отношения медсестра родственники пациента

Статья по деонтологии в сестринском деле

Ищем педагогов в команду «Инфоурок»

Статья Володина Г.В.

Деонтология: понятия, задачи, аспекты и принципы

Медицинская деонтология (от греческого deontos- должное, надлежащее и iogos- учение) о профессиональном поведении медицинского работника. Сам термин « деонтология» был введен в обиход в начале 19 века английским философом Иеремией Бентамом для обозначения науки профессиональном поведении человека. Понятие «деонтология» в равной мере применимо к любой сфере профессиональной деятельности: медицинской, инженерной, юридической, педагогической и т.д.

Основными задачами медицинской деонтологии являются:

1. изучение принципов поведения медицинского персонала направленных на максимальное повышение эффективности лечения;

2. исключение неблагоприятных факторов в медицинской деятельности;

3. изучение системы взаимоотношений, которые устанавливаются между медицинским персоналом и больным.

4. Устранение вредных последствий неполноценной медицинской работы[2].

По современным представлениям, медицинская деонтология включает в себя следующие аспекты:

научный – раздел медицинской науки, изучающий этические и нравственные аспекты деятельности медицинских работников;

практический – область медицинской практики, задачами которой являются формирование и применение этических норм и правил в профессиональной медицинской деятельности [3].

Медицинская деонтология изучает и определяет решение различных проблем межличностных взаимоотношений по трём основным направлениям:

медицинский работник – пациент,

медицинский работник – родственники пациента,

медицинский работник – медицинский работник.

Четыре универсальных деонтологических принципа включают в себя: милосердие, автономию, справедливость и полноту медицинской помощи.

Принцип милосердия гласит: «Я принесу добро пациенту, или, по крайней мере, не причиню ему вреда». Милосердие подразумевает чуткое и внимательное отношение к пациенту, выбор методов лечения пропорциональных тяжести состояния, готовность и способность пациента справиться с предписанным медицинским вмешательством. Главное, чтобы любое действие медицинского работника было направлено во благо конкретного пациента!

Принцип автономии требует уважения к личности каждого пациента и его решениям. Каждый человек может рассматриваться только как цель, но не как средство ее достижения. С принципом автономии связаны такие аспекты оказания медицинской помощи, как конфиденциальность, уважение к культуре, религии, политическим и иным убеждениям пациента, информированное согласие на медицинское вмешательство и совместное планирование и осуществление плана ухода, а также самостоятельное принятие пациентом решений, либо принятие решений законным представителем данного пациента.

Принцип справедливости не причинения вреда требует равного отношения медицинских работников и оказания равноценной помощи всем пациентам вне зависимости от их статуса, положения, профессии или оных внешних обстоятельств. Этот принцип также определяет, что какую бы помощь не оказывал медицинский работник пациенту, его действия не должны нанести вреда ни самому пациенту, ни другим лицам. Сталкиваясь с ситуацией конфликта между пациентом и его близкими или другими медицинскими работниками, руководствуясь данным принципом, мы должны быть на стороне пациента.

Принцип полноты оказания медицинской помощи подразумевает профессиональное оказание медицинской помощи и профессиональное отношение к пациенту, применение всего имеющегося арсенала здравоохранения для проведения качественной диагностики и лечения, реализации профилактических мер и оказания паллиативной помощи. Данный принцип требует абсолютного соблюдения всех норм законодательства, связанных со здравоохранением, а также всех положений этического кодекса.

Моральная ответственность медицинского работника подразумевает соблюдение им всех принципов медицинской этики.

Медицинская сестра обязана быть выдержанной и приветливой в общении с пациентом. Недопустимыми как фамильярность и панибратство так и чрезмерная сухость и официальность. Обращаться к больным следует на «Вы» и по имени и отчеству.

Нельзя в присутствии больных обсуждать поставленный диагноз, план лечения, говорить о заболеваниях соседей по палате. Запрещается подвергать сомнению правильность проводимого лечения в присутствии больного.

Перед тяжелыми и болезненными процедурами медсестра должна разъяснить в доступной форме значение, смысл и необходимость их для успешного лечения и снять психоэмоциональное напряжение.

Необходимо сохранять сдержанность, спокойствие и тактичность;

Лицам, ухаживающим за тяжелобольными разъяснять правильность выполнения процедур и манипуляций;

Беседовать только в пределах своей компетенции (не имеет право рассказывать о симптомах, о прогнозе заболевания, а должна направить к лечащему врачу);

Отвечать на вопросы спокойно, неторопливо, обучать правильному уходу за тяжелобольными.

