вы уже пользуетесь гигабайтами которыми с вами поделились что делать

Услуга Теле2 «Делитесь гигабайтами»: подробное описание

Дата: 24 октября 2018 | Обновлено: 10 мая 2021 | Автор: Moblie-man

24 октября 2018 года, Теле2 «запустил» новую опцию для своих клиентов, которая позволяет делиться трафиком с другими абонентами оператора. Стоимость услуги, плюсы, минусы и ограничения — в небльшом материале. Поехали…

Актуальная версия. Информация обновлена 10 мая 2021 г.

Опция Теле2 «Делитесь гигабайтами»: подробное описание

Услуга Теле2 «Делитесь гигабайтами» доступна всем абонентам оператора абсолютно бесплатно.

Краткий видеообзор опции Теле2 «Делитесь гигабайтами»

Как и что можно «передавать», ограничения на услуге

Естественно, что после передачи пакета гигабайтов, объем пакета интернета, доступный абоненту, уменьшается на соответствующий размер переданного пакета.

Можно передавать

Нельзя передавать

Одновременно абонент может использовать только один пакет, полученный от другого абонента.

Ограничения

Как на Теле2 «Поделиться гигабайтами» с другим абонентом

Для того чтобы передать свой неизрасходованый или лишний трафик другому абоненту Теле2 есть несколько простых способов:

Плюсы и минусы опции «Делитесь гигабайтами»

Плюсы

Минусы

В итоге

В общем, я одни плюсы вижу. Опция «Делитесь гигабайтами» будет популярна у абонентов и, думаю, вскоре многие клиенты Теле2 оценят всю ее «крутость» и удобство.

Как всегда, вопросы и отзывы об услуге или согласие/несогласие со всем, что написано выше, приглашаю оставлять в комментариях к материалу. Спасибо за внимание.

Источник

Услуга Поделись Гигабайтами от Теле2

Тарифы, в которых действует услуга

Делиться гигабайтами могут физические лица, абоненты тарифных линеек «Премиум» и «Мой Теле2». Последняя включает в себя следующие тарифы:

Помимо услуги «Делитесь гигабайтами», в абонентскую плату данных тарифов входит:

Также к большинству тарифов бесплатно прилагается услуга «Сохраняем ваши минуты и ГБ», о которой можно подробнее узнать на сайте оператора.

Условия услуги

Перед тем, как отправлять гигабайты трафика друзьями, родственниками и просто знакомыми, нужно ознакомится с основными условиями использования услуги:

Также трафик не передаётся, если подключён тариф «Безлимит» или опция «Очень много интернета».

Способы передачи трафика

Компания Теле2 предусмотрела несколько способов, с помощью которых можно делиться гигабайтами:

Этими же способами можно узнать количество трафика, доступного для отправки.

Личный кабинет

Для того, чтобы поделиться гигабайтами через личный кабинет, нужно:

Делиться можно только гигабайтами. Нельзя отправить другому абоненту 100, 300 или 700 Мб. Это касается всех способов передачи трафика.

Мой Теле2

Отправить гигабайты со смартфона проще всего через приложение «Мой Теле2». Личный кабинет в программе реализован прекрасно – вся нужная информация и доступные услуги находятся на главном экране.

Если кнопка «Поделиться Гб» отсутствует, стоит уточнить на сайте Теле2, поддерживает ли подключённый тариф данную услугу.

USSD-команда

Прочие USSD-команды:

Каждая отправка команды сопровождается оповещением о совершённой операции на телефоны отправителя и получателя трафика.

Сколько раз можно делиться гигабайтами

Стоит учитывать, что сначала расходуется именно полученный трафик, затем остатки (если есть) с прошлого месяца и те Гб, что были получены в обмен на минуты. В последнюю очередь используется основной пакет Интернета по тарифу. Гигабайты основного пакета не сгорают с наступлением нового расчётного месяца, а накапливаются, если вовремя вносить плату за тариф.

Можно ли поделиться гигабайтами через СМС

Оператор не предусматривает возможности передачи трафика через СМС-сообщения. Если на смартфоне нет доступа к Интернету, единственный способ отправки гигабайтов – использование USSD-команд.

