пассифлора программа для учета цветов
Пассифлора программа для учета цветов
Владелец контролирует бизнес онлайн, на экране планшета видит все важные показатели бизнеса: выручку, маржинальность, средний чек, процент повторных продаж и так далее.
Например, мы автоматизировали доставку цветов. Теперь флористы не тратят время на ее сопровождение, это делает система. Курьеры в ней планируют доставки и отмечают их статусы.
Например, в Посифлоре можно сделать интернет-магазин по продаже цветов за 5 минут. Для этого не нужно нанимать программиста, дизайнера, копирайтера и других специалистов.
Делаем то, что нужно владельцам цветочного бизнеса и их сотрудникам для работы
С какими проблемами часто сталкиваются собственники?
Флористы в праздники занимаются сопровождением доставки, а не продажей цветов. Бизнес много теряет на этом
Предлагаю сделать фичу, чтобы курьеры сами отмечали доставку в программе
Можно еще чек доставки печатать, чтобы на листочке не писать
Каждый месяц проводим 50–60 часовых интервью с собственниками и флористами. Изучаем бизнес-процессы, узнаем проблемы и боли владельцев бизнеса. Стремимся понять, как улучшить нашу систему, чтобы она приносила больше пользы.
По результатам интервью определяем, какие функции нужно доработать, какие нужно добавить, а какие вообще не нужны. Основные критерии выбора: поможет ли это владельцам сделать эффективнее бизнес-процессы и повысить прибыль их бизнеса.
Свой отдел разработки: чтобы система стабильно работала и постоянно улучшалась
Один из собственников Посифлоры Яков Лурье руководитель российской компании по разработке программных решений для бизнеса. Под его руководством работает более 100 специалистов: разработчиков, тестировщиков, дизайнеров и проджект-менеджеров. За 20 лет они разработали и протестировали сотни программных решений.
Регулярно проверяем, чтобы Посифлора стабильно работала после обновлений программ на гаджетах. Так, Apple обновила свою систему. В ходе проверки нашли проблему на iPhone 5/5s перестала отображаться диаграмма клиентской аналитики. Сразу исправили ее, теперь диаграмма отображается на всех устройствах нормально.
Отдел постоянно работает над тем, чтобы в системе было больше полезных функций для владельцев бизнеса и флористов. За первую половину 2021 года добавили 20 новых функций, разработали приложение для Windows и сделали удобное приложение на телефон для флориста. Вот что запустили за эти 6 месяцев.
Автоматизация цветочного бизнеса: как организовать учет на складе
Основатель Посифлоры и совладелец «Букетной»
Основатель Посифлоры Евгений Кащеев рассказывает, как работает программа учета и какую пользу приносит бизнесу.
Евгений Кащеев
Зачем мы создали Посифлору
Когда мы начали развивать цветочный магазин «Букетная», столкнулись с двумя проблемами:
Сначала мы пробовали всё контролировать с помощью тетради и экселевской таблицы, но это было трудно. Потом решили подключить систему по управлению складом, но ни одна программа нам не подошла. Везде нужно было вкладывать деньги в доработку системы.
Тогда я понял, что на рынке не хватает специализированной системы для цветочных магазинов, и мы стали разрабатывать Посифлору. В этой статье я расскажу, как она работает и как решает задачу складского учета.
Хотите всегда знать. что происходит с бизнесом?
Посифлора автоматически ведет учет остатков на складе, следит за каждой продажей, фиксирует предзаказы и помогает вести клиентскую базу. Оставьте заявку, и мы покажем, как контролировать бизнес со смартфона
Как мы работали без Посифлоры
Сначала мы вели учет на складе с помощью тетради и экселевской таблицы. Когда к нам приходила новая поставка товара, закупщик вручную переносил данные из накладной поставщика в электронную таблицу с остатками на складе. Так, у нас был примерный список товаров.
Флористы должны были ежедневно обновлять данные по наличию. Как показала практика, это было невозможно. В праздничные дни из-за суматохи мы вообще отказывались от учета и считали выручку по кассе. Было стойкое ощущение, что мы что-то упустили.
