отношение кликов к показам в фейсбук
35 уникальных метрик в Facebook и что они означают?
Что такое уникальная метрика в Facebook?
Что такое метрика, основанная на выборке?
С помощью выборки можно проанализировать не все данные рекламной кампании, а только ее ключевые составляющие. Она вычисляет метрики на основе действий уникальных пользователей в Ads Manager и Api Insights. Данные отслеживаются инструментами Facebook для бизнеса — пикселем, API Conversions, SDK приложением или группой офлайн-событий. Время от времени фб использует статистическое моделирование. Это происходит в тех случаях, если для метрики нет подходящих данных.
Данные выборки дают только общее представление о том, какие результаты ты мог бы получить, если бы анализировал все данные РК. Применение выборки в работе ускоряет процесс запроса данных и позволяет рекламодателям быстро получать в Ads Manager важные показатели.
Для неуникальных метрик этот способ не используется.
Какие уникальные метрики есть в Facebook и что они означают?
1. Уникальные разблокировки достижений — ориентировочное число пользователей, которые разблокировали достижения.
2. Уникальный ввод платежной информации — ориентировочное число пользователей, которые указали свои платежные данные после того, как посмотрели твою рекламу.
3. Уникальные добавления в корзину — приблизительное число людей, которые посмотрели твою рекламу и закинули товар в корзину.
4. Уникальные добавления в список желаний — почти то же самое, что и в предыдущем пункте, только здесь учитывается, сколько людей добавили рекламируемый продукт в “Избранное”.
5. Уникальные активации приложения — метрика, которая показывает сколько человек активировали прилу после просмотра рекламы.
6. Уникальное начало оформления заказа — метрика, показывающая сколько человек оформили заказ после просмотра рекламы.
7. Уникальные клики (все) — число пользователей, которые отреагировали на твою рекламу и кликнули по ней. Метрика учитывает клики по профилю, связанному со страницей компании, реакции на публикации, комменты и репосты, клики, чтобы открыть фото, а также в случае выполнения действий, которые указаны в цели РК (например, лайки для кампаний с целью “Вовлеченность для страницы”).
8. Уникальные просмотры контента — количество человек, которые посмотрели твой контент.
9. Уникальные расходования купонов — приблизительное число пользователей, которые потратили купоны после того, как посмотрели твою рекламу.
10. Отношение уникальных кликов к показам (все) — процент пользователей, которые посмотрели рекламу и кликнули по целевой ссылке или взаимодействовали с контентом (делали репосты, оставляли лайки и выполняли другие действия, относящиеся к показателю “Уникальные клики (все)”).
Определяется по формуле: количество уникальных кликов (все), деленное на охват (т.е. число людей, которые видели рекламу).
11. Уникальная кликабельность — процент людей, которые увидели рекламу и кликнули по ссылке (перешли на сайт, открыли приложение, заполнили форму для лидов и т.д.).
Метрика определяется по формуле: количество уникальных кликов, деленное на охват.
Как ты мог заметить, формула похожа на ту, что описана выше, но между ними есть разница и на это важно обратить внимание.
12. Уникальные прохождения уровней — ориентировочное число пользователей, которые после просмотра рекламы достигли уровней.
13. Уникальные клики по ссылке — число пользователей, которые посмотрели рекламу и перешли по ссылке на целевую страницу. Метрика собирает данные о количестве кликов в любой части рекламы, где есть ссылка на сайт или продукт, а также не учитывает взаимодействие привлеченной аудитории с контентом.
14. Уникальные разблокировки достижений — количество привлеченных пользователей, разблокировавших в мобильном приложении функции, достижения или уровни, которые в процессе настройки РК были указаны в качестве события.
15. Уникальный ввод платежной информации (моб. приложение) — количество пользователей, отправивших платежную информацию в мобильном приложении, когда это было указано при настройке РК как событие.
16. Количество уникальных добавлений в корзину в мобильном приложении — количество пользователей, добавивших товары в корзину через мобильное приложение, после того, как посмотрели рекламу.
