поддержка логики нефункциональных требований в мобильном приложении

Нефункциональные требования к программному обеспечению. Часть 1

Введение

Разрабатывая новую информационную систему или внедряя уже существующую, вы неизбежно сталкиваетесь с необходимостью определить нефункциональные требования к вашей системе.

Нефункциональные требования: какие они бывают

Начнем с того, что требования к программным продуктам или информационным системам можно разделить на две большие группы. Это функциональные требования (описывающие, что необходимо реализовать в продукте или системе, в т.ч. какие действия должны выполнять пользователи при взаимодействии с ними) и нефункциональные требования (описывающие, как должна работать система или программный продукт, и какими свойствами или характеристиками она должна обладать).

Как правило, говоря о нефункциональных требованиях, чаще всего говорят об атрибутах качества (т.е. требованиях, определяющих качественные характеристики разрабатываемого программного обеспечения или системы, такие как производительность, надежность, масштабируемость), не обращая внимания на другие виды нефункциональных требований, а именно:

Все эти требования должны быть определены и зафиксированы, прежде чем вы приступите к реализации вашей системы или продукта.

Нефункциональные требования: как их определять

Теперь, когда мы познакомились с различными видами нефункциональными требований, неплохо понять, что нужно делать дальше.

Нефункциональные требования: работа над определением

Как для определения функциональных, так и для определения нефункциональных требований используются рабочие группы, члены которых определяют, проверяют и утверждают требования. Для групп по определению нефункциональных требований особенно важно привлечь к этой работе не только аналитиков и пользователей, но и архитекторов и ключевых разработчиков продукта или системы, а также группу тестирования. Архитектор воспринимает нефункциональные требования как входные данные для выбора и проектирования архитектуры приложения, а группа тестирования планирует те сценарии нагрузочного тестирования, которые будут использоваться для проверки выполнения нефункциональных требований (в основном это касается атрибутов качества).

Роли, которые при этом играют участники рабочей группы по определению нефункциональных требований, описаны далее.

Пример сценария, используемого для определения требований к производительности модуля системы, рассылающего уведомления пользователям сайта по электронной почте:

1. Система получает оповещение о событии, инициирующем рассылку уведомлений.
2. Система осуществляет рассылку оповещений по адресам из списка рассылки X, используя шаблон Y. Для рассылки сообщений используется сервис Z.
3. В случае невозможности завершения рассылки, система предпринимает повторные попытку рассылки.

Требования к времени оповещения о событии, инициирующем рассылку уведомлений: система должна получать оповещение не позднее чем через XX секунд после возникновения события.
Требования к времени отправки уведомлений: все уведомления должны быть отправлены не позднее YY минут после получения оповещения о событии
Требования к повторной отправке рассылки после неудачной попытки: число повторных попыток должно быть равным 10, с интервалом в 10 мин после каждой неудачной попытки отправки.

Какие вопросы при этом нужно задавать заказчику? В сущности, только один: через сколько времени после возникновения события все пользователи сайта должны гарантированно получить уведомление.

Критерии качественных нефункциональных требований

Как к функциональным, так и к нефункциональным требованиям применяются критерии качества требований — т.е. описание тех качеств, которым должны удовлетворять качественные требования.

Качество нефункциональных требований непосредственно определяет качество разрабатываемого продукта или системы и достигается за счет итеративного процесса определения и анализа нефункциональных требований при слаженной работе всей группы, участвующей в их разработке.

Атрибуты качества

Этот раздел будет посвящен характеристикам качества продукта или системы.

Характеристики качества и модель качества ПО

Определение атрибутов качества тесно связано с выбранной для вашего продукта моделью качества. Разработкой модели качества занимается группа обеспечения качества (в которую входят тестировщики и которая ими, разумеется, не ограничивается).

В индустрии ПО есть несколько моделей качества, принятых в качестве стандарта. Эти модели были разработаны в 70-е-80-е годы прошлого века и продолжают совершенствоваться.

