Что нужно чтобы настроить контекстную рекламу
Как настроить рекламу в «Яндекс.Директ»: пошаговая инструкция
Продвижение в «Яндекс.Директе» подходит практически любому бизнесу. Рассказываем, как запустить рекламу в этом сервисе без помощи агентства.
«Директ» — это сервис «Яндекса», с помощью которого можно создавать и настраивать контекстную и медийную рекламу разных форматов: от текстовых сообщений до видеороликов.
Объявление, размещенное через «Яндекс.Директ», отображается в самом поисковике и на сайтах-партнерах. По данным сервиса, в этом году аудитория самого «Директа» и его рекламной сети составляет около80 миллионов человек, а значит, здесь можно найти потенциальных и действующих клиентов практически любого российского бренда.
Создаем аккаунт
Работа в «Яндекс.Директе» начинается с регистрации. Можете создать отдельный логин для настройки рекламных кампаний или взять тот, под которым авторизуетесь в почте и других сервисах «Яндекса».
После входа в аккаунт будет доступен личный кабинет. На первой странице нужно выбрать страну размещения и валюту, в которой будут производиться все операции.
Важно!
Этот пункт настраивается только один раз, и изменить его нельзя. Если в будущем вы решите, к примеру, работать на рынке Белоруссии, придется создать для этого еще одну учетную запись.
В личном кабинете отображается список всех активных и прошедших рекламных кампаний, а те в свою очередь делятся на группы объявлений. В одну группу входят сообщения с общим списком ключевых слов, но разными текстами, заголовками или картинками.
Создаем рекламную кампанию
Чтобы запустить рекламу в «Яндекс.Директе», заходим в раздел «Создать кампанию» в личном кабинете или кликаем по кнопке «Запустить кампанию» на главной странице.
Шаг первый: выбрать тип кампании
«Яндекс» предлагает шесть вариантов:
Чаще всего маркетологам и предпринимателям приходится иметь дело с первым типом объявлений, которые подходят для большинства товаров.
Шаг второй: придумать название
В первую очередь название нужно для удобства рекламодателя, пользователи его не увидят. Подписывайте кампанию так, чтобы не запутаться в куче похожих заголовков.
Шаг третий: установить даты и часы показа
По умолчанию сервис предлагает круглосуточный временной таргетинг, но при желании можно составить собственное расписание. Например, после 21:00 в вашей кондитерской действует скидка 50% на всю выпечку — значит, объявление об этом можно показывать ближе к вечеру.
Сам «Яндекс» советует показывать рекламные сообщения круглосуточно, семь дней в неделю и менять подачу: ночью и в выходные просить оставить заявку, а днем и в будни — сразу сделать заказ.
Шаг четвертый: указать географию
Кликните на кнопку «Изменить» и отметьте галочками нужную страну и регион. Сервис по умолчанию будет показывать маркетинговое сообщение жителям всех населенных пунктов, которые входят в состав субъекта. Если нужен конкретный город — снимите лишние отметки.
В этом разделе по умолчанию включен расширенный географический таргетинг. Он дает возможность показывать объявления пользователю с учетом его регулярного местоположения вне зависимости от того, где он находится прямо сейчас. Если человек из Новосибирска на пару недель уедет в Москву, он все равно будет видеть предложения, актуальные для его родного города.
Шаг пятый: выбрать стратегию
Теперь нужно определить, где именно будет транслироваться объявление. Вы можете выбрать один из трех вариантов:
Здесь же настраивается стратегия рекламной кампании. Вы решаете, какого эффекта ждете от объявления, и определяете, какую сумму готовы потратить. Алгоритмы «Яндекса» будут автоматически анализировать ход кампании и управлять ставками.
Шаг шестой: контакты, уведомления и метрика
В этом пункте все просто: укажите адрес сайта, на который будет вести рекламное объявление, и свои контактные данные. Последние нужны для того чтобы получать ответы о ходе кампании. Если закончатся деньги или объявление не пройдет модерацию, система пришлет SMS-уведомление.
Шаг седьмой: ставим ограничения
Настройки «Яндекс.Директа» позволяют исключать из показа определенные сайты или IP конкретных пользователей.
Еще можно создать список минус-фраз, чтобы не транслировать объявление тем пользователям, которые их ввели. Допустим, вы делаете одежду на заказ: в этом случае есть смысл добавить в «черный список» слово «самостоятельно», чтобы исключить тех, кто умеет шить и просто ищет инструкцию или выкройку.