Почему не могу поделиться гигабайтами

Нередко при отправке трафика пользователи сталкиваются с ошибкой «Получатель не может принять гигабайты, которыми вы хотите поделиться». Причин для возникновения подобной проблемы может быть несколько:

В каждом из случаев проблема на стороне получателя – именно ему нужно проверить свой тариф и информацию о входящих в него услугах. Проще всего это сделать через службу поддержки абонентов по номеру 611.

Можно ли поделиться гигабайтами Интернета Теле2 с другим оператором

Исключено. Делиться трафиком можно только с абонентами Теле2.

У услуги «Делитесь гигабайтами» много преимуществ. Во-первых, она полностью бесплатна и доступна почти во всех действующих тарифах. Во-вторых, ею очень легко пользоваться, и что самое главное – делиться трафиком можно с абонентами Теле2 не только домашнего региона, но и по всей России. Неудивительно, что опция очень быстро стала популярна, и многие клиенты Теле2 уже оценили её пользу и удобство.

Источник

Почему не получается принять гигабайты на Теле2

Если у вас неожиданно закончилась предоставленная в рамках тарифного плана квота мобильного интернета, а до наступления нового расчетного периода долго ждать, то на помощь придет другой пользователь и услуга «Делитесь гигабайтами». Абонент способен передавать лишний трафик бесплатно другому клиенту. В некоторых случаях сервис может работать некорректно, в связи с чем у пользователей возникают трудности с отправкой. Чтобы узнать, почему абонент не может получить гигабайты на Теле2, рекомендуется подробно ознакомиться с условиями и ограничениями опции.

Подробное описание услуги «Делитесь гигабайтами»

Теле2 предоставляет своим абонентам линейку тарифных планов с фиксированной абонентской платой, после подключения которой потребитель получает в распоряжение пакет мобильного интернета определенного объема. Пользователь способен самостоятельно подобрать персональное решение для своих задач. Размер предоставляемой квоты зависит от выбранного контракта и стоимости предложения. В начале нового расчетного периода происходит автоматическое обновление лимита при условии внесения ежемесячного платежа.

В случае полного потребления интернет-трафика до начала следующего месяца доступ в интернет блокируется. Чтобы возобновить передачу данных необходимо активировать опции продления или воспользоваться дополнительной функцией — такой, как попросить гигабайты у других пользователей Теле2 в рамках услуги «Делитесь гигабайтами».

Рассмотрим основные особенности предложения:

Ограничения

Услуга «Делитесь гигабайтами» позволяет оставаться активными пользователемя сети даже после завершения предоставленной квоты трафика в текущем месяце. На выручку может прийти любой абонент компании Теле2, главное — учитывать ограничения сервиса, иначе получатель не сможет воспользоваться переданными пакетом гигабайт.

Какие Гб можно раздавать

По условиям предоставления опции допускается передавать только определенные комплекты мобильного интернета:

Невозможно переносить дополнительные наборы гигабайт, предоставленные в рамках услуг продления доступа.

Ограничения на передачу

Если ваш тарифный план позволяет поделиться интернет-трафиком с другим абонентом, то перед использованием функции рекомендуется ознакомиться с условиями предоставления:

Личный баланс пользователя должен быть положительным, иначе абонент не сможет получить гигабайты Теле2, которыми вы хотите поделиться.

Особенности использования полученных Гб

После получения дополнительной квоты от другого клиента оператора мобильный интернет предоставляется на особых условиях:

Как поделиться гигабайтами с другим абонентом Теле2

Реализовано несколько методов, чтобы перевести свободные гигабайты другим клиентам провайдера.

USSD-команды

Самый простой способ управления опцией — использование коротких кодовых команд:

Персональный кабинет и приложение

Каждый потребитель провайдера имеет свободный доступ в персональный кабинет на сайте оператора. Чтобы раздать интернет-трафик, выполните авторизацию в системе. Укажите телефонный номер и пароль. В главном меню кликните на доступное количество гигабайт. На следующей странице нажмите кнопку «Поделиться». Нужно указать сведения о получателе, прописать размер передаваемого пакета. В утилите «Мой Теле2» аналогичный порядок действий.