17. Количество уникальных добавлений мобильного приложения в список желаний — количество пользователей, которые посмотрели рекламу, перешли в приложение и добавили в нем товар в список желаний. Учитывается, если в процессе настройки РК указать эту метрику как событие.
18. Уникальное начатое оформление заказа в мобильном приложении — количество пользователей, которые после просмотра рекламы перешли в приложение и начали оформлять заказ.
19. Количество уникальных просмотров контента в мобильном приложении — сумма пользователей, которые после рекламы посмотрели контент в приле.
20. Расходование кредитов мобильного приложения (уникальные пользователи) — количество человек, потративших кредиты внутри прилы, после просмотра рекламы.
21. Прохождение уровней мобильного приложения — число пользователей, достигших уровней в мобильном приложении после рекламы.
22. Количество уникальных покупок в мобильном приложении — сумма сделанных в мобильном приложении покупок после просмотра рекламы.
23. Уникальные оценки мобильного приложения — сумма оценок, которые оставили пользователи в приложении после того, как посмотрели рекламу.
24. Уникальные регистрации мобильного приложения — количество рег в приле после просмотра рекламы.
25. Количество уникальных поисковых запросов в мобильном приложении — количество пользователей, пользующихся поиском в приле, после того, как посмотрели рекламу.
26. Уникальные сеансы — количество пользователей, запустивших прилу, после того, как запустили рекламу.
27. Пройденные обучающие курсы в мобильном приложении (уникальные пользователи) — число людей, которые зашли в прилу, и прошли в ней обучалку.
28. Уникальные покупки — ориентировочное количество людей, совершивших хотя бы одну покупку после просмотра рекламы. Метрика учитывает покупки, сделанные на платформах Фейсбука, то есть в инсте, Marketplace или оформленные заявки при объяве.
29. Уникальные отправленные оценки — ориентировочное число пользователей, оставивших какую-либо оценку после просмотра рекламы.
30. Уникальные завершенные регистрации — приблизительное число пользователей, зарегистрировавшихся на рекламируемой платформе после просмотра рекламы.
31. Уникальные поисковые запросы — ориентировочное количество человек, воспользовавшихся поиском после просмотра рекламы.
32. Цена за 1000 охваченных пользователей — средняя стоимость охвата 1000 человек.
Метрика рассчитывается по формуле: отношение общей суммы к охвату, умноженное на 1000.
Чтобы определить рентабельность и ценность кампании, рекламодатели обычно используют показать CPM, но на Facebook более важной метрикой является охват. Он позволяет понять, сколько человек увидели объявление и насколько эффективно получилось их охватить на платформах Facebook, Instagram, Messenger и Audience Network. Охват зависит от успеха твоей ставки на аукционе рекламы, бюджета и эффективности таргетинга.
33. Уникальные прохождения обучающих курсов — ориентировочное количество пользователей, которые прошли обучалку после просмотра рекламы.
35. Охват — ориентировочное количество пользователей, которые увидят твою рекламу. В отличие от показов, метрика фиксирует только один просмотр от человека, даже если он смотрел контент несколько раз.
Где посмотреть свои уникальные метрики?
Чтобы посмотреть уникальные метрики, перейди в Ads Manager и проверь, отображается ли в статистике столбец CTR.
Если его нет, кликни Columns — Customize Columns. В новом окошке воспользуйся поиском и пропиши CTR. Затем появится 4 показателя: процент случаев, когда пользователь увидел объявление и перешел по ссылке; процент людей, которые увидели рекламу и кликнули по ссылке; CTR для всех кликов и отношение уникальных кликов к показам.
После того, как ты поставишь отметки возле важных для себя параметров, они начнут отображаться в статистике.
При желании кликни на конкретную группу объявлений, тогда эти же параметры появятся для каждого отдельного объявления.
С их помощью удобно отслеживать, у какого из них больше шансов привлечь внимание аудитории.