Характеристики качества с точки зрения влияния на архитектуру системы

Все атрибуты качества с точки зрения архитектуры системы можно разделить на две большие группы: первая группа (runtime) – это атрибуты, относящиеся ко времени работы приложения или системы; вторая группа (design time) определяет ключевые аспекты проектирования приложения или системы. Многие из этих атрибутов взаимозависимы.

Рассмотрим более подробно каждую из этих групп.

Группа runtime

Группа design time

О том, как, где, когда и откуда нужно взять конкретные значения для всех этих параметров, я расскажу в продолжении этой статьи.

Источник

Нефункциональные требования к программному обеспечению. Часть 1

Введение

Разрабатывая новую информационную систему или внедряя уже существующую, вы неизбежно сталкиваетесь с необходимостью определить нефункциональные требования к вашей системе.

Нефункциональные требования: какие они бывают

Начнем с того, что требования к программным продуктам или информационным системам можно разделить на две большие группы. Это функциональные требования (описывающие, что необходимо реализовать в продукте или системе, в т.ч. какие действия должны выполнять пользователи при взаимодействии с ними) и нефункциональные требования (описывающие, как должна работать система или программный продукт, и какими свойствами или характеристиками она должна обладать).

Как правило, говоря о нефункциональных требованиях, чаще всего говорят об атрибутах качества (т.е. требованиях, определяющих качественные характеристики разрабатываемого программного обеспечения или системы, такие как производительность, надежность, масштабируемость), не обращая внимания на другие виды нефункциональных требований, а именно:

Все эти требования должны быть определены и зафиксированы, прежде чем вы приступите к реализации вашей системы или продукта.

Нефункциональные требования: как их определять

Теперь, когда мы познакомились с различными видами нефункциональными требований, неплохо понять, что нужно делать дальше.

Нефункциональные требования: работа над определением

Как для определения функциональных, так и для определения нефункциональных требований используются рабочие группы, члены которых определяют, проверяют и утверждают требования. Для групп по определению нефункциональных требований особенно важно привлечь к этой работе не только аналитиков и пользователей, но и архитекторов и ключевых разработчиков продукта или системы, а также группу тестирования. Архитектор воспринимает нефункциональные требования как входные данные для выбора и проектирования архитектуры приложения, а группа тестирования планирует те сценарии нагрузочного тестирования, которые будут использоваться для проверки выполнения нефункциональных требований (в основном это касается атрибутов качества).

Роли, которые при этом играют участники рабочей группы по определению нефункциональных требований, описаны далее.

Пример сценария, используемого для определения требований к производительности модуля системы, рассылающего уведомления пользователям сайта по электронной почте:

1. Система получает оповещение о событии, инициирующем рассылку уведомлений.
2. Система осуществляет рассылку оповещений по адресам из списка рассылки X, используя шаблон Y. Для рассылки сообщений используется сервис Z.
3. В случае невозможности завершения рассылки, система предпринимает повторные попытку рассылки.

Требования к времени оповещения о событии, инициирующем рассылку уведомлений: система должна получать оповещение не позднее чем через XX секунд после возникновения события.
Требования к времени отправки уведомлений: все уведомления должны быть отправлены не позднее YY минут после получения оповещения о событии
Требования к повторной отправке рассылки после неудачной попытки: число повторных попыток должно быть равным 10, с интервалом в 10 мин после каждой неудачной попытки отправки.

Какие вопросы при этом нужно задавать заказчику? В сущности, только один: через сколько времени после возникновения события все пользователи сайта должны гарантированно получить уведомление.

Критерии качественных нефункциональных требований

Как к функциональным, так и к нефункциональным требованиям применяются критерии качества требований — т.е. описание тех качеств, которым должны удовлетворять качественные требования.