Создаем объявление
После того как мы определились с параметрами кампании, переходим к настройке самого объявления.
Шаг первый: внешнее оформление
Сначала нужно придумать простой и понятный заголовок, который будет максимально похож на запросы пользователей. Если вас будут искать, набирая «ремонт холодильников тюмень», выносите в заголовок «Ремонт холодильников в Тюмени».
Дальше идет короткий текст, в котором указывается дополнительная информация. Напишите о том, что заинтересует потенциального покупателя. Это могут быть скидки, акции, цены, быстрая доставка или богатый ассортимент. Справа от каждой строки «Директ» указывает количество знаков, в которое надо уложиться.
Ниже укажите ссылку на сайт или страницу. При желании можно дополнить рекламное сообщение картинкой или оставить физический адрес и телефон. В этом случае объявление появится на «Яндекс.Картах».
Шаг второй: подбор ключей
В разделе «Новые ключевые фразы» добавляем слова и словосочетания, по которым пользователи будут искать ваше объявление. У сервиса есть специальное окно с подсказками: фразы подбираются автоматически на основе главного запроса. Например, к запросу «туры в Сочи» появятся «горящие туры», «отели в Сочи», «билеты в Сочи» и так далее.
Можно подбирать подходящие ключевые слова самостоятельно при помощи сервиса «Подбор слов».
У «Директа» есть определенные правила по добавлению ключей. Список всех фраз не может быть больше4096 символов (включая минус-слова и пробелы). Количество фраз на группу объявлений — не более 200. Количество слов для одной ключевой фразы — не более семи.
Проходим модерацию
Перед публикацией объявления проходят модерацию. Как правило, на это требуется несколько часов. Чем больше сообщений в группе, тем дольше проходит проверка. Если вы одновременно запускаете, скажем,100 сообщений, отправляйте их частями, чтобы быстрей начать публикацию.
Когда вы обновляете текст, ссылку или контакты в уже размещенной рекламе, она заново попадает на модерацию. До ее окончания пользователи будут видеть старую версию.
Если вы продвигаете товары и услуги, для которых нужны лицензия, сертификат или гарантийное письмо, будьте готовы показать их сканы для прохождения модерации.
Заключение
В «Яндекс.Директе» есть масса настроек, благодаря которым можно решать самые разные маркетинговые задачи. Если вы только начали осваивать этот инструмент — не бойтесь экспериментировать. Первое время выделяйте себе небольшие бюджеты и меняйте ключевые слова, заголовки и стратегии, пока не найдете вариант, который будет работать.
Чтобы лучше разбираться в принципах работы «Яндекс.Директа», записывайтесь на практический курс по интернет-маркетингу от компании Ingate. Вы научитесь настраивать рекламные кампании, автоматизировать их, составлять медиапланы, делать прогнозы и проводить аналитику.
Пишет про дизайн и маркетинг в Skillbox. С 2011 по 2017 год писала про бизнес в деловые СМИ, соучредитель агентства копирайтинга «Абзац».
Как настроить контекстную рекламу в «Яндексе» и в Google. Пошаговый гайд
Контекстная реклама – один из самых доступных способов достучаться до «теплой» аудитории в интернете. При этом, если правильно работать с поисковыми системами, то такое продвижение будет доступным даже для малого и микробизнеса. Разбираемся, как правильно настроить контекстную рекламу, чтобы получить топовый результат при ограниченном бюджете.
Что такое контекстная реклама, где она используется
Контекстная реклама – объявления, которые показываются пользователям в соответствии с их историей поиска в интернете. Всего она делится на 2 типа:
Такое продвижение требуется для достижения следующих целей:
Важно: не нужно смешивать 2 типа рекламы в один котел. Несмотря на изначальное сходство, это 2 разных типа продвижения – с разной конечной целью и даже целевой аудиторией объявлений.
Подготовительные работы
Правильная подготовка – залог успешной работы с минимальным количеством итераций. Чтобы упростить этот процесс, мы разобьем его на 2 части: информационную и техническую. Если вы владелец малого бизнеса, то, возможно, все придется делать самостоятельно. Зато вы сэкономите время на получение первичной информации и просчитывание максимально возможного бюджета – у вас эти данные и так есть.
Информационная подготовка
Именно с нее и начинается работа с кампанией. Здесь приходит понимание основных особенностей продвигаемых продуктов, кто является их потенциальным покупателем, и как должно происходить контекстное продвижение.