Абонентская плата и сроки действия услуги

Опция «Делитесь гигабайтами» предоставляется в стартовом комплекте с тарифными планами. Провайдер не взимает с пользователей абонентскую плату за передачу и использование подаренных комплектов. Рассмотрим ограничения длительности услуги:

В случае продления пакета с личного баланса списывается комиссия в размере 50 рублей единовременно. Чтобы не платить, можно взять еще один набор.

Возможные проблемы с использованием

В некоторых случаях услуга может работать некорректно. Рассмотрим самые распространенные причины, почему не может принять гигабайты абонент Теле2:

Еще одной причиной, почему не передаются Гб абоненту Теле2 является превышение установленных провайдером лимитов. В месяц разрешается отправить максимум 30 гигабайт.

Плюсы и минусы услуги «Делитесь гигабайтами» на Теле2

Можно выделить несколько важных достоинств опции:

Основным недостатком является ограниченный срок действия подаренного комплекта. Для продления придется заплатить 50 рублей. Остатки не переносятся на следующий месяц, они автоматически сгорают.

Функция «Делитесь гигабайтами» — прекрасная замена платных дополнительных опций продления доступа. Она поможет продержаться до обновления основной квоты трафика.

Источник

Услуга Теле2 «Делитесь гигабайтами»: подробное описание

Дата: 24 октября 2018 | Обновлено: 10 мая 2021 | Автор: Moblie-man

24 октября 2018 года, Теле2 «запустил» новую опцию для своих клиентов, которая позволяет делиться трафиком с другими абонентами оператора. Стоимость услуги, плюсы, минусы и ограничения — в небльшом материале. Поехали…

Актуальная версия. Информация обновлена 10 мая 2021 г.

Опция Теле2 «Делитесь гигабайтами»: подробное описание

Услуга Теле2 «Делитесь гигабайтами» доступна всем абонентам оператора абсолютно бесплатно.

Краткий видеообзор опции Теле2 «Делитесь гигабайтами»

Как и что можно «передавать», ограничения на услуге

Естественно, что после передачи пакета гигабайтов, объем пакета интернета, доступный абоненту, уменьшается на соответствующий размер переданного пакета.

Можно передавать

Нельзя передавать

Одновременно абонент может использовать только один пакет, полученный от другого абонента.

Ограничения

Как на Теле2 «Поделиться гигабайтами» с другим абонентом

Для того чтобы передать свой неизрасходованый или лишний трафик другому абоненту Теле2 есть несколько простых способов:

Плюсы и минусы опции «Делитесь гигабайтами»

Плюсы

Минусы

В итоге

В общем, я одни плюсы вижу. Опция «Делитесь гигабайтами» будет популярна у абонентов и, думаю, вскоре многие клиенты Теле2 оценят всю ее «крутость» и удобство.

Как всегда, вопросы и отзывы об услуге или согласие/несогласие со всем, что написано выше, приглашаю оставлять в комментариях к материалу. Спасибо за внимание.

Источник

Теле2 и подаренные гигабайты

Несколько дней назад сын решил сменить тариф. При смене тарифа гигабайты сгорают, поэтому он подарил мне 30Гб. Сегодня пришла смс от Теле2: «пакет гигабайт, переданный вам другим абонентом Теле2 отключен. Чтобы оставаться онлайн, докупите. «.

Обратился в техподдержку в приложении. Оказывается (откуда же мне знать?) подаренный трафик действует в 7 дней.

«Чтоб продлить подаренный пакет до 30 дней: *974*7# вызов- 50 рублей» (с).

Так это не подарок получается, а покупка. При чем сначала за эти гигабайты платил сын, а потом чтоб не сгорело 50 р заплачу я. Мелочь, но не приятно.

Так же сказали, информация о том, что подаренные Гб живут 7 дней имеется на их сайте.

Но при дарении и получении подарка другим абонентом ни одну сторону об этом не информируют. А значит, умолчали, обманули.

не «ищу крови». просто, подумал, не мало абонентов наверное не в курсе.

Всегда приходит такое сообщение

Всё так.Чтобы воспользоваться подаренными гигами, мне в поддержке посоветовали сначала оплаить абонентскую плату, а уж потом гиги начнут расходоваться.

Почему я не могу юзать гиги, которые уже один раз оплатили, мне объяснить не смогли.

Настойчиво советовали оплатить абонентскую.

Я оплатил, но начал подбирать другого оператора.