Представьте ситуацию: к нам приходит покупатель и заказывает букет. Флорист начинает подбирать для него цветы: георгины, розы, маттиолы, хризантемы, антуриумы — всего 5 наименований, к ним в заказ он добавляет упаковку и ленты. После продажи букета все эти использованные стебли нужно убрать из таблицы с остатками на складе. Если этого не сделать, будут расхождения между таблицей и реальным количеством товара на складе.
Обычно флорист сначала записывал в тетрадь стоимость и количество проданных стеблей. В конце дня эти данные он переносил в таблицу с остатками. Иногда он спешил отпустить клиента и записывал только общую сумму заказа. В спешке легко забыть или перепутать, какие цветы купил клиент. В праздник при большом потоке посетителей вести учет таким образом невозможно.
В итоге мы не знали, какие цветы и кому продаем. Из-за этого возникало постоянное расхождение между количеством цветов на складе и тем, что есть в таблице учета.
❌ Без автоматизации: не знаем, сколько у нас остатков на складе
Эффективно управлять можно лишь тем, что можно достоверно посчитать.
Как мы стали работать после автоматизации
С Посифлорой мы убрали учет цветов из рук флористов и получили инструмент, который помогает планировать закупки
1. Когда приходит поставка товара, мы получаем накладную от поставщика в электронном виде. Ее загружаем в Посифлору, и она автоматически прибавляет новый товар к остаткам на складе. Все данные сохраняются в базе данных. Одновременно с приходной накладной назначаются цены на каждый товар. Владельцу достаточно один раз назначить цены, а в будущем иногда их корректировать. Все это можно делать удаленно с домашнего компьютера или телефона.
2. Теперь флористу не нужно заполнять таблицу учета товаров, ходить на склад проверять реальное наличие и держать перед глазами прайс-лист, чтобы сверять стоимость стеблей. На этапе составления заказа флорист просто нажимает на кнопку в планшете с цветком или другим товаром, а потом выбирает нужное количество стеблей.
3. После оплаты заказа Посифлора автоматически спишет со склада использованные стебли и пробьет чек на кассе. Самому флористу делать ничего не нужно: он может сосредоточиться на сборке букетов и общении с клиентами.
4. В любой момент мы можем сделать отчеты по проданным товарам и посмотреть, какие цветы чаще покупают.
✅ С автоматизацией: всегда знаем, сколько стеблей на складе и какие цветы в предзаказах
Хотите удаленно контролировать наличие цветов на складе?
Посифлора автоматически ведет учет в магазине и меняет наличие на складе после каждой покупки. Владелец всегда знает, какие цветы, в каком количестве и по какой цене продает флорист. Оставьте заявку, и мы покажем, как с помощью системы вести учет в магазине
Работа по рецептам и шаблонам
Чтобы не тратить время на подсчет по стеблям, можно заранее составить шаблоны букетов. Для этого в Посифлоре мы создаем карточку-рецепт с фотографией. В ней уже указан состав: название и количество стеблей в композиции.
Как только флорист добавляет шаблон в корзину, программа автоматически учитывает все используемые стебли. Можно оставить как есть или заменить какие-то цветы и добавить упаковку. После закрытия сделки программа уберет проданные стебли из складских остатков.
Работа по рецептам упрощает жизнь магазину. Особенно это полезно в праздники, когда не хватает времени на сбор букетов, например 1 Сентября или 8 Марта. В эти дни чаще покупают стандартные букеты, поэтому тут важна скорость сборки. Флорист сразу видит, какие цветы и в каком количестве ему нужно использовать.
Пассифлора программа для учета цветов
Склад
Отраслевой-постеблевой складской учет. Приход, уценка, перемещение, списание и инвентаризация стеблей и букетов.
Интернет-магазин
Актуальный ассортимент и цены на букеты и цветы. Получение заказов напрямую в приложение флориста на планшете.
Система лояльности
Бонусы и Скидки, СМС нотификации и рассылки, акции и предложения.