Качество нефункциональных требований непосредственно определяет качество разрабатываемого продукта или системы и достигается за счет итеративного процесса определения и анализа нефункциональных требований при слаженной работе всей группы, участвующей в их разработке.

Атрибуты качества

Этот раздел будет посвящен характеристикам качества продукта или системы.

Характеристики качества и модель качества ПО

Определение атрибутов качества тесно связано с выбранной для вашего продукта моделью качества. Разработкой модели качества занимается группа обеспечения качества (в которую входят тестировщики и которая ими, разумеется, не ограничивается).

В индустрии ПО есть несколько моделей качества, принятых в качестве стандарта. Эти модели были разработаны в 70-е-80-е годы прошлого века и продолжают совершенствоваться.

Характеристики качества с точки зрения влияния на архитектуру системы

Все атрибуты качества с точки зрения архитектуры системы можно разделить на две большие группы: первая группа (runtime) – это атрибуты, относящиеся ко времени работы приложения или системы; вторая группа (design time) определяет ключевые аспекты проектирования приложения или системы. Многие из этих атрибутов взаимозависимы.

Рассмотрим более подробно каждую из этих групп.

Группа runtime

Группа design time

О том, как, где, когда и откуда нужно взять конкретные значения для всех этих параметров, я расскажу в продолжении этой статьи.

Источник

Функциональные и нефункциональные требования: полное руководство

Точно знать, какие функции и возможности клиент хочет от приложения, довольно сложно для команды разработчиков программного обеспечения. Во избежание недоразумений заказчику и команде разработчиков программного обеспечения необходимо определить требования к проекту: как функциональные, так и нефункциональные требования для будущего приложения. В этой статье мы объясним разницу между двумя типами требований и поделимся лучшими практиками их сбора.

Что такое функциональные требования?

При разработке программного обеспечения функциональные требования определяют функции, которые должно выполнять все приложение или только один из его компонентов. Функция состоит из трех шагов: ввод данных — поведение системы — вывод данных. Он может вычислять, манипулировать данными, выполнять бизнес-процессы, устанавливать взаимодействие с пользователем или выполнять любые другие задачи.

Другими словами, функциональное требование — это то, ЧТО приложение должно или не должно делать после ввода некоторых данных.

Функциональные требования важны, поскольку они показывают разработчикам программного обеспечения, как должна вести себя система. Если система не соответствует функциональным требованиям, значит, она не работает должным образом.

Что такое нефункциональные требования?

Нефункциональные требования определяют стандарты производительности и атрибуты качества программного обеспечения, например удобство использования системы, эффективность, безопасность, масштабируемость и т.д.

В то время как функциональные требования определяют, что делает система, нефункциональные требования описывают, КАК система это делает. Например, веб-приложение должно обрабатывать более 15 миллионов пользователей без какого-либо снижения производительности, или веб-сайт не должен загружаться более 3 секунд.

Если приложение не соответствует нефункциональным требованиям, оно продолжает выполнять свои основные функции, однако не сможет обеспечить удобство для пользователя.

Нефункциональные требования важны, поскольку они помогают разработчикам программного обеспечения определять возможности и ограничения системы, которые необходимы для разработки высококачественного программного обеспечения. Следовательно, нефункциональные требования так же важны, как и функциональные требования для успешного внедрения продукта.

Почему важна разница между функциональными и нефункциональными требованиями?

Четко определенные функциональные и нефункциональные требования помогают разработчикам программного обеспечения создавать продукт, точно соответствующий потребностям клиента. Однако действительно ли необходимо знать разницу между функциональными и нефункциональными требованиями?

Основная причина знать разницу между функциональными и нефункциональными требованиями заключается в том, что они определяют объем работ по проекту. Разработчики программного обеспечения должны идти в ногу с этим объемом, чтобы разработать приложение в рамках своих временных рамок и бюджета.

Если объем работ постоянно меняется, команде разработчиков приходится продлевать сроки, и затраты на разработку возрастают. Это может привести к неблагоприятным последствиям для проекта.