Автор, прописаны сроки в смс и в приложении, когда отправляются гигабайты. Будьте добры читайте информацию, прежде чем кидать вбросы такие 🙂

Помню как лет 4-5 назад на пикабу и вообще в сети все писали о том, что все ОпСоСы говно, а Теле2 такие хорошие няшки, что всех уделывает и так длаее. Как свидетели секты Сяоми.

Так вот, Теле2 как был говном 13 лет назад, так и остался. Хоть под шведами, хоть под ростелекомом. Просто вам кинули когда-то кость на халяву, а вы были и рады, и в итоге они смогли переманить достаточную часть пользователей от других ОпСоСов, теперь нужны сверхдоходы.

Любой бизнес, даже я со своим сыром, подразумеваю максимально возможное получение прибыли и экспансию.

пальцем в теле 2 маркете возёкаю лениво.

а давайте поиграем в лотерею,а я чё не лох что ли?

— ты победил целых 2 террабайта траффика!

около 1,5 трб я высосал.

В течении 7 дней это подарок. Нет, умолчали – не значит обманули.

Скажите спасибо, что не снимают шкуру (налог) с подаренного )).

если кому интересно будет, могу скрин общения с техподдержкой прикрепить. но думаю, лишнее.

Ты забыл критерии адекватности.

Эта их отмазка-вся информация на сайте. У меня уже привычка раз в неделю заходить в лк операторов на телефоне. Проверяю подписки и списания. Так же прикрепил к своим лк телефоны детей для проверки.

Ответ rainZ в «Первый обман»

Лет пять мне было, когда я поняла, что моим родителям доверять нельзя. Первый раз я усвоила что маме верить нельзя, когда она отвела меня к стоматологу, возле кабинета сказала, не плачь, больно не будет, обещаю. В итоге вырвали зуб, ревела я долго, больше наверное от обиды. Второй раз запомнился на всю жизнь, и прочно укоренил мысль о том, что мои родители очень сомнительные личности, и дел с ними иметь не стоит. Им нужно было срочно уйти вдвоем из дома вечером, а мне лет пять, может меньше, я ни разу не оставалась одна. Меня убедили, что не будет их ровно час, поставили часы на телевизор, сказали когда эта стрелка будет тут, мы вернёмся. И самое главное, принесем тебе Барби на мотоцикле. Конечно раз Барби, да ещё и с мотоциклом, да хоть на луну летите, главное чтобы через час мотоцикл был у меня. В итоге через час они не пришли, не помню сколько я их ждала, но по детским меркам это показалось целой вечностью. Ну и конечно, когда они вернулись, ни Барби ни мотоцикла. Мама потом говорила всегда, что я очень злопамятный ребенок. А я что, мне уже тридцать, а ни Барби ни мотоцикла так и не вижу.

Яндекс не оплачивает подачу и простой автокурьерам

Сново Яндекс и снова очередное,, кидалово,, от него. Хочу начать с того, что приложение обманывает с дальность подачи. Например, приходит заказ, подача 6,5 км и за отказ брать его снимают 4 балла (ЯПро определяет его как среднюю подачу). Нажимаешь кнопку принять и расстояние до точки из 6,5 превращается в 7,3, а это уже дальняя подача и по правилам сервиса баллы сниматься не должны. Надо ли объяснять, что правды через поддержку Вы не добьётесь и возвращать баллы Вам никто не будет.

Вчера еду по развязке прилетает заказ, который определяется приложением как ближняя подача, принял и вижу что до адреса больше 8 км. Приложение определяет самый короткий путь от точки в которой я находился, а то что я ехал по шоссе в обратную сторону и чтоб развернуться нужно отмахать ещё несколько км никого не волнует. Ладно, еду. Приезжаю в магазин Метро. Время около трех часов ночи и кроме меня курьеров небыло в магазине. Подошёл к выдаче, комплектовщик в форме,, Яндекс еда,, сказал: ждите, собираем. Удивился, так как ехал минут 10 и ещё не меньше 5 минут искал вход в пункт выдачи ( на телефонный звонок сотрудники мне не отвечали, поэтому пришлось самостоятельно искать маленькую дверь в огромном магазине, что бы забрать посылку), но заказ был не готов ( всего 14 позиций). Прождал ещё 20(!) минут, после чего выяснилось, что мой комплектовщик спит за столом в 2 метрах от меня и собирать заказ и не думал. Нажал отмену и получил компенсацию за подачу и простой 0 рублей! В поддержке всем,, очень жаль, но компенсировать не получится.

