вы не можете создавать рекламу и продвигать страницу так как доступ к рекламным функциям ограничен

Что делать, если запрещено продвигать публикации в Instagram

Социальная сеть Инстаграм может блокировать продвижение рекламы пользователей бизнес-аккаунтов. О том, почему не получается продвигать публикацию в Инстаграм, и способы разблокировки промоакций будут рассмотрены в данной статье.

Почему Инстаграм не дает продвигать публикацию

Если пользователь больше не может размещать рекламу какой-либо продукции в своем профиле Инстаграм, то, в первую очередь, необходимо зайти на почтовый ящик, привязанный к данному аккаунту. На почту всегда приходит уведомление от администрации социальной сети, в котором изложены причины блокировки промоакции.

Бан продвижения может быть вызван следующими причинами:

Отправка сообщения в мессенджер

Если после исправления замечаний, промоакция по-прежнему заблокирована, то стоит писать в техническую поддержку. Лучше всего это сделать через социальную сеть Facebook.

Для этого необходимо:

Что делать, если Instagram рекламный аккаунт не найден, но присутствует возможность входа в кабинет? Если человек, у которого заблокировали рекламу в Instagram, может попасть в рекламный кабинет, то ему также необходимо написать в службу поддержки. Для этого следует выполнить следующие шаги:

Как написать в техподдержку, используя справочный центр Facebook

Справочный центр для бизнеса — это новая функция социальной сети Фейсбук, с помощью которой пользователи смогут быстро решить проблемы, связанные с продвижением рекламный акций.

Чтобы обратиться в техподдержку данным способом, надо:

Реклама с этого аккаунта запрещена в Инстаграм: что делать если нельзя написать в техподдержку

В сложившейся ситуации требуется опять пользоваться возможностями справочного центра для бизнеса в аккаунте Facebook. Следует проделать следующие шаги:

Поэтому если появляется сообщение: «Для вашего аккаунта Инстаграм ограничен доступ к рекламным функциям», то проблему следует решат через Фейсбук.

Что делать, если ни один из способов не помог разблокировать промоакцию в Инстаграм

Если распространенные и эффективные методы не устранили неисправность, и реклама не запускается в Инстаграм по-прежнему, то опять же следует воспользоваться поддержкой Facebook, а именно проделать ряд простых шагов по алгоритму:

Как не допустить блокировки Instagram

Если использовать некорректные методы продвижения рекламы в Инстаграм, то администратор социальной сети может полностью заблокировать доступ к профилю. Существует ряд действий, соблюдение которых не приведет к возникновению подобной проблемы. О них будет рассказано далее.

При публикации страницы произошла ошибка Instagram, проверить качество аккаунта

К бизнес профилю администрация Инстаграм выдвигает требования, которые важно соблюдать во избежание его блокировки:

Использование прокси серверов

Есть несколько причин, показывающих всю важность применения прокси при продвижении рекламы в Инстаграм и дающих ответ на вопрос: почему не работает реклама в Инстаграм через кнопку продвигать:

Не превышать безопасные лимиты

У Инстаграм есть такой параметр как суточная активность пользователей, включающий в себя несколько показателей, превышать которые не рекомендуется:

Важно правильно рассчитать суточные лимиты, иначе блокировка аккаунта неизбежна, и товар нельзя будет раскрутить, он не сможет продвигаться. С течением времени, повышением раскрутки их количество возрастет.

Задержки между действиями в секундах

Между действиями, которые совершает пользователь под одним постом, например, постановка лайка, оформление подписки, репоста, должен соблюдаться определенный интервал времени, задаваемый владельцем профиля. Это влияет на статичность и возможность блокировки аккаунта.

Есть несколько рекомендаций:

Вы не можете использовать продвижение Инстаграм, что делать

Если не работает кнопка продвигать в Инстаграм, необходимо проделать следующие действия:

Таким образом, блокировка промоакций в Instagram чаще является виной самого владельца профиля. Чтобы избежать подобных проблем, необходимо соблюдать правила сайта, а также придерживаться описанных выше рекомендаций.

Источник

Что делать если заблокировали рекламу в Инстаграм

Вы владелец бизнес-аккаунта в инстаграм и получили сообщение, что «не можете создавать промоакции». Катастрофа! Без рекламы снижаются или останавливаются продажи, теряется прибыль.

Блокировка рекламы в инстаграме – распространённая ситуация. Но, не спешите расстраиваться, в большинстве случаев проблема решаема. Сначала нужно понять, за что заблокировали. Бывает блокировка по ошибке. Однако в 90% случаях бан происходит из-за нарушения рекламной политики. Пользователи упорно не хотят признавать этого. Считают – раз моя тематика не запрещена, как могу быть виноват? На самом деле либо вообще не смотрели правила, либо прочитали «по диагонали».

Инстаграм заблокировал рекламу – что делать?

Проверить почту, привязанную к аккаунту. Вам должны прислать уведомление о блокировке с указанием причины.

Наиболее распространённые ошибки, приводящие к бану:

Внимательно проверьте рекламную кампанию и исправьте замечания. Всё трижды проверили и исправили. Тем не менее доступ к аккаунту заблокирован, инстаграм реклама не работает. Пишите в поддержку Facebook. Почему туда? Инстаграм принадлежит Фейсбук и у них общая техподдержка.