Важность различения двух типов требований имеет первостепенное значение при создании MVP. Команда разработчиков и заказчик должны обсудить, какие функции и функции следует реализовать в приложении в первую очередь. Заказчик может иметь собственное видение проекта и его требований. Если заказчик решает удалить или изменить какую-либо функцию, важно понимать, что это за требование. В большинстве случаев разработчики программного обеспечения могут просто изменить нефункциональные требования, в то время как функциональные требования потребуют дополнительной работы и серьезных изменений.

Когда заказчик и поставщик разработки программного обеспечения знают разницу между функциональными и нефункциональными требованиями, это помогает им более точно определять объем работ, более точно ранжировать требования по важности, оптимизировать затраты на проект и лучше удовлетворять потребности заказчика..

Как собираются функциональные и нефункциональные требования?

В идеале, прежде чем обращаться в компанию по разработке программного обеспечения, у клиентов уже должны быть под рукой все функциональные и нефункциональные требования. Поэтому их необходимо подготовить заранее самостоятельно или попросить стороннего поставщика.

Давайте посмотрим, что включает в себя каждый тип требований.

Функциональные требования можно разделить на три группы:

Нефункциональные требования подпадают под различные категории, в том числе:

Примеры и передовой опыт

Существует множество других форматов, которые могут помочь в выполнении требований проекта. Давайте посмотрим на самые эффективные.

Истории пользователей

Обычно требования формулируются в виде пользовательских историй. Пользовательские истории — это требования, предъявляемые пользователем. Обычно они имеют форму нескольких простых предложений, имеющих один и тот же образец:

Как (пользователь) я хочу (цель), чтобы (причина).

Пример пользовательской истории: как руководитель проекта я хочу понимать прогресс команды разработки программного обеспечения, чтобы я мог сообщить о результатах генеральному директору и заинтересованным сторонам проекта.

Разработчики программного обеспечения обычно составляют требования с использованием пользовательских историй, когда они хотят донести идеи о функциях и функциях продукта до участников, не являющихся техническими специалистами.

Сценарии использования

Сценарии использования шире, чем пользовательские истории. Они включают типы пользователей и все возможные действия, которые пользователь может выполнять в приложении. В отличие от пользовательских историй, описывающих конечную цель функции, варианты использования включают последовательность шагов, ведущих к цели.

Например, если вы хотите создать приложение для управления логистикой и цепочкой поставок, разработчики программного обеспечения должны подумать о следующих ролях: продавцы, покупатели, поставщики, менеджеры, диспетчеры и многие другие.

Действия для этих ролей могут выглядеть следующим образом:

Документ со спецификацией требований к программному обеспечению

Спецификация требований к программному обеспечению ( SRS ) — это документ, на который группа разработчиков программного обеспечения полагается при создании приложения. Он включает в себя все потребности и пожелания клиентов, переведенные на понятный для команды разработчиков язык — подробное описание всех функций и возможностей продукта.

Основные разделы, которые обычно включаются в документ SRS:

Создание SRS, пользовательских примеров и пользовательских историй имеет важное значение для эффективной разработки приложений.

Однако есть и другие документы, не менее важные для успешного запуска и развития проекта.

Заключение

С помощью специализированных программных услуг компании могут создавать приложения любого типа для эффективного развития своего бизнеса. Однако для того, чтобы приложение действительно соответствовало потребностям их бизнеса, оно должно иметь подробные функциональные и нефункциональные требования.

Чтобы сформировать функциональные и нефункциональные требования, вы можете обратиться за помощью к своей компании-разработчику программного обеспечения, сторонним компаниям или сделать это самостоятельно. Хорошо продуманные требования гарантируют, что ваш партнер по разработке программного обеспечения будет полностью понимать, как разработать цифровое решение, которое полностью соответствует вашим ожиданиям и удовлетворяет потребности вашего бизнеса.

