планета личный кабинет пополнить счет
Регистрация и вход в личный кабинет провайдера Планета
Компания «Планета» является одним из крупных российских провайдеров. Его абоненты смогут подключить не только Интернет, но и цифровое телевидение и домашнюю телефонию. Теперь у пользователь есть возможностей удаленно оплачивать услуги и управлять своим тарифом. Зарегистрировав личный кабинет на сайте «Планеты», абонент получит доступ ко всем услугам.
Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет
Чтобы воспользоваться возможностями провайдера «Планета» необходимо зарегистрироваться на сайте. После авторизации будет открыт доступ к личной странице пользователя. Зарегистрировать учетную запись на «Планете» поможет пошаговая инструкция:
Подтвердив авторизацию, абонент будет перенаправлен на страницу входа. Клиент должен повторно ввести логин и пароль, чтобы перейти в личный кабинет «Планеты».
Важно! В форме авторизации есть пункт «Запомнить данные пользователя». Абоненту не придется каждый раз вводить данные для входа. Он будет автоматически перенаправлен в личный кабинет.
Восстановление доступа к учетной записи
Пользователь не сможет войти в личный кабинет без пароля. Абонент сможет восстановить его, кликнув по ссылке «Я не помню пароль». Она находится на странице авторизации. Появится окно, в которое пользователь должен ввести номер договора, телефон или электронную почту. На указанный контакт придет ссылка для сброса старого пароля.
Если абонент потерял договор, ему придется обратиться за помощью к специалистам технической поддержки. Нужно сообщить свои Ф.И.О. и адрес подключения услуг провайдера «Планета».
Возможности личного кабинета «Планеты»
Авторизация на сайте провайдера открывает доступ к расширенному набору опций:
Личный кабинет — это возможность управлять тарифным планом без посещения офиса «Планеты». Провайдер предлагает установить своим клиентам мобильное приложение. Его получится запустить на любом устройстве, независимо от платформы — Андроид. Скачать программу можно в магазине Play Market.
Мобильная версия по своему функционалу не отличается от стандартной. Для авторизации понадобится логин и пароль.
Важно! После расторжения договора с Интернет-провайдером доступ к личному кабинету будет заблокирован. Вся персональная информация о абоненте будет удалена.
Оплата услуг
В личном кабинете абонент «Планеты» сможет дистанционно пополнить баланс. Для этого нужно перейти в разделе «Оплата». Есть два варианта оплаты — банковской картой или электронными деньгами. Для каждого из способов придется ввести реквизиты карточки или номер кошелька.
Кроме данных, следует указать сумму. Средства поступят на счет в течении 15 минут. Пользователь может не волноваться за сохранность данных. «Планета» для передачи использует зашифрованное соединение, гарантирующее их безопасность.
Проверка баланса
После авторизации учетной записи абонент сможет проверить состояние лицевого счета. На главной странице личного кабинета будет показан размер баланса. Дополнительно получится посмотреть подключенный тариф, скорость Интернет-соединения и сколько дней осталось до блокировки аккаунта.
Важно! Доступ к личному кабинету будет ограничен при отрицательном балансе. Для восстановления нужно пополнить счет.
Как приостановить обслуживание
Если клиент «Планеты» хочет на время отказаться от обслуживания, он может временно «заморозить» действие договора. В этом случае пользователю не придется оплачивать услуги провайдера. Воспользоваться данной услугой можно через персональную страницу.
В профиле личного кабинета есть пункт «Приостановка обслуживания». Кликнув по ссылке, абонент активирует услугу. Возобновить действие договора можно также в личном кабинете. Абоненту нужно заново подключить тариф и ранее выбранные услуги.
Интернет-провайдер Планета — вход в личный кабинет
В 21 веке интернет стал неотъемлемой частью быта человека. Прогресс не стоит на месте, появляются новые технологии, а вместе с ними растут запросы пользователей. При этом главное требование – высокая скорость передачи данных по сети, чтобы «не тормозило». Сегодня работают сотни интернет-провайдеров, которые подключают интернет, но не все гарантируют высокое качество. На территории Екатеринбурга себя зарекомендовал оператор «Планета», работающий уже более 15 лет. Компания предлагает услуги подключения оптоволоконного интернета, кабельного телевидения и цифровой телефонии. Абонент, заключивший договор с провайдером, в качестве приветственного бонуса получает маршрутизатор, необходимый для создания домашней беспроводной сети. Для большего удобства пользователей был разработан личный кабинет Планета, через который можно удаленно управлять подключенными услугами: пополнять счет, проверять баланс, менять тариф и так далее.
Как подключиться
Откройте официальный сайт провайдера кликнув по ссылке:
В меню слева жмите «Подключить планету».
Выберите из выпадающего списка город подключения, впишите название улицы и номер дома. Жмите «Проверить возможность». 
