вцкп жилищное хозяйство кроме 81 89 что значит

Вцкп жилищное хозяйство кроме 81 89 что значит

Кстати. по поводу «розовых» квитанций.

Согласно п.п. 67 и 69 ПРАВИЛ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КОММУНАЛЬНЫХ УСЛУГ СОБСТВЕННИКАМ
И ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ПОМЕЩЕНИЙ В МНОГОКВАРТИРНЫХ ДОМАХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ ( утв. ПП РФ № 354):
67. Плата за коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представляемых потребителям исполнителем не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата, если договором управления многоквартирным домом не установлен иной срок представления платежных документов.

69. В платежном документе указываются:
.
б) наименование исполнителя (с указанием наименования юридического лица или фамилии, имени и отчества индивидуального предпринимателя), номер его банковского счета и банковские реквизиты, адрес (место нахождения), номера контактных телефонов, номера факсов и (при наличии) адреса электронной почты, адрес сайта исполнителя в сети Интернет;

Долг уже 200 тысяч. Житель Казани на законных основаниях не платит за услуги ЖКХ и другим не советует

Житель Казани вот уже несколько лет не платит за коммунальные расходы и другим не советует! По мнению Владимира Макарова, делает он это на весьма законных основаниях, поскольку платить некому.

Счета-фактуры ему присылает ООО «Расчетный центр ЖКХ Московского района», но Макаров с этой организацией не заключал никакого договора, а потому отказывается платить неизвестно кому. Сама счет-фактура помимо реквизитов этой организации имеет и платежные данные Управляющей компании, однако там деньги не принимают.

Кроме того грубо говоря есть иерархия нормативных актов: нижестоящие не могут противоречить вышестоящим: высший закон- Конституция.
Далее идут законы, потом Постановления правительства РФ ( ими утверждаются например Правила предоставления коммунальных услуг).
Потом идет региональное законодательство.
И в самом низу- договора. ( я изложил структуру законодательства достаточно кратко- она значительно обширнее)
Так вот положения договоров не могут противоречить ни региональному, ни тем более федеральному законодательству. А то, что «черным по белому » написано в федеральном законодательстве ( в ЖК РФ и ПП РФ 354) я написал на несколько постов выше и договор это отменить не может ни при каких раскладах.

Кроме того, п.2.2.2 касается только привлечения подрядчиков и не дает права УК передавать третьим лицам Ваши персональные данные без согласования с Вами ( ФЗ-152 «О персональных данных»)

Источник

Оплата счета

Онлайн оплата

К оплате принимаются банковские карты. Данный способ используется при оплате в личном кабинете абонента ЖКХ, а также при использовании Интернет-сервиса «Оплата счёта за жилье и коммунальные услуги» на основной странице сайта.

Безналичный платеж

Оплата со счета в банке – долговременное поручение на списание денежных средств

Вы можете воспользоваться услугами банков для расчетов за жилое помещение и коммунальные услуги, для этого Вам необходимо оформить в Вашем банке долговременное поручение на списание денежных средств.

Такой вариант удобен – Вам не нужно заботиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных средств. Оплата может производиться в том числе с «зарплатной» карточки, таким образом, многим не потребуется открытие нового счета. О возможности предоставления такой услуги Вам необходимо обратиться в свой банк.

Оплата с помощью SMS сообщений

Технологии, применяемые АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», позволяют производить оплату счетов за ЖКУ и с помощью SMS сообщений. Отправка SMS является поручением на списание соответствующей суммы за оплату услуг ЖКУ. Возможность предоставления такой услуги Вам необходимо уточнить в своем банке имеющем договор с ВЦКП.

Источник

О назначении лицевого счета

В связи с участившимися вопросами жителей Санкт-Петербурга о назначении лицевого счета, фигурирующего в «розовой квитанции» ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство», считаем необходимым дать официальный комментарий.

Существует заблуждение, что номер лицевого счета является номером расчетного банковского счета, что порождает различные толкования относительно дальнейшего движения денежных средств за ЖКУ. Чтобы избежать неверных трактовок, разъясняем данный момент. Лицевой счет – это кодификатор в базе данных ВЦКП. Под этим номером открывается карточка лицевого счета по конкретной квартире, в которую бухгалтер управляющей организации заводит информацию, необходимую для производства начислений за ЖКУ и формирования счета. В частности, сведения о количестве зарегистрированных граждан, о жилой площади, номера индивидуальных приборов учета и сроки их поверки, а также показания приборов учета, переданные жителями.

Жители оплачивают выставленные «розовые счета» в банках и у платежных агентов, в результате денежные средства зачисляются на расчетный счет АО «АБ «Россия». Важный момент: в информационную систему ВЦКП поступают только реестры с информацией о произведенных платежах, которая учитывается в лицевых счетах для определения наличия или отсутствия задолженности при выставлении квитанций в следующем месяце.