Вывод
Facebook — рекламная площадка, ставшая источником трафика для большинства арбитражников. И несмотря на то, что фб часто ругают, он предоставляет важные данные для анализа целевой аудитории. Так, например, уникальные метрики с помощью специальной выборки от Facebook позволяют делать прогнозы работы рекламной кампании и анализировать ее эффективность.
Мы разобрали 35 метрик, которые предлагает отслеживать фб, и выяснили, как их найти в рекламном кабинете. Если ты работаешь с Facebook и пока еще не слышал о таких данных, присмотрись к ним повнимательнее. Они помогут лучше узнать ЦА и понять, что ей заходит, а где стоит поискать другой способ взаимодействия. Но не забывай, что уникальные метрики — это не точные данные, а только приблизительные показатели, которые в корне не изменят ситуацию, но могут помочь выбрать правильное направление.
Facebook Ads: 3 признака, что вы тратите деньги впустую
Все больше компаний размещают рекламу в Интернете, что ведет к усилению конкуренции. В результате рекламодатели вынуждены платить больше, чтобы обойти конкурентов и привлечь потенциальных покупателей.
Показ рекламы, не находящей отклика у аудитории, обходится сегодня дороже, чем когда-либо.
В этой статье мы расскажем вам, как мгновенно определить, что ваша реклама на Facebook неэффективна и что вы обращаетесь к неправильной аудитории. Вы перестанете выбрасывать деньги на ветер и начнете искать лучшие способы инвестировать их.
Содержание статьи
Тревожный знак № 1: низкий показатель релевантности
Facebook заботится о своих пользователях и старается показывать им исключительно релевантную рекламу.
Как только ваша реклама набрала по крайней мере 500 показов, Facebook подсчитывает все положительные и отрицательные реакции, которые получило ваше объявление, анализирует отзывы пользователей и присваивает вашей рекламе показатель релевантности (relevance score) от 1 до 10, где 10 — самый высокий.
Говоря о показателе релевантности, следует упомянуть две вещи:
1. Положительный показатель — признак того, что ваша реклама релевантная — зависит от цели вашей кампании.
Например, если вы запускаете рекламу, оптимизированную для «Вовлеченности», и она набирает много лайков и шерингов, то ее релевантность будет высокой. С другой стороны, если вы оптимизируете свою кампанию для «Трафика» и люди не кликают на рекламу, то тогда ваш коэффициент релевантности будет низким.
2. «Хороший» показатель релевантности зависит от цели вашей кампании.
Facebook разделяет цели рекламной кампании на три категории, соответствующие трем этапам пути вашего клиента: узнаваемость (awareness), рассмотрение (consideration) и конверсия (conversion):
Какая ваша маркетинговая цель?
Узнаваемость: узнаваемость бренда, охват
Рассмотрение: трафик, вовлеченность, установки приложения, просмотры видео, генерация лидов, сообщения
Конверсия: конверсии, продажи по каталогу товаров, посещения магазинов
Помните о том, что люди заходят в социальные сети, чтобы общаться и развлекаться; они не приходят в Facebook, чтобы совершать покупки. Соответственно, логично, что люди более позитивно отреагируют на развлекательную рекламу, нежели на продающую. Таким образом, кампании, направленные на повышение узнаваемости, чаще всего имеют более высокий показатель релевантности, чем реклама, преследующая цель увеличения продаж.
К какому показателю релевантности стоит стремиться?
По опыту, эффективные кампании по повышению узнаваемости имеют показатели релевантности 8, 9 или 10. Между тем, для рекламных объявлений с целью рассмотрения этот показатель может быть 5 и более, а для кампаний с целью конверсии показатель релевантности всегда самый низкий — часто это 3 или 4.
Если показатели релевантности ваших объявлений слишком низкие, вот, что вы можете сделать:
Слева направо: название рекламы, показатель релевантности, покупки на сайте, частота
Решение: регулярно обновляйте текст и изображения в вашей рекламе.