Отправить сообщение в мессенджер

Даже если у вас заблокирован бизнес-менеджер и вы не можете зайти в него, есть возможность написать сообщение с личной страницы в Фейсбук. В поисковой строке мессенджера вводите Facebook business saport. Выбираете нужный адрес и пишите сообщение.

Скорее всего, в ответ вам пришлют ссылку на техподдержку.

Если заблокировали рекламу в инстаграм, но возможность войти в рекламный кабинет осталась

Заходите в Ads Manager. В нижнем левом углу нажимаете на значок «вопрос». С правой стороны экрана откроется «Помощь». Здесь может быть кнопка «Связаться со службой техподдержки». Пишите туда.

Но эта функция есть не у всех. Если аккаунт новый или вы давно им не пользовались, скорее всего, этот способ будет недоступен.

Прокрутите раздел «Помощь» вниз до ссылки «Оставить отзыв». Перейдите по ней, в открывшейся форме выберите тему и опишите ситуацию.

В рекламном кабинете есть другой вариант связаться с техподдержкой:

В техподдержку можно обратиться через «Справочный центр Facebook для бизнеса»

К сожалению, раздел «Нужна помощь» доступен только пользователям с большими бюджетами.

Что делать, если на странице нет чата поддержки?

В справочном центре для бизнеса заходите на страницу «Устранение проблем с отключенным рекламным аккаунтом». Здесь подробно объясняются причины блокировки. Но сейчас вам нужна ссылка в тексте «Качество аккаунта». Кликаете на неё и выбираете «Запросить проверку».

Как разблокировать рекламу в Инстаграм, если ни один из предложенных вариантов недоступен?

Переходите по ссылке: https://www.facebook.com/help/contact/2026068680760273 и заполняете форму «Запрос проверки рекламного аккаунта с ограничениями»

Вы можете выбрать один из предложенных вариантов, либо указать другую причину.

Советую быть честным и не пытаться схитрить. Например, ваше заявление, о несанкционированном использовании рекламного аккаунта, система легко проверит. Если информация не подтвердится – аккаунт не разблокируют.

Видео-инструкция: как связаться с техподдержкой Фейсбук

Важные моменты при разблокировке

Поймите, аккаунт заблокировал не тот человек, которому отправляете сообщение. Вы общаетесь с техподдержкой. Её задача – принимать обращения и распределять по отделам. Если будете несдержанны, позволите резкие высказывания, это не поможет ускорить решение проблемы. А вот обратный результат вполне вероятен. Сотрудник решит, что имеет дело с неадекватным человеком, а значит все ваши претензии надуманны. Поставит на обращении метку «неважно» и оно будет висеть на рассмотрении неделями.

Каждому запросу присваивается номер. Любое повторное обращение по тому же аккаунту обнуляет заявку. То есть – вы отправили запрос. Он стоит в очереди на рассмотрение. Не дождавшись ответа, вы пишете снова, и статус вашей первой заявки меняется на «новое», а сама она отправляется в конец очереди.

Даже если первый аккаунт был заблокирован по ошибке, после создания новой страницы вы будете неправы в любом случае. Это грубейшее нарушение, запрещённое правилами. Наказание – вечный бан обоих аккаунтов.

И, главное, – проще предотвратить блокировку, чем разбираться с последствиями. Даже при благополучном решении вы потратите кучу времени и нервов. Внимательно отнеситесь к правилам рекламной деятельности, постарайтесь их не нарушать и тогда советы из этой статьи вам не пригодятся.

Источник

Нет разрешения на создание рекламы в Facebook

Вы не можете создавать рекламу для страницы Facebook — это сообщение пользователи видят довольно часто. Для решения проблемы есть несколько способов. И о них мы расскажем прямо сейчас.

Создание бизнес-страницы

Это необходимый шаг, так как без наличия бизнес-страницы вы никак не сможете создавать рекламу. Но для этого придется трансформировать свой профиль. Если вы готовы им пожертвовать, то мы расскажем о том, как это сделать.

Вряд ли вы часто таким занимались. Если нет, то вас может запутать непривычный интерфейс. Поэтому мы предоставляем подробную инструкцию с четким алгоритмом действий. Она поможет сделать все правильно и избежать досадных ошибок:

Вот и все. Теперь осталось заполнить остальную информацию, наполнить страницу контентом и выбрать ее обложку. После этого вы сможете продвигать свои товары и услуги, а также создавать рекламу. Однако это еще не все.

Привязка к аккаунту Instagram

Иногда для создания рекламы обязательно наличие привязки бизнес-страницы к аккаунту в Instagram. Да и для более активного продвижения товаров или услуг это крайне желательно:

Вот так Инстаграм привязывается к Фейсбуку. Как видите, ничего особенно сложного в этом нет. С большой долей вероятности эта процедура поможет нам решить нашу проблему. А если нет, то тогда стоит перейти сразу к следующей главе.