Источник

Нефункциональные требования: Масштабируемость

Автор: Adam Alami, PhD Fellow, IT University of Copenhagen (перевод с англ.)

ВВЕДЕНИЕ

Нефункциональные требования широко представлены в литературе. Нет недостатка в определениях и примерах нефункциональных требований. Международный институт бизнес-анализа (IIBA) определяет нефункциональные требования следующим образом:

Нефункциональные требования фиксируют условия, которые непосредственно не связаны с поведением или функциональностью решения, а скорее описывают условия окружающей среды, при которых решение должно оставаться эффективным, или качества, которыми система должны обладать. Они также известны как атрибуты (показатели) качества или дополнительные требования. Они могут включать требования, связанные с пропускной способностью, скоростью, безопасностью, доступностью, информационной архитектурой и представлением пользовательского интерфейса.

Ключевыми словами в этом определении являются «не имеют прямого отношения к поведению или функциональности решения». Это либо «условия», либо «качества».

Условия: они являются внешними или внутренними ограничениями. Внутренние ограничения — это политика и саморегулирование организации, в то время как внешние ограничения — это государственные правила, отраслевые стандараты и другие параметры, определяющие бизнес-среду.

Качества: это бизнес-требования, которые определяют не системное поведение и не связаны с процессом, а являются требованиями к качеству решения.

Примеры:

i) Условия
а. Брендинг,
б. Конфиденциальность данных,
с. Совместимость с PCI;

ii) Качества
а. Доступность,
б. Производительность.

Даже самый опытный бизнес-аналитик прикладывает немало усилий, чтобы выявить нефункциональные требования. Основная причина таких трудностей заключается в том, что нефункциональные требования являются не простыми для их выявления, и не существует заранее определенного процесса их идентификации. Чтобы определить эти требования, нужно быть творческим и думать широко, выходя за определенные рамки!

ЗАЧЕМ НУЖНЫ «НЕФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ»

В соответствии со всеми типами требований, пропуск того или иного требования может потенциально поставить под угрозу целостность и полноту решения. Функциональные и нефункциональные требования тесно связанны между собой множественными взаимосвязями.

Обычно основное внимание уделяется функциональному аспекту требований, а значение нефункциональных требований часто недооценивается.

Почему же нефункциональные требования недооцениваются?

1. Основное внимание уделяется функциональным требованиям, поскольку они дают ощутимую отдачу. Нефункциональные требования же вносят вклад в инфраструктуру, а не в поведение системы. Инфраструктура бизнеса, являющаяся неосязаемой, представляется незначительной.

2. Команда доставки решения вознаграждается и измеряется с точки зрения системных функций, процессов и поведения. Бизнес-пользователи рассматривают нефункциональные требования как «ИТ-требования», а ИТ рассматривает любые «потребности» как бизнес-потребности, а не технологии. Технология обеспечивает обслуживание, а бизнес управляет потребностями. В ходе этого процессе ИТ иногда забывает, что у них только «консультативная» роль.

Каждое решение достигает эффективности из исчерпывающего списка требований, собранных как в начале, так и во время процесса внедрения. Требования могут быть разделены на две широкие категории: существенные и фундаментальные. Существенные требования вытекают из их аналогии с «функциональными требованиями» и, как представляется, имеют непосредственное отношение к решению. Однако так называемые фундаментальные требования могут не иметь прямой связи с решением, но они имеют основополагающее значение для создания устойчивой среды, в которой сохраняются существенные функциональные требования. Поэтому эти «нефункциональные требования» составляют структуру и инфраструктуру, которые поддерживают системные решения.

ЧТО ТАКОЕ МАСШТАБИРУЕМОСТЬ?

