отдел по защите прав потребителей ирбит телефон

Роспотребнадзор в городе Ирбит, Ирбитском районе Свердловской области

Отдел Роспотребнадзора в городе Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах Свердловской области расположен по адресу: г. Ирбит, ул. Мальгина, д. 9. Руководитель: Галина Александровна Девитьярова. Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону 8 (34355) 6-36-02.

Роспотребнадзор в г. Ирбит

Контакты

Схема проезда

Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.

Режим работы

Роспотребнадзор в Свердловской области

Оставить отзыв

Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.

Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!

Закон и правовые нормы

Статьи в помощь потребителю

Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является «дочерним» сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев. Юридические услуги на сайте представлены ООО «Правовед.Ру Лаб».

Источник

Информация от роспотребнадзора

Постановление «О проведении профилактических прививок против новой коронавирусной инфекции (COVID-19) отдельным категориям (группам) граждан в Свердловской области в 2021 г. по эпидемическим показаниям».

С 2019 года в соответствии с указом Президента РФ Роспотребнадзор реализует проект «Здоровое питание», который является частью федеральной программы «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» («Укрепление общественного здоровья») национального проекта «Демография».

Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») предусматривает возможность разрешения спорных ситуаций между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем) в судебном и внесудебном порядке.

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей при:

— реализации непродовольственных товаров, в том числе приобретенных дистанционным способом;

— продаже продовольственных товаров;

-оказании услуг (жилищно-коммунальных, бытовых, финансовых, долевого строительства, общественного питания, связи, туристских, медицинских, образовательных и иных услуг).

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».

Финансовый уполномоченный (омбудсмен) — независимое должностное лицо, действующее на основании Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовый уполномоченный помогает разобраться в спорах между физическими лицами и финансовыми организациями, позволяя избежать обращения в суд.

Необходимые сведения об обуви предоставляются потребителю путем маркировки товара. Маркировка может наноситься на само изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к товару.

По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), за последние 10 лет в мире зарегистрировано свыше 3 миллионов 600 тысяч больных холерой в 98 странах мира. Наибольший удельный вес заболевших зарегистрирован в странах Азии (41,94 %), Африканского континента (34,23%) и Америке (23,48 %).

19.08.2021 г. в 10-00 часов в целях профилактики нарушения обязательных требований действующих стандартов Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Обеспечение защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров» (на базе платформы ZOOM). Программа семинара прилагается.

С 16 августа 2021 по 27 августа 2021 года Ирбитским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

По телефонам горячей линии специалисты Ирбитского отдела Управления Роспотребнадзора и Ирбитского консультационного пункта для потребителей проконсультируют граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

Консультирование проводится в будни с 9:00 до 16:00 по телефонам: 8 (343 55)6-36-02, 6-36-49, 6-36-28, 8 (343 60) 3-23-04.

С 02.08.2021г по 18.08.2021г Ирбитским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области для населения проводится горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

Граждане, юридические лица и индивидуальные предприниматели могут задать специалистам вопросы, касающиеся качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности по телефонам горячей линии 8(34355) 6-36-28

Горячая линия будет работать с будние дни с 9 до 17 часов.

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».

По итогам деятельности за 1 полугодие 2021 год специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 351 консультация, по вопросам защиты прав потребителей.

Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

С 05 июля 2021 по 15 июля 2021 года Ирбитским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

По телефонам горячей линии специалисты Ирбитского отдела Управления Роспотребнадзора и Ирбитского консультационного пункта для потребителей проконсультируют граждан по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Консультирование проводится в будни с 9:00 до 16:00 по телефонам:

8 (343 55)6-36-02, 6-36-28, 8 (343 60) 3-23-04.

Ирбитский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает юридическую помощь гражданам по защите прав потребителей:

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей при:

— реализации непродовольственных товаров, в том числе приобретенных дистанционным способом;

— продаже продовольственных товаров;

-оказании услуг (жилищно-коммунальных, бытовых, финансовых, долевого строительства, общественного питания, связи, туристских, медицинских, образовательных и иных услуг).

Источник

Информация от роспотребнадзора

Постановление «О проведении профилактических прививок против новой коронавирусной инфекции (COVID-19) отдельным категориям (группам) граждан в Свердловской области в 2021 г. по эпидемическим показаниям».