Чтобы не облажаться, соблюдайте этот алгоритм:
Если же вы владелец бизнеса, который ищет аутсорс-компанию по продвижению, то ваша информационная подготовка будет состоять в следующем:
Те же, кто решил все делать самостоятельно (разве что привлекая одиночных специалистов на аутсорс), соблюдайте примерно тот же алгоритм действий, что и в первом списке. И помните, что слишком дешевый сыр – только в мышеловке, так что даже при скромном бюджете платите таргетологу, копирайтеру и дизайнеру среднерыночные цены. Вероятность найти бриллиант, который себя не ценит, в бюджетном сегменте – крайне мала.
Техническая подготовка
Первым делом разбейте кампании на поисковую и медийную. Объединение их в одну грозит «страшными муками», а именно:
Установите Google Tag Manager, Google Analytics и «Яндекс.Метрику» на сайт. Чем больше доступных метрик – тем лучше вы будете знать свою целевую аудиторию. Сам сайт должен отвечать самым актуальным требованиям, которые я уже расписывала в прошлом материале.
Дальше выберите цели рекламной кампании. Google и «Яндекс» предлагают как заранее продуманные цели (где нужно будет вставить только нужные данные в поле), так и те, что можно настроить самостоятельно конкретно под себя.
Изначально Google предлагает 4 основных цели:
Если вас не устраивают цели, предложенные Google, то вы можете создать свою собственную, где сможете отследить нужное действие до мелочей. Всего здесь 5 подпунктов: 4 вы настраиваете сами, а вот пятой «командует» система.
А вот «умную цель» система подстраивает самостоятельно – для этого она должна накопить хотя бы 500 переходов по рекламе за последние 30 дней. Дальше искусственный интеллект анализирует сеансы и определяет, что лучше всего привело к конверсии. После этого система сама проставляет необходимую цель.
«Яндекс.Метрика» порадует таргетологов 7 основными целями и дополнительной составной, которая поможет отследить все что угодно на сайте:
Подбор семантики: подробно о ключах для объявлений
Подбор ключей – важнейший этап в контекстной рекламе. Именно от них зависят результат и бюджет самой кампании. Не слушайте тех, кто говорит работать только с высоко- или низкочастотными запросами. Каждый из них нужен для разных целей:
К примеру, вы владелец небольшого интернет-магазина, продающего молотый кофе редких сортов собственного помола. И вместо того, чтобы бороться с интернет-мастодонтами в высокочастотных ключевых запросах «кофе», «молотый кофе» и среднечастотных по типу «молотый кофе в Химках», указывайте более узкие запросы по типу «кофе марагоджип» или «кофе купаж тирамису». Да, показов и переходов станет меньше, зато больше из них окажутся целевыми – ибо они продвигаются для горячей аудитории, что заинтересована в этих редких сортах.
Соберите минус-слова – так вы уберете нецелевую аудиторию, которая хоть и может переходить по объявлению, но прибыли не принесет.
Пробуйте разную группировку семантики. Популярнее всего 5 подходов:
Допустим, вы магазин аудиотехники. Ваша кластеризация с подобным подходом будет выглядеть примерно так:
Группа 1: «наушники эппл», «вкладыши сони»;
Группа 2: «акустика сони», «портативные колонки джибиэл».
К примеру, вы магазин садовых принадлежностей. Выбрав морфологический подход, вы получите такие блоки:
Группа 1: «двигатель газонокосилки макита», «батарейка газонокосилки макита»;
Группа 2: «двигатель газонокосилки бош», «аккумулятор газонокосилки бош».
Важно: Морфологический подход отличается от «продуктового» тем, что 1-2 главных слова в кластере остаются неизменными, в то время как в первом нужно лишь, чтобы они были в одной категории.
Группа 1: «купить ворота», «недорогие ворота», «купить детали к воротам» (здесь человек изучает цены на ворота и думает над их самостоятельной установкой);
Группа 2: «купить ворота оптом», «купить петли к воротам оптом» (эта группа будет нацелена на розничные магазины, которые закупают продукцию большими партиями);
Группа 3: «установка ворот», «монтаж ворот», «установка автоматических ворот» (блок для тех, кто хочет получить все «под ключ»).