Масштабируемость — это способность системы или процесса обрабатывать увеличенный объем операций без ограничений или структурных узких мест. Каждая бизнес-модель имеет первостепенное значение для генерации бизнеса, что приводит к увеличению объема транзакций и последующему увеличению операционной деятельности. Масштабирование операций для обработки расширяющейся деловой активности присуще и встроено в дизайн системы. Масштабируемость можно разделить на две категории: физическую и нематериальную.

1. Физическая масштабируемость

Она относится к тем параметрам, которые имеют решающее значение для обеспечения того, чтобы организация была оснащена средствами (возможно, дополнительными) для обработки увеличивающегося числа операций. Это подразумевает физическую устойчивость. Это указывает на наличие факторов, необходимых с точки зрения физических компонентов процесса для обеспечения устойчивости (т.е. хранения данных, пропускной способности сети, аппаратного обеспечения и т.д.).

Что значит быть устойчивым? Это отвечает текущим требованиям, не ставя под угрозу способность поддерживать будущие потребности. Например, если характеристики сетевого решения поддерживают текущие потребности, то они также должны быть способны поддерживать будущие потребности в течение ближайших трех-пяти лет. В целом, устойчивость определяется и оценивается с помощью прогнозов на три-пять лет.

Почему нужно определять потребность в устойчивости при разработке бизнес-модели / решения? Устойчивая бизнес-модель основывается на своем дизайне и структуре, которые лучше всего подходят для достижения решения посредством стабильных и надежных систем, процессов и инфраструктуры. Физическая устойчивость направлена на достижение двух основных характеристик: стабильности и надежности бизнес- и технологических решений.

Стабильность: то, что позволяет бизнесу оставаться стабильным, устойчивым к внешним воздействиям. ИТ-инфраструктура устойчива и гарантирует поддержку бизнес-операций в течение предполагаемого периода в будущем.

Надежность: если бизнес постоянно растет в течение пяти лет, а инфраструктура при этом остается устойчивой. Надежность позволяет бизнесу сосредоточиться на своих основных компетенциях в устойчивой инфраструктуре.

2. Нематериальная масштабируемость

Это относится к присущей способности поддерживать нефизический рост. Рост бизнеса имеет решающее значение для поддержания рыночной доли и конкурентоспособности. Рост может быть как внутренним, так и внешним, основанным на принятых драйверах и стратегиях. Ниже приведены несколько примеров:

* Новые продукты, которые будут размещаться на одной платформе / решении
* Дополнительные бренды (для мультибрендовых организаций)
* Дополнительные бизнес-процессы

В чем разница между физическим и нематериальным? Хотя оба они могут казаться похожими, они не идентичны. Решение может быть устойчивым физически, но может не поддерживать неосязаемый рост. Например, если объем операций увеличивается, то решение должно быть устойчивым физически. Если бизнес вводит новые продукты, то это классифицируется как неосязаемый рост, и решение должно иметь масштабируемые функции и процессы (не физические) для поддержки этого роста.

Зачем нам нужно определять требования к нематериальной масштабируемости? Необходимость определения требований к нематериальной масштабируемости становится необходимой, поскольку она является предпосылкой, которая поддерживает рост. Требования к масштабируемости, по сути, являются отражением стремления организации к росту и необходимостью решения для поддержки роста с минимальными изменениями и нарушением повседневной деятельности.

КАК ОПРЕДЕЛЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ К МАСШТАБИРУЕМОСТИ?

Нет простого объяснения или простой методологии для определения требований к масштабируемости. Крайне субъективно и относительно сложно определить условия и особенности, необходимые для принятия устойчивого решения. Это одна из причин, почему это называется «анализом». Ниже приведен подход, который всегда работал для автора. Однако это не подходит для всех подобных ситуаций.

1. Определите физические компоненты решения, которые необходимо масштабировать.
2. Определите функции, которые могут сделать определенный компонент масштабируемым.
3. Определите параметры для измерения функций.
4. Определите значения каждого параметра, определенного выше. Это нефункциональные требования (определение параметра).