Недопустимы грубость, неуважительное отношение в общении;

Исполнять врачебные назначения своевременно, четко и профессионально;

Срочно информировать врача о внезапных изменениях в состоянии больного;

При возникновении сомнений в процессе выполнения врачебных назначений в тактичной форме выяснить все нюансы с врачом в отсутствии больного.

Недопустима грубость и неуважительное отношение к коллегам;

Замечания должны делаться тактично и в отсутствии больного;

Опытные медсестры должны делиться с молодыми своим опытом;

В сложных ситуациях должны помогать друг другу.

Контролировать тактично, ненавязчиво деятельность младшего медперсонала;

Недопустимы грубость, фамильярность, высокомерие;

Недопустимо делать замечания в присутствии больных и посетителей.

Источник

Медицинская сестра обязана быть выдержанной и приветливой в общении с пациентом. Недопустимыми как фамильярность и панибратство так и чрезмерная сухость и официальность. Обращаться к больным следует на «Вы» и по имени и отчеству.

Нельзя в присутствии больных обсуждать поставленный диагноз, план лечения, говорить о заболеваниях соседей по палате. Запрещается подвергать сомнению правильность проводимого лечения в присутствии больного.

Перед тяжелыми и болезненными процедурами медсестра должна разъяснить в доступной форме значение, смысл и необходимость их для успешного лечения и снять психоэмоциональное напряжение.

Необходимо сохранять сдержанность, спокойствие и тактичность;

Лицам, ухаживающим за тяжелобольными разъяснять правильность выполнения процедур и манипуляций;

Беседовать только в пределах своей компетенции (не имеет право рассказывать о симптомах, о прогнозе заболевания, а должна направить к лечащему врачу);

Отвечать на вопросы спокойно, неторопливо, обучать правильному уходу за тяжелобольными.

Недопустимы грубость, неуважительное отношение в общении;

Исполнять врачебные назначения своевременно, четко и профессионально;

Срочно информировать врача о внезапных изменениях в состоянии больного;

При возникновении сомнений в процессе выполнения врачебных назначений в тактичной форме выяснить все нюансы с врачом в отсутствии больного.

Недопустима грубость и неуважительное отношение к коллегам;

Замечания должны делаться тактично и в отсутствии больного;

Опытные медсестры должны делиться с молодыми своим опытом;

В сложных ситуациях должны помогать друг другу.

Контролировать тактично, ненавязчиво деятельность младшего медперсонала;

Недопустимы грубость, фамильярность, высокомерие;

Недопустимо делать замечания в присутствии больных и посетителей.

Этический кодекс медицинской сестры Украины (часть 1 и 2)

Часть 1. Общие положения

В жизни и деятельности медицинской сестры органично сочетаются: высокий профессионализм, гуманность, милосердие, глубокое понимание общественного значения своей работы, комплексный всесторонний уход за пациентами и облегчение их страданий, восстановление здоровья и реабилитация, содействие укреплению здоровья и предотвращению заболеваний, готовность полностью отдать себя избранной профессии, даже в тяжелейших условиях. Этический кодекс освещает моральный уровень медсестры, ее мировоззрение, призван повышать престиж и авторитет этой профессии в обществе, содействовать развитию сестринского дела в Украине.

Часть 2. Медицинская сестра и пациент

Статья 1. Медицинская сестра как личность.

Личность медицинской сестры – это органический сплав высоких моральных качеств, общей образованности, профессиональной эрудиции и мастерства. Медсестра оберегает человеческую жизнь от момента зачатия и никогда, даже под угрозой смерти, не должна использовать медицинские знания вопреки нормам гуманности.

Основой этики медицинской сестры являются гуманность, милосердие, уважение к неотъемлемым правам человека и гражданина. Восстановление и улучшение здоровья пациента является для медсестры высшей наградой за её труд.

В своей деятельности медицинские сёстры Украины должны руководствоваться международными декларациями о правах человека, Конституцией и законами Украины, общечеловеческими моральными ценностями, принципами и нормами профессиональной этики и духовными достижениями нашей национальной культуры.

Статья 2. Медицинская сестра и право пациента на качественную медицинскую помощь

Каждый человек, который обращается за медицинской помощью, имеет право не только на своевременную и высококвалифицированную медицинскую помощь, но и на чуткое, внимательное отношение к себе медсестры, на ее доброжелательность, честность, терпение, бескорыстие, усердие и опрятность. Чтобы оправдать доверие своих пациентов, медсестра должна работать качественно, согласно профессиональным стандартам. Медицинская сестра по мере своей компетенции должна предоставлять неотложную помощь каждому пациенту. Она морально ответственна за свою деятельность перед пациентами, коллегами, обществом.

