоставить документы.
В интернете дела обстоят немного по-другому.
Современному интернет-предпринимателю неважно, сколько курсов вы прошли, сколько лет учились в учебных заведениях, здесь важен опыт и результат вашей работы. Чем уникальней ваши реальные навыки, тем ценнее вы становитесь как сотрудник, и от этого будет зависеть ваш доход.
Какими качествами должен обладать?
Смотря на профессию личного ассистента руководителя со стороны работодателя, я могу перечислить несколько важных личных качеств, которыми должен обладать человек, претендующий на эту должность.
В фильме «Стажёр», о котором шла речь ранее, мне очень понравилось, как показано отношение человека к работе. Из отношения к своему делу всегда вытекают человеческие качества и их легко определить за несколько недель совместной работы.
Кого больше предпочитают нанимать на эту работу?
Опять же, исходя из наблюдений своего окружения, у предпринимателей, имеющих свою команду и личных помощников, я в 90% случаях вижу на этих должностях девушек и женщин.
Исключающим фактором тут является то, что мужская половина больше шарит в технических вопросах и их больше берут в помощники, как специалистов в какой-то технической области.
Я вообще всем, кто только начинает работать удалённо и изучать какую-то интернет-профессию, рекомендовал бы устроиться личным помощником к предпринимателю или профессиональному фрилансеру, работающему в этой профессии. Работа с человеком, который уже во всём разбирается, даст вам максимально быстрый результат в освоении необходимых знаний и навыков.
Плюсы и минусы профессии
Подводя итоги данной части о профессии личный помощник руководителя, хотел бы рассмотреть какие преимущества и недостатки она имеет. Начну с преимуществ:
1. Постоянное развитие. Работать напрямую с предпринимателем и перенимать его знания и опыт — это, на мой взгляд, самый жирный плюс данной профессии.
2. Свобода передвижений. Работая удалённо, у вас появится больше времени, не нужно будет тратить время на дорогу в офис и т. д. Сможете работать, путешествуя, в разных местах мира.
3. Комфортный и гибкий график работы. Вы сами планируете рабочий день в соответствии со своими желаниями и потребностями.
4. Хорошая зарплата или дополнительный доход. Зависит от занятости и сложности задач.
Из недостатков могу выделить то, что работа личным помощником удалённо, особенно при полной занятости и многозадачности, требует быть постоянно на связи с работодателем, иногда подстраиваться под его рабочий режим.
Заключение
В заключении скажу, что востребованность и перспективы профессии довольно высокие, нанимая помощника, предприниматель покупает, в первую очередь, своё личное время — наш единственный ограниченный ресурс. И он понимает, что без делегирования части каких-то задач, его результат будет расти в разы медленней. Поэтому на рынке удалённой работы эта профессия становится всё популярней.
На этом у меня сегодня всё.
Увидимся в следующих статьях об этой интересной профессии!
P. S. Если вы думаете работать личным помощником руководителя, то напишите в комментариях свой отзыв об этой статье, с чем вы согласны, а с чем — нет.
С 2015 года работаю удалённо и развиваю бизнес в интернете. Создал более 20 источников дохода онлайн. Изучаю инвестирование и активно инвестирую в различные инструменты.
2 года прожил в Азии (о. Бали и о. Панган), продолжаю путешествовать по миру, помогать людям становиться финансово грамотными и улучшать своё качество жизни.
Сбежала из офиса, от двенадцатичасового рабочего дня. Поиски работы на сайтах результатов не дают.
Хочется начать работать на дому, потому что это удобно. Потому что это самодисциплинирует. Потому что это намного интереснее, чем сидеть в душных офисах под взором начальства.
Василий, спасибо большое за Ваши статьи,они помогают во всём разобраться и начать действовать. Прочитаю всё, а потом на биржу фриланса зайду, попробую заработать свои первые деньги. Цели поставлены, осталось набраться знаний.
Ксения, Вам удалось что-нибудь найти.
Благодарю за статью, написано сжато и по делу, как я люблю) хочу попробовать себя в этой профессии, хотелось бы пообщаться, например в skype, с человеком, который уже имеет опыт работы личным помощником. Если кто-то может мне с этим помочь, я буду безмерно рада и бесконечно благодарна)
Очень интересная и познавательная статья. Планирую менять работу. Первое в списке моих плюсов — умение организовать работу и управлять проектом. Поэтому личный помощник — хороший вариант. Впервые вижу, что эта профессия востребована во фрилансе, но этого и следовало ожидать от века интернета)) Не сильна во всех заморочках с сайтами, но это лишь вопрос времени при желании.
Спасибо, статью возьму на заметку.
Сейчас наверное сложно найти помошника со всеми перечисленными навыками т.к. он или цены себе не сложит (захочет все и сразу) или очень долго нужно искать.Поэтому согласен с автором, лучше обучать человека с нуля.
Ещё и полезное дело сделаешь, обучив новичка без опыта, который хочет работать удалённо необходимым для этого навыкам.
P.S. Антон, у меня на блоге идёт постоянный конкурс и вы получаете по нему приз за первый комментарий, в размере 50 рублей, пришлите номер WM или яндекс денег. :-p
Добрый день, Галина. Любая биржа фриланса так работает. Создаёшь задание под нужную специальность и его выполняет знающий человек.
Спасибо за статью.
Дается очень много полезной информации.
Среди всех профессий мне, как новичку приглянулась именно эта профессия.
:p
Такой помощник за дёшево работать не захочет. Можно изучить английский и заграницу, тогда будет гуд))
знание одного английского языка за границей ничего не даст. Многие жители Европы свободно говорят на 3-4 языках и на миллионеров они не похожи. Европа это не рай, там тоже много проблем, своих особенностей и т. д.
я как раз ищу удаленную работу, хочу быть личным помощником)
спасибо Василию за интересную статью)
хотелось еще уточнить, когда ждать остальные части по этой теме? или они уже есть?
В процессе, ещё жду от одного топового автора по обучению на личного помощника инфобизнесмена ответа, чтобы рассказать о его курсе :p
Думаю к концу мая будут.
Василий, спасибо за такую информационную статью! Очень грамотно все расписано и статья будет полезна и интересна, кто ищет удаленную работу!
Василий, очень интересно про удаленного помощника, пожалуй в таком объеме больше нигде не видела информации.
Спасибо за статью, как раз ищу работу в этом ключе. Вы очень вдохновляете, даёте направление для возможного развития.
Спасибо. Очень интересно. В статье ответы на интересующие меня вопросы. Тоже очень хочеться попробовать работать на удаленном доступе)) помощником руководителя. :p
Благодарю за полезную статью, Василий. Очень хочется найти удаленную работу и больше всего склоняюсь к работе помощником т.к. для чего-то своего маловато опыта. А помогать и развиваться одновременно — это идеально (особенно для мам в декрете). Проблема только в том, где можно найти руководителя, который захочет взять себе в помощники новичка без опыта работы?