Вы – магазин косметики, которому нужно продать партию люксовых хайлайтеров. С этой схемой кластеризация будет выглядеть примерно так:
Группа 1: «что такое хайлайтер», «для чего используется хайлайтер», «как наносить хайлайтер» (покрывает холодную аудиторию, у которой еще нет «проблемы», но ей интересно узнать, что это за чудо такое косметическое);
Группа 2: «какой хайлайтер лучше», «яркие хайлайтеры», «матовые хайлайтеры», «дуохромные хайлайтеры» (работает с теплой аудиторией, которая выбрала тип продукции, но еще не знает, какой товар она возьмет);
Группа 3: «хайлайтер худа», «хайлайтер джеффри стар», «купить хайлайтер золотое яблоко», «хайлайтер интернет магазин» (горячая аудитория, которая готова к покупке выбранной модели).
Правильное составление объявлений: формат, слова, дескрипшны, урлы, работа с локальностью
Иногда кажется, что проще найти волшебного единорога, чем составить идеальное объявление. Но это далеко не так. Используйте на практике эти советы и увидите рост статистики в аналитике:
Советы для поисковой рекламы
Советы для медийной рекламы
Схемы, по которым можно составить цепляющий заголовок
Как и везде в рекламе, одной схемы на всех здесь нет. Но при этом есть общие рекомендации, что помогут достичь желаемого. Для облегчения понимания я их разделила на 2 группы: то, что можно делать, и то, о чем лучше забыть.
Берите на вооружение
Забудьте навсегда
Короткий заголовок. Чем меньше – тем лучше
Не используйте жаргонизмы, призывы к жестокости и грубость
Покажите решенную боль в заголовке
Не искажайте информацию, иначе есть шанс «залететь в бан»
Усильте основной посыл бренда
Забудьте о шок-контенте – забанят практически сразу
Расскажите больше о продукте
Нельзя повторять одно и то же
Используйте ключи и триггер-слова. Главное не перегрузить, иначе будет противоположный эффект
Не искажайте информацию – иначе получите все «прелести» для «распространителей fake news»
Все, что можно выразить цифрами, прописывайте так. За них цепляется глаз
Не говорите, что вы лучше какого-то определенного бренда – поисковики чтят законы, поэтому сравнения с конкурентами должны быть «тонкими»
Подробнее – в сводах правил Google и Яндекс.
Настройки контекстной рекламы
После подготовки и проработки семантики можно приступать к основной работе.
Как настроить контекстную рекламу в Google
В Google первичная настройка рекламы проходит так:
Можно использовать как обычный, так и динамический ремаркетинг. При обычном ремаркетинге вы просто создаете несколько объявлений, которые будут показываться пользователю в зависимости от того, какую он посмотрел страницу. К примеру, если он «залип» в разделе с платьями, то следующих пару дней ему будут постоянно светиться баннеры с платьями вашего магазина.
А вот динамический ремаркетинг действует хитрее – он автоматически генерирует баннеры в зависимости от того, какие страницы смотрел пользователь. Здесь система точно подстраивается под юзера: если он искал зеленое платье в пол, то ему не будет показываться реклама с красным мини-платьем.
Настроить цели – если вы уже отслеживали цели в «Аналитике» раньше, то их импорт займет несколько минут. В противном случае придется потратить время на заполнение данных.
Настроить другие важные составляющие: бюджет, ставки тип, таргетинг, метод исключения, нужный метод показа.
Работайте с локальностью – разделяйте поисковые компании на регионы или даже города (если того требует специфика). Тогда после отключения рекламы для Новосибирска московская кампания останется нетронутой.
Создать уведомление можно через путь: «Администратор» à «Мои оповещения» à «Создать новое оповещение». Дальше нужно придумать название, выбрать тип данных для отслеживания и частоту обновления.
А чтобы мгновенно получать сообщения о неполадках или упавших показателях, поставьте галочку напротив «Уведомлять меня…».
Как настроить контекстную рекламу в «Яндекс»
Настройка рекламы в «Яндексе» проходит следующим образом:
Включить расширенный геотаргетинг (если это нужно) – так локальные объявления увидят даже те, кто не находится в запрашиваемом городе.
Такой геофильтр дает возможность показывать рекламу, заточенную под определенное место, даже если юзер физически находится в другом регионе или стране. Тогда в каждом запросе система сама определяет нужный регион, даже если юзер прописывает его неофициальное название. Те сайты, где есть такой таргетинг, будут показываться даже тем, кто ищет локальный бизнес вне его региона.
Лучше всего это покажет себя в локальных бизнесах, которыми могут пользоваться гости города. К примеру, для гостиниц или ресторанов.