С 2019 года в соответствии с указом Президента РФ Роспотребнадзор реализует проект «Здоровое питание», который является частью федеральной программы «Формирование системы мотивации граждан к здоровому образу жизни, включая здоровое питание и отказ от вредных привычек» («Укрепление общественного здоровья») национального проекта «Демография».

Закон РФ от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон «О защите прав потребителей») предусматривает возможность разрешения спорных ситуаций между потребителем и продавцом (изготовителем, исполнителем) в судебном и внесудебном порядке.

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей при:

— реализации непродовольственных товаров, в том числе приобретенных дистанционным способом;

— продаже продовольственных товаров;

-оказании услуг (жилищно-коммунальных, бытовых, финансовых, долевого строительства, общественного питания, связи, туристских, медицинских, образовательных и иных услуг).

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».

Финансовый уполномоченный (омбудсмен) — независимое должностное лицо, действующее на основании Федерального закона от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Финансовый уполномоченный помогает разобраться в спорах между физическими лицами и финансовыми организациями, позволяя избежать обращения в суд.

Необходимые сведения об обуви предоставляются потребителю путем маркировки товара. Маркировка может наноситься на само изделие, этикетку, прикрепляемую к изделию, или товарный ярлык, упаковку изделия, упаковку группы изделий или листок-вкладыш к товару.

По данным Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ), за последние 10 лет в мире зарегистрировано свыше 3 миллионов 600 тысяч больных холерой в 98 странах мира. Наибольший удельный вес заболевших зарегистрирован в странах Азии (41,94 %), Африканского континента (34,23%) и Америке (23,48 %).

19.08.2021 г. в 10-00 часов в целях профилактики нарушения обязательных требований действующих стандартов Управлением Роспотребнадзора по Свердловской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится семинар для хозяйствующих субъектов по теме «Обеспечение защиты прав потребителей при продаже непродовольственных товаров» (на базе платформы ZOOM). Программа семинара прилагается.

С 16 августа 2021 по 27 августа 2021 года Ирбитским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

По телефонам горячей линии специалисты Ирбитского отдела Управления Роспотребнадзора и Ирбитского консультационного пункта для потребителей проконсультируют граждан по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей.

Консультирование проводится в будни с 9:00 до 16:00 по телефонам: 8 (343 55)6-36-02, 6-36-49, 6-36-28, 8 (343 60) 3-23-04.

С 02.08.2021г по 18.08.2021г Ирбитским территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области для населения проводится горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности.

Граждане, юридические лица и индивидуальные предприниматели могут задать специалистам вопросы, касающиеся качества и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности по телефонам горячей линии 8(34355) 6-36-28

Горячая линия будет работать с будние дни с 9 до 17 часов.

На территории города Ирбит Свердловской области осуществляет деятельность консультационный пункт для потребителей, созданный на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Ирбит, Ирбитском, Слободо-Туринском, Тавдинском, Таборинском и Туринском районах».

По итогам деятельности за 1 полугодие 2021 год специалистом консультационного пункта для потребителей оказано 351 консультация, по вопросам защиты прав потребителей.

Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом

С 05 июля 2021 по 15 июля 2021 года Ирбитским отделом Управления Роспотребнадзора по Свердловской области и Ирбитским филиалом ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» проводится горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

По телефонам горячей линии специалисты Ирбитского отдела Управления Роспотребнадзора и Ирбитского консультационного пункта для потребителей проконсультируют граждан по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом.

Консультирование проводится в будни с 9:00 до 16:00 по телефонам:

8 (343 55)6-36-02, 6-36-28, 8 (343 60) 3-23-04.

Ирбитский консультационный пункт для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области» оказывает юридическую помощь гражданам по защите прав потребителей:

Консультирование по вопросам защиты прав потребителей при:

— реализации непродовольственных товаров, в том числе приобретенных дистанционным способом;

— продаже продовольственных товаров;

-оказании услуг (жилищно-коммунальных, бытовых, финансовых, долевого строительства, общественного питания, связи, туристских, медицинских, образовательных и иных услуг).