Витрина товаров
Дата и время создания букета, состав, характеристики, фото, автор-флорист, количество и стоимость букетов на витрине.
Спецификации, рецепты
Создавайте сезонные рецепты, унифицируйте работу флористов, сокращайте время сборки букетов, получайте норму прибыли выше.
Календарь заказов
Все предзаказы в одном месте, планирование закупок, бюджеты, авансы, теги, доставка, самовывоз, статусы выполнения, чек курьера, контроль оплаты.
Смены и учет продаж
По флористам, методам оплат, товарам и их категориям. Кассовые и фискальные операции, рабочее время флористов, недостачи.
Расширение клиентской базы
Как московский цветочный магазин со среднемесячным оборотом в 3 млн. ₽ вышел на новые высокие финансовые показатели.
Цветочный магазин не систематически пытался вести клиентскую базу в Excel. Отсутствовало понимание количества и стоимости заказов по клиентам, невозможно было понять, кто является постоянным клиентом, когда сделана последняя покупка и т.д.
Программа лояльности сводилась к двум скидкам — 5% и 10%, которые зачастую применялись флористами интуитивно.
Собственник пришел к POSiFLORA с задачей по увеличению среднего чека и количества продаж. Тогда средний чек составлял — 2900 ₽.
POSiFLORA помогла полностью упорядочить процесс ведения клиентской базы и внедрила гибкую систему лояльности для клиентов.
Цветочный магазин начал использование флористами нотификации, приуроченных к знаменательным событиям в жизни клиентов.
Появилось полное понимание, кто является постоянными клиентами, а кто нет, какое количество букетов они приобретают, на какие суммы и как часто.
Эта информация позволила создать такие скидочные и бонусные группы которые стали мотивировать постоянных и новых клиентов на увеличение количества и стоимости покупок. Теперь каждый продающийся букет имеет возможность быть привязанным к клиенту в два клика, что позволяет использовать и накапливать скидки и бонусы.
Магазин стал использовать регулярные рассылки клиентам предложений и акций по СМС и мессенджерам.
Расширение каналов продаж
Цветочный магазин в Санкт-Петербурге со среднемесячным оборотом в 2 500 000 ₽ имел сайт, который с каждым месяцем продавал все хуже, затраты на рекламу не окупались. Было невозможно поддерживать актуальные цены и ассортимент цветов. Ввиду этих причин покупателю все время приходилось предлагать замену, что часто приводило к потере сделки.
Флористы тратили огромное количество времени на согласование заказов в мессенджерах. В том числе, посылая клиентам десятки фотографий зачастую плохого качества.
Собственник пришел к POSiFLORA с задачей сделать его сайт по продаже цветов прибыльным.
POSiFLORA внедрила собственнику систему автоматизации цветочного бизнеса, включающую в себя собственный онлайн магазин.
Флористы получили возможность в один клик выкладывать букеты и цветы в этот магазин.
Объединение товаров, спецификаций, витрины и размещение в онлайн-магазине из единого интерфейса управления, получение заказов из интернета напрямую в POS терминалы флористов, а так же интеграция с мессенджерами и социальными сетями, позволила продавать товары через интернет собственными средствами поддерживая актуальные цены и ассортимент.
Собственник существенно сэкономил на содержании технических специалистов, администрировании заказов и содержании сайта:
Увеличил оборот, начиная с четвертого месяца работы на:
Повышение мотивации сотрудников
Как цветочный магазин в Екатеринбурге со среднемесячным оборотом в 900 000 ₽ раскрыл секрет мотивации сотрудников.
В цветочном магазине работает 4 флориста + собственник. Система оплаты труда: фиксированная за смену плюс процент от продаж за день, который не отражал реальный вклад каждого в общую прибыль.
Собственник постоянно находился в поиске флористов из-за текучки кадров, связанной с несправедливой системой оплаты труда основанной на записях в блокнотах и тетрадях, много времени тратилось на обучение новых сотрудников. Новые флористы понижали качество сервиса и букетов.