Заказчиком производства счетов за ЖКУ являются управляющие организации, которые, в свою очередь, заключают договоры ресурсоснабжения на поставку коммунальных ресурсов в многоквартирные дома. На основании этих договоров и по поручению управляющей организации ВЦКП обрабатывает информацию о поступивших денежных средствах для реализации «расщепления»: в течение одного дня средства адресно перечисляются поставщикам коммунальных ресурсов и услуг.

Также существует заблуждение, что за ЖКУ можно и нужно не платить, так как государство якобы оплачивает их из бюджета. Однако это утверждение прямо противоречит ст. 153 и ст. 154 Жилищного кодекса Российской Федерации, а также ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, в которых определено, что бремя ответственности за содержание имущества лежит на собственнике. Но есть категории граждан – малоимущие, льготники, которым государство помогает нести это бремя посредством денежных компенсаций. Получателями такой поддержки в Санкт-Петербурге являются более миллиона человек. Подробнее об условиях получения субсидий вы можете прочитать по ссылке https://kvartplata.info/rates/subsidy/info/

Вся информация, помогающая более детально разобраться в структуре «розовой квитанции» и жилищном законодательстве в части расчетов за ЖКУ, размещена на сайте ВЦКП kvartplata.info. Также вы можете получить консультацию по данным вопросам по телефону Справочной службы (812) 335-85-08, на сайте в Форме обратной связи и на Веб-форуме.

Источник

Оплата счета

Онлайн оплата

К оплате принимаются банковские карты. Данный способ используется при оплате в личном кабинете абонента ЖКХ, а также при использовании Интернет-сервиса «Оплата счёта за жилье и коммунальные услуги» на основной странице сайта.

Безналичный платеж

Оплата со счета в банке – долговременное поручение на списание денежных средств

Вы можете воспользоваться услугами банков для расчетов за жилое помещение и коммунальные услуги, для этого Вам необходимо оформить в Вашем банке долговременное поручение на списание денежных средств.

Такой вариант удобен – Вам не нужно заботиться о получении счетов и тратить время на ежемесячное внесение наличных средств. Оплата может производиться в том числе с «зарплатной» карточки, таким образом, многим не потребуется открытие нового счета. О возможности предоставления такой услуги Вам необходимо обратиться в свой банк.

Оплата с помощью SMS сообщений

Технологии, применяемые АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство», позволяют производить оплату счетов за ЖКУ и с помощью SMS сообщений. Отправка SMS является поручением на списание соответствующей суммы за оплату услуг ЖКУ. Возможность предоставления такой услуги Вам необходимо уточнить в своем банке имеющем договор с ВЦКП.

Источник

вопрос-ответ

Как оплатить розовую квитанцию не выходя из дома?

Что такое «ВЦКП»?

Городской расчетный центр АО «ВЦКП «Жилищное хозяйство» (АО «Вычислительный центр коллективного пользования многоотраслевого комплекса жилищного хозяйства») организует прием показаний и платежей, осуществляет печать розовых квитанций и расчет начислений на основе установленных Комитетом по тарифам нормативам и тарифам. Контроль за корректностью расчетов ведется в том числе Жилищным комитетом правительства Санкт-Петербурга.

ВЦКП получает и автоматически распределяет полученные деньги поставщикам и исполнителям, предоставляя оперативную информацию о полученных услугах абоненту. То есть наши клиенты оплачивают ЖКУ так же, как по прямым договорам с поставщиками услуг, но по единой квитанции.Такая система гарантирует бесперебойное оказание услуг поставщиками, прозрачность в начислении и оплате этих услуг.

За что и кому перечисляется оплата по квитанции?

Все услуги в квитанции делятся на:

Как распределяются средства на капитальный ремонт дома?

Ежемесячно жители Петербурга оплачивают взносы на капитальный ремонт некоммерческой организации «Фонд – региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах». Фонд учрежден Комитетом по управлению городским имуществом и действует на основании Закона Санкт-Петербурга №690-120 от 04.12.2013 г. и Жилищного Кодекса РФ.
Перечень работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме определен в ст. 166 ЖК РФ и включает:

Здесь же вы найдете проектно-сметную документацию и информацию по краткосрочному плану капитального ремонта: тип, стоимость и сроки ремонта, список подрядчиков по этим работам.

При капитальном ремонте конструкций и инженерных систем общего имущества многоквартирного дома производится замена не менее 50% каждой конструкции и инженерной системы.

За что отвечает Управляющая компания?