Источник

Роспотребнадзор Ирбит — бесплатный номер телефона горячей линии

В этой статье Вы сможете найти бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора Ирбит Свердловской области, а также всю важную информацию такую-как: адреса отделения, телефон для связи со службой поддержки и т.д.

Об управлении

Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Свердловской области является уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения Свердловской области и защиты прав потребителей и потребительского рынка.

Основными задачами Управления являются: организация и осуществление надзора и контроля за исполнением обязательных требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и в области потребительского рынка; предупреждение вредного воздействия на человека факторов среды обитания; профилактика инфекционных и массовых неинфекционных заболеваний (отравлений) населения.

Телефон горячей линии

Другие способы связи

8 (34355) 6-36-02
Электронная почта: Mail_04@66.rospotrebnadzor.ru

Официальный сайт Роспотребнадзора

Официальный сайт службы по защите прав потребителей: http://www.66.rospotrebnadzor.ru

Адрес

Источник

Памятка потребителю. Продажа мебели с нарушениями прав потребителей

Наиболее распространёнными нарушениями прав потребителей при продаже мебели являются:

Нарушение срока передачи мебели

Договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю. При оплате мебели с условием ее последующей доставки, продавец обязан согласовать с Вами срок такой доставки.

Если нарушен срок передачи мебели, потребитель вправе по своему выбору потребовать:

Потребитель также вправе потребовать полного возмещения причиненных ему убытков.

Кроме того, продавец обязан оплатить потребителю неустойку (пени) в размере 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки вплоть до дня передачи мебели или возврата денежных средств, но не больше суммы предварительной оплаты.

Например, стоимость мебели составила 40 000 руб., просрочка ее передачи – 25 дней. Неустойка составит: 40 000 руб. * 0,5 % * 25 дней = 5000 руб.

Мебель доставлена, но нарушен срок ее сборки

Если с продавцом мебели было согласовано оказание услуг по ее сборке, то в договоре должен быть указан срок, в который такая сборка производится.

При нарушении данных сроков потребитель вправе потребовать выплаты неустойки (пени) в размере 3% за каждый день просрочки.

Если цена сборки оговорена отдельно, неустойка составит 3% от этой стоимости, но не выше общей стоимости сборки. Если в договоре нет разделения цены на мебель и услуги по ее сборке (все входит в одну цену), то неустойка будет исчисляться из общей цены заказа (п. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Порядок действий потребителя:

Продажа мебели ненадлежащего качества

Выявление недостатков в момент принятия мебели

После того как мебель доставлена потребителю, необходимо осмотреть ее на предмет комплектности и внешних дефектов. При принятии мебели подписывается акт приема-передачи, в котором необходимо зафиксировать явные недостатки мебели. Такими недостатками могут быть наличие царапин, несоответствие цвета, размера и т.д., отсутствии отдельных частей и деталей мебельного комплекта и другое.

Принятие мебели без указания явных недостатков лишает потребителя права ссылаться на эти недостатки в дальнейшем.

Выявление недостатков в период использования мебели

Если в ходе эксплуатации мебели потребителем выявлены недостатки, он вправе по своему выбору потребовать:

Требования могут быть предъявлены потребителем:

Чаще всего недостатки в мебели вызваны:

Часто потребители жалуются на наличие в мебели специфического резкого запаха. В соответствии с требованиями законодательства в мебели допускается наличие запаха, однако, он не должен превышать установленных показателей, и мебель не должна выделять опасные химические вещества. В процессе эксплуатации мебели данный запах со временем может исчезнуть.

Для того, чтобы установить, является ли резкий запах мебели ее недостатком необходимо:

Порядок действия потребителя:

За получением подробной консультации и правовой помощи в сфере защиты прав потребителей, в том числе, в части досудебной или судебной защиты прав потребителей, а также в части подачи жалобы в органы Роспотребнадзора и иные органы власти, можно обращаться Ирбитский консультационный пункт для потребителей: ул. Мальгина, 9, тел. (343 55) 6-36-28, иные консультационные пункты для потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Свердловской области», с адресами которых можно ознакомиться на сайте https://кц66.рф/ или уточнить по телефону (343) 374-14-55.

Телефон Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.

Источник