Собственник обратился к POSiFLORA с задачей сбора данных по продажам, производству, прибыли и качеству каждого флориста. На основе которых он собирался внедрить новую систему мотивации и оплаты сотрудников.
Система позволила внедрить KPI (ключевые показатели эффективности), основанные на плане продаж, количестве произведенных букетов и принятых заказов, истории возвратов. Система собирает данные в автоматическом режиме без участия собственника и исключает ошибки в расчетах.
У флористов появилась понятная и прозрачная модель оплаты их труда и личного вклада в прибыль магазина. Это создало дополнительную мотивацию и улучшило рабочий климат.
Оборот кампании вырос, начиная с третьего месяца внедрения системы, на:
Выросла конверсия повторных сделок. Сократилось количество ошибок.
Учет продаж и кассовых операций
Как казанский цветочный магазин со среднемесячным оборотом в 590 000 ₽ обнаружил неожиданные траты.
Собственник ощущал, что что-то упускает. Даже элементарные расходы на упаковку постоянно выливались в неожиданные траты.
Особенно явно это проявлялось в праздничные и нагруженные дни. Оборот таких дней составляет не менее 20% от годового для цветочного бизнеса. Месячная выручка считалась только эпизодически.
Собственник обратился к POSiFLORA с задачей ведения полного учета и хранения истории денежных операций.
Внедрение системы автоматизации и учета POSiFLORA позволило выявить следующие эпизодические проблемы:
По итогам анализа отчетности предоставляемой системой за месяц работы собственником были выявлены потери на сумму порядка:
Складской учет
Как казанский цветочный магазин со среднемесячным оборотом в 650 000 ₽ готовился к открытию новой точки продаж.
Собственник собирался открыть новую точку продаж в торговом центре. Он искал систему постеблевого складского учета, поддерживающую создание, перемещение, списание, уценку стеблей и букетов.
Он также понимал, что ему нужно решать вопрос учета продаж, системы лояльности для клиентов с СМС уведомлениями и Интернет-магазина.
Собственник обратился к POSiFLORA с этой задачей, потому что POSiFLORA — это отраслевое комплексное решение для цветочного бизнеса.
Внедрение системы позволило определить позиции и товары с низкой эффективностью или с убытками, выявить поставщиков с высоким процентом списанная и порчи. Были найдены товары, которые всегда продавались в убыток.
Также удалось снизить порчи продуктов из-за истечения сроков годности, так как система предупреждает собственников и флористов об их окончании. Использование функции авто-уценка позволило собственнику гибко снижать цену на товары с истекающим сроком годности, и продавать их, а не списывать.
Система строгого учета и проведения инвентаризации свела к минимуму воровство и мошенничество среди флористов на новой точке продаж. Эффект от внедрения системы сравним с эффектом от использования систем видеонаблюдения.
Экономия от использования учета низкоэффективных товаров и поставщиков:
650 000 ₽ × 1,7% = 11 050 ₽/мес.
Экономия от использования авто-наценки:
650 000 ₽ × 2% = 13 000 ₽/мес.
Экономия от использования строго учета и инвентаризаций:
POSiFLORA упрощает работу цветочного бизнеса
Одна программа решает все задачи: склад, продажи, заказы, витрина, клиенты
Увеличение продаж вашего магазина, контроль всех важных показателей магазина, управление клиентской базой и программой лояльности
Быстрая сборка и продажа букетов, автоматизация доставки и управление курьерами
Автоматическая интеграция с интернет-магазином и соцсетями
Контроль склада и снижение списаний: точно знаете, какие цветы продаются лучше, и не закупаете лишнего
Почему цветочные магазины работают через Посифлору
Появился контроль за состоянием бизнеса, а вместе с этим удалось увеличить продажи и повторные покупки
Понимаешь, точно ли бизнес зарабатывает или это иллюзия из-за неточного учета
Получается разрабатывать выгодные системы лояльности и мотивировать клиентов на повторные покупки
Видишь все затраты с точностью до цветка и листа упаковочной бумаги
Контролируешь работу флористов и платишь больше тем, кто по-настоящему хорошо работает
Знаешь эффективность каждого рекламного канала и не тратишь деньги зря
Первоклассная техническая поддержка во время всей работы
Отвечаем на вопросы днем и ночью, обучаем новых сотрудников
Приняли товар
на склад
Товар появился в наличии
в торговой точке
Флористы
собирают букеты
Букеты появляются
на сайте
Заказы клиентов с сайта и с розничной
точки — в одном месте
Вы видите всю
статистику продаж
Простые процессы внутри цветочного магазина
Продажи, списания, контроль за работой, статусы заказов, доставка, учет закупок, инвентаризация склада — все управляется из одной программы.