Управляющая компания отвечает за техническое обслуживание многоквартирного дома: содержание и текущий ремонт общедомового имущества. К нему относятся места или системы, которыми пользуются все без исключения жители дома. Их перечень определен в Постановлении Правительства РФ №491 от 13.08.2006. Но, даже не заглядывая в какие-либо источники, можно определить зону ответственности, задав себе простой вопрос: это оборудование или имущество обслуживает одну или несколько квартир? Если несколько – это забота управляющей компании, если одну квартиру – то её обитателей.

В зону ответственности управляющей компании входят так называемые «вертикальные коммуникации» до запорных кранов – стояки холодного и горячего водоснабжения, отопления, газовые магистрали, рассчитанные на несколько квартир, вентиляционные шахты, электропроводка и так далее. Все отводы от них, так называемые «горизонтальные коммуникации», должен обслуживать сам житель.

Подобное разделение закрепляется в Договоре управления с подробным описанием и схемами.

Что входит в текущий ремонт дома?

Текущий ремонт – это перечень работ, нацеленных на поддержание жилого дома в надлежащем состоянии (Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491). Сюда входит устранение различных дефектов и неполадок, которые могут препятствовать нормальному проживанию граждан. В отличии от капитального ремонта, который проводится в соответствии с региональной программой «Фонда капитального ремонта», текущий ремонт не предусматривает проведения глобальных работ по замене оборудования, коммунальных сетей, относящихся к общедомовому имуществу.

План работ по текущему ремонту на год формируется заранее по итогам осмотров дома. По утвержденному Комитетом по тарифам Санкт-Петербурга тарифу управляющая компания выполняет работы согласно Постановлению Правительства РФ от 03.04.2013 г. № 290 «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения».

Жители могут вносить свои предложения и утверждать их на общем собрании собственников (виды, перечень и стоимость работ, источник их финансирования). Также в каждом доме жители должны избрать Совет дома. Если у Совета дома есть соответствующие полномочия, то Совет дома может согласовывать и принимать работы по текущему ремонту. Обычно предложения реализуются в порядке приоритетности – в зависимости от актуальных задач дома и бюджета, собираемого по статье текущего ремонта.

Как организовать общее собрание собственников?

Общее собрание собственников может быть созвано по инициативе любого из собственников помещений МКД (многоквартирного дома) или по инициативе управляющей организации по вопросам её компетенции.

Также собственники, обладающие не менее чем 10% голосов от общего количества голосов собственников помещений в МКД, вправе обратиться в письменной форме в управляющую компанию для организации проведения общего собрания. Для этого должен быть определен порядок возмещения расходов организации на проведение собрания. В обращении должны быть сформулированы вопросы, подлежащие внесению в повестку.
По обращению собственников УК должна в течение 45 дней с момента поступления обращения, но не позднее чем за 10 дней до даты проведения собрания уведомить о проведении этого общего собрания каждого собственника помещения в данном доме. А также оформить необходимые документы по результатам проведения этого собрания и обеспечить их доведение до сведения собственников.

Какие работы выполняет Управляющая компания за дополнительную плату?

Вы можете заказать услуги согласно Прайс-листу :

Как начисляется плата за коммунальные услуги, если не установить счетчики?

Таким образом, формула расчета стоимости водоснабжения выглядит так:

Тариф * Количество проживающих * Норматив * 1,5

В соответствии с п.п. «з» п. 34 постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета.

Как рассчитывается плата за отопление?

Оплата за тепло, поступающее в том числе в период периодического протапливания, включается в квитанции по действующим городским тарифам.

Итого в год приходит 8 квитанций с расходами на отопление.

Какой должна быть температура в системе отопления дома?

Например, при температуре наружного воздуха +8 градусов по Цельсию в отопительный сезон:

При схеме подачи воды «снизу-вверх»:

Установленные в большинстве домов элеваторные узлы системы отопления не могут регулировать температуру теплоносителя. Вода подается с теми параметрами, которые передает ресурсоснабжающая организация. В этом случае можно только ограничивать подачу теплоносителя с помощью задвижек при такой необходимости.

Чтобы появилась возможность регулировать температуру теплоносителя на уровне дома, необходимо реконструировать тепловой узел и установить систему автоматического регулирования температуры теплоносителя в зависимости от температуры наружного воздуха.

Как регулировать нагрев радиаторов в квартире?

Ни один из жильцов дома не имеет права препятствовать подаче теплоносителя на общий стояк отопления. Устанавливать механические краны на стояке запрещено. Это считается самовольным переустройством и является административным правонарушением.

Зачем нужен Совет дома?