Ответы на эти вопросы нужно формулировать с точки зрения бизнеса, а не с точки зрения ИТ.

Ситуация: ваша организация является финансовым учреждением, которое выпускает кредитные карты клиентам. Она прикладывает усилия для преобразования своих технологий и систем.

Какие вопросы следует задать, чтобы начать анализ идентификации физической масштабируемости? В целях упрощения мы сузим сферу действия. Ниже приведены некоторые примеры:

1. Каков текущий объем клиентов, транзакций, счетов и т.д.?
2. Какие объемы ожидаются от работы систем в первый день?
3. Каков ежегодный рост объема (клиентов, транзакций и т.д.), ожидаемый в ближайшие три-пять лет?

Вопрос 1 следует задать для определения текущего состояния.

Вопрос 2 определяет непосредственное требование с первого дня жизни (эксплуатации).

Вопрос 3 является вкладом в определение требования масштабируемости решения. Например, если организация прогнозирует рост новых клиентов на 10% в год и ежегодный рост числа транзакций на 15%, то требования к масштабируемости могут быть следующими:

1. Решение должно поддерживать ежегодный рост на 10% новых клиентов.
2. Решение должно поддерживать ежегодный рост на 15% от предыдущего количества транзакций.

Однако, в этом примере, я бы предложил дополнительно определить ожидания того, что требование предполагает «поддержку» (т.е. технология не требует каких-либо изменений для обработки роста)?

Это рост бизнеса, а не развитие технологий, инфраструктуры или логистики. Это будет варьироваться от одного бизнеса к другому и зависит от специфики предметной области. Поэтому знание бизнеса и промышленности, разработанное с помощью экспертного исследования, является ключом к определению параметров масштабируемости на уровне детализации. Тем не менее, бизнес-стратегия высокого уровня формулируется на основе детализации из определения видения организации.

Ситуация: ваша организация является финансовым учреждением, которое выпускает кредитные карты своим клиентам. Она прикладывает усилия для преобразования своих технологий и систем.

Какие вопросы следует задать, чтобы начать анализ идентификации нематериальной масштабируемости? В целях упрощения мы сузим сферу действия. Ниже приведены некоторые примеры:

1. Планирует ли организация выпускать новые продукты (например, мобильные платежи, продукты, подобные Apple Pay или Bitcoin)?
2. Есть ли какие-либо будущие приобретения или слияния с аналогичными предприятиями?
3. Какова стратегия организации (т.е. новые каналы сбыта, выход на новые рынки и т.д.)?

Эти вопросы помогают определить нематериальный рост. Например, если организация планирует запустить новый бренд продуктов для кредитных карт, тогда требования к масштабируемости будут следующими:

1. Решение должно быть в состоянии разместить два разных бренда: Brand A и Brand B.
2. Оба бренда должны иметь возможность использовать одни и те же системы и процессы.

Эти требования достаточно высокоуровневы и приведены только в качестве примера. В реальном сценарии они должны быть изучены более подробно.

Нет простого метода определения нефункциональных требований. Относительно сложно определить условия и функции, необходимые для создания масштабируемого решения.

__________________________________________________________
Автор: Адам Алами, доктор философии, ИТ-университет Копенгагена

Адам Алами — кандидат наук в ИТ-университете Копенгагена. Адам обладает богатым опытом в области информационных технологий. Он начал свою карьеру в качестве разработчика программного обеспечения, затем перешел в бизнес-анализ и управление проектами. Его 20-летний опыт связан с крупными проектами трансформации бизнеса и совершенствованием процессов. Он накопил богатый передовой опыт в крупных проектах в области трансформации предприятий, интеграции, миграции и модернизации систем.

У него есть ряд академических достижений. Он имеет степень бакалавра по разработке программного обеспечения в Университете Квебека Монреаля (UQÀM) и степень магистра по вычислительной технике в Технологическом университете Сиднея (UTS).

Источник