Все заказы от клиентов флористы фиксируют в Посифлоре — не нужно делать себе пометки на бумаге или в чатах. По каждому заказу флористы видят статус: какие только пришли из соцсетей, какие — собраны или в доставке.
Чтобы посмотреть текущие отчеты по продажам и прибыли, нужно только подключение к интернету.
Если в магазине отключится интернет, ваши флористы продолжат обычную работу. Когда связь восстановится, информация автоматически загрузится на центральное оборудование Посифлоры. Данные не потеряются, а бизнес-показатели обновятся.
Мы храним информацию в дата-центрах Yandex.Cloud. Их надежность подтверждена международным сертификатом. Непрерывность работы — 99,95%, возможное время аварийной остановки — не более часа за год. Каждые 15 минут Посифлора создает резервные копии данных.
Каждый рубль под контролем
В любой момент вы видите, что происходит в магазине: общая выручка, средний чек и предоплаты, остатки по разным позициям, сколько было клиентов. Это помогает быстро принимать решения, например заказать еще цветы или объявить распродажу.
Вносите все расходы, например на аренду, покупку оборудования, налоги, зарплату, и видите, сколько на самом деле зарабатываете.
Наглядно видно, как изменяется выручка и средний чек, кому из флористов дать премию, какие цветы пользуются спросом, а какие — чаще всего списывают. Можно выгрузить отчеты в экселе или пдф за любой период.
Если флористы брали наличные из кассы или платили курьерам, все это отображается в Посифлоре. Кроме этого, вы видите, кто и сколько букетов продает.
Что клиенты говорят о Посифлоре
«Уменьшили списания и наконец автоматизировали доставку»
«До Посифлоры постоянно беспокоила флористов по каждому поводу, а теперь вся информация в моем планшете 24/7»
«Перестали вести учет на глаз и увеличили выручку на 15%»
«Больше не нужно приезжать в магазин, чтобы узнать, что пора делать новую закупку»
Вместе с Посифлорой открыли за год 5 магазинов
«Сменили ассортимент и увеличили выручку на 15%»
«За полгода открыли три цветочные лавки в Крыму»
«Теперь удаленно контролируем все процессы в магазине»
«Увидели, что каждый месяц теряли на сборке букетов 100 000 рублей»
Простые сборка и продажа букетов
Флористы создают букеты заранее и тут же размещают их на витрине Посифлоры. Когда клиент купит букет, флорист одной кнопкой совершит продажу, а все цветы и материалы из состава букета мгновенно спишутся с остатков.
Флорист фиксирует пожелания клиента, а потом распечатывает чек с количеством цветов и идет набирать их в холодильнике — так он ничего не забудет и не продаст случайно лишние цветы.
Если в праздники нанимаете дополнительных флористов, они могут запустить Посифлору даже со своего мобильного телефона. Так они смогут обслуживать больше клиентов и принимать заказы в любом месте магазина и на улице, чтобы не скапливались очереди.
Сайт с продажей через планшет или ПК
В Посифлоре вы можете мгновенно создать онлайн-магазин букетов. Как только флорист создает новый букет в Посифлоре, он тут же отображается на витрине онлайн-магазина. Оплата картой сразу подключена к магазину.