Правовые основы Совета многоквартирного дома определены в Жилищном кодексе РФ в статье 161 п.1: «В случае, если в многоквартирном доме не создано товарищество собственников жилья либо данный дом не управляется жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом и при этом в данном доме более чем четыре квартиры, собственники помещений в данном доме на своем общем собрании обязаны избрать совет многоквартирного дома из числа собственников помещений в данном доме».
Совет дома представляет интересы всех жителей при взаимодействии с Управляющей компанией. Совместно с Управляющей компанией он может проводить осмотры дома, участвовать в формировании плана работ по текущему ремонту и проводить приемку у Управляющей компании этих работ.
Совет дома избирается на общем собрании собственников сроком на 2 года. На собрании определяется количество членов Совета, среди них выбирается и Председатель. Оформляется выбор протоколом общего собрания. Регистрация Совета много­квартирного дома в органах местного самоуправления или иных органах не требуется.

Если вы и ваши соседи готовы избрать Совет дома, обращайтесь к нам. Мы поможем организовать и провести общее собрание собственников.

Что относится к придомовой территории?

Гpaницы пpидoмoвoй тeppитopии oпpeдeляютcя кaдacтpoвым или тeхничecким пacпopтoм нeдвижимocти. Как правило, такая территория расположена непосредственно под домом и на расстоянии 1-1,5 от фундамента. Именно это пространство и убирает Управляющая компания в рамках договора обслуживания дома. Здесь стоит отметить, что стоимость уборки рассчитывается по городскому тарифу, исходя из площади квартиры, и никак не связана с площадью придомовой территории, подлежащей уборке. Как правило, территория располагающаяся внутри кварталов и дворов находится в ведении администрации района, которая осуществляет их благоустройство с привлечением сторонних подрядчиков, иногда тех же управляющих компаний.
Пepeчeнь paбoт пo блaгoycтpoйcтвy и yхoдy зa двopoвым yчacткoм, который осуществляет управляющая компания, зaвиcит oт вpeмeни гoдa и включает:

Как поддерживать чистоту на лестничных клетках?

График уборки лестничных клеток размещается на информационном стенде в парадных. Уборка производится в соответствии с Приказом Госстроя РФ от 22.08.2000 №191 «Об утверждении рекомендаций по нормированию материальных ресурсов на содержание и ремонт жилищного фонда», Постановлением №170 Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года.

Законодательство РФ запрещает загрязнять мусорными отходами лестничные площадки, нарушение которого предусматривает наказание в виде штрафа.

Согласно постановлению от 25.04.12 № 390 правилами пожарной безопасности многоквартирных домов запрещается:

Также запрещено выбрасывать мусор из окна. Особенно опасны окурки, которые могут попасть на площадки нижерасположенных этажей и привести к пожару.

При нарушении этих правил, размещении нелегальных граффити или иной порче общедомового имущества для привлечения к ответственности нарушителей необходимо обращаться в полицию. Для обращения к участковому уполномоченному полиции необходимо наличие доказательств совершения правонарушения: показания свидетелей, фото- или видеофиксация. В этом случае помогает установка видеонаблюдения. Решение об установке видеонаблюдения и включения его в состав общего имущества принимается на общем собрании собственников.

Где запрещено курить?

Как избежать засоров канализации?

Напоминаем, что трубы не предназначены для попадания в них ни твердых, ни даже мягких пищевых отходов, бытового мусора любого размера. Канализационная система предназначена только для слива воды и туалетной бумаги.
Приводят к засорам волосы, шерсть, нитки, масло, жир, рис, мука, кофейная гуща, яичная скорлупа, семена, косточки. Категорически запрещено выбрасывать любые предметы, которые при попадании в воду увеличиваются в объеме, влажные салфетки, бумажные полотенца, средства личной гигиены, вату, окурки, тряпки, лекарственные препараты, любой строительный мусор. Бытовой мусор нужно выбрасывать в мусорный контейнер, а строительный мусор вывозить за свой счет.
Для профилактики засоров рекомендуется установить сеточки на слив в раковине, ванне для улавливания мусора. Лучше периодически промывать трубы горячей водой, использовать специальные химические средства, периодически прочищать унитаз или ванну вантузом или сантехническим тросом.

Как отказаться от мусоропровода?

Несмотря на удобство, мусоропровод имеет и серьезные минусы. При его использовании невозможно раздельно собирать отходы для их последующей переработки. Мусоропровод может стать источником шума и неприятных запахов, привлекать насекомых и грызунов. При нарушении правил пользования мусоропроводом, он может стать источником быстрого распространения огня и задымления мест общего пользования.

Принять решение об отказе от использования мусоропровода может общее собрание собственников. Для включения этого вопроса в повестку для голосования вы можете обратиться к нам.

Если решение будет принято, это поможет уменьшить расходы на жилищно-коммунальные услуги. Так как обслуживание мусоропровода относится к услугам, оказываемым в рамках содержания и текущего ремонта общедомового имущества.

Что делать с небытовыми отходами?

1. Строительный мусор нельзя выбрасывать в мусорные контейнеры у дома. Они предназначены только для твердых бытовых отходов. Что же делать с мусором, оставшимся после ремонта?

Источник