Если ничего не помогает

Конечно, реклама в социальной сети не бесплатна. И, возможно, сообщение о том, что вы не можете ее создать связано с тем, что у вас на счету не хватает средств. Нужно проверить счет и пополнить его, если требуется.

Но если и это не помогает, то остается только один вариант – обратиться в службу поддержки. На запросы такого типа ребята реагируют быстро. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как это сделать правильно:

Остается только дождаться ответа. Обычно на такие запросы администрация отвечает в течение нескольких минут. В редких случаях ожидание может продлиться час. Однако если проблема на стороне Фейсбук, то она будет решена в самые короткие сроки.

Источник

Аккаунт с ограничениями в Facebook – что делать в таком случае?

Блог » Аккаунт с ограничениями в Facebook – что делать в таком случае?

Одно из главных преимуществ Facebook перед другими социальными сетями — это самый обширный функционал для создания и управления рекламными кампаниями. То есть для арбитражников предоставляется возможность гибко настраивать и целевую аудиторию, и время показа, и даже «посттаргетинг» использовать. Но вместе с этим у Фейсбук строгие правила по содержимому рекламных постов. И даже незначительные нарушения пользовательского соглашения приводит к введению ограничений на работу с рекламным аккаунтом. Какие основные причины этого? Как снять ограничения с аккаунта Фейсбук и узнать точную причину применения перманентного бана?

Фейсбук очень ревностно относится к созданию рекламы, поэтому зачастую, банит их без причины. Для того, чтобы минимизировать случаи банов ваших аккаунтов, попробуйте воспользоваться нашим сервисом Dolphin Anty. У нас есть бесплатный пробный период, управляйте сотнями аккаунтов с одного окна, и забудьте про многочисленные баны аккаунтов, которые не дают вам реализовать вашу рекламную кампанию.

Причины введения ограничений к рекламному аккаунту

В «Пользовательском соглашении» указано свыше 50 возможных причин, из-за которых администрация оставляет за собой право введения ограничений на использование рекламного аккаунта. Самыми распространенными являются:

Какие ограничения применяются

Решение о блокировке в большинстве случаев применяется искусственным интеллектом, а в дальнейшем — подтверждается модератором социальной сети. Возможные ограничения:

Войти в свой рекламный аккаунт Facebook с ограничениями владелец сможет. А вот назначенным им сотрудникам вход могут блокировать.

Как узнать точную причину бана

Начать стоит с определения точной причины введения бана. Сделать это можно через AdsManager в разделе «Качество аккаунта».

В соответствующем разделе указываются примерные причины, из-за которых был введен бан.

Если необходимо более точное пояснение, то рекомендуется написать в службу поддержки через страницу https://www.facebook.com/help/contact (обязательно указать ID своего аккаунта и данные для обратной связи).

Что следует предпринять

Если к рекламному аккаунту Фейсбук введены ограничения из-за неуплаты запущенной кампании, то достаточно пополнить банковскую карту и дождаться автоматического списания средств. До этого момента можно создавать рекламные посты под будущую публикацию, сохраняя их в AdsManager. Ещё в разделе «Качество аккаунта» будут указаны рекомендации — их тоже необходимо выполнить (они индивидуальны для каждого профиля). Это могут быть:

Там же будет возможность «Оспорить блокировку» (в 99% случаев оспаривание бессмысленно). После устранения всех возможных причин введения ограничений необходимо запрашивать повторную проверку статуса аккаунта.

Нередко администрация Facebook запрашивает документы, подтверждающие персональные данные как самого пользователя, так и юридического лица (реквизитов компании). Если справки предоставить невозможно, то разблокировать аккаунт не получится.

При серьезных нарушениях «Пользовательского соглашения» (запрещенный контент, неоднократное игнорирование условий) аккаунт будет забанен навсегда и восстановить к нему доступ не получится. При таком раскладе остается только создание нового личного профиля, бизнес-страницы и BusinessManager.

Дополнительные рекомендации

Вариантов, как исправить аккаунт Фейсбук с ограниченными возможностями, не много. Гораздо надежней и выгодней соблюдать определенные рекомендации, при которых риск получения перманентного бана будет существенно снижен. Основные среди них:

И самое главное — не нарушать условий «Пользовательского соглашения».

Итого, как снять ограничение с рекламного аккаунта Фейсбук? Единственный вариант — устранить причины, из-за которых применяется бан и запросить повторную проверку статуса профиля. Если блокировка введена навсегда, а профиль был создан недавно, то оптимальный вариант по затратам времени и финансов — это создание новой личной страницы и AdsManager.

Источник

Доступ к рекламным функциям ограничен

захожу создать рекламный кабинет на одном из аккаунтов фейсбука

Медали

Так можно написать в Facebook и узнать в чём дело, тем более там есть онлайн чат и годами ответа ждать не нужно будет.

Так можно написать в Facebook и узнать в чём дело, тем более там есть онлайн чат и годами ответа ждать не нужно будет.

я попробовал отправить запрос. а вот онлайн чата что то не заметил

Как экономить деньги на продвижении? Покупать из первых рук!

partner.soc-proof — именно то, что тебе нужно. SМM панель, у которой покупают все уже более 6 лет.

Источник