Как только обновляются букеты на витрине Посифлоры, они тут же отображаются в вашем магазине Фейсбука и на вашей странице Инстаграма. Клиент может выбрать и оплатить букет, а флорист тут же увидит заказ в своем устройстве.
В Посифлоре флористы могут создать ссылку для быстрой продажи букета: ее можно разместить в профиле соцсетей, таплинке или отправить клиенту в личных сообщениях. Клиент заполняет информацию, а флористы тут же видят заявку и начинают собирать букет.
Автоматизация доставки
Курьер видит всю информацию о заказах в своем приложении: клиент, адрес, во сколько нужно забрать и доставить букет. Не нужно искать информацию в чатах или переспрашивать у флориста детали.
Когда курьер доставил заказ, он меняет статус в приложении, и флорист сразу видит его в своем устройстве или мобильном приложении.
«Букетная»: 8 марта не потеряли ни одного заказа, увеличили выручку на 80% и даже выспались
За время работы магазина пережили пять напряженных 8 Марта. Было всякое: терялись стикеры с информацией о заказе, команда не спала всю ночь с 7 на 8 марта, продавали больше, чем было в наличии.
Проанализировали работу в праздники прошлых лет, перестали делать закупки на глаз и писать информацию о заказах на листочке. Все эти данные теперь — в Посифлоре.
Увеличили выручку на 80% по сравнению с прошлым 8 Марта — до 1,4 млн рублей за день. Заранее закупили нужное количество цветов. Не потеряли ни одного заказа.
Все клиенты попадают в клиентскую базу
Вся информация о клиентах — в одном месте
Когда клиент делает заказ, вы заполняете информацию о нем, и она попадает в клиентскую базу: предпочтения, памятные даты. Если он покупал букет маме на день рождения, через год вы сможете заранее предложить клиенту поздравить дорогого человека.
Точечные рассылки
Вы можете выбирать клиентов с одними предпочтениями, например всех, кто любит кустовые розы, и отправлять им уведомления, что в продаже как раз такие розы.
Зарабатываете на скидках и бонусах
Посифлора помогает найти выгодную бонусную программу: ту, на которой вы зарабатываете.
Знаете, когда пора делать новую закупку
Быстрый учет поставки
Когда приходит закупка, не нужно вбивать ассортимент вручную. Просто загружаете приходную накладную, и все товары сразу отображаются на остатках.
Знаете точную сумму расходов и ничего не упускаете из виду.
Устанавливаете наценку и правила округления цены — одну на весь товар или разную для отдельных позиций. Флористы не смогут продать цветы дешевле, если это не предусмотрено системой лояльности для клиента.
Какие цветы чаще всего списываются и почему — повод пересмотреть закупки.
Работает на любых устройствах
Если нанимаете новых флористов в праздники, вы можете выдать им устройства или они могут пользоваться своими смартфонами. Подключение и активация Посифлоры на новом устройстве — за 5 минут.
Владелец сам контролирует, какие возможности Посифлоры открыть разным флористам. Одни могут только создавать букеты и продавать, другие — оформлять закупку и смотреть остатки.
Каждую неделю новые статьи о цветочном бизнесе
Интеграция с терминалом, кассой и работа без штрафов по 54-ФЗ
Флорист проводит продажу в Пофилоре. Тут же клиент может оплатить картой через терминал, а касса — отдает чек и отправляет данные о продаже в налоговую.
Сотрудничаем с Эвотор, Атол, Штрих-М, Сбербанком, UCS и более 160 банками по всей стране.
Первоклассная техническая поддержка
Наши специалисты изучат, как устроен ваш бизнес, и подберут наиболее мягкий вариант внедрения Посифлоры: так, чтобы вы могли продолжать работать и не тратили много сил на новые процессы. Загрузим ваш ассортимент, перенесем данные сотрудников и клиентскую базу, подключим устройства.
Поможем подключить эквайринг, онлайн-кассу и дополнительное оборудование, если оно нужно.
Мы всегда на связи. Если есть вопросы, пишите нам в чат. Мы перезвоним и поможем все решить.