Если проверка покажет, что возможность есть, увидите на экране соответствующее сообщение, где будет предложено оставить контактный номер телефона. Заполните анкету указав: имя, мобильный и е-мейл. Жмите «Отправить заявку» – через несколько часов наберет специалист и уточнит детали подключения. Затем в обозначенное время домой придет представитель провайдера с целью заключения договора на оказание услуг. Далее будет выполняться само подключение, по окончании которого подписывается соответствующий акт.
Если по указанному адресу подключиться нельзя, система предложит заполнить анкету и оставить заявку на будущее, которая будет обработана, когда дом включат в сеть.
Как войти в личный кабинет (ЛК)
Пользовательский раздел представляет собой систему самостоятельного обслуживания. То есть клиент может оплачивать услуги и просматривать статистику по ним онлайн, без посещений отделения компании. Для входа в личный кабинет необходим логин и пароль – реквизиты, которые выдаются после заключения договора.
Работать в ЛК можно из любого браузера. Для мобильных устройств предусмотрена «облегченная» версия сайта.
Возможности личного кабинета
Что через него может абонент, авторизовавшийся на сайте:
Зачастую регистрируются затем, чтобы проверять баланс в личном кабинете. Авторизовавшись на сайте, абонент увидит свой л/с и состояние по нему: подключенный тариф, скорость соединения, размер баланса.
Восстановление пароля
Попасть в пользовательский раздел без пароля не получится. Если забыли данные от входа, перейдите на страницу авторизации:
Жмите «Я не помню пароль».
Укажите номер договора и кликните «Далее».
В следующем окне введите адрес e-mail, куда придет письмо со ссылкой, перейдя по которой можно будет установить новый пароль.
Контакты
По вопросам подключения:
Можно заказать обратный звонок, нажав на одноименную кнопку на главной и введя контактный номер телефона.
Или начать онлайн-чат со специалистом этой кнопкой.
Личный кабинет провайдера «Планета»: регистрация в системе, функции аккаунта
Свои телекоммуникационные услуги провайдер «Планета» оказывает жителям Екатеринбурга уже на протяжении 15 лет. Фирма показала себя исключительно надежным и квалифицированным партнером. Абоненты получают качественную связь по доступным ценам с гарантированной квалифицированной техподдержкой. Зона покрытия регулярно расширялась и охватывает сейчас территорию Нижнего Тагила, Каменска, Уральского, Красноуральска, Березовского. Компания внимательно относится к запросам своих абонентов, постоянно совершенствуя свои услуги, обновляя оборудование и линии коммуникаций и внедряя технические новинки. Населению предлагаются услуги по безлимитному высокоскоростному интернету, телефонии и цифровому телевидению. Для простого управления услугами абонентам предлагается функциональный и удобный личный кабинет «Планета».
Регистрация личного кабинета
Пользоваться полезными опциями личного кабинета могут только абоненты провайдера, которые заключили с ним договор на услуги. Сделать это можно в офисе компании.
Есть опция подключения с помощью официального сайта компании https://planeta.tc/ekb. В левом столбце следует найти кнопку «Подключить планету», после нажатия на которую появляется окно с предложением проверить возможность подключения. Следует ввести адрес подключения и нажать «Проверить возможность».
Если у абонента уже есть подписанный договор, то ему только остается пройти простую процедуру регистрации на сайте:
Вход в личный кабинет
Для входа в аккаунт необходимо:
Иногда проблемы возникают еще на этапе регистрации личного кабинета, когда абонент понимает, что потерял бланк договора, а его номер он не помнит. Тогда придется обращаться в службу техподдержки лично с паспортом. Здесь проверят документ, подтверждающий личность клиента, затем распечатают новый договор с номером. Теперь абонент может спокойно регистрировать учетную запись и входить в свой личный кабинет.
Для людей, потерявших свой пароль, предусмотрена простая процедура его восстановления. Необходимо нажать на пункт «Я не помню пароль» и ввести в окне номер своего договора. Затем клиенту высылается пароль в СМС по номеру телефона, указанному при заключении договора.
Важно! Временный пароль обеспечит доступ к аккаунту. Затем код можно сменить, выбрав более подходящий вариант комбинации символов.
Функциональные возможности аккаунта
В личном кабинете абонента провайдера «Планета» предлагается функциональный круглосуточно сервис, обеспечивающий дистанционное обслуживание. Клиенты могут в режиме онлайн проводить все операции из дома без посещения офиса компании:
Важно! В личном кабинете можно найти справочную информацию, данные статистики подключения и новости провайдера.
При возникновении проблем в пользовании услугами провайдера «Планета» можно связаться со специалистами по телефону 8(800)755-50-51 по вопросам подключения и консультирования или 8(800)755-50-52 по получению техподдержки. Компания внимательно относится ко всем своим абонентам и возникающим у них проблемам. Клиенты компании могут отправить администрации свои предложения и пожелания относительно улучшения обслуживания и качества самих услуг.