Nike использует яркие цвета в своих рекламных кампаниях, чтобы выделяться в новостной ленте Facebook
Тревожный знак № 2: люди совершают неправильные клики, либо вовсе не нажимают на рекламу
Facebook отслеживает 5 различных типов кликов:
Слева направо: название рекламы, клики (все), клики по ссылке, исходящие клики, клики по кнопке, социальные клики (все)
Чтобы проанализировать успешность вашей кампании, Facebook обращает особое внимание на «правильные» клики — клики, идущие рука об руку с целями вашей кампании, а это значит, что вы тоже должны обращать на это внимание.
К примеру, если вы оптимизируете свою кампанию для продаж, то вы должны смотреть на «Клики по кнопке». Однако, если вы запускаете кампанию для повышения узнаваемости, то чтобы понять, как работает ваше объявление, вам надо обратить внимание на показатель «Все клики».
1. Количество кликов или кликабельность?
Вы можете посмотреть на абсолютное количество кликов (сколько всего человек кликнули по вашим объявлениям) или процентную долю просмотров ваших объявлений и кликов по ссылке (CTR). Что из этого служит лучшим показателем успеха рекламы? Это зависит от охвата рекламы, то есть от того, сколько людей увидело ваше объявление.
Допустим, ваша реклама получила 700 кликов. Много это или мало? Что ж, если ее увидели 1000 человек, то 700 кликов — это чертовски хороший результат. Если же общий охват составил 500 000 человек, то 700 кликов — это так себе результат, мягко говоря.
А кликабельность (click-through-rate) 4% — это много или нет? Опять же, если объявление увидели 500 000 человек, то 4% означает, что 20 000 человек кликнули на вашу рекламу. Неплохо! Но если ваше объявление увидели лишь 100 человек, то 4% — это всего лишь 4 клика.
Таким образом, чем больше ваша суммарная аудитория и охват, тем больше вам следует фокусироваться на вашем CTR. А чем меньше ваша аудитория и суммарный охват, тем больше вам стоит смотреть на относительное число кликов.
2. Если ваша реклама не получает клики или получает неправильные клики
Во-первых, начните с вашей маркетинговой цели. Выбирая маркетинговую цель, вы сообщаете Facebook, для чего он должен оптимизировать ваши кампании.
Выбирая, к примеру, цель «Вовлеченность», вы говорите Facebook: «Покажи мою рекламу людям, которые лайкают посты, делятся ими или оставляют комментарии». И это то, что он будет делать.
Решение: начните с определения цели вашей кампании — какого действия вы хотите от людей? Чтобы пользователи кликали на ссылку и переходили на ваш лендинг? В этом случае измените свою маркетинговую цель на «Трафик».
Во-вторых, улучшите изображение и текст вашей рекламы. Иногда проблема заключается в том, что реклама носит слишком общий характер и соответственно не «общается» с аудиторией.
Решение: обратитесь к вашей аудитории. Например, если ваша целевая аудитория — деловые женщины, используйте в рекламе изображение женщины и заголовок, обращающийся к этой аудитории:
Идеальная кружка для женщин, подходящих к делу с размахом
Готова к отправке: Мега-мотивирующая кружка
Тревожный знак № 3: Люди кликают по вашей рекламе и уходят
Иногда Facebook может думать, что у вас хорошая реклама, хотя на самом деле это не так.
Facebook анализирует все взаимодействия людей с рекламой на своей платформе. Однако, он не может судить о релевантности объявления после того, как человек перешел со своей новостной ленты на ваш лендинг или сайт.
Как же узнать, что реклама в действительности неэффективна, даже если статистика Facebook говорит об обратном?
Этот бесплатный инструмент отслеживает трафик сайта: откуда люди переходят на вашу веб-страницу и что они на ней делают. Таким образом, Google Analytics явно покажет вам, что люди, кликнувшие на объявление, делают на вашем сайте.