Статья 3. Профессиональная компетентность – главное условие сестринской деятельности

Медицинская сестра должна всегда выполнять свои обязанности профессионально, согласно стандартам деятельности медицинской сестры, определенными Министерством здравоохранения Украины.

К профессиональным требованиям относятся: творческий подход к своим обязанностям, умение быстро ориентироваться в информации, выбрать из нее самое необходимое, постоянно совершенствовать свои знания и навыки, повышать свой культурный уровень. Медицинская сестра должна быть компетентной относительно моральных и юридических прав пациента. Она получает наивысшие стандарты в сфере сестринской практики с учетом реальных ситуаций, руководствуясь требованиями законодательства Украины, принципами профессиональной этики. Медицинская сестра несет персональную ответственность за выполнение своих профессиональных обязанностей.

Статья 4. Уважение прав пациента, гуманное отношение к пациенту

Сочувствие и уважение к пациенту – главное в профессии медицинской сестры. Она должна уважать права пациента на облегчение страданий, но не имеет права способствовать самоубийству больного. Медсестра должна действовать в рамках своей компетентности, защищать права пациента, которые были провозглашены ВОЗ и Всемирной медицинской ассоциацией.

Пациент имеет право на различные условия, гарантирующие тайну его индивидуальных особенностей при осмотрах, диагностических и лечебных процедурах. Присутствующими могут быть только лица, которые участвуют в проведении медицинских вмешательств. В исключительных и особых ситуациях диагностические и лечебные процедуры, операционные вмешательства при неотложном состоянии пациента могут быть проведены вопреки воле уполномоченных лиц. Медицинская сестра в таких случаях должна руководствоваться неотъемлемыми правами человека, законами Украины и высшими интересами пациента.

Статья 5. Уважение человеческого достоинства, потребностей и морально-этических ценностей пациента

В работе и поведении медицинская сестра должна быть образцом высокой культуры, вежливости, скромности и аккуратности. Отношения с пациентом должны быть такими, чтобы максимально оберегать психику больного: чутко и внимательно относиться к нему, сдерживать себя в разных ситуациях, быть корректной при обращении к пациенту.

Медсестра не должна унижать достоинство пациента при выполнении манипуляций. Она должна уважать личное достоинство пациента, относиться с уважением к его индивидуальным потребностям и ценностям. Такие факторы, как раса пациента, религиозные взгляды или отсутствие таковых, этническое происхождение, социальный или семейный статус, сексуальная ориентация, возраст или состояние здоровья не должны влиять на качественный медицинский уход.

Медицинская сестра не имеет права вмешиваться без ведома и воли пациента в его личную жизнь, за исключением тех случаев, когда это связано исключительно с профессиональной необходимостью. Медсестре должен быть известен стиль жизни пациента для создания индивидуальных программ медсестринского ухода, которые совпадали бы с психологическими, социальными, культурными, духовными и физиологическими потребностями пациента.

Статья 6. Прежде всего – не навреди!

Медицинская сестра постоянно должна помнить древний этический принцип медицины: «Прежде всего – не навреди!», проявляя максимальную внимательность и осторожность при сестринских вмешательствах и выполнении медицинских назначений. Выполняя вмешательства, которые могут негативно повлиять на пациента, медсестра должна предусмотреть меры безопасности и профилактические мероприятия по предотвращению осложнений.

Статья 7. Медицинская сестра и право пациента на информацию

Медицинская сестра должна уважать права пациента на получение информации о состоянии его здоровья, о возможном риске и преимуществах предполагаемых методов диагностики, лечения. Учитывая то, что сообщение о болезни принадлежит врачу, медсестра имеет моральное право информировать пациента только после согласования с врачом как член медицинской бригады, обслуживающий этого пациента.

Сестра имеет право скрыть от пациента профессиональную информацию только в том случае, если она уверена, что эта информация может нанести ему вред.

Медицинская сестра должна непосредственно контактировать с больным. Сообщая пациенту о состоянии здоровья, необходимо быть тактичным и осторожным. Медицинская сестра должна выбирать варианты корректного сообщения об изменениях в течении болезни, должна быть правдивой и честной, уважать право пациента на получение информации о состоянии его здоровья.