Если команда поменяется, бесплатно обучим их работе с Посифлорой, пройдем весь процесс и убедимся, что все удобно настроено.
Работаем с магазинами в 18 странах и всех городах России
Ответы на частые вопросы
Посифлора работает и хранит всю информацию в дата-центрах Yandex.Cloud. Дата-центр — это целое здание с профессиональным оборудованием для работы программ и хранения данных.
В дата-центрах обеспечивают стабильную работу программ и сохранность данных. Надежность работы дата-центров Yandex.Cloud подтверждена международным сертификатом. Такой сертификат в России есть только у дата-центра Яндекс.
Непрерывность работы по сертификации — 99,95%, это значит, что возможное время аварийной остановки дата-центра не более 1 часа за год. Фактические показатели непрерывной работы дата-центров Yandex.Cloud за три последних года не опускались ниже 99,9996%.
Каждые 15 минут Посифлора делает резервную копию всех данных. Даже если произойдет сбой, мы сможем их восстановить.
Информация хранится на центральном оборудовании и передается на планшет в магазин в зашифрованном виде. Когда собственник вводит свои логин и пароль в программу, эти данные расшифровываются и показываются ему в нормальном виде. Если злоумышленник украдет эти данные, они будут примерно в таком виде —
« 8b373710bcf876edd91f281e50ed58ab ».
В любом случае рекомендуем себя обезопасить. Злоумышленник может сначала украсть ваши логин и пароль, а потом зайти под ними и украсть или уничтожить все данные. Если ноутбук или планшет не от Эпл, обязательно установите на него антивирус и обновляйте его.
Не рекомендуем записывать логин и пароль на листочке и оставлять их на открытых и легкодоступных местах: в ящике стола, под чехлом планшета, на мониторе и так далее.
Сможете. Если будет сбой связи, флористы смогут работать как прежде, а данные о продажах будут сохраняться. Как только интернет появится, данные подгрузятся и показатели бизнеса обновятся.
Для Посифлоры не имеет значения, сколько у вас товаров — 10 позиций или миллион. Система будет работать одинаково быстро.
Посифлора состоит из двух программ: клиентская и серверная.
Клиентская программа работает на планшетах в магазинах. На ней практически ничего не обрабатывается, она служит для получения информации с центрального оборудования и ее отображения. Поэтому нагрузка в праздники на нее никак не влияет, программа не зависнет от этого.
Серверная программа работает на центральном оборудовании. Она обрабатывает и хранит всю информацию. В праздники повышается нагрузка на центральное оборудование, но из-за этого программа не зависнет, потому что у нас предусмотрен резерв мощности.
Мы готовы к 30-кратному росту нагрузки в праздничные и предпраздничные дни: 8 Марта, День матери, 1 сентября и так далее.
Да, к системе можно подключить любое количество точек. Вы будете видеть показатели по каждой точке отдельно и общую сводку по всему бизнесу. Например, с нами работает крупная сеть Мосцветторг с магазинами по всей Москве.
Посифлора не устанавливается на компьютеры и устройства — мы даем доступ к облачному сервису. Мы работаем по подписной модели — каждый месяц оплачиваете подписку или можно заплатить за год вперед.
Мы проводим полноценную систему внедрения системы в ваш бизнес: заносим вашу клиентскую базу и ассортимент. Потом обучаем вас и каждого сотрудника вашей компании — пока не убедимся, что они могут спокойно работать в Посифлоре. Если приходят новые сотрудники, мы их тоже обучаем.
Если возникнут любые трудности и проблемы, вы можете написать или позвонить в Посифлору, и мы поможем. Среднее время ответа на вопрос — 2 минуты. Работаем 24/7 каждый день.
Мы фиксируем стоимость использования программы при подключении. Для вас она останется прежней. Доплата может быть только за дополнительные функции.
Да, в системе можно учитывать цветы, материалы, сувениры и другие сопутствующие товары — все, что вы продаете в магазине.
Да, мы работаем с магазинами в 18 странах мира. Оплачивать систему можно любой картой.