Метрики, по которым можно быстро оценить эффективность рекламы, — это показатель отказов (Bounce Rate) и средняя продолжительность сессии (Avg. Session Duration), где:
Чтобы посмотреть данные по конкретной рекламной кампании, перейдите в свою учетную запись Google Analytics, нажмите «Источники трафика», а затем в разделе «Кампании» выберите «Все кампании». И найдите ту кампанию в Facebook, которую хотите проверить.
Слева направо: кампания, источники трафика(сессии, новые сессии, новые пользователи), поведение (показатель отказов, страницы/сессии, средняя продолжительность сессии)
Чтобы понять, хорошо ли работает ваша кампания в Facebook, сравните ее показатель отказов и среднюю продолжительность сессии с теми же показателями трафика от других кампаний. Если это первая ваша кампания, используйте средние показатели сайта в качестве ориентира. Хотя платный трафик чаще всего сопровождается более высокими показателями отказов и более короткими сессиями, нежели органический и прямой трафик, если результаты на 30% хуже средних, то возможно, вам стоит что-то поменять в своих объявлениях.
3. Если ваша реклама привлекает трафик, который быстро уходит
Для начала посмотрите, оптимизирована ли посадочная страница, на которую вы направляете трафик. 56,5% пользователей Facebook заходят в соцсеть исключительно с мобильных устройств — а это 1 055 000 000 активных пользователей в месяц. Поэтому, если вы тратите свои деньги на мобильную рекламу, как никогда важно, чтобы ваш трафик направлялся на страницы, оптимизированные для смартфонов (smartphone-friendly).
Решение: если вы понимаете, что посадочная страница, на которую вы направляете трафик, не оптимизирована для мобильных пользователей, отключите показ рекламы на смартфонах и показывайте ее только на десктопе.
Вам кажется, что лендинг выглядит нормально? Посмотрите, согласна ли с этим ваша аудитория!
Найдите кампанию, которую вы хотите проверить, и нажмите на нее, чтобы открыть. Затем кликните «Дополнительные параметры» → «Пользователи» → «Тип устройства». Сравните показатель отказов и длительность сессии на мобильных устройствах с аналогичными десктопными метриками. Если разница существенная, улучшите отображение лендинга на мобильных устройствах, и отключите на это время показ рекламы на них.
Во-вторых, убедитесь, что лендинги согласуются с рекламой. Ваши объявления должны находиться в визуальной и контекстной гармонии с целевыми страницами, к которым они ведут.
Решение: когда вы рекламируете конкретный продукт, всегда оставляйте в объявлении прямые ссылки на него на вашем сайте. Нет ничего более раздражающего, чем нажать на рекламу того, что вам нравится, а затем перейти на какую-то общую страницу и пытаться понять, где находится интересующий вас продукт.
Кроме того, если ваши объявления красиво оформлены и отшлифованы, важно, чтобы сайт выглядел так же хорошо. Кроме того, если вы обещаете что-то в своей рекламе, убедитесь, что, когда человек переходит в ваш магазин, вы выполняете это обещание. Другими словами, используйте одинаковые изображения и сообщения в объявлениях и на веб-сайте, чтобы обеспечить для своих посетителей последовательный опыт (consistent experience).
Слева — реклама
Справа — лендинг
Вместо заключения
Facebook работает следующим образом: в самом начале кампании он потратит ваш бюджет на показ рекламы разным типам людей, чтобы узнать, кто с наибольшей вероятностью предпримет желаемое действие. Это называется «Этап обучения» (Learning phase).
Всякий раз, когда вы редактируете или оптимизируете что-то, этап обучения перезапускается. Если вы будете нетерпеливы и начнете улучшать свои объявления слишком рано, у Facebook не будет возможности получить какую-либо значимую информацию, а ваша реклама не сможет полностью раскрыть свой потенциал.
Если вы запустили новую кампанию или оптимизировали что-то в существующей, дайте своим объявлениям несколько дней, чтобы набрать скорость.
В то же время никогда не прекращайте улучшать свои объявления. Тестируйте новую аудиторию, посадочные страницы, изображения и текст, рекламу только для мобильных устройств и только для десктопов, а также размещение рекламы. Возможности для улучшений есть всегда.
Какие CTR, CPC, CPA, CR считать нормальными в Facebook и 27 советов, как повысить CTR
Facebook – одна из самых быстрорастущих рекламных сетей. За последние 18 месяцев количество рекламодателей в ней увеличилось в 2,3 раза (по данным на сентябрь 2017 года). Сейчас их более 2 млн по всему миру.
FB постоянно выкатывает обновления, меняет правила и алгоритмы. Новичкам (и даже опытным арбитражникам) бывает сложно понять, какие CTR, CPC, CPA, CR считаются нормальными. В первой части статьи мы приведем инфографики с оптимальными для различных сфер:
Во второй части мы расскажем, как заставить пользователя кликать и повысить CTR до 100%.
Средний CTR в Facebook по отраслям
Средний CPC в Facebook по отраслям
Средний CPA в Facebook по отраслям
Средний CR в Facebook по отраслям
Советы, как повысить CTR в Facebook
Сперва ответим, зачем нужно повышать CTR. Самое очевидное – с целью увеличения трафика. Кроме того, кликабельность — косвенный показатель актуальности предложения для ЦА. Facebook разработал метрику «Релевантность» — оценку от 1 до 10. Этот параметр поможет вам спрогнозировать CPC. Чем выше релевантность вашего объявления, тем меньше вы будете платить за клики и конверсии. К тому же, рекламной сети выгодно продвигать качественные объявления. Она стремится «подсунуть» их потенциальным клиентам. Для этого осуществляется автоматическая корректировка показов.
Советы по таргетингу
1. Используйте «снайперские» настройки. Избегайте широкого охвата. Конечно, стоимость кликов повышается при сужении таргетинга, но и профита такое продвижение приносит больше. Обязательно юзайте фильтры по интересам, адаптируйте креативы в соответствии с предпочтениями ЦА.
2. Таргетируйте на похожую аудиторию. Facebook Lookalike Audience позволяет настроить отображение на пользователей с аналогичными интересами. Система фиксирует поведение юзеров (лайки, комментарии, репостинг) и, на основании собранной статистики, показывает рекламу.
3. Сегментируйте по каналам. Глупо лить на одно и то же объявление через мобайл и десктоп одновременно. Источники показывают различный CTR и отличаются по стоимости клика. Создавайте отдельные кампании для каждого случая.
4. Используйте опцию «Пользовательские аудитории» для ретаргетинга. Facebook позволяет подгрузить базу e-mail и настроить показ по уже имеющимся клиентам.
Советы по тестированию и оптимизации
5. Тестируйте различные модели оплаты. CPM дешевле CPC, но показывает хороший конверт только при умелом таргетинге и «прямых» креативах. Подробнее модели оплаты мы рассматривали в этой статье.
6. Оптимизируйте частоту показов. Чем уже таргетинг, тем выше риск повторов. Ваше объявление может крутиться по кругу в ленте одного и того же пользователя.
8. Повышайте ставку за клик. В FB встроены алгоритмы, оптимизирующие рекламу для обогащения корпорации Цукерберга. Если объявление показывает низкий CTR, а вы выставили модель CPC, система адаптирует показы. Вы получаете высокий CTR, а Facebook – оплату за клики.
Советы по мотивации и вовлечению
9. Подбирайте правильную кнопку действия. Она должна соответствовать типу кампании. По данным Wingify и ConversionXL, почти 30% маркетологов во всем мире проводят сплит-тестирование текста на action-кнопках. Правильно подобранный призыв увеличит CTR на 49%. На данный момент доступны такие варианты:
Учтите, объявления с кнопкой имеют CTR на 14% выше, чем реклама без кнопки.
10. Установите цены, заканчивающиеся на «7» и «9». Маркетологи из «US News and World Report» установили, семерки и девятки повышают у потребителей уровень лояльности к рекламируемому товару.
11. Хайпоните немножечко. В краткосрочной перспективе объявления, содержащие отсылки к актуальным новостям и культурным трендам, показывают повышенные значения CTR.
12. Наращивайте виральность (желание поделиться информацией). Побудите пользователя расшаривать вашу рекламную запись. Для этого используйте юмор, полезный контент (подходит для видео), нестандартные креативы.
Советы по креативам
13. «Играйте» с дизайном объявления. Порой мозаика из нескольких изображений работает лучше, чем одна крупная картинка.
14. Расставляйте цветовые акценты с упором на товар. Фотографии продукта на нейтральном фоне имеют более высокий CTR. Исследование, проведенное с помощью UsabilityTools, показало – контрастные цвета повышают кликабельность на 75%.
15. Используйте привлекательное изображение. Шокирующий контент, приемлемый в тизерах, не сработает с аудиторией Facebook. Да и модерацию вы вряд ли пройдете.
16. Добавляйте мотивирующий текст на картинку. Хотя FB не слишком любит надписи, пользователи охотнее кликают на изображения с призывами. В некоторых случаях, несмотря на снижение охвата, CTR увеличивался втрое.
17. Играйте на отрицательных эмоциях. Маркетологи развенчали миф о негативном влиянии страха на продажи. Например, для женщин боязнь поправиться станет более сильным стимулом, чем желание похудеть.
18. Добавляйте триггеры кликов – «С гарантией», «Дешево», «Бесплатно». Обещайте экономию или несомненные выгоды. Пользователи товаров низко- и средне-ценового сегмента ведутся на «волшебные слова».
19. Разводите «панику». Фразы «Срочно», «Прямо сейчас», «Доступно до ХХ числа» положительно сказываются на CTR.
20. Создавайте дефицит. Пометки «Предложение ограничено», «Осталось только ХХ единиц» побуждают пользователя покупать.
21. Тестируйте формат обращения. Если вы не выработали узнаваемый tone of voice, то подбирайте оптимальный в зависимости от продвигаемого товара. Вы можете:
22. Выделяйте важную информацию с помощью emojis. Компания SaaS Scoro провела сплит-тест, который показал, смайлики повышают кликабельность на 241%. 😉
Не рекомендуем
23. Использовать жаргонизмы. Пишите простым, понятным языком. Не факт, что ваша целевая аудитория ботает по фене.
24. Открывать комментарии. Отрицательные отзывы часто приводят к блокировке рекламных аккаунтов. Это настоящая боль для арбитражников, продвигающих товарку, пины, SOI офферы. Если вы работает на этих вертикалях, то соберите негатив в список стоп-слов. Затем загрузите в поле «Модерация страницы» (находится во вкладке «Настройки»).
25. Перебарщивать с сексом. Во-первых, Facebook не пропускает чересчур откровенные креативы. Во-вторых, горячие барышни собирают много нецелевых кликов. В-третьих, сексуальные картинки практически не запоминаются.
26. Использовать глянец. Потребители не доверяют перефотошопленным картинкам. Журнальные креативы приелись пользователям. Хуже них работают только стоковые изображения.
27. Писать длинные тексты. Согласно исследованию, проведенному учеными из Колумбийского университета и Французского национального института, 59% людей читают только заголовок. Этой информации им достаточно для лайка и расшаривания.
Маркетологи из Outbrain вычислили оптимальный размер заголовка. Для получения высокого CTR вложитесь в 60-100 символов. Как только длина становится меньше 60 или больше 100 кликабельность резко падает.
Энтузиасты из BlitzLocal пошли еще дальше. Они проанализировали 11 000 страниц в Facebook и выяснили, что рекламные тексты длиной от 120 до 139 символов имеют CTR на 13,3% выше, чем объявления, содержащие 140-159 символов.
Напоследок хочется сказать, что сам по себе высокий CTR не является показателем эффективности рекламной кампании. Что толку в большом количестве кликов, если они не конвертятся. О том, как повысить CR мы напишем в следующих статьях блога.