Статья 8. Медицинская сестра и право пациента на согласие относительно медицинского вмешательства или отказа от него

Медицинская сестра должна уважать право пациента или его представителя (если она имеет дело с ребенком или недееспособным душевнобольным) соглашаться на медицинское вмешательство или отказаться от него. Медсестра должна быть уверена, что пациент соглашается или отказывается добровольно и сознательно. Моральный и профессиональный долг медицинской сестры в меру своей квалификации разъяснить пациенту последствия отказа от медицинского вмешательства.

Отказ пациента не должен негативно влиять на отношение к нему медицинских работников. Пациент имеет право отказаться от участия в научно-исследовательской деятельности медицинской сестры, а также в учебных программах медицинских учреждений. Для медицинского вмешательства по отношению к несовершеннолетним или недееспособным пациентам нужно иметь предварительное согласие юридически уполномоченных лиц (родители, родственники, опекуны, адвокаты).

Статья 9. Обязанность хранить профессиональную тайну

Медицинская тайна имеет моральный и юридический аспект. Медицинские сестры не имеют права распространять ставшие известными им при исполнении профессиональных обязанностей сведения о болезни, интимные и семейные стороны жизни пациента. За распространение профессиональной тайны медицинская сестра несет моральную и юридическую ответственность.

Медицинская сестра имеет право раскрыть конфиденциальную информацию о пациенте другому лицу только с согласия пациента. Все данные о пациенте, связанные с состоянием здоровья или личного характера, сохраняются в тайне даже после смерти пациента, если это не угрожает другим людям, вся информация о пациенте должна быть надежно защищена от посторонних. Это касается и биологических материалов, взятых для лабораторных анализов или научных исследований организма пациента.

Статья 10. Медицинская сестра и умирающий больной

Медицинская сестра должна обладать знаниями, умениями и навыками по паллиативной помощи, что позволяет умирающему больному облегчить страдания. Медицинская сестра должна оказать ему и его семье психологическую поддержку.

Эвтаназия, т.е. акт преднамеренного прекращения жизни пациента, осуществленная по воле самого пациента или по просьбе его близких, считается неэтичной.

Медицинская сестра должна с уважением относиться к умершему пациенту. При работе с трупом следует учитывать религиозные и культурные традиции. Медсестра обязана уважать права граждан относительно патологоанатомических вскрытий.

Статья 11. Медицинская сестра как участник научных исследований и учебного процесса

В деле самосовершенствования медицинской сестры большое значение имеет ее участие в исследовательской работе, изучении научной, справочной медицинской литературы. Она должна творчески подходить к своим обязанностям, уметь быстро ориентироваться в большом количестве информации, выбрать из нее главное и необходимое.

Интересы пациента как личности для медицинской сестры должны быть выше интересов общества и науки. Участвуя в научных исследованиях, медсестра должна особенно защищать тех пациентов, которые сами не в состоянии позаботиться о себе в связи с тяжелым состоянием или если этот пациент – ребенок.

Источник

Этика и деонтология сестринского дела

Медицинская этика (лат. ethica, от греч. ethice – изучение нравственности, морали), или медицинская деонтология (греч. deon – долг; термин «деонтология» широко использовался в отечественной литературе последних лет), – совокупность этических норм и принципов поведения медицинских работников при выполнении ими своих профессиональных обязанностей.

По современным представлениям, медицинская этика включает в себя следующие аспекты:

Медицинская этика изучает и определяет решение различных проблем межличностных взаимоотношений по трём основным направлениям:

Четыре универсальных этических принципа включают в себя: милосердие, автономию, справедливость и полноту медицинской помощи. Прежде чем приступать к обсуждению применения принципов на практике, дадим краткую характеристику каждому из них.

Принцип милосердия гласит: «Я принесу добро пациенту, или, по крайней мере, не причиню ему вреда». Милосердие подразумевает чуткое и внимательное отношение к пациенту, выбор методов лечения пропорциональных тяжести состояния, готовность и способность пациента справиться с предписанным медицинским вмешательством. Главное, чтобы любое действие медицинского работника было направлено во благо конкретного пациента!

Принцип автономии требует уважения к личности каждого пациента и его решениям. Каждый человек может рассматриваться только как цель, но не как средство ее достижения. С принципом автономии связаны такие аспекты оказания медицинской помощи, как конфиденциальность, уважение к культуре, религии, политическим и иным убеждениям пациента, информированное согласие на медицинское вмешательство и совместное планирование и осуществление плана ухода, а также самостоятельное принятие пациентом решений, либо принятие решений законным представителем данного пациента.

Принцип справедливости/не причинения вреда требует равного отношения медицинских работников и оказания равноценной помощи всем пациентам вне зависимости от их статуса, положения, профессии или оных внешних обстоятельств. Этот принцип также определяет, что какую бы помощь не оказывал медицинский работник пациенту, его действия не должны нанести вреда ни самому пациенту, ни другим лицам. Сталкиваясь с ситуацией конфликта между пациентом и его близкими или другими медицинскими работниками, руководствуясь данным принципом, мы должны быть на стороне пациента.

Принцип полноты оказания медицинской помощи подразумевает профессиональное оказание медицинской помощи и профессиональное отношение к пациенту, применение всего имеющегося арсенала здравоохранения для проведения качественной диагностики и лечения, реализации профилактических мер и оказания паллиативной помощи. Данный принцип требует абсолютного соблюдения всех норм законодательства, связанных со здравоохранением, а также всех положений этического кодекса.

Моральная ответственность медицинского работника подразумевает соблюдение им всех принципов медицинской этики.

Этика и деонтология сестринского дела «В какой бы дом я ни вошел, я войду туда для пользы больного» (Гиппократ).

Медицинская этика (лат. ethica, от греч. ethice – изучение нравственности, морали), системы моральных и нравственных норм в отношении пациента и медицинского персонала

Проблемы медицинской этики в истории медицины

Первые прогрессивные концепции медицинской этики, дошедшие до нас из глубины веков, зафиксированы в древнеиндийской книге «Аюрведа», в которой наряду с проблемами добра и справедливости высказываются наставления врачу быть сострадательным, доброжелательным, справедливым, терпеливым, спокойным и никогда не терять самообладания. Большое развитие медицинская этика получила в Древней Греции и ярко представлена в «Клятве Гиппократа». Пять сочинений из «Гиппократова сборника» посвящены врачебной этике, дают представление об обучении, моральном воспитании врачевателей и тех требованиях, которые предъявлялись к ним в обществе. Сегодня в каждой стране существует своя «Клятва» или «Присяга» врача. Сохраняя общий дух древнегреческой «Клятвы», каждая из них соответствует своему времени, уровню развития медицинской науки и практики, отражает национальные и религиозные особенности и общие тенденции мирового развития. Например, древнеиндийская «Проповедь», «Факультетское обещание», «Клятва врача России». В эпоху Возрождения Парацельс особое внимание уделял моральным качествам врача. Термин «деонтология» был дан Д. Бентамом, а «биоэтика»,– В.Р. Поттером.

Проблемы медицинской этики на современном этапе

Биоэтика– как и медицинская этика – наука о законах, принципах и правила регулирования профессионального поведения медицинского работника, но в условиях использования новых медицинских технологий. Основные проблемы биомедицинской этики затрагивают следующий круг вопросов: взаимоотношения медицинского работника и пациента, эксперименты на человеке и животных, эвтаназия пассивная и активная, социальные, правовые и этические аспекты аборта, контрацепции и стерилизации, генетический скрининг, новые репродуктивные технологии: (искусственная инсеминация, экстракорпоральное оплодотворение, суррогатное материнство), трансплантация органов и тканей, генетика и генная инженерия, клонирование, правовой и моральный статус эмбриона, права пациента и медицинского работника и т.д. Проблемные ситуации в современной медицине рассматриваются с точки зрения философии, психологии, социологии, права, морали и религии, из чего следует, что биоэтика — это междисциплинарная область современных научных исследований.

По современным представлениям, медицинская этика включает в себя следующие аспекты: научный – раздел медицинской науки, изучающий этические и нравственные аспекты деятельности медицинских работников; практический – область медицинской практики, задачами которой являются формирование и применение этических норм и правил в профессиональной медицинской деятельности. Медицинская этика изучает и определяет решение различных проблем межличностных взаимоотношений по трём основным направлениям:

медицинский работник – пациент,

медицинский работник – родственники пациента,

медицинский работник – медицинский работник. Четыре универсальных этических принципа включают в себя: милосердие, автономию, справедливость и полноту медицинской помощи. Прежде чем приступать к обсуждению применения принципов на практике, дадим краткую характеристику каждому из них.

Принцип милосердия гласит: “Я принесу добро пациенту, или, по крайней мере, не причиню ему вреда”. Милосердие подразумевает чуткое и внимательное отношение к пациенту, выбор методов лечения пропорциональных тяжести состояния, готовность и способность пациента справиться с предписанным медицинским вмешательством. Главное, чтобы любое действие медицинского работника было направлено во благо конкретного пациента!