Для этого нужно зайти в «Настройки» → «Уведомления» → поставить галочки возле пунктов «по электронной почте» и/или «по телефону», выставив временной промежуток.
Общие советы
Универсальные рекомендации для Google Ads и «Директа»:
Пример работы с тегами: вы блогер, написавший свою книгу. И чтобы не терять времени, вы решаете задействовать все возможности: от соцстетей, до рекламы в поиске. Но как понять, откуда приходит больше всего людей?
Здесь на помощь придет тег utm_source, который изменяется в зависимости от того, где проходит кампания. В случае блогера, рекламирующего книгу в «Инстаграме», «Гугл-поиске», «Ютубе» (ссылкой под роликом и прероллами перед другими роликами на сайте), теги будут выглядеть так: utm_source=instagram, utm_source=myname (на своем канале), utm_source=prerollyoutube (с прероллов), utm_source=group1 (для первого кластера объявлений), utm_source=group2 (для второго кластера), и т. д.
Названия меток могут быть любыми – главное, чтобы вы понимали, какая за что отвечает. В случае с автопометкой проверьте корректность работы системы, а при работе вручную – перепроверьте себя, чтобы потом не лить крокодильи слезы из-за профуканного бюджета без статистики.
Подбор целевых страниц
Страница, на которую ведет объявление, – важнейший блок работы с контекстной рекламой. Если она не удовлетворит поисковый запрос, то вы и потратите зря деньги за клик, и испортите показатели своего сайта (пользователи будут уходить через несколько секунд после открытия страницы). В целом правила подбора целевой страницы такие:
Стратегия оплаты
Чтобы эффективно работать с бюджетом, нужно «чувствовать» свою нишу, настраивая и тестируя разные гипотезы. А общие правила этого процесса изложены в разделах ниже.
Как выбрать начальные ставки
Стартовать всегда страшнее всего. Чтобы вы не боялись проставлять ставки, подскажем основные правила:
Рассчитайте максимальную стоимость привлечения лида (CPL) Для этого вы должны разделить бюджет на максимальное количество лидов. Делается это по следующей формуле:
Если у вас уже были рекламные кампании ранее, для начала возьмите цифры оттуда. К примеру, в прошлый раз вы потратили на контекстную рекламу 2000 рублей, и это привело целых 20 лидов. Следовательно, цена на лид в ту кампанию была 100 рублей.
Выберите необходимую стратегию и задайте просчитанные ставки. Каких-то отдельных временных рамок нет – в современном мире все меняется настолько быстро, что советы, актуальные вчера, сегодня уже не помогают. Понять, что «пришла пора» можно, проводя регулярный аудит кампании (хотя бы раз в месяц). И когда вы будете видеть, что совсем скоро результаты перестанут вас устраивать, то вот тогда можно менять стратегию контекстной рекламы.
Если вы не знаете, с чего начать и как добиться оптимальных показателей конверсии, проконсультируйтесь с нами.
В Google насчитывается 10 стратегий управления ставками:
В «Яндексе» 4 стратегии управления ставками:
Как настраивать кампанию дальше
Всем хочется сэкономить, поэтому после работы с изначальными ставками предстоит их коррекция. Для этого учитывается следующее:
Для оптимизации бюджета следует сделать следующее:
Чем выше будет этот показатель, тем выше позиция и меньше расходы на объявление. Его шкала – от 1 до 10. Желательно иметь оценку от 7 и выше: статус ниже 6 показывает плачевное состояние кампании (юзерам будет неинтересно). Чтобы увеличить показатели, замените ключи (убрав «плохишей» с показателем качества 1-4), текст объявления и поменяв контент на посадочной странице (можно использовать сервисы динамической подмены контента – они подстроит текст на странице под запрос).
Вот вы и проделали основную работу. Поздравляем! Теперь осталось только время от времени проверять кампанию и исправлять появившиеся косяки.
Автоматизация процесса
Не все же делать руками! Состоянием на начало 2021 года можно автоматизировать следующие вещи:
В качестве вывода можно сказать только одну вещь: тестируйте как можно больше. То, что работало у вас месяц назад, сегодня может оказаться неактуальным. А учитывая постоянно меняющиеся (иногда даже без предупреждения) алгоритмы поисковиков, регулярная корректировка кампании просто жизненно необходима.
Желаем вам получать как можно больше лидов по самым минимальным ставкам! Надеемся, наш гайд вам в этом поможет.
В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров