отчет по рекламе яндекс директ образец

Отчёт по контекстной рекламе

специалист по контекстной рекламе

Знаете, насколько эффективно работают ваши кампании и ключевые слова в контекстных объявлениях? В статье расскажем, какие показатели включать в отчёт по контекстной рекламе и в каких сервисах смотреть данные для создания таких отчётов.

Что такое контекстная реклама

Контекстная реклама — текстовые объявления, а также объявления с изображением или видео в поисковых системах. Объявления показываются интернет-пользователям на их запрос в поиске, как правило, с учётом их интересов и поведения, что увеличивает вероятность визита на сайт.

Объявления контекстной рекламы можно увидеть в поисковиках, мобильных приложениях и на сайтах рекламной сети. Обычно под контекстной рекламой понимают рекламные объявления Яндекс.Директ или Google Ads.

Подключить Roistat бесплатно

Выделяют поисковую и тематическую контекстную рекламу:

Какие метрики включить в отчёт по контекстной рекламе

Чтобы понять, какие рекламные объявления и ключевые слова приводят заявки и продажи, отследить, сколько прибыли компания получает с каждой рекламы, необходимо анализировать данные. Вот почему вам нужно собирать отчёты по рекламным кампаниям, если вы ещё не начали это делать.

Какие метрики стоит включать в отчёт по контекстной рекламе:

Стоит анализировать все эти метрики комплексно. Например, если объявления при высоком показателе СТR не приносят продаж, стоит пересмотреть тексты и баннеры проверить настройки аудитории — найти причину, почему пользователи готовы кликать, но не готовы покупать.

Примеры отчётов по контекстной рекламе в Яндекс.Директ и Яндекс.Метрике

Чтобы увидеть цену за клик и коэффициент конверсии в отчёте по рекламным кампаниям в Яндекс.Директ, нужно импортировать цели из Яндекс.Метрики. Так все данные по контекстной рекламе будут собраны в одном отчёте. В Яндекс.Директ основные метрики отражаются в отчёте «Статистика по кампаниям»:

Пример отчёта «Статистика по кампаниям»

Данные в рекламных кабинетах показывают, насколько объявление привлекательно для пользователей, но не отражает информацию о поведении пользователей на сайте.

Поэтому смотреть отчёты по рекламе также нужно и в Яндекс.Метрике. Там можно увидеть статистику по визитам, посетителям, отказам отдельно для каждой рекламной кампании, объявлению, ключевой фразе или поисковому запросу.

Примеры отчётов по контекстной рекламе в Google Ads и Google Analytics

Для создания единого отчёта в рекламном кабинете Google Ads нужно импортировать «цели» из Google Analytics. Статистика по контекстной рекламе в Google Ads представлена в одном отчёте во разделе «Кампании»:

Пример отчёта в Google Ads

В рекламном кабинете можно найти информацию, какие объявления заинтересовали пользователей.

Понять, какие действия пользователи совершают на сайте, поможет отчёт веб-аналитики Google Analytics. Например, отчёт «Источники трафика» поможет проанализировать действия посетителей сайта, покажет, сколько денег приносит конкретный рекламный канал или кампания:

Пример отчёта «Источники трафика»

Отчёт «Основные пути конверсии» покажет значимость отдельной рекламной кампании. А отчёт «Источники трафика» — «Кампании» — «Анализ расходов» поможет провести сравнение доходов, расходов, и ROAS (рентабельности инвестиций в рекламу) по всем рекламным каналам:

Важно:

Важно видеть картину целиком. Например, когда у двух рекламных кампаний высокий коэффициент конверсии в покупку, но разный показатель LTV (прибыль от клиента за все время сотрудничества), большей ценностью будет обладать кампания с более высоким показателем LTV.

Низкий CR, возможно, пока не повод выключать рекламное объявление: реклама может играть важную роль в воронке продаж, привлекать трафик на сайт, знакомить пользователей с продуктом, но не приводить напрямую продажи.

Почему данных систем веб-аналитики недостаточно для отчётов по рекламе

Данных веб-аналитики недостаточно для комплексного анализа эффективности контекстной рекламы и составления отчётности:

Отчёт по контекстной рекламе в Roistat

Дополнить данные веб-аналитики и рекламных систем поможет сервис сквозной аналитики Roistat. Вы сможете отслеживать, сколько продаж и, соответственно, выручки и прибыли приносит каждое рекламное объявление. Roistat создаёт детальные отчёты: автоматизирует сбор данных с сайта, из рекламных кабинетов и CRM. Основной отчёт по рекламе в одной таблице покажет данные по всем каналам: расходы, клики, визиты, заявки, продажи. Самый низкий показатель будет выделен красным цветом, а самый высокий — зеленым.

Roistat помогает отследить эффективность контекстной рекламы как на уровне кампании, так и на уровне ключевых слов.

Пример отчёта сквозной аналитики Roistat по ключевым словам

Можно сравнить показатели двух рекламных площадок — Яндекс.Директ и Google Ads, чтобы понять, на какой канал увеличить бюджет и какому требуется оптимизация.

Пример: в отчёте Roistat компания видит, что одни и те же ключевые слова приводят из Яндекс.Директ 2 продажи в день, а из Google Ads — 12 продаж в день. В таком случае стоит проверить настройки рекламной кампании на Яндекс.Директ, возможно, на площадке не совсем корректно заданы социально-демографические данные аудитории.

Подключить Roistat бесплатно

С Roistat можно:

На нашем Telegram-канале делимся полезными материалами по маркетингу и аналитике, кейсами клиентов, собираем познавательные дайджесты и анонсируем бесплатные обучающие вебинары. Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить!

Источник

Анализ рекламы в Яндекс.Директе

Учим увеличивать прибыль с помощью аналитики и пользоваться 8 отчётами для анализа рекламы Яндекс.Директа. Рассказываем, зачем нужен каждый отчёт, как открыть, что делать с результатами. В конце шуточный тест на проверку знаний и инструмент для автоматического подсчёта показателей.

Подключить аналитику бесплатно

Как анализ рекламы помогает увеличить прибыль

Запустить рекламу — как открыть продуктовый магазин. Одна табличка «МЫ ОТКРЫЛИСЬ» на дверях не приведёт клиентов. Если в магазине грубые продавцы торгуют просрочкой, покупателей не будет. Нужно каждый день следить за свежестью продуктов, работой кассиров, сроками поставок, отзывами клиентов.

То же самое с рекламой. Запуск объявления не гарантирует рост прибыли. Прибыль будет, если контролировать все этапы процесса продаж:

Клиенты видят объявление → Заходят на сайт → Оставляют заявку → Оплачивают заказ

Следить за работой магазина помогают бухгалтерские отчёты, отзывы в интернете и записи с камер видеонаблюдения. Все процессы магазина видны как на ладони. Для такого же контроля в интернет-рекламе используют метрики. Метрики рассказывают историю от столкновения клиентов с рекламой до сделанной покупки.

С помощью метрик вы узнаете, приносит ли реклама прибыль и какие места процесса продаж можно улучшить.

Вы проводите анализ рекламной кампании Яндекс.Директа с десятью объявлениями. Из отчётов вы узнали, что только пять объявлений окупаются и приносят прибыль. Вы отключили убыточные объявления и сэкономили половину рекламного бюджета.

Ещё вы узнали, что много покупателей делает заказы, но мало кто их оплачивает. Оказалось, менеджеры халтурят и плохо обрабатывают заявки. Вы уволили ленивых менеджеров и наняли компетентных. Продажи увеличились, прибыль возросла.

Отчёты по метрикам можно открыть в системах веб-аналитики (есть внутри рекламных систем) или в системах сквозной аналитики (подключаются отдельно). Лучше — в системах сквозной аналитики. На это две причины:

Ниже рассказываем, какие отчёты для анализа рекламы Яндекс.Директа открыть в первую очередь и что делать с плохими показателями. Часть отчётов доступны только в системе сквозной аналитики, поэтому, чтобы не путать вас сменой интерфейсов, все скриншоты публикуем оттуда.

8 отчётов для анализа рекламы

Из отчётов вы узнаете, где показывается ваша реклама и что происходит после того, как пользователи увидели объявление.

№1. Поисковый запрос

Первым откройте отчёт Поисковый запрос. Он покажет, при вводе каких поисковых запросов люди видят вашу рекламу.

Вот как открыть этот отчёт в системе сквозной аналитики Roistat:

Поисковые запросы мы заключили в красные прямоугольники. Нажав на «+» рядом с поисковым запросом, вы увидите, какие объявления по нему показываются, по каким ключам и к какой рекламной кампании эти объявления относятся.

Найдите запросы, которые вам не подходят. Пример: если московский магазин колясок рекламируется по запросу «купить коляску Беларусь», это бесполезно — объявление видит нецелевая аудитория. Беларус кликнет по рекламе, и этот клик будет оплачен впустую — иностранец всё равно не сделает покупку.

Представьте, что рекламируете магазин колясок из Москвы. Тогда неподходящими будут два запроса:

При анализе контекстной рекламы в Яндекс.Директе найдите все лишние запросы в отчёте Поисковые запросы. Затем перейдите в Директ и добавьте эти запросы в список минус-слов или минус-фраз — больше ваша реклама не будет по ним показываться.

№2. CTR (% кликнувших на объявление)

Следующим откройте отчёт по CTR. CTR показывает, какой процент увидевших рекламное объявление кликнул на него. Пример: если объявление увидели сто раз, а кликнули дважды, CTR будет 2%.

Откройте отчёт по CTR в системы сквозной аналитики:

По CTR вы поймёте, насколько реклама соответствует интересам пользователя. У объявления «запчасти для детской коляски» будет низкий CTR по запросу «детские коляски» — родители ищут не детали, а целую коляску. А вот объявление «Коляски от 4500р. Бесплатная доставка по Москве» получит много кликов: оно обещает нужный товар и бесплатную доставку впридачу.

Оцените CTR своей рекламы. Норма CTR для каждого бизнеса своя, поэтому во время анализа кампании Яндекс.Директа сравнивайте показатели отдельных объявлений со средним CTR кампании. Если цифры сильно отличаются, поработайте над объявлением: добавьте полезное клиенту УТП и сделайте его приятным на вид. Также объявления должны быть релевантными поисковому запросу и подходящими контенту сайтов.

№3. Показатель отказов (% быстро ушедших с сайта)

Следующий важный отчёт — Показатель отказов. Он покажет процент переходов по рекламе, при которых клиент пробыл на сайте меньше 20 секунд и закрыл страницу. Это значит, что сайт его не заинтересовал.

Узнайте Показатель отказов своих рекламных кампаний и объявлений в системе сквозной аналитики.

По Показателю отказов можно судить о том, насколько сайт соответствует ожиданиям пользователя. Главное правило — на странице должно быть то, что обещано в объявлении. Если реклама «Коляски от 4500р.» ведёт на лендинг «Ремонт колясок за 4500р.», люди сразу закроют страницу. А вот на сайте с акционным предложением «Коляска Baby Care 4599р.» останутся.

Также для Показателя отказов важен внешний вид сайта. Людей пугают страницы с дикими шрифтами и наползающими друг на друга пунктами меню. Пользователи думают: раз компания халтурит при работе над сайтом, она халтурит и в работе с клиентами. Неказистые сайты быстро закрывают, даже если контент полностью соответствует объявлению.

Увидев высокий Показатель отказов при анализе Яндекс.Директа, поработайте над сайтом и объявлениями. Содержимое страницы должно соответствовать объявлению, а сам сайт — быстро грузиться и хорошо выглядеть.

№4. Конверсия в заявки (% оставивших заявку)

Отчёт Конверсия в заявки показывает, какой процент зашедших на сайт оставил заявку. Пример: если на сайт зашли сто раз и сделали пять новых заявок, Конверсия в заявки равна 5%.

Во время анализа рекламных кампаний в Директе оцените Конверсию в заявки своих объявлений.

По Конверсии в заявки можно судить, насколько предложение сайта подходит клиентам. Представьте: пользователь ищет детскую коляску. Он попадает на ваш сайт и приценивается, подходит ли товар по цене и качеству, как далеко ехать до магазина, есть ли доставка. В браузере открыто ещё пять вкладок с магазинами — он сравнивает варианты. Магазин с лучшим предложением получит заявку и повышение Конверсии в заявки.

При анализе контекстной рекламы Яндекс.Директа увидели низкую Конверсию в заявки? Значит, клиенту чего-то не хватает. Чего именно — знает только клиент. Оцените свой сайт, соберите отзывы, проанализируйте предложения конкурентов. Можно заказать профессиональный аудит сайта. Это поможет сделать привлекательный оффер и получить больше заявок — повысить Конверсию в заявки.

Иногда проблема обнаруживается в неожиданных местах. Наш клиент Lavochkashop.ru терял заявки, потому что в в шапке сайта не было ни слова о доставке. Из-за этого люди из регионов не решались оставлять заявки. С какими ещё проблемами столкнулся Lavochkashop.ru и как решил их, читайте в кейсе:

№5. CPL (расходы на одну заявку)

Вы вложили деньги в рекламу, и она дала первые плоды — заявки. Отчёт CPL (cost per lead — цена за лид) расскажет, сколько денег ушло на на привлечение каждой. Если вы потратили на рекламу 100 тысяч рублей и получили 1 тысячу заявок, CPL будет равна 100 рублям.

Узнайте CPL в системе сквозной аналитики.

При анализе рекламной кампании в Яндекс.Директе отчёт CPL помогает отследить момент, когда реклама становится для вас невыгодной. Пример: каждая заявка в среднем приносит сто рублей итоговой прибыли. Как только CPL перевалит за сотню, реклама станет убыточной — вы будете тратить больше, чем зарабатываете.

Слишком высокая CPL? Значит, ставки настроены неразумно и вы платите за лиды больше, чем можете себе позволить. Чтобы не переплачивать, используйте Управление ставками Roistat. Инструмент отключает показ объявлений, когда реклама начинает работать вам в убыток. Также автоматически меняет ставки, чтобы ваши объявления были в топе, но при этом перебивали ставки конкурентов лишь на пару копеек или рублей.

№6. Конверсия в продажи (% оплативших заказ)

Конверсия в продажи показывает, какой процент сделавших заявку оплатил её. Пример: 100 человек положили в корзину на сайте детскую коляску. 20 оплатили заказ и ждут доставку, а 80 закрыли сайт. CV2 равна 20%.

Проводя анализ рекламной кампании в Яндекс.Директе, откройте отчёт по Конверсии в продажи в системе сквозной аналитики.

Конверсия в продажи показывает, как построена в вашей компании работа с заявками. Если Конверсия в продажи высокая, сайт или менеджеры легко доводят клиента до покупки. Если низкая — заинтересованного клиента что-то останавливает от покупки.

Увидели низкую Конверсию в продажи? Узнайте у менеджеров, чем недовольны клиенты. Если покупатели отказываются от заказа после слов о платной доставке или условиях акции «под звёздочкой», вам об этом скажут. Сделайте доставку бесплатной или измените условия акции и получите больше продаж.

Также прослушайте записи телефонных звонков. Возможно, менеджеры просто плохо работают: хамят, не могут ответить на вопросы или обещают перезвонить и не перезванивают. Мы лично знаем 3 компании, которые решили отслеживать звонки и случайно спасли свой бизнес.

Ещё проанализируйте сайт. На Конверсию в продажи может влиять плохой веб-дизайн или отсутствие важных функций. Клиент может бросить корзину, устав вводить капчи перед оплатой или увидев, что нельзя оплатить картой VISA. Попросите друзей, коллег и знакомых сделать заказ на сайте и расспросите их о недочётах. Исправив их, вы увеличите Конверсию в продажи.

№7. CPO

Вы вложили деньги в рекламу, и это принесло плоды — оплаченные заявки и выручку. Пришло время узнать CPO (cost per order — цена заказа) ваших кампаний и объявлений.

CPO — это средняя цена оплаты. CPO показывает, сколько в среднем ушло денег на привлечение одной оплаченной заявки. Если вы дали рекламу на 100 тысяч рублей и привлекли 100 оплат, CPO будет равна 1 тысяче рублей.

Отслеживать CPO стоит в системе сквозной аналитики. В Roistat открыть отчёт по CPO можно так:

CPO поможет узнать, не переплачиваете ли вы за рекламу. Следите, чтобы расходы на привлечение оплаченной заявки не превышали прибыль с неё.

При анализе кампании Яндекс.Директа увидели высокую CPO? Примите меры, чтобы повысить Конверсию в продажи. Они описаны в предыдущем пункте. Количество оплат возрастёт, и на каждая из них будет обходиться дешевле.

№.8 ROI

ROI (return of investment — возврат инвестиций) — коэффициент окупаемости инвестиций. Это самый важный показатель эффективности рекламы. Он показывает, окупается ли продвижение. ROI больше 0% значит, что реклама окупается и приносит прибыль, меньше 0% — несёт убыток.

Считайте ROI с помощью сквозной аналитики. Только у сквозной аналитики есть данные о чистой прибыли объявлений.

ROI показывает, во сколько раз прибыль превысила расходы на рекламу: 0% — прибыль и расходы на рекламу равны, 100% — прибыль в два раза больше, 200% — в три раза больше, 300% — в четыре и так далее. Если вы дали рекламу на 100 тысяч, и она принесла 100 тысяч прибыли, ROI будет 0%.

Что делать, если, проводя анализ Яндекс.Директа, вы обнаружили ROI меньше 0%? Реклама проедает дыру в бюджете. Срочно измените настройки рекламы (см. предыдущие отчёты — они помогут найти нарушения процесса продаж) или отключите её вовсе.

Шуточный тест: помогите горе-рекламодателям

Вы прочли статью и уже неплохо разбираетесь в аналитике рекламы. Помогите менее опытным коллегам.

Перед вами 8 рекламодателей с плохо настроенной рекламой. У каждого своя проблема. Подскажите, какой отчёт поможет каждому увидеть ошибки в рекламе. Подглядывать в текст статьи — можно 🙂

Правильные ответы: Ване — CPL, Пете — Показатель отказов (%), Денису — ROI, Диме —Поисковый запрос, Васе — CTR, Грише — Конверсия в заявки (%), Мише — CPO

Какой инструмент аналитики использовать

Для анализа рекламных кампаний Яндекс.Директа больше всего подходят системы сквозной аналитики. Они собирают данные из шести источников — рекламных каналов, сайта, звонков, чатов, писем на email и CRM. Система видит ваши расходы, доходы, оплаты и все заявки, включая заявки, оставленные по телефону и на email. Сквозная аналитика показывает статистику рекламы и обновляет её онлайн.

Все 8 отчётов для анализа рекламных кампаний в Директе из статьи есть в системе сквозной аналитики Roistat. Всего в Roistat доступен 41 показатель аналитики. А ещё есть дополнительные инструменты:

Бесплатно подключите свой проект к Roistat на две недели. Вы увидите статистику своей рекламы и решите, подходит ли вам сквозная аналитика. Также можно завести демо-проект — вы познакомитесь с интерфейсом Roistat внутри аккаунта с демо-данными.

Подключить аналитику бесплатно

Будьте в курсе новостей

Присоединяйтесь к нашему каналу в Telegram или подпишитесь по E-mail

Маркетинговая платформа сквозной аналитики,
привлечения трафика, повышения конверсии и лояльности

Источник

15 полезных отчетов в интерфейсе Яндекс Директ

Всем привет! Меня зовут Маненков Илья – я руководитель отдела рекламы интернет-агентства Head-Promo и практикующий специалист по настройке и ведению контекстной рекламы. В этой статье я хотел поделиться небольшой подборкой отчетов в интерфейсе Яндекс Директ которыми мы пользуемся для работы с оптимизацией эффективности рекламы по данному каналу. Долго тянуть не буду, сразу к сути.

P.S.: Данный материал я писал основываясь на старом интерфейсе. Но у нового разница только визуальна.

P.SS.: А еще нужно сразу учитывать или не учитывать НДС: это решается галочкой в любом отчете.

Смотреть статистику в интерфейсе директа можно тремя способами:

В зависимости от выбранного варианта вы увидите те или иные группировки отчетов по статистике. Например выбрав 1 или 3 вариант это будет «Общая статистика», «Мастер отчетов» и «Поисковые запросы». А при выборе 2 варианта список увеличивается и к нему добавляются «Фразы по дням», «По регионам» и «По площадкам». Разберем данные отчеты более детально.

Формирует статистику по фразам соотнося их по группам и объявлениям в которых они располагаются. Также есть и общая статистика. Какие метрики тут видно:

Можно группировать его по площадкам (Поиск/РСЯ/Общие), по дням, неделям и месяцам. Можно соотносить к какой-то конкретной целью Метрики, настраивать атрибуцию.

В чем его польза: Можно на уровне кампании выявить запросы по которым нет конверсий, высокая ставка, низкая кликабельность и вовлеченность. Эти показатели помогут найти и отфильтровать запросы или проработать их более качественно.

Покажет нам эффективность работы кампании в разрезе регионов в которых она показывается с точностью до города. Какие метрики включает в себя:

Группировка как у отчета по фразам. Есть функционал «Отображать в виде сквозного списка» и «Детальная статистика».

В чем его польза: Сразу видно какие регионы/города приносят конверсии а какие нет. Можно использовать эти знания и либо персонализировать объявления под ГЕО либо вообще исключить какие-то из показов.

Отображает сводку по эффективности площадок. Содержит следующие метрики:

Группировки аналогичны другим отчетам.

В чем польза: можно оценить эффективность площадок и на месте их отминусовать. Жаль что нельзя тут посмотреть отказы – без них не получится точно определить плохая площадка или нет.

Отчет работает только для кампаний на Поиск. Появляется возможность управлять метриками в таблице. Условно делится на Срезы и Столбцы. Так же появляется возможность фильтрации данных (например указать чтобы показывались запросы с кликами больше 0).

С этим отчетом вы можете поэкспериментировать, чекая различные пункты в срезах и столбцах. Наша формула отчета такова:

Источник

Настройка кампании в директе по продаже франшизы

Часть 2. Рост показателей.

Я уже приводил пример отчёта клиенту по созданию кампании в Директе.

Сегодня я продолжу тему и приведу здесь «продолжение» данного отчёта.

После примерно 2-3 недель работы с рекламной кампанией клиента удалось добиться средней стоимости заявки на поиске Яндекса – 87 рублей 🙂

И это при том что сама франшиза стоила на тот момент около 1 млн. руб. и по словам клиентам «заявки по 90 рублей» которые приходили с Директа оказались в итоге самыми качественными т.к. иные источники трафика хоть и приносили много заявок, но по факту не приводили платёжеспособную аудиторию.

Это я снова к вопросу о том что итоговая эффективность измеряется не в количестве кликов и даже не в общей сумме пришедших звонков и заявок. Но в реальной прибыли которую бизнесмен может «потрогать».

Поэтому НИКОГДА не оценивайте «профессионализм» директолога по второстепенным показателям – CTR, кол-ву кликов, числу объявлений, стоимости заявки.

Если Ваш сайт и Ваш отдел продаж «прокачены» – «правильно» настроенный Директ должен в итоге давать Вам прибыль.

Лучше получить 10 заявок но максимально целевых и мотивированных к покупке, нежели 50 «левых» или «ботовых».

Отчёт я привожу здесь «как есть» без правки и редактирования дабы не испортить общего «впечатления» от прочитанного 🙂

Отчёт клиенту по поисковой рекламе Яндекс Директ

Первым Вашим пожеланием было сокращение стоимости заявки на сайте до 200 руб. за заявку.

Давайте посмотрим статистику по поисковой рекламе:

Как видите, цена заявки на поисковой рекламе Яндекса составляет менее 100 рублей – 91,95 руб.

Достигнуто это благодаря точечному подбору ключевых фраз и текстов рекламных объявлений, мотивирующих пользователя к совершению целевого действия – к тому, чтобы оставить заявку на сайте.

Качественный текст рекламных объявлений здесь не только дал нам средний CTR 21,45 % и цену клика 12 руб., но и конверсию лендинга 15 %.

* Примечание. На конверсию лендинга помимо дизайна лендинга и рекламного текста на странице, также оказывает влияние текст рекламного объявления.

Это что касается дневной поисковой рекламной кампании.

Да, кол-во заявок на поиске не велико – всего 19 за 3 недели, но и стоят эти заявки менее 100 руб.

Таким образом, днем с поиска Яндекса мы получаем очень качественный отфильтрованный трафик пусть и в небольших объемах.

Что касается ночной поисковой кампании, то по ней всё гораздо скромнее:

Всего 40 кликов и 4 конверсии, цена каждой конверсии 113 руб.

Стоимость заявки чуть выше чем в дневное время, заявок немного. Объясняется это тем, что в ночное время пользователь менее мотивирован к совершению целевых действий.

Зато CTR ночью чуть выше, а ставка за клик ниже.

Что позволит нам по окончании 28 дней открутки поисковой рекламы сделать рокировку кампаний по временному таргетингу.

Таким образом, дневные заявки будут обходиться нам ещё дешевле.

Ну и напоследок самое интересное 🙂

Что происходит с поисковой рекламой в выходные?

За 4 выходных дня мы получили 10 конверсий, при этом каждая конверсия стоила менее 80 рублей!

Как ни парадоксально, но стоимость клика в выходные дни наоборот была ВЫШЕ, чем в будние.

Это говорит о том, что в выходные дни пользователи наиболее активны и «подогреты» к совершению целевого действия, несмотря на обилие предложений на рынке.

Вывод: в общей сумме за 3 недели мы получили с поиска Яндекса 33 конверсии со средней ценой заявки 87 рублей. При этом наибольшую активность пользователи проявляли именно в выходные дни. Советую учитывать эту особенность при планировании других Ваших рекламных кампаний (партнерств, рекламных рассылок и т.д.)

Отчёт по рекламной сети Яндекса (РСЯ)

Тщательно проанализировав рекламные кампании на тематических площадках, я сделал вывод, что в соответствии с Вашими пожеланиями (цена заявки меньше 200 руб.) нам невыгодно откручиваться на тематических площадках со ставкой за клик более чем в 5 рублей.

Однако если бы я сразу занизил ставки, то мы заметно потеряли бы в охвате (объёме выкупаемого трафика).

Поэтому я решил изменить подход – составил под РСЯ отдельную рекламную кампанию с расширенным набором ключевых фраз и жёсткими объявлениями-фильтрами, задачей которых было отсечь ненужную целевую аудиторию.

Смотрим, что из этого получилось:

За 8 дней мы получили 682 клика и 23 заявки. Средняя цена клика при этом составила 3,46 руб. а средняя цена заявки 102,68 руб.

Т.е. заявка обошлась почти в 2 раза дешевле, чем Вы просили.

Это то, что касается рекламной кампании на РСЯ с общими ключевыми запросами.

Что касается двух других кампаний с более точечными запросами, давайте посмотрим статистику по ним.

Данная кампания принесла 19 заявок, средняя цена заявки – 156 руб. Средняя цена клика по точечным запросам – 6 руб.

Принесла всего 5 заявок, средняя цена заявки – 147 руб.

Ночную кампанию с точечными запросами я отключил совсем, т.к. она давала очень мало кликов и по ней практически не было конверсий.

Вывод: как видно из скриншотов выше, на тематических площадках не играют особой роли ключевые запросы по которым мы рекламируемся. Здесь важнее – правильно подобранный текст объявления и ставки, которые мы платим за клики. Именно от этих параметров напрямую зависит то, сколько мы заплатим за клиента.

Общий итог по рекламным кампаниям в Яндексе

7 апреля Вы пополнили баланс в Директе на 20 тыс. руб.

3 тыс. руб. ушли на НДС, на аккаунте осталось 17 тыс. руб.

Сейчас, после постановки рекламных кампаний на паузу на Вашем аккаунте осталось 6860 руб.

Таким образом, начиная с 7 апреля Вы потратили на рекламу 10,139 руб. (не считая НДС) и получили 79 заявок.

Каждая заявка обошлась Вам в 128 руб.

В дальнейшем (если Вы продолжите сотрудничать со мной) этот показатель будет улучшаться.

Пара замечаний о посадочной странице

В целом Ваш сайт очень неплох, пользователям он также нравится о чём говорят минимальные показатели отказов в Метрике у «десктопной» аудитории (Mac и Windows):

Но вот с мобильной аудиторией проблемы – у пользователей iOS и Android показатель отказов выше в 2,5 раза:

Очевидно, что сайт нуждается в оптимизации под мобильные устройства.

Также, замечу, что Ваш сайт очень часто «ложится» как только число визитов превышает 500-700 в сутки!

В подтверждение, привожу отчеты из Директа которые приходили мне на e-mail:

И хотя Директ (как и Adwords) автоматически останавливает рекламу после того как сайт «ложится» – с момента активации до остановки может пройти до 30-40 минут.

Подумайте, сколько кликов за это время может уйти «в пустоту»…

Источник