Принцип автономии требует уважения к личности каждого пациента и его решениям. Каждый человек может рассматриваться только как цель, но не как средство ее достижения. С принципом автономии связаны такие аспекты оказания медицинской помощи, как конфиденциальность, уважение к культуре, религии, политическим и иным убеждениям пациента, информированное согласие на медицинское вмешательство и совместное планирование и осуществление плана ухода, а также самостоятельное принятие пациентом решений, либо принятие решений законным представителем данного пациента.

Принцип справедливости/не причинения вреда требует равного отношения медицинских работников и оказания равноценной помощи всем пациентам вне зависимости от их статуса, положения, профессии или оных внешних обстоятельств. Этот принцип также определяет, что какую бы помощь не оказывал медицинский работник пациенту, его действия не должны нанести вреда ни самому пациенту, ни другим лицам. Сталкиваясь с ситуацией конфликта между пациентом и его близкими или другими медицинскими работниками, руководствуясь данным принципом, мы должны быть на стороне пациента. Принцип полноты оказания медицинской помощи подразумевает профессиональное оказание медицинской помощи и профессиональное отношение к пациенту, применение всего имеющегося арсенала здравоохранения для проведения качественной диагностики и лечения, реализации профилактических мер и оказания паллиативной помощи. Данный принцип требует абсолютного соблюдения всех норм законодательства, связанных со здравоохранением, а также всех положений этического кодекса. Моральная ответственность медицинского работника подразумевает соблюдение им всех принципов медицинской этики.

· Медицинская деонтология(греч. deon – долг; термин «деонтология» широко использовался в отечественной литературе последних лет), – совокупность этических норм и принципов поведения медицинских работников при выполнении ими своих профессиональных обязанностей.

КЛАССИФИКАЦИЯ МЕДИЦИНСКИХ СЕСТЕР ПО И. ХАРДИ Автор книги «Врач, сестра, больной», известный венгерский психотерапевт И. Харди (1983), выделил 6 типов медицинских сестер. В основе типологии сестер не только особенности психоэмоционального склада, но и отношение к работе, пациентам. Данная классификация несколько утрирована, но она помогает взглянуть на деятельность сестры «глазами пациентов».

1. Сестра-рутинер — она тщательно, скрупулезно, аккуратно выполняет все свои обязанности, действуя строго по инструкции, проявляет усердие, ловкость и умение для ухода за больными, но работает механически, не сопереживая, не проявляя сочувствия.

2. Сестра, играющая заученную роль (артистический тип) — такая медсестра в процессе свой работы старается играть какую-либо роль (например, благодетельницы) или следовать понравившемуся ей идеалу. Постепенно в поведении такой сестры исчезают искренность, непосредственность, открытость и появляются наигранность, искусственность.

3. Тип «нервной» сестры — эмоционально неустойчивая, вспыльчивая, раздражительная, склонная обсуждать личные проблемы, считает, что ее усилия не оценивают должным образом; часто боится заразиться каким-либо инфекционным заболеванием, в результате может проявлять брезгливость и даже отказываться от выполнения каких-либо процедур и манипуляций под благовидным предлогом. С точки зрения профессиональной этики такие сестры не должны работать с пациентами.

4. Сестра с мужеподобной внешностью, сильная личность — больные уже издали, по походке или зычному голосу узнают ее, побыстрее стараясь привести в порядок свои тумбочки и кровати, убрать лишние вещи. Такая сестра любит порядок, четкость и дисциплину. В благоприятных случаях она может стать прекрасным организатором, хорошим педагогом. При недостатке культуры — может быть резкой и грубой с пациентами, но всегда ответственна и точна в работе.

5. Сестра материнского типа — выполняет свою работу с проявлением максимальной заботы и сочувствия к пациентам, успевает повсюду. Работа для такой сестры — неотъемлемое условие жизни, забота о пациентах — жизненноепризвание. К ним как нельзя лучше подходит такое обращение, как «мать», «сестричка». Частой за­ботой о других, любовь к людям пронизана и их личная жизнь.

6. Сестра-специалист — сестры, которые благодаря какому-то особому свойству личности проявляют любоз­нательность в определенной сфере профессиональной дея­тельности и благодаря развитию этого интереса получают специальное назначение. Многие из них посвящают свою жизнь избранному делу, работая в кабинетах физиотера­пии, функциональной диагностики, различных лаборато­риях.

Источник