Писал на почту, на имя Николай Рыбаков. Эффект тот же, что и в поддержке, тоесть нулевой. Ладно бы это был еденичный случай, но до этого 1час 10 минут простоял у Макдака и 40 минут у БургерКинг из-за того, что поддержка долго отменяла несуществующие заказы, с компенсацией 0 рублей и словами,, нам очень жаль, но.

Ещё хочу добавить, что приложение врет также, когда определяет время подачи в общепиты. Например берёшь заказ из пиццерии ехать до неё 10 минут приложение специально накидывает ещё 5-10минут. По правилам, когда курьер приезжает на точку и нажимает,, на месте,, начинается отсчёт в 10 бесплатных минут ожидания, в течении которых ты не можешь отменить или отказаться от заказа. По факту получается, что к 10 минутам ожидания добавляется ещё столько же, поскольку ты, естественно, приезжаешь раньше. Когда ты устраивается курьером тебе вешают лапшу, что после приезда вы сможете отменить поездку через 10 минут, если вам не выдают посылку. По итогу это 16-20 минут. Даже если по приезду вам сразу сказали, что по каким либо причинам выдачи не будет и вы уже понимаете, что поездка не состоится,то вам всеравно придётся выстраивать это время, так как поддержка не будет вам помогать она вообще не будет вам помогать нивчем, если дело не касается интересов самого клиента. Вы будете виноваты всегда и во всем если не досавите посылку. И не важно по какой причине: не выдали посылку, перегруз или не габарит, неадекватный или пьяный отправитель, вам проломили голову или сбил трамвай и т. д., они всегда будут,, сожалеть,, но оплачивать ваш труд не будут.

ДЛЯ СОВЕТЧИКОВ найти другую работу: проходите мимо я в советах не нуждаюсь. Пост для тех, кто собирается попробовать здесь работать!

Ответ на пост «Первый обман»

Детские обманы никогда не забываются. У меня почему-то плохих воспоминаний нет, а вот мама мне много раз рассказывала, как ее родители в детстве обманули. Она в детстве болезненная была, так что даже боялись, что умрет. И однажды (первый раз) ее госпитализировать должны были. Маме тогда было лет пять или шесть. И ей не сказали, что в больницу везут. Сказали, что едут в Детский мир покупать кукольную мебель. Она очень радовалась, потому что о ней мечтала. И до этого в Детском мире не была ни разу.

Вот привезли ее в больницу, нянечки говорят: «Раздевайся!» Родители подтверждают: «Да, в Детском мире всегда так делают». Она переоделась. А когда родители уходить стали, до нее дошло, что что-то не так. Нянечки сказали родителям: «Уходите быстро!» И те убежали. А мама в перила вцепилась, и ее час не могли оторвать от них. Короче, всю неделю прорыдала в больнице.
Когда ее выписали, они втроем прямо из больницы поехали в Детский мир и купили эту кукольную мебель. Но радость от подарка, надо понимать, была уже смазана. Мягко говоря.

Дедушка и бабушка очень хорошими были, просто замечательными. Я их очень любила. И родителями были хорошими. Не буду приводить примеры, сколько они всего делали для детей и внуков. Но вот эта история меня всегда в ступор вводила. Неужели нельзя было как-то по-другому сделать?

P.S. Это бабушка и дедушка с маленькой мамой гуляют в Серебряном бору:

Это что-то новое?

Периодически мониторю сайты с продажей недвижимости.

Цена очень низкая за указанный дом, уже есть предчувствие подвоха.

Но нужно проверить.

Пишу сообщение, приходит ссылка на документ, в котором сразу становится всё понятно.

Написала жалобу, но на моём опыте это работает редко.

Извините за столь длинный пост, но может кому-то это поможет не стать жертвой мошенников.

Всем добра и молочка с мёдом!

Опять мошенники +7900

Добрый день. Хочу рассказать новый (для меня точно) вид мошеннических звонков (на неделе было два звонка на мой ТЕЛЕ2).
Вам звонят с номера «+7900» и предлагают стандартные услуги по одобрению кредита и т.д. и т.п. развод, ни чего нового. Самое интересное здесь номер.

То есть мошенники в курсе, что с таким номером вызов проходит и мало кто обратит внимание на небольшую разницу и поставить его в черный список нельзя.

Знаю точно, что инженеру на центре коммутации сотового оператора не составит труда поставить запрет вызовов в сети от абонента с номером +7900, но разрешив при этом 900.

А поиск источника вызова с номером +7900 (как и любого другого) для инженера вообще занимает несколько минут:

— смотришь по данному номеру +7900 с какого маршрута поступают такие вызовы

Надеюсь, что среди читателей этого ресурса найдется работник центра коммутации и объяснит почему они не блокируют такие вызовы.

Ответ на пост «Первый обман»

В детстве, когда мне лет 10-11 было (сейчас 22), подарили мне суммарно на др около 6-8 тысяч, за давностью лет не помню точно. Сумма и для нынешнего меня не маленькая, а для тогдашнего и вовсе титаническая. И жил тогда с нами брат, которому было в районе 23 лет. И бывало за ним, что деньги, которые без присмотра на столе или тумбочке лежат, мог себе прикарманить, ну, там, 100-200р условных. И мама предложила, мол, давай твои деньги спрячем на полку, между отцовских вещей, так «надёжней» будет. Через пару дней, когда я захотел что-то купить, я полез на полку, а денег уже нет. Всю полку перерыл, пропали. И все в молчанку, никто ничего не видел, никто ничего не знает. Даже говорили, может, ты потратил их и забыл. Ага, 11-ти летний ребёнок за пару дней потратил такую сумму и не помнит этого, отличная отмаза. И до сих пор никто не признаётся

Первый обман

От МТС не уйти, МТС настигнет вас.

С 2003 года я был абонентом МТС, позже подключил жену, детей. И в один прекрасный момент когда я заплатил больше 3000р за три номера, стало понятно «пора валить». По предложению от конкурирующего оператора за все три номера с безлимитном в три раза дешевле.

Написал заявление о переходе, и даже в какой то момент стало грустно, как так-то, я почти 20 лет был абонентом компании, а они даже не удосужились позвонить и сделать альтернативное предложение.

Вчера я узнал, как работает система возврата клиентов МТС, почему они так легко опустили к другому оператору. с момента портации прошло ровно два месяца, и МТС заблокировал номера, пришло сообщение мол так и так у вас долг, щас мы заберём назад номера, при этом долг аж в 19р был на одном номере, на двух других было в сумме более 150 рублей плюса. Я знал, что на момент перехода на всех номерах был плюс, но МТС списало абонентскую плату как минимум за дополнительный один день.

Связи нет, перспектива, что МТС отожмут номер на который за практически 20 лет завязано очень много меня особо не прельщала, погашу долг, а потом буду общаться через претензии, и верну деньги, решил я, и поехал в ближайший салон МТС, хрен тебе сказал МТС, мы не можем принять деньги, по номеру телефона не как, т.к. номер не наш, а по номеру счета у нас не работает, звоните на горячую линию, которой у нас нет или попробуйте обратится в другой салон МТС, и вообще мы никакого отношения к сотовой связи не имеем вот мы вам ничего не блокировали, звоните на горячую линию, а нам не мешайте телефоны продавать.

На номере 88002500890 подтвердили, что «салоны МТС» к МТС вообще отношения не имеют.

Остатки по номерам забирать не планировал, времени жалко было.

Но раз они заблокировали и я уже тут

— Верните деньги с других номеров!

— Предоставьте бумажный чек оплаты услуг, реквизиты счета куда вернуть и напишите заявление!

То же весьма удобно! Все рассчитано на то, что второй раз я из за 150р не пойду. Пойду!

— Дайте заявление на отзыв согласия на обработку персональных данных.

— Персональные данные у компании МТС остаются на всегда, забрать у нас вы их не можете!

Но хоть тут честно. Хоть и не законно.

Ок пишем претензию, указываем, что долг принять отказываются, отозвать персональные данные не дают. Получаем номер обращения.

Ответ в 9:00, получается, что рассмотрели 3 претензии по 3м номерам менее чем за одну минуту!

Вопрос к лиге юристов, управа